В Снежная Королеве,зашли просто посмотреть,встретила нас консультант Ирина Николаевна Кузнецова,расказала про все практические приглянувшиеся вещи,предложила помереть,подобрала шубу. И скорее всего ,я приду ещё раз и только к Ирине Николаевне,она не толькоко подбирает шубы,но и рекомендует шапки,шарфы и перчатки.
Искали жене шубу. До этого посетили аутлет и магазин в радуге. Ничего не нашли и решили заехать в Пассаж. Консультант быстро подобрал несколько вариантов и мы довольные уехали с покупками
посещала данный магазин в Пассаже в центре Екатеринбурга в середине сентября.Много места и зеркал для промерки.Абсолютно ничего из ассортимента не приглянулось.была разочарована.
Девушка консультант быстро реагировала,подбирая на мой запрос шубу.
Я регистрировалась втом магазине . На почту пришло выгодное предложение из интернет магазина. Заказала и получила куртку по выгодной цене. Такие цены обычно в самом конце сезона. Зима еще не началась, а я уже подготовлена.
Отличное место и оба слова в названии русские. Без всяких там снов и квин. А а то уже прямо только наверное, военкомат ещё на иностранный манер не переименовали. Типа: Военкоматти.
Персонал настенный.
Шубу надела сразу и в ней пошла, а вот чехол не дали, я на эмоциях забыла, кассир мог бы и напомнить .
За персонал поставила бы 1, но шуба любимая, так что пару звёзд добавила.
Мне так понравилось в этом филиале! Давно не испытывала такой восторг от обслуживания! Ненавязчиво, но очень внимательно отнеслись ко мне. Рассказали про акции, подобрали размеры, улыбались ☺️.
В самом магазине очень чисто и аккуратно. Нигде ничего хаотично не валяется, можно легко сориентироваться 👌.
Теперь буду посещать этот филиал ❤️
Отличный магазин проверенный временем с великолепным персоналом
1
Посмотреть ответ организации
M
Maryvikulova9
Знаток города 5 уровня
14 января
Крайне разочарована посещением вашего магазина. Персонал был настолько навязчивым, что ходил за нами буквально по пятам, несмотря на наши неоднократные отказы от помощи. Мы специально сделали два круга по магазину, чтобы рассмотреть товары в спокойной обстановке, но сотрудница продолжала следовать за нами, создавая дискомфорт.
Прошу руководство пересмотреть эти меры и планы для сотрудников. Такое поведение недопустимо и отталкивает покупателей. Надеюсь, в будущем вы учтете пожелания клиентов и создадите более комфортные условия для шопинга.
Хороший магазин. Купила плащ, очень понравился и качество и модель. Если вы сомневаетесь в выборе вещи, то вам поможет консультант. Подскажет что вам больше подходит, вплоть до цвета и длинны. Советую вам посетить этот магазин!
Я недавно купила плащ, он мне сразу же понравился и по модели, и по цвету, и по размеру. Но рукава оказались длинные, но это не проблема, веть в магазине Снежная Королева есть швея и всё может исправить. Приходите в магазин Снежная Королева и вы подберёте себе вещь подходящую именно вам. 👍🏻
Побывал в этом магазине и обомлел, цены по какой то неизвестной для меня причине в 2! Раза выше чем в их же интернет магазине. «ЗА ШО!?», ну а так в целом продукция отличная, вероятно лучшее что можно найти на Урале из зимних вещей от нашего производителя.
Очень понравился магазин в Успенском- большой выбор и есть маленькие размеры!!! Отдельное спасибо Эльвире за помощь, зарядила позитивом и помогла с выбором! Редко встретишь такого классного консультанта! В следующий раз-сразу к вам!
Отзыв посвящем службе доставки транспортной компании. Нашел пуховик в одном из ммагазинов Екатеринбурга. Моего размера не было, сделал заказ на их сайте, с доставкой, указав, что оплата будет безналичной. Товар пр был в место выдачи ТК. Дело в том, что интервам доставки точаров курьером только с 9.00 до 21.00 пт будням. А пункт выдачи работает с 8.00 до 18.00, тоесть в бвдни забрать товар самостоятельно нет возможности. Согласился забрать сам товар в обед. Но выяснилось, что оплата в пункте выдачи ТК только наличным путем. На данный момент нет возможности оплатить наличнымисредствами. В магазин товар так же не доставляется. Проблема, к сожалению, не решена.
3
1
Посмотреть ответ организации
валентина м.
Знаток города 7 уровня
3 января 2020
Продавцов надо обучать работать с клиентом. Полный ноль!!?К тебе просто не подходят. А мы готовы были совершить покупку, сами там что то корячились доставали меряли. Потом к нам девушка подошла спросила вам помочь? Мы уже сами себе помогли. И это не первый раз. В том году мне продавец заявила на мой запрос на определ фасон, что меня спасет с моим размером только индивид пошив. 54-56. Ушла в другой магазин и купила.