Хочу выразить свою благодарность сотрудникам!Отдавала свои premiata в эту химчистку, очень довольна результатом, быстро и качественно!
Вернулись ко мне, как новенькие. Сложность была в том, что мои кроссовки были тканевые и сложно было их привести в порядок самой. Были мелкие затяжки на носу, на шёлковой ткани и пятна. Стирала их по дурости в машинке и они сильно потеряли форму, потому что внутри кожаные 😭
В общем я их не узнала, когда увидела, чистые, снова нормальной формы и даже чем-то пропитана ткань, одним словом как новенькие! Миллион благодарностей! Так что обращайтесь смело👍🏻
Добрый день, хотелось бы рассказать вам про свой опыт взаимодействия с данной мастерской.
Начнём издалека я приобрёл пару зимней обуви, но как это принято у данной марки - на ней отсутствует рисунок протектора на подошве, потому сразу из магазина я повёз эту пару в мастерскую. После осмотра и обсуждения деталей работы я внёс предоплату в размере 50% от стоимости работ. Далее мне обозначили срок работы 7 дней, но, видимо, из-за загруженности сроки слегка сдвинулось (на 3 дня). На время нахождения обуви в мастерской в телеграмм чате со мной консультировались, мне предоставили огромный выбор профилактики (подошвы с протектором), и по готовности мне сразу же сообщили в телеграмме. На данную работу мне дали гарантию 3 месяца.
Надеюсь, что мой пользовательский опыт будет вам полезен.
(Фото до и после прикрепляю)
Сдавала угги ,почистить от соли . Почистили так , что обувь стала меньше на размер , я не смогла их даже надеть. Написали , что я могу их привезти и они растянут угги бесплатно , нормальный ответ на испорченную обувь?! Снова отвезла обувь , прошло 9 дней , после чего мне написали , что я могу их забрать , точнее я сама им писала и спрашивала ну когда уже будут готовы?! В итоге мне посоветовали их разносить и если что-то будет не так , будут дальше решать вопрос. Угги я надела сразу у них, теперь нога «залазила» , НО шерсть стала скомканной , как будто пересушенной (думаю так и есть,сушили сушили и пересушили ) сама замша деформировалась ,задний шов на одном ботинке разошелся, шов на сгибе подъема упирается в ногу , что ощутимо при ходьбе . Я сразу позвонила управляющей ,сообщила , что такая химчистка мягко говоря меня не устраивает ! На что получила ответ,что свяжется с руководством и мне перезвонят . Прошло 2 дня звонка так и нет!!! Клиентоориентированность 0 , обслуживание 0, сама услуга выполнена отвратительно!!! Испортили обувь , не советую никому обращаться в данную организацию !
Воспользовалась услугой чистки кроссовок. В мастерской вдохнули в них новую жизнь. Чистые, обновлённые, микротрещины на коже стали незаметны. Очень довольна полученной услугой. Всем рекомендую!!!
Сдавали кроссовки. Ну то, что не отчистилась ткань под сеткой, ещё ок, можно понять. Но даже шнурки не отстирались. Белые шнурки, можно же было их просто отбелить. Замшу почистили, но даже не догадались приподнять маленькую накладную штучку на пятке и почистить замшу там. Подошва не дочищена тоже. В общем, очень разочарована
Я в полном восторге !))))
У меня была настолько изношенная , истоптанная и говоря обычным языком убитая обувь 😂 но спасибо мастерам данной химчистки если честно я в полном шоке . Мне все очистили даже белую обувь , выправили по форме и подшили ,
Но это ещё не все , думаю нужно начать с самого начала 😁 мне посоветовали данную химчистку , кинули ссылку и я решила позвонить на горячую линию по номеру ( не посмотрев регион , моя невнимательность ) попала в Барнаул 🤣 и знаете ребята меня проконсультировали по адресу и как найти их офис именно в Самаре , а ещё сами связались со своим офисом в Самаре передали мой номер и со мной сразу же связались и были на связи. Приехав в пункт назначения я зашла в чистый , светлый , и приятный офис-мастерскую меня встретила приятный администратор-девушка , она мне все так детально рассказала и показала весь объём работы .
На протяжении всей работы мне присылали фотоотчет по проделанной работе .
А ещё у них есть классные акции которые пересекаются между собой , но самое крутое SneaknFresh могут сами забрать вашу обувь , а так же привезут ее после очистки , ремонта и покраски . Кстати курьеры тоже у них мега позитивные парни 😁 честно мне было приятно обслуживание в данной химчистке .
Прикрепляю фотографии которые мне кидали по ходу работы ❤️😍
Отличная мастерская! Большое спасибо ребятам, у ребёнка треснула пластиковая подошва на бутсах от мороза, отремонтировали быстро и качественно, продлили бутсам жизнь!
Очень приятно, когда люди работают с клиентом и по просьбе учитывают все пожелания! Так получилось и с нашим кроссовком! Залатали дырочку очень качественно и очень быстро! Очень Вам благодарны, спасибо ещё раз!
Ребята огромные молодцы. Приносила кожаные кроссовки. Очень сильно переживала, что останутся следы гари после пожара. Ребята справились на отлично. Даже запаха не осталось. Выполнили работы быстрее обозначенного срока. Ещё и скинули фото, показали выполненную работу. Круто.
Оперативно и быстро отремонтировали и почистили кроссовки. Отдельное спасибо, что пошли навстречу и сделали за 3 дня (нужно было срочно уезжать)
Кроссовки как новые
100% обращайтесь
Я сюда принесу еще две пары кроссовок
Отвратительное отношение к клиенту.
Сдали две пары кед, на покраску и чистку. Приехал забирать, так они в одной паре, один кед покрасили, второй забыли видимо. Вторую пару вообще не покрасили, прошел уже месяц, ни ответа ни привета. И за это они берут очень дорого. При чем я бы в домашних условиях почистил бы их гораздо лучше.
Не рекомендую.
Восстановили хорошо, проиклеили подошву, вернули форму и ботинки стали выглядеть лучше, только с цвет восстановить не удалось, ощущения что как будто валиком закрасили, хотя на ботинках был красивый цвет и мягкий градиент.
Посетил из интереса новое открывшееся заведение. Стало интересно, можно ли будет вдохнуть жизнь в мои старые раритетные Айрджорданы, настроен юыл скептически, думал "ну, постирают как в химчистке", но результат поразил, выглядят, конечно, не как с витрины, чудес не бывает, но стали выглядеть отменно, чисто, свежо и красиво. Спасибо!
Все отлично! Замечательный сервис, никакой суеты - кеды забрали , привели в порядок, вернули обратно) И стоимость за это очннь приятная) Спасибо! Очень позитивные ребята ⚡️
Сдал три пары зимней обуви по акции. Сделали очень качественно, правда немного опоздали по срокам, но для нас было не критично. Очень удобно что приезжает курьер за в целом сервис на 5
Отдал кроссовки , после зимы, пятна грязи + пролинявшая белая сетка от краски после стирки (на фото видно) результат супер. Ждал 1,5 недели, но это того стоило. Всем рекомендую. На выходных отнесу другие свои кроссовки. Ребята спасибо вам!
Спасибо мастерам! Отдавала кроссовки с въевшимися пятнами, от которых сама избавиться не могла. Вернули обувь как будто только что купила. Очень удобно, что есть возможность сдать и получить обувь курьером.
Почистили и покрасили мои любимые замшевые кроссовки new balance, из которых я вымыл краску водой с мылом) Теперь выглядят как новые, цвет насыщенный и хорошо подобран. Хороший сервис.
По весне угодил в лужу, видимо с реагентами, остались сильные, белые, солевые разводы, как не пытался исправить сам, ничего не получалось. Отдал ребятам на химчистку, с первого раза восстановили прежний цвет и облик, очень доволен профессионализмом в работе. Спасибо за помощь.
Не удалось оценить качество работы, по причине неприемлемости сроков. Они хотят месяц на чистку кроссовок. Это что вообще такое?)
4
Валентина Т.
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2021
Это отличный сервис по чистке обуви. Отдавала ребятам любимые белые кроссовки, а они вернули мне просто пару новой обуви 🤣😍
Ещё чистили белые зимние сапоги, получилось тоже очень здорово, вернули мне новую пару обуви
Спасибо, это очень круто! Буду пользоваться и впредь ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️