SneakerBox
37 отзывов
23 ноября 2024
Звезду ставлю лишь за ассортимент - большой выбор. Примерочные еще очень удобные. Всё.
Обслуживание и скрытые сюрпризы, которые только на кассе можно узнать) - перечеркивают все плюсы.
Черная пятница вообще "огонь" история!!! Такого я еще не встречала: на входе баннеры - на вторую вещь 50%. Набрали вещей больше, чем хотелось даже, чтоб выгоду получить))) А на кассе у меня прошла скидка, а у подруги нет. Ответ на вопрос "почему?" шокировал - (дословно)- "потому что нужно было у консультанта уточнить все условия, скидка только на ценники с суммой заканчивающейся на 999" 👩🎤
КАК НУЖНО ОБ ЭТОМ ДОГАДАТЬСЯ???Консультанты, даже не здороваются с покупателями при входе никогда. Ни какого намека на то, что акция с определенными условиями - НИКАКОГО. На объявлениях (включая сайт) даже "*" ущербной нет. В зале крутится реклама по динамикам - ни слова , что нужно уточнить условия... На вопросы о том, как мы могли это узнать, ответ был лишь упреком в глазах... Я свои покупки к тому моменту оплатила. Забрала. А подруга из принципа ничего не взяла. И конечно же пошли писать отзывы.
Обслуживание: в зале никогда нет консультанта в поле видимости, если что-то нужно иди ищи где хочешь, а площадь большая и если, например в одном кроссовке, как оно... удобно?
У примерочных тоже никогда никого не дежурит. Ни размер спросить, ни стоимость уточнить... Лично я никогда не буду одеваться заново, чтоб найти размер пойти и вновь пройти в примерочную , просто уйду без покупок. Но персонал это не волнует (ну или руководство, которое не обучает работе с клиентами).
Неприятные сюрпризы (а точнее обман!):
В один из приходов оказалось, что карта магазин исчезла из их базы, соответственно со всеми бонусами. На лицах сотрудников наигранное недоумение. Оформили новую и даже объявили сколько бонусов капнет за покупки. В следующий раз ситуация повторилась!!! Ни карты в базе, ни бонусов , ни даже извинения - как так задумано. Оформили еще раз.
2
1
15 января
Крутые акции и скидки. В принципе тот же найк и адидас, который от нас ушел. Качественный товар, который можно приобрести по хорошим ценам в ериод акций. рекомендую если выбираете качественную обувь и одежду.
19 марта
Хороший магазин, постоянно акции, недавно заходил, были скидки на мужскую и женскую коллекцию, позавчера покупал кроссовки, уже акция третья вещь в подарок.
Советую данный магазин, также меня удивило наличие горнолыжной одежды, которую купить можно нормальную только в Москве или Питере, это очень здорово, что в Воронеже такое появилось!
8 февраля
08.02.2025 посетили данный магазин в Граде. Мерила Сланцы,первые же мне и подошли с ценником 899 рублей. На кассе выясняется продавец говорит что цена 1499 рублей и ценник висит ошибочный. Уточняю что возьму Сланцы только за 899 рублей,по тому ценнику который висел, ошибка или упущение магазина меня не касается. Кассир соглашается,но начинает придумывать на ходу что ему нужно уточнить у администратора данный вопрос. Ушел,потом вернулся и говорит что ждёт ответа от поддержки и надо еще 10 минут подождать. Через 10 минут говорит что ждёт когда сис.админ подключится (для чего хз, последним наверно В.В. Путин должен был подключиться). Короче,кассир просто тянул время,продавать за указанную цену явно не хотел. Такой же вопрос в Летуале решался за 2 минуты,естественно в пользу потребителя. Обслуживание просто дно, больше ни ногой в данный киоск
1
31 июля 2024
Отличный магазин! Девушки-продавцы приветливы и вежливы! Рассказали про проходящие акции и их условия, были обходительны и внимательны.
Ассортимент порадовал, большой выбор моделей и брендов. И есть возможность вернуться в скором будущем для новых покупок!
15 марта
Отличный магазин, единственный в Воронеже с таким большим и качественным спортивным ассортиментом. Давно закупаюсь там, спасибо вам большое
24 марта
Магазин понравился разнообразием товаров, качеством и обслуживанием. Спасибо консультанту Марие, помогла подобрать подходящий товар.
23 октября 2024
Хороший магазин, в Воронеже их два. Ассортимент радует, примерочные чистые и просторные. Директор магазина помогла найти нужную вещь через интернет, всё быстро оформили.
21 марта
Большой ассортимент стильной одежды и обуви!
Вежливый и доброжелательный персонал! 🤗
Рекомендую!👍
13 августа 2024
Отвратительный сервис!
Покупаешь кроссовки за 8k, а на кассе тебе говорят на 2k дороже,я конечно понимаю,что может быть переоценка товара,но необходимо как-то ставить людей в известность. Тем более,что на коробке и на стенде цена была указана. Прошу обратить руководство магазина внимания,что продавцы даже не извинились,а по хамски закатывали глаза. В следующий раз буду жаловаться в другое место. Кроссовки мы конечно же взяли 😀, но осадочек остался.
3
20 апреля 2024
Приобретала кроссовки сегодня. Девушки консультанты очень приятные, доброжелательные. Ответили на все вопросы, помогли найти размеры. Выбор в магазине большой, все чисто и аккуратно.
8 мая 2024
Хороший магазин,обслуживание хорошее,понравилось то, что на кассе консультанты рассказывают о доп.скидках,бонусах и акциях,сейчас не везде такое встречаешь.По ассортименту много чего можно выбрать,советую данный магазин)
1
20 апреля 2024
Магазин отличный, большой выбор. Консультанты доброжелательны, на все вопросы ответили, помогли найти размеры. Рассказали о системе лояльности, спасибо!
21 мая 2024
Магазин дисконт. Покупаю здесь кроссовки. Цены адекватные, качество хорошее. Бывают отличные акции. Например, скидка дополнительная 30%.
26 мая 2024
Очень доброжелательные сотрудники. Всегда подскажут и проконсультируют по основным акциям. Всем рекомендую. Приду еще раз обязательно.
8 мая 2024
Огромное спасибо за обслуживание, отличный магазин. К сожалению не запомнил имя девушки продавца, помогла с выбором. Высокая девушка)). Отличные цены
1
4 марта 2024
Покупали 2 марта штаны мужские, постирала согласно этикетке. После стирки они растянуть и в ширину, и в длину. 5000 р стоят на минуточку. Себе брала там кроссовки на весну, их состояние будет известно только после носки, пока холодно. Уж надеялись на хорошее качество, не может хорошая вещь так быстро испортиться после стирки.
3
26 мая 2024
Хороший ассортимент, сотрудники- отличные: помогают, не хамят. Приятно находиться в магазине)
2 мая 2024
Отличный магазин, широкий выбор и грамотная консультация, хочется вновь и вновь возвращаться сюда !
9 апреля 2024
Отличный магазин!
Покупал сегодня обувь.
Ассортимент хороший, качество.
Рекомендую к посещению.
Персонал очень дружелюбный и вежливый,
Девушки все рассказывают и советуют.
1
7 апреля 2024
Хороший выбор, приятный персонал! Помогли все подобрать) Очень хорошее обслуживание на кассе!
1
11 мая 2024
Очень хорошие продавцы консультанты) девочка все рассказала четко и покупкой довольна
6 апреля 2024
Хороший магазин.Вежливый персонал,всегда помогут с подбором и ответят на все вопросы.Вещи качественные.
1
28 апреля 2024
Классный магазин, приятные цены. Сотрудники помогают в зале с размерами.
16 августа 2024
Оригинальная продукция,покупал uspa polo кросовки,хорошие
13 мая 2024
Молодцы девочки продавцы, обслуживание очень хорошее!
1
18 мая 2024
Очень быстро подобрали кеды,спасибо продавцу Анастасии
1
16 апреля 2024
Отличный магазин, доброжелательный персонал!
1
12 мая 2024
Магазин-супер))) Отдельное спасибо консультанту Анастасии, помогла с выбором 👍 рекомендую это место
10 апреля 2024
Отличный магазин. Консультант Илья очень помог
1
16 апреля 2024
Отличный магазин с оригинальной продукцией
1
22 апреля 2024
Адекватные цены и отзывчивый персонал 👍🏻
1
28 апреля 2024
Хороший магазин, демократичные цены, консультант Полина молодец!))
4 апреля 2024
Отличный магазин и крутые цены !
1
27 апреля 2024
Отличные цены, добрые консультанты)
1
20 апреля 2024
Прекрасный магазин , товар оригинал
1
20 апреля 2024
Прекраснык качественные кроссовки