SneakerBox
Новости
Весеннее обновление в Sneakerbox! 🍃
При покупке 2 вещей, третья идет в подарок. Акция продлится до 30 марта включительно. Подробности уточн...
13 марта, 06:59
Весна на пороге, а гардероб всё тот же?
Не беда! В SneakerBOX отличный повод для стильного апгрейда — скидки на все коллекции! Самое время ...
20 февраля, 11:17
Все новости (9)
Время работы
Закрыто до 10:00
Подборки похожих мест
Как добраться
ТЦ Максимир
79 м
34 отзыва
23 ноября 2024
Звезду ставлю лишь за ассортимент - большой выбор. Примерочные еще очень удобные. Всё.
Обслуживание и скрытые сюрпризы, которые только на кассе можно узнать) - перечеркивают все плюсы.
Черная пятница вообще "огонь" история!!! Такого я еще не встречала: на входе баннеры - на вторую вещь 50%. Набрали вещей больше, чем хотелось даже, чтоб выгоду получить))) А на кассе у меня прошла скидка, а у подруги нет. Ответ на вопрос "почему?" шокировал - (дословно)- "потому что нужно было у консультанта уточнить все условия, скидка только на ценники с суммой заканчивающейся на 999" 👩🎤
КАК НУЖНО ОБ ЭТОМ ДОГАДАТЬСЯ???Консультанты, даже не здороваются с покупателями при входе никогда. Ни какого намека на то, что акция с определенными условиями - НИКАКОГО. На объявлениях (включая сайт) даже "*" ущербной нет. В зале крутится реклама по динамикам - ни слова , что нужно уточнить условия... На вопросы о том, как мы могли это узнать, ответ был лишь упреком в глазах... Я свои покупки к тому моменту оплатила. Забрала. А подруга из принципа ничего не взяла. И конечно же пошли писать отзывы.
Обслуживание: в зале никогда нет консультанта в поле видимости, если что-то нужно иди ищи где хочешь, а площадь большая и если, например в одном кроссовке, как оно... удобно?
У примерочных тоже никогда никого не дежурит. Ни размер спросить, ни стоимость уточнить... Лично я никогда не буду одеваться заново, чтоб найти размер пойти и вновь пройти в примерочную , просто уйду без покупок. Но персонал это не волнует (ну или руководство, которое не обучает работе с клиентами).
Неприятные сюрпризы (а точнее обман!):
В один из приходов оказалось, что карта магазин исчезла из их базы, соответственно со всеми бонусами. На лицах сотрудников наигранное недоумение. Оформили новую и даже объявили сколько бонусов капнет за покупки. В следующий раз ситуация повторилась!!! Ни карты в базе, ни бонусов , ни даже извинения - как так задумано. Оформили еще раз.
1
1
15 января
Крутые акции и скидки. В принципе тот же найк и адидас, который от нас ушел. Качественный товар, который можно приобрести по хорошим ценам в ериод акций. рекомендую если выбираете качественную обувь и одежду.
8 февраля
08.02.2025 посетили данный магазин в Граде. Мерила Сланцы,первые же мне и подошли с ценником 899 рублей. На кассе выясняется продавец говорит что цена 1499 рублей и ценник висит ошибочный. Уточняю что возьму Сланцы только за 899 рублей,по тому ценнику который висел, ошибка или упущение магазина меня не касается. Кассир соглашается,но начинает придумывать на ходу что ему нужно уточнить у администратора данный вопрос. Ушел,потом вернулся и говорит что ждёт ответа от поддержки и надо еще 10 минут подождать. Через 10 минут говорит что ждёт когда сис.админ подключится (для чего хз, последним наверно В.В. Путин должен был подключиться). Короче,кассир просто тянул время,продавать за указанную цену явно не хотел. Такой же вопрос в Летуале решался за 2 минуты,естественно в пользу потребителя. Обслуживание просто дно, больше ни ногой в данный киоск
1