Мало приятный персонал речь о менеджерах, к другим сотрудникам притензий нет!
Долгое обслуживание, приходится выпрашивать у них товар, оплата картой не работает, пришлось ехать в ближайший банкомат и снимать наличные, о том что оплата картой не работает менеджер непредупредил об этом узнал на кассе при оплате, менеджер даже не объяснил где забрать приобретенный товар, спросил у другого показав накладную и меня отправили на склад за офисом, о том что часть моей заявки нужно забирать в офисе мне никто не сказал, поэтому после того как забрал часть своей заявки, ребята со склада объяснили, что мне снова нужно идти на офис и забирать от туда, спасибо им за то что ответственно относятся к своей работе!
Находятся где-то в глуши, попал случайно и нет желания возвращаться.
Начали работать отлично.
Потом начали понимать на одном из объектов, что-то не хватает арматуры.
Когда разобрались, то выяснилось, что водитель привозит металла меньше не первый раз, чем ты оплатил - воровство!!!
1
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 сентября 2023
Отношение персонала просто ужасное, это касается работников склада но и на жалобы менеджерский состав ноль реакции , проще сделать возврат нежели обслужить клиента!!! Крайне не рекомендую данную контору!!!
Отношение к клиентам просто отвратительное. Работаю с ними уже больше восьми лет и не меняется ничего. Менеджер Анастасия систематически не берёт трубку и никогда не перезванивает. Такое впечатление кок будто я бесплатно прошу металл.
И очень часто при подаче машины на погрузку выясняется что часть моей оплаченной заявки перепродана другим людям, приходится вывозить металл двумя рейсами и с задержкой. Очень хочется пообщаться с хозяином фирмы.
При покупке внимательно проверьте что вам ложат. Берут как за деловой металл, а по факту вымазанный толстым слоем отработки и ржавый с комментариями не хочеш не бери. Притом ложат так чтоб сразу не увидел.
Ассортимент хороший, адекватные цены.В офисе хорошие приветливые менеджеры .Из минусов:не работают в субботу, нельзя оплатить картой, обеденный перерыв(хотя на сайте его нет,как и выходного в субботу)такое чувство что у грузчиков постоянный обеденный перерыв...и ты берешь товар у них в долг.И не дай бог если они соизволили трапезничать а ты им помешал приехав...Отзыв касается Ялтинского отделеня.
Про обслуживание ничего плохого не напишу,но устраиваться туда на работу не рекомендую.Текучка там процветает.Станки постоянно ломаются,вопрос с зап.частями решается очень туго.В это время отправляют в отпуска за свой счет.В результате операторы станков увольняются один за другим.
Хуже фирмы не встречал! Продавцы в конторе - быдло! Огромное одолжение делают, что выписывают прокат по бешеным ценам. На складе бардак - каждое нечто в каске тебе большой начальник и сам решает когда тебя отгрузить. Очереди машин на загрузку огромные. Все нервные, злые. Везде на территории грязь. Не советую приезжать сюда никому и никогда!
Обычно маталлопрокат который нужен есть в наличии. Большой плюс-быстрая погрузка. Работают безнал и кассовый аппарат. Есть у них Кладовщик Евгений-уровень 80 лвл.