СМТ клиника
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
94 отзыва
6 мая
Наконец-то добрался до отзыва. Клиника расположена удобно, с любой стороны города легко добраться на машине, есть парковка, чистенько, вежливо и быстро приняли. Обращался к офтальмологу, выскочила шишка на веке и ни как не проходила, да ещё и увеличиваться начала. Врач , Казанцева Марина Александровна , всё внимательно осмотрела предложила несколько вариантов решения на мой выбор, проверила досконально мои глаза выписала рецепт на очки , короче, очень хороший офтальмолог, была бы десятка поставил бы не сомневаясь. Рекомендую если есть проблемы с глазами.
24 января
Огромная благодарность всем сотрудникам СМТ клиники за отличную работу. Это слаженный коллектив, который создает обстановку, комфортную для лечения. Очень порадовало отсутствие бахил и идеальная чистота, быстрое оформление документов. Все приемы проходили без задержек. Проходила лечение с ноября 2024 года по январь 2025 года по поводу травмы. Лечащим врачом был Яценко Игорь Владимирович. Отличный специалист, настоящий профессионал. Поставил меня на ноги, полностью восстановил мою трудоспособность. Отдельное спасибо руководителю клиники Марковской Ольге Викторовне за ее нелегкий труд, умение грамотно организовать работу коллектива. Желаю всем сотрудникам здоровья, профессионального роста. Будьте счастливы! Хапалова В. Ю.
3
4 декабря 2024
Прекрасная клиника!! Современное оборудование, большая парковка!!
Отдельная благодарность самому крутому врачу в мире Бетц Анне Евгеньевне! 💓💓💓
Давно у нее наблюдаюсь.
Индивидуальный подход
Чуткость
Профессионализм
Отзывчивость
Всегда на связи
Можно продолжать бесконечно....
Спасибо, что Вы есть.
Вы облегчаете мою жизнь!
Благодарю Вас!
С УВ, Жанна М.
1
23 апреля
Добрый день! Обращалась в клинику для выполнения ФГДС и ФКС под седацией. Визит был на Репина 103 - новое чистое здание, по сан-эпид нормам выдержаны все стандарты, я это знаю, т.к. сама открывала мед.клинику. Сервис до процедуры - СМС с инструкциями, звонок менеджера - на «отлично». Работа встречающего персонала, гардероба - идеально. Общение с врачом-эндоскопистом и анестезиологи перед процедурой - компактно, без лишних рассуждений, все по делу. Сама процедура прошла абсолютно безболезненно, выход из наркоза - как выход из глубокого сна. Отдыхала в палате сколько мне надо. После процедуры медсестра отдала результаты, сообщив, что доктор уехал срочно в другую клинику. Ну что ж, личной беседы с доктором не состоялось, но я задала ему все свои вопросы в Вацап. Личный номер врача указан описании ФГДС и ФКС. Рекомендую однозначно клинику и специалистов, максимально положительные впечатления от работы персонала. Спасибо 💝
16 апреля
Мне очень понравилась клиника. Чисто, светло, везде указатели. На входе встретила администратор, и предложила взять электронный талон в регистратуру. В регистратуре никаких очередей, толкучки, все для комфорта пациента. Взял талон и жди, когда тебя вызовут. Администраторы приятные, вежливые в общении. Очень понравилась сама клиника, сервис, порядок, врач, к которому попала. Выбирала доктора по отзывам. Спасибо всем сотрудникам клиники за вашу работу!!!
13 марта
Хорошая клиника недалеко от дома. Всегда можно записаться, разные врачи и принимают хорошо. Анализы тоже тут сдаю. Удобно, когда рядом и быстро надо. Только дозвониться сложно иногда - витязь на трубке в очереди как в поликлинике
15 декабря 2024
Быстро, качественно, вежливо, действенно!
Порадовала автомобильная стоянка для посетителей, вместительная. Чистота поддерживается постоянно, бахилы не требуются. Не дешево, но здоровье дороже.)
15 января
Удобное расположение и слаженная быстрая работа регистратуры и, не менее важно, врачей. Администраторы вежливые и хорошо выполняют свои обязанности. Врачи отзывчивые, компетентные и действительно помогают пациентам
1 мая
Наблюдаюсь в клинике около полутора лет у замечательного врача Бетц А.Е. Благодарна ей за ее отношение к пациенту, за ее профессионализм, уверенность и эмпатию! Ситуация у меня была не простая и она единственная, кто вселила в меня уверенность и провела уже две операции и вернула меня к качественной, счастливой жизни без боли❤️
Отдельно хочу отметить персонал клиники на Репина,103. Девочки администраторы чудесные! Всегда помогут, перезвонят, решат любую проблему! Медсестрам операционного отделения нет равных! Такого отношения я не встречала нигде💔и пошутят, и поддержат и окружат заботой и вниманием!
Благодарю руководство за такой коллектив! За качество, сервис и обстановку в клинике!
16 декабря 2024
Современная клиника с удобной парковкой, просторными коридорами, красивыми табличками у кабинетов, но к сожалению эти таблички не настроены, 16.12 я должен был пройти УЗИ вен перед приемом анестезиолога, табло 307 кабинета горело зеленым (хотя внутри был пациент), и гласила, что прием ведет гинеколог! Мое время назначено на 10-15, в 10-13 врач еще не позвал пациента на 10-00, тут я ушел. Администратор не владеет навыками soft skills, выслушав меня, она даже банально не извинилась, а просто сказала мне подойти и отменить запись…Уважаемые руководители, чините таблички, учите врачей и администраторов простым навыкам, жаль, клиника новая, но сыровато все.
17 апреля
Из плюсов: Отношение персонала, чистота (хоть и бахилы не одевают). Из минусов: Самое главное, за чем мы приходим в клинику-это вовремя уточнить диагноз, чтобы не было слишком поздно. В моём случае: после перенесенного стресса я начала чувствовать жжение в груди, периодическое онемение руки, головокружение, сильное недомогание. По рекомендации пришла в данную клинику. Очень быстро делали ЭКГ (я штаны закатывала дольше). Даже расслабиться не успела, а уже вставать...В итоге всё хорошо по результату, изменений нет. Посоветовали записаться к другим специалистам. Вчера всё-таки сделала в поликлинике и о чудо-серьёзные изменения сердца-в итоге капельницы, уколы. Итог: я очень жалею, что пришла в эту клинику и потеряла почти 2 недели.
1
16 мая
Была на приеме у Шакирзяновой Е.Р, очень хороший врач! В клинике всегда чисто, встречают в регистратуре с улыбкой, очень дружелюбные девушки. Подскажут, если есть вопросы!! Спасибо большое
25 декабря 2024
Одна звезда только за радушных администраторов и сервис в клинике.
Обращалась к дерматологу, выбрала из ближайших дат и повелась на категорию врача «топ 10 дерматологов Екатеринбурга».
Врач осмотрела ребёнка, аллергическая сыпь обычная, назначила лечение. Все было по делу.
Но вслед, после вопроса, кормлю ли я грудью ребёнка, услышала абсолютно некомпетентные высказывания врача на этот счет. С убеждением меня в том, что мн НЕОБХОДИМО завершать ГВ. ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Я боюсь представить, скольких женщин она подобными фразами запугала, которые не знают всех тонкостей и нюансов грудного вскармливания в соответствии с возрастом ребёнка. И в следствие чего завершают ГВ из-за таких вот абсолютно некомпетентных врачей, которые суют свой нос не в свою профессиональную деятельность. Внушая женщинам чувство вины из-за ГВ, хотя ни про прикорм, ни про мой рацион питания врач ничего не знает. Спросила только, ем ли я сладкое. Ни количество, ни когда последний раз - не спросила.
И сделав какие-то свои выводы, убеждала меня в том, что я являюсь источником аллергии у ребёнка. И мне нужно прекращать ГВ. Ну абсурд. Не более. И что если мой ребенок в 1,5 года не носит подгузник, то это значит, что ни о каком ГВ не может уже идти и речи, представляете! Как говорила врач, это я для своего успокоения прикладываю ребёнка к груди. А ребенку уже грудь давно не нужна вообще. Врач посчитала, опять же из своих некомпетентных соображений, что я прикладываю ребёнка к груди для того, чтобы успокоить ребёнка. Хотя врач совсем не имеет ни представления, ни знаний тем более о том, как и в каком количестве у меня организованно ГВ в 1,5 года ребенка, совместно с тем, что он умеет уже утолять чувство голода едой и питьем. А прикорм у него с общего стола с самого начала идет и по сей день. О чем оговаривалось для врача.
Ни в коем случае не рекомендую женщинам с детьми до 3-4 лет дерматолога Шкурченко Светлану Сергеевну.
3
6
4 апреля
Самая лояльная клиника, отличные специалисты, всегда смотрю отзывы клиентов, когда выбираю себе врача.
Обслуживание хорошее, приятно находиться в самой клинике, всегда чисто, приятно пахнет.
12 мая
посетили данную клинику с ребенком, записывались к аллергологу Парыгиной Я.А. По поводу врача - вопросов нет, выбрала именно этого специалист по отзывам, все очень хорошо, четко. Для меня минус Кабинет расположен по близости с запасным выходом, и медперсонал без конца бегали курить. За 15 минут ожидания на улицу сбегало 6 человек. Вроде бы медицинское учреждение, а персонал травиться ходит на улицу. Для меня это было не уместно
3 апреля
Прекрасная клиника, очень понравилась. Чисто, светло. Все вопросы решаются быстро, понравилось, что есть запись через про докторов. Колл-центр быстро перезванивает, долго ждать не заставляет. Система работает слаженно, нет очередей
16 сентября 2024
Прекрасное заведение и крайне отзывчивый персонал. Традиционно качественное обслуживание, собственно все как и полагается для СМТ. Очень радует разнообразие врачей, как новых, так и уже знакомых по франшизе.
Сперва были сомнения касательно новой точки, но быстро были развеяны. Действительно современные медицинские технологии.
Рекомендую✨
3
5 мая
Отличный медецинский центр! Удобная система с талончиками, никаких очередей! На регистратуре приветливые администраторы поднимают настроение! Была дважды, и оба раза были для меня очень комфортными. Прием был у трихолога и ЛОРа. Оба врача - специалисты своего дела. Этично и доходчиво все донесли. Обязательно приду ещё.
1
18 февраля
Хорошая клиника. Оперативно, качественно и очень дружелюбно, что важно в наше время. Цены приемлемые. Главное, что врачи знают, что делают.
2
25 января
Хорошая клиника, администраторы вежливые и грамотные, была у офтольмолога Казанцевой - очень вежливая и приятная девушка, грамотно все объяснила, спасибо ей большое🙏
1
14 февраля
Были записаны на 19 30 на Эгдс,пришли вовремя,документы оформили и сели ждать.Время подошло но нас никто не вызывал.Администратор позвонила врачу и сказала что мы его ждем ,на что она ответила что она не знала про записью на это время, и не сможет нас принять. Я конечно все понимаю,но мы готоволись к эгдс ,пациент не ел почти сутки ,не вышел на работу. Я выбрал смт потому,что сам являюсь клиентом,больше 3 лет,операцию делал здесь и все тут хорошо и качественно делают,а самое главное что быстро .Но то что сегодня такая ситуация произошла очень сильно разочаровало. Я хотел все быстро сделать,так как отцу плохо последнее время ,но получается,что врач просто может не увидеть запись и забить
1
16 декабря 2024
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в платной клинике. Была записана на прием к травматологу на 19.30, приехала заранее.
В 19.50 все ещё ожидала специалиста, на вопрос почему- администратор ответила ничего страшного, что такое у врача постоянно.
К врачу вопросов нет, чудесный специалист, был качественный прием, спасибо ему, и рентгенологу, который задержался чтобы сделать мне снимок.
На выходе- моя шуба ждала меня на стуле администратора, потому что гардероб уже закрылся. Двери клиники тоже оказались закрыты, меня выпроводили через задний вход, пришлось обходить все здание.
Спасибо ещё раз травматологу
Клинике- нет, ради такого отношения могла сходить и в бесплатную
1
1
11 января
Хочу выразить недовольство сотрудникам данного учреждения.
Был записан на прием к 11-00,приехал заране за 10 минут,столкнулся с тем что полный зал народа,во всех стойках регистрации есть сотрудники,но все очень долго,просидел 20 минут и меня отправили на узи,там в кабинете вышла девушка и сказала,что это вообще кабинет гинеколога и у нее нет записи!Потом она же помогла разобраться к какому врачу записали,но его никто не мог найти!
Спустился обратно в регистратуру,кроме того что людей стало там в 2 раза больше и все опаздывали к своим записям сотрудники вообще не могли понять где врач узи и куда меня направить дальше,простояв 10 минут просто уехал.
Итог: зря потраченное утро выходного дня
1
26 февраля
Обратилась в клинику записали без проблем только огромный минус,записали на 8 часов утра когда открытие и написали приехать за 20,30 минут назначенного времени для оформления документов,по итогу я приехала клиника закрыта откроется в 8,я стояла мёрзла на улице 30 минут,хотя бы открыли бы клинику что бы клиенты внутри ожидали 8 часов раз нужно явится за пол часа по этому я ставлю оценку низкую
1
13 апреля
Очень быстро и оперативно девочки администраторы работают, спасибо им за это! Попросила записать на капельницу, нашлось удобное для меня время и все быстро оформили! Мое почтение! Процветания вам и клинике!
17 февраля
Осталось максимально негативное ощущение после посещения клиники, хотят на всем людей обокрасть и разжиться!
При записи мне администратор написала перечень документов и анализов, которые потребуются для проведения процедуры, были предоставлены все из отправленных.
При посещении клиники обнаруживается, что без анализа крови на процедуру не принимают (анализа крови не было в перечне, отправленном администратором!). Анализ крови в клинике стоит 1000 рублей (по месту жительства он мог быть сделан БЕСПЛАТНО). Во всем пытаются обмануть!
В регистратуре на 2 этажам работает высокомерная особа, которая даже не пытается разобраться в ситуации. НИГДЕ в платной клинике еще не сталкивались с таким отношением! Везде тебе любезно пытаются помочь и во всем разобраться.
Никогда не были в этой клинике и не стоило даже приходить, благо в 21 веке есть возможность уберечь максимальное количество людей от посещения этого места, чтобы сохранить свои нервы и деньги, ведь кто знает на чем они еще обманывают.
Помойка, а не больница!
2
5 февраля
К врачам вопросов нет, грамотные специалисты. Но то, что каждый раз, чтобы записаться на процедуру нужно ждать по 40 минут в очереди на звонок - это кошмар. Звонишь и каждый раз «ваша позиция в очереди 25…28…27»
И ждешь. Сейчас я ждала 40 минут. В итоге когда моя позиция в очереди была 2 звонок сбросился потому что все деньги на счету закончились. Я в ярости.
17 марта
Была на приёме у травматолога-ортопеда Кузнецова Алексея Фёдоровича. К доктору претензий нет, а сотрудники регистраторы в телефонном разговоре о том, применяет ли этот врач малоинвазивные методы лечения дали неверную информацию, чем ввели в заблуждение. Поездка из другого города оказалась бесполезной, деньги потрачены зря. Для интересующихся: в Екатеринбурге нет специалистов по лечению лучезапястных суставов малоинвазивным методом
8 февраля
Похоже это новое построенное здание именно под больницу.
Внутри все новое и чисто, даже несмотря на то, что разрешено ходить без бахил.
Врач мне тоже очень понравилась, ходил к пульмонологу (Белкина). Несмотря на наличие ДМС, пойду платно к ней же!)
6 февраля
Отвратительный сервис.невозможно записаться по телефону, приходится по 20 минут ждать ответа оператора,ресепшн на Сурикова находится на 2 этаже - задать вопрос нереально,девочки просто со второго на первый этаж отфктбрливпют,обругают ещё с порога,что нет бахил.и ,получается,что задать элементарный вопрос невозможно: не дозвониться,персонал толком не отвечает,посылает только дальше по кабинетам.
14 марта
Первый раз обратилась в данную клинику, очень пожалела .
Обратилась с температурой по ДМС , врач принял и назначил анализ крови чтобы исключить пневмонию . В регистратуре мне просто отказали в анализе , объясняя тем что они тупо не нашли мое фио ( данная клиника по ДМС с прямым доступом , который подразумевает отсутствие проволочек и согласований).
С температурой пришлось уйти , не советую эту клинику, совсем не за пациента клиника.
16 февраля
Спасибо, большое! Прекрасное отношение врачей и медперсонала, работа очень хорошо организована! Профессионалы с большой буквы!
1
19 ноября 2024
Мне довелось познакомиться с этой клиникой( здание на Репина, 103) с разных сторон: и как амбулаторно- поликлиническому пациенту, и как стационарному ( делала артроскопию коленного сустава). Здание новое, пока всё чисто и блестит; понятная логистика кабинетовперсонал внимательный, тактичный и высокопрофессиональный; приём специалистами осуществляется строго по указанному времени. Единственное замечание к администрации- установите, пожалуйста, зеркало около гардероба!!! И, мне кажется, всё- таки бахилы не будут лишними- признаться, очень жаль сизифов труд персонала. А в остальном- всё радует, остаётся только пожелать коллективу клиники здоровья и процветания!
2
13 марта
Всё просто отлично. Быстро оформили договор , доктор принял во время, хорошее оборудование, популярно всё объяснил и показал, советую.
1
16 января
Хорошее расположение. Есть место для парковки. Вежливый персонал. Из минусов приходится пешком ходить по лестницам, не нашла лифт.
1
1
16 марта
Записывалась на прием онлайн через сайт. В очереди в регистратуру ждать не пришлось, что очень порадовало. К врачам по времени попала. Делала УЗИ, и сразу на прием к специалисту с результатами. Врачи (обе) дали разъяснения, рекомендации. Я довольна
27 апреля
Больница сама большая, новая, удобная регистратура, за исключением оплаты… Сначала надо взять талон на прием, потом сходить на прием, потом нужно взять талон на оплату… Удобнее было бы в одном окне все сделать, либо уже без талона на оплату… А запись задержали на 20 минут… В очереди передо мной, люди ждали еще дольше…
8 января
Клиника очень хорошая, всё на высшем уровне, везде проводят, обследования на всех приборах,затем всё врач рассказывает про состояние ваших глаз, ещё получаешь рекомендации.Я такого отношения нигде не видела.
16 мая
Хорошая клиника,доброжелательный персонал,квалифицированные врачи,самое главное нет очередей,все строго по времени
17 декабря 2024
Спасибо проконсультировали понятно. Цены приемлемые, врач очень хороший, всё посмотрел. Рекомендации дал!!!
30 апреля
Обращалась, чтобы сделать ЭКГ. Понравилась организация работы в клинике. Все быстро, четко, качественно
12 апреля
Записалась на ФГСД к доктору Васяеву на 9 утра,пришла за 10 минут до процедуры,а вместо меня почему то приняли человека,заказавшего более дорогостоящую процедуру.В результате отсидела 40 минут в ожидании и ушла... Несколько неожиданное отношение к клиентам в частной клинике,делайте выводы.
1
22 сентября 2024
Вежливая и приветливая администрация, очередей нет, помещение очень чистое, собственно как и кабинеты. Врач проктолог была вежлива, задавала много уточняющих вопросов, все подробно объяснила. Самый позитивный опыт посещения клиники за всю мою жизнь!
1
3 апреля
Спасибо большое прекрасный персонал и очень вежливый обслуживание тоже на высшем уровне
1
16 марта
Долго, все очень долго. Сначала на регистрации куча документов и операционист туда-сюда бегает уточняет информацию. Даже кровь сдать минут 10 документы делали. Потом врача оба раза ждала по 20 мин. Смысл записи тогда?
16 ноября 2024
Работают приятные, компетентные люди. Всё объяснят, подскажут как лучше. В помещениях светло,чисто, играет ненавязчивая, лёгкая, может даже немного расслабляющая музыка. Таблички оснащены светодиодамм, которые подсказывают, когда можно заходить
1
11 февраля
очень неудобная система, хоть и записываешься онлайн то все равно сидишь ждешь в очереди чтобы оформиться, потом ищешь на процедуры, потом опять сидишь в очереди, чтобы оплатить
администраторы вежливые
8 мая
Хороший персонал. Внимательные врачи. Продуманное расположение кабинетов. Есть стоянка.
22 февраля
Была на приёме у Поповой Тамары Анатольевна. Осмотр прошёл безболезненно, даны рекомендации по лечению. Все тактично и профессионально.
1
21 апреля
Клиника удобно расположена, можно записаться через сайт, появилось много специалистов. Прошу решить проблему с проводом в калитке, ходят дети. Это опасно!
