СМТ Кидс
273 отзыва
11 января
Отзыв:
Хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу Матвеевой Елене Сергеевне за высокий уровень профессионального подхода и внимательность к деталям. С первых минут общения с ней я почувствовал себя в надежных руках. Елена Сергеевна не только внимательно выслушала все мои жалобы, но и тщательно провела обследование, уделяя внимание каждой детали.
Кроме того, хочу отметить её замечательное отношение к пациентам. Она всегда была доброжелательной и отзывчивой, что создавало комфортную атмосферу во время визита. Я уверен, что благодаря такому подходу пациенты чувствуют себя более уверенно и спокойно.
Большое спасибо, Елена Сергеевна! Ваш профессионализм и человечность.
3 октября 2024
очень приятный персонал, замечательные врачи. хожу сюда очень давно.
чисто, приятная атмосфера.
больше всего благодарна массажисту и гастроэнтерологу, очень приятные люди, отлично делают свою работу! к массажисту ходила давно, и планирую вернуться, потому что массаж действительно помогал при моей проблеме! рекомендую данную клинику!
22 января
Всё на высоком уровне. Вежливые и внимательные админы. Получилось так, что у меня не хватило денег на процедуру, была дана отсрочка. Это редкость, ведь сумма была немаленькая. Спасибо.
Отдельное спасибо доктору-эндоскописту Деречину Олегу Валерьевичу, анестезиологу и медсестре (прошу прощения, не знаю их имен). Процедура прошла с высоким уровнем профессионализма.
И сама обстановка в клинике располагает.
17 января
Клиника совершенно не близка к нашему дому, записались только потому что нашли в ней специалиста по хорошим отзывам. Попасть на прием к специалисту не удалось, зря потратили время.
Вся ситуация: По дороге в клинику не успевали из-за пробок, написала в WhatsApp с просьбой предупредить врача о опоздании, дозвонится не удалось из-за загруженности, всегда долгое ожидание. По месенджеру мне никто не отвечал на сообщения. В итоге опоздали на 7 минут, заходим в клинику, оказывается это взрослое отделение, случайный мужчина подсказал, где детское.
Администрации клиники на заметку, не помешало сделать указатели или вывески. Пришли уже с опозданием в 13 минут, потому что искали другое здание, наконец-то приходит СМС, что если мы опаздываем на 5 минут нас не принимают.
Подошла в регистратуру, совсем не приветливые женщины, переглянулись и прошептались между собой, позже позвонили врачу. По их словам, врач ушла, видимо она так и ждала, что клиент последний не придет! Следующая запись была в ПН. Но! С такой клиентоориентированностью возвращаться не хочется в данную клинику и к этому врачу, даже если у него хорошие отзывы.
Очень расстроены, из-за потраченного времени, из-за того что лишний раз пришлось вести 5 месячного ребенка в мед.учереждение, где не смогли оказать услугу.
1
4 мая
Были у специалиста, остались довольны работой врача, получили подробную консультацию, назначение и результат, соответствующий ожиданиям. Жаль, что ехать нам сюда приходится 130 км, у нас в городе к детскому ЛОРу в поликлинику не попасть, даже платный приём в "клинике" будут оставаться вопросы, а тут - помогло сразу и обследование подробное. Спасибо всем сотрудникам
10 декабря 2024
Хорошая клиника, с высоким уровнем специалистов. Внимательный персонал.
Лечение пошло на пользу. Спасибо вам большое.
Всё благоустроено для деток.
25 июля 2024
Сейчас проходим лечение в физкабинете в этой клинике. Хочется отметить доброжелательность и приветливость персонала. Сама клиника тоже только положительные эмоции вызывает. Чисто, есть чем развлечь ребенка, если нужно подождать, предусмотрен горшок и оборудованная игровая комната. Про качество лечения пока не могу высказаться, идем повторно на прием к отоларингологу только через 5 дней.
1
9 февраля
СМТ хорошая клиника, но похоже с ЛОРами у них беда...
После приема ЛОРа, который мне не понравился так как меня закидали терминами и ничего не объяснили, решил поменять доктора и проверить что он скажет и объяснит что и как нужно делать.
Приехав на 2 прием с результатами анализов, которые мне назначил первый врач, новый врач опоздал на 12 минут и отказал в приеме, сославшись на то что у меня уже есть лечащий врач и если его рекомендации не помогут то нужно менять врача.
На мой комментарий что мне ничего не объяснили мне ответили что записывайтесь к старому врачу и у него уточняйте.
7 июля 2024
Великолепные впечатления. Всё прошло чётко, быстро, удобно. Персонал вежливый, позитивный, профессиональный. Лечение прошло успешно. Парковка маловата, приезжайте заранее, в прочем, об этом заранее предупредили. Клиентоориентированность на 10 из 10!
1
2 мая
На 01.05.2025 была подтвержденнная со стороны клиники запись к гинекологу Шакирзяновой. Ранее назначенного времени я была уже в клинике, со мной заключили договор, просили ожидать у кабинета врача. Ожиание длилось 30 минут. Уже стали подходить другие пациенты к этому же врачу, врача так и нет. В регистратуре стали выяснять, а где же все таки врач. А врач, оказывается, в отпуске и приёма не будет. Как такое может быть? Я специально приехала из другого города, потратила свое время на подготовку к приёму (прошла обследования, сдала анализы), потратила время и деньги на дорогу.
27 октября 2024
Спасибо врачу узисту Отту Виктору Робертовичу и неврологу Медведевой Дарье Александровне ,отличные специалисты и просто приятные люди).В колл центре тоже работают очень приятные девушки ,все подробно расскажут и подскажут.Клиника хорошая,есть детсктй уголок,очень удобно,есть чем занять ребенка👍🏾
21 декабря 2024
Записалась к одному специалисту , направили совсем к другому , не по тому профилю , что мне был необходим. Если бы знала не стала бы тратить 3000 за врача , к которому могла попасть в поликлинике ! И да , не поняла в чем отличие гос поликлиники и этой частной ? В том , что я точно также записалась на удобное мне время и сидела ждала своей очереди , пока врач наговориться ? Шок конечно , больше ни ногой
12 октября 2023
Отличная клиника! Очень нравится, что внутри чисто и опрятно.
Отдельное спасибо за нескольких администраторов на ресепшен, нет очередей, всегда можно что-то уточнить, переспросить. тебе всегда вежливо ответят.
Отдельно отмечу врача, супер ЛОР работает именно здесь! Ленивцев Станислав Александрович. Я долго не могла решить вопрос с заложенностью носа, что по цепочке вызывало отит, кашель, и воспаление троичного нерва.
И только с его комплексным подходом, все наконец стало решаться.
Раз, поиск причин. Дополнительно направил к аллергологу. Два, сразу назначил физиопроцедуры и схему лечения, чтобы я смогла дышать нормально в тот же день.
Думаю, что именно его широкие знания, в том числе в смежных областях, помогают так бережно и эффективно помогать.
А дышать носом, это большое счастье, спасибо!
1
10 августа 2024
На рецепшене очень приятные девушки (не все) все подскажут, расскажут, невролог не понравился, в процедурном все круто, удобно, спокойно объяснили что и как делать, на массаж записаться невозможно
Физиотерапевт прекрасный
21 марта 2024
Были в клинике СНТ - кидс, очень приятная спокойная атмосфера, добродушный и душевный персонал, девочки в регистратуре очень вежлевые, отзывчавые. Были у хирурга у Щипановой Александры Расуловны, профессионал своего дела, показала, рассказала, объяснила, что делать дальше. Самый ШИКАРНЫЙ хирург своего дела! Большое ей СПАСИБО!!! Всем советую
2
18 августа 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность Марковской Ольге Викторовне за помощь в лечении ребенка спортсмена 🔥
С первого раза доктор помогла разобраться с причинами болей в коленях, тогда как у других специалистов мы не могли это сделать очень долгое время.
Ольга Викторовна всегда на связи, даже когда очень занята- это очень важно в процессе лечения и восстановления🩵
Ольга Викторовна- это врач у которой есть желание помочь детям в спорте, а не отговорить их от занятий!
Огромная благодарность за то, что у нас в городе есть такой замечательный врач и специалист!🩵
Однозначно всем рекомендуем!
2
26 апреля 2024
Замечательная клиника. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Посещала физиолечение: ударно-волновую терапию и массаж. Выражаю огромную благодарность медработникам, которые помогали восстанавливать здоровье: физиотерапевту Наталье Валерьевне, Жанне Владимировне (УВТ, ВИЛ), массажистам Роману Константиновичу и Оксане Евгеньевне. Выражаю огромную всем благодарность.
1
7 марта
Пунктуальность не про это заведение !
Приезжаешь на платный прием и ждешь в очереди по 30 мин!
Администраторы только разводят руками.
Онлайн запись так же работает некорректно, показывает свободные даты , дает на них записаться, но по факту в эту дату врач принимает только детей .
22 мая 2024
Была сегодня в клинике, осталась довольна оьслуживанием, начиная с медрегистратора, очень красивой и вежливой девушки, затем у ЛОРа, Щиголевой Ольги Михайловны - отзывчивая, доброжелательная доктор. Быстро оказала необходимую помощь, дала рекомендации, всë грамотно объяснила.
2
23 февраля
Выбрал врача педиатра по рейтингу и отзывам, в итоге оказалось, что врач работает в этой клинике, в которую просто нереально дозвонится!!! Вы серьезно? 6-7 в очереди! И эта очередь не заканчивается! Ау! Вы просто на просто теряете своих клиентов!
2 сентября 2024
во-первых, рентгенолог берет деньги себе в карман еще и за неинформативный снимок. во-вторых, врач, если видит, что это проблема не его профиля, не может перенаправить к другому врачу сразу, не ставя при этом неверные диагнозы и лечение? в-третьих, при закрытии больничного листа, врач не спросил ничего абсолютно, не посмотрел, просто закрыл больничный лист (прием длился 2 минуты) - за это 2200. наверное консультация должна быть консультацией? вместе с осмотром, сбором жалоб, анамнеза? когда я зашла в кабинет, даже моей карты не было у врача! соответственно он с моей проблемой, историей лечения не ознакомился! так вообще за что я должна отдавать деньги? в-четвертых, почему врачи не заинтересованы в том, чтобы вести пациента одним врачом? за 14 дней болезни я была у трех врачей, и каждый раз оплачивала первичный прием. дальше - хотела перенести прием врача, увидела на продокторов, что врач работает в нужный мне день, пишу на ватсап клинике, чтобы перенесли прием на этот день, на что мне отвечают, что врач в этот день не работает. беру и тут же записываюсь на продокторов сама.
я к вам всю семью привела, а получила отвратительное отношение и выкачку денег.
2
21 февраля 2024
Грамотные специалисты , вежливый персонал, чисто и аккуратно. Парковка маловата , жаль, но это проблема больших мегаполисов, место можно найти за поворотом. Желаю всем удачи и не болеть.
31 мая 2023
Обыдёнова лучший дерматолог и косметолог. Два года искала хорошего специалиста и наконец-то нашла!!! Цены в клинике соответствуют качеству услуг. Персонал вежливый, всё объясняют, в клинике чисто. Не смотря на то, что у меня нет детей, обратила внимание, что есть детская комната, где дети могут поиграть в ожидании приёма. На входе бахилы для взрослых и для детей, есть пеленальные столики в уборных, детские сидушки, подставки-лесенки для похода в туалет. Все сделано для удобства детей и их родителей!
3
7 ноября 2023
Очень благодарна всему коллективу клиники ! Начиная с главного врача, специалистов и заканчивая девочками администарторами , которые всегда встречают с улыбкой, всегда с добротой и желанием помочь, в особенности Нина , не раз мне помогала и была крайне внимательна. В очередной раз убеждаюсь, что здесь работают замечательные специалисты и неравнодушные люди!
3
6 апреля
Раньше пользовался их услугами, всё нравилось.
Сегодня по записи прождал в коридоре свой приём почти полчаса. На мой вопрос когда меня примут администратор отправила меня ко врачу самому стучаться в кабинет.
29 апреля 2024
Очень понравилось в этой клинике .
Врачи квалифицированные , очень хорошие , все вежливые .
Быстро без очередей .
Девушки в регистратуре доброжелательные , по всем вопросам подскажут .
1
5 февраля
Очень хорошая клиника, весь процес отлажен, отличное обоащение советую.
31 октября 2023
СМТ- КИДС клинику посещаю с 2019 года.Прохожу обследование, лечение,УЗИ( у Отт В.Р.). Все доктора и мед.персонал клиники - высококлассные специалисты, только наилучшие впечатления оставляют после приёма.Недавно проходила плановое обследование у гинеколога Погадаевой Полины Алексеевны.Несмотря на свой возраст, Полина Алексеевна - очень грамотный специалист в своей области,на все волнующие вопросы даёт полный и понятный ответ, необходимые рекомендации, с ней легко и непринужденно.Всех докторов клиники рекомендую другим людям. Хочется отметить работу администраторов- всегда вежливо и четко дадут необходимую информацию, подскажут и подбодряд перед приёмом. Спасибо персоналу клиники за прекрасную возможность проходить лечение в комфортных условиях.
13 января 2024
Были много раз с дочкой. Врачи разные есть, кто-то больше нравился, кто-то меньше. Ходили к разным, так как важно было быстро отреагировать на болезнь. Из плюсов: вежливый персонал, телевизор с мультиком для детей. Не рекомендую сдавать анализ крови, абсолютно бездушная медсестра… Не старалась наладить контакт с ребенком, делала все молча, с недовольным видом, и видимо больно, так как дочка докричалась до хрипа в голосе…
2
23 июня 2024
Спасибо огромное Оториноларингологу, Асомидинову Абдукудусу Алиакбаровичу! После приёмов, наблюдения, лечения в поликлиниках после операции, проблема не решалась, а только усугублялись. Отчаяние, беспомощность, когда несколько лоров просто не могут помочь. Записалась в субботу, тк были свободные окошки и поехала, в надежде, что может быть всё же мне помогут. И да, спасибо, помогли! Осмотрели, провели процедуры, дали рекомендации и по-человечески отнеслись. Самое главное, что мне стало лучше. Сразу. После первого приёма. Как так? Приходишь после нервотрепок в ужасном состоянии и оказывается, что всё нормально и хороший врач, решает проблему за 20 минут, а не за 20 дней. Спасибо огромное! Надо было сразу прийти) Всем здоровья!
8 ноября 2024
Будьте внимательны!
На сайте указана услуга "эндоскопия носа" отдельной строкой, хотя по факту клиника отдельно ее не проводит - только в комплексе с приемом ЛОР врача. Естественно ценник становится выше
Может быть данная процедура и должна идти в комплексе, но зачем вводить людей в заблуждение?
2
3 февраля
Клиника очень уютная, приветливый персонал, профессиональные доктора.
А также хочу выразить особую благодарность за помощь - отоларингологу Ленивцеву С.А.
16 декабря 2024
Специалисты хорошие. Но цены..... И если в дальнейшем лечиться по ОМС, то все равно необходимо попасть в областную
25 февраля 2023
Считаю, что врачи и сама клиника должны быть оценены отдельно)))
Здесь всегда чисто, достаточно персонала, есть хорошая игровая зона, что важно в клинике, принимающей детей.
Администраторы вежливы, всегда кто-то присутствует, быстро решают вопросы пациентов.
Кабинетов много, очередей нет. Ни разу не было накладок со временем записи и приёмом.
Удобное расположение клиники.
1
25 октября 2023
Прекрасный центр. Специалисты профессионалы. Внимательное, доброжелательное отношение. Оборудование новое. Обращалась к нескольким специалистам. Результатом довольно. Отметить также хочется сотрудников регистратуры.
21 июня 2023
В клинику обращаюсь на протяжении 6 лет (периодически) с ребенком в детское отделение и сама во взрослое. Перечнем услуг и оснащением клиники довольна. Много хороших специалистов. В детском отделении особо хочу отметить гастроэнтеролога Саранчину Светлану Сергеевну (помогла разобраться с серьезной проблемой), хорошие массажисты и врачи УЗИ-диагностики. Дружелюбный персонал. Я довольна. Рекомендую
3
29 октября 2023
Детское отделение обслуживает в том числе и взрослых. Посещала специалистов и проходила физиопроцедуры. Клиника нравится. Дружелюбный и внимательный персонал в регистратуре. Хорошие врачи- специалисты. Современное оборудование . Цены в пределах платных клиник по городу. Рекомендую.
16 февраля 2024
Всем доброго!
Отличная клиника. Суперская детская комната. Внимательный персонал. Высококлассные специалисты.
Желаю процветания и побольше филиалов.
26 октября 2023
Уже несколько лет являюсь клиентом данного медицинского центра, персонал подобран профессионально. Врачи компетентные и человечные!!! Делала стельки у врача Гаюка - теперь ножки летают! Ортопед Ольга Викторовна вообще вдохнула новую жизнь! Девчата из физиокабинета внимательные и заботливые, массажист Светлана Ивановна - Волшебница! Администраторы всегда готовы помочь и решить любой вопрос!
Мне нравится отношение к пациенту!
1
23 июня 2024
Лучшие врачи Чащухина Е. В И Ленивцев С. А. Добрейшие медсестры в кабинете физиолечения. Особенно понравилась зона ожидания с кучей игрушек, ребенок даже не хотел уходить. Единственное пожелание: некоторым администраторам бы поменьше надменности.
30 января
Попали по рекомендации и не пожалели ни разу у ребёнка после приема и назначенного лечения все прошло. Спасибо
4 января 2024
Очень хорая клиника. Прошли медосмотр на детский сад, недорого (8000р) и очень быстро. За 2 дня прошли всех специалистов. Здорово когда не надо ждать в очереди, когда в одинь день проходишь всех специалистов и сдаёшь все анализы. Рекомендую.
2
21 марта 2024
Отличная клиника, высококлассные специалисты.
Хочу отметить работу Богдановой Елены Александровны - просто виртуозно выполняет процедуры по забору крови из вены у грудничков.
Администраторы всегда привнтливы и готовы помочь (иногда тяжело одному с близнецами).
Врачи умеют расположить к себе маленьких пациентов.
2
17 февраля 2024
Была в данной клинике 16.02.2024 на приёме у ЛОРа Асомидинов Абдукудус Алиакбарович. К ЛОРу меня направил терапевт, поскольку нахожусь на больничном, уже довольно долго поднимается температура, и со слов терапевта при воспалении в лор-области именно он и должен выписывать антибиотики.
Сходила. Такого я еще не видела. Врач на осмотр зоны не тратил больше секунды, все очень бегло, грубо, без капли деликатности к пациенту. Одно ухо посмотрел за ту же секунду, даже не повернув чтоб рассмотреть нормально, второе даже не глянул (хотя болят оба).
Ранее наблюдалась с гнойным отитом среднего уха с последующим проколом перепонки, уши - очень проблемное место, и я встречала крайне много врачей лоров, но такое отношение - впервые.
Антибиотики мне так и не выписали, со слов врача чтобы их выписать я должна хотя бы 2 дня каждые 3 часа измерять температуру и записывать. 😐 А потом естественно к нему на повторный, и может только тогда. И то что человек мучается от боли и повышенной температуры, и то что на работу с больничного надо выходить ХОТЯ БЫ КОГДА-ТО вообще никого не волнует, и то что риск дальнейшего развития инфекции имеется.
Зато навыписывали всяких травок. 👍 Современная медицина прям.
Очень плохая работа врача и очень плохое отношение к пациенту. Мне когда-то угрожали что я оглохну из-за своего больного уха, и вот с таким врачом точно бы оглохла. Больше ни ногой.
Куча денег на абсолютно бесполезные действия, которые не приносят результата, пока состояние только усугубляется.
2
1
29 апреля 2024
Сегодня впервые обратились в СНТ клинику, к детскому хирургу Щипановой Александре Расуловне. Проблема вросшего ногтя, уже 3 недели. В бесплатных поликлиниках нас гоняли и назначили неправильное лечение. Палец не заживал. Александра Расуловна провела операцию и всё чётко разъяснила, почему так случилось и что будет дальше. Она просто врач от Бога🙏 Побольше бы таких квалифицированных врачей, особенно в бесплатных поликлиниках и особенно в 9ке👍Также сотрудники регистратуры компететные, вежливые и приятные люди. Есть детская комната для малышей, все чисто, уютно и подушевному. Ещё раз спасибо всем причастны сегодня🫶
17 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике в целом и детскому врачу Шабалиной Елене Владимировне за профессиональный подход и прекрасную консультацию, оказанную своевременно. Спасибо!
2
26 октября 2024
Отличная клиника специалисты профессионалы своего дела сдавал анализы ребенка были готовы уже через день, всегда сообщат что они готовы просто отличная клиника!
4 июня 2024
Ходил на массаж к Оксане, прям идеальный специалист, никаких болей после процедуры, насколько человек клиентоориентирован, что уточняет как ты себя чувствуешь, хорошо ли так, и при всем этом после массажа, как будто заново хочется жить😁
1
28 апреля 2024
К специалистам у меня нет вопросов. Все хорошо , а вот сам филиал мне кажется маловат. Коридорчик узенький , кабинеты подуставшие. Стойки регистрации находятся рядом с коридором и когда много людей неудобно стоять в очереди . Порадовал гардероб и большое количество сидений там.
7 ноября 2023
Делали бабушке узи, специалист Чемякина Мария Сергеевна, просто супер доктор. Сам прием прошел отлично, Мария Сергеевна очень внимательно относилась к пожилому человеку, все подробно рассказала, спасибо)
Еще хочу отметить весь отзывчивый персонал этой клиники, все добрые и помогали нам.
1