Пишут, что рассылки смс по одной цене (2-3 рубля). По факту средняя рассылка обойдется в 10 рублей за одно смс! Потом вам будут говорить, что это какие-то не те номера на которые вы отправляете рассылку. Эффекта ноль. Из 6 моих номеров указанных в рассылке - смс пришло только на два. Сервис абсолютно нечестный.
Постоянно долбят своими рассылками, чтобы снова пополнили счёт. Просьбы убрать номер из рассылок на них не действуют.
Хотелось бы оставить черезвычайно положительный отзыв, Мария всегда найдет супер-персональный подход так так она менеджер счетов от Б-га, она ваш личный страж спокойствия что в мире есть честный и доступный бизнес по доставки смс
Огромное спасибо Марии за помощь, все объяснила, помогла с выбором подходящего пакета и настройкой рассылки. Очень выручила, сохранила мое время и запустила рассылку. Спасибо огромное!
Пока могу сказать что неплохо, на следующий день фидбек пошел, но пока говорить рано, нужна статистика по входящим. А в целом все понятно и прозрачно.
Особое спасибо менеджеру Марии, за подробное разъяснение и доведения до конца( самой отправки ). Для загруженных людей в ритме - Мария лучший помощник!
Всем привет! Пишу отзывы не так часто, но тут грех его не написать. С Смс дисконтом работаем по одному из важных для нас проектов, и ребята за все это время проявляют максимальную лояльность, всегда на связи (даже в нерабочее время).
А самое главное, мы как клиенты чувствуем заботу о себе, а это, скорее всего, высшая точка успешного клиентского сервиса.
Снимаю шляпу перед руководством и перед нашим менеджером Екатериной Хохловой.
Спасибо Вам за Вашу работу!
Техподдержка замечательная, отвечают сразу, помогают решить все вопросы, которые возникают, а их много на этапе первого запуска. Помогли со всем. Пользовались этим сервисом сначала мои коллеги, в крупной организации с большим списком контактов, и далее уже самостоятельно запустила рассылку для другой компании. Спасибо за оперативность, доброжелательность и терпение. Рекомендую для работы!
Отлично работающий сервис с очень дружелюбными и участвующими сотрудниками, в частности, отдельное спасибо Руслану. Из плюсов:
1. Первый раз , если занимаешься рассылкой самостоятельно, сложновато понять сразу и запомнить весь алгоритм действий - куда и что нажимать, где и что прикреплять. Я имел негативный опыт работы с другой компанией из Краснодара, где мне тупо прислали инструкцию, а мои вопросы по помощи игнорировали. Руслан же все подробно мне объяснил.
2. Для создания рассылки необходим файл определенного формата с записанными определенным форматом номерами. Я сам не справился, Руслан мне помог все это подготовить.
3. Цена рассылки в 2 раза ниже, чем в других компаниях, которые я мониторил по состоянию на осень 22 года.
4. Рассылка не глючит, не сбоит, сообщение не задваиваются. Все работает четко.
Продолжаем работать)
Отличный сервер для работы с клиентами. Менеджер всегда на связи, доступный интерфейс в лк, все четко и понятно. Достаточно один раз объяснить как работает и можно спокойно уходить в свободное плавание.
Рекомендую данную компанию!
Всё чётко и доступно объясняет менеджер. Для меня, как для хлебушка, замечательный Александр на первых порах все разжевал, подсказал, всегда был на связи. Полностью довольна и сервисом и менеджером! Спасибо Вам!
И что самое главное, лично для меня, это человечность и отзывчивость, что для клиента самое главное!
10 из 10 Александр Масс, храни вас боженька 🙌
Столкнулась с рассылкой впервые , сложно , не понятно , какие то платные подписи 😕 Но менеджер Мария , все объяснила , помогла сделать рассылку . Мне на так часто нужны рассылки , но в следующий раз обязательно обращусь сюда
Отличный сервис! Легко разобраться и подключить новые возможности для бизнеса.
Всегда внимательные специалисты, которые помогают в любом вопросе.
Спасибо 🤗
Удобный функционал сервиса и замечательный менеджер Мария, которая все подсказала и помогла. Будем сервисом пользоваться для информирования наших клиентов. Спасибо!
+ Плюсы перевешивают минусы.
+ Сервис работает.
+ Очень хороший уровень клиентского сервиса.
+ Менеджер связалась сразу, помогала решить проблемы с модерацией, настройкой, договорами.
+ Подробные примеры на разных языках (хоть и с мелкими ошибками)
Из замеченных недостатков:
-Цены заявленные на главной страницы давно устарели и отстают от реальности в разы.
-Очень маленький по нынешним ценам лимит для тестирования, в сочетании с минимальным пополнением от 3000 руб не даёт возможности нормально проверить работу служб.
- Не поддерживаются мессенджеры, кроме вайбера
- Неудобный интерфейс главной страницы, с кучей всплывающих окон и постоянно слетающей регистрацией.
Качественно отработали мои задачи по смс и вацап рассылкам. Отдельная благодарность Руслану Кондратьеву за всестороннюю помощь в решении возникших сложностей. С такими сотрудниками клиенты всегда будут возвращаться)
Добрый вечер советую всем эту компанию настоящие профи в своем деле а так писать можно без конечно столь плюсов, а персоналу и менеджеру Катя Хохловой отельное спасибо нас тощий профи своего дела !!!!
с УВ Ген Директор ООО Интермакс Региональные сети
Нравится сервис, особенно когда необходимо сделать рассылку быстро. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Катерину Иванову. Занимаемся вебинарами, поэтому нужно делать рассылки в моменте. Посчитали базу с точностью, менеджер помог с текстом. Рекомендую обращаться в эту компанию
Используем SMS-сервисы компании в информационной системе для подтверждения личности пользователя по одноразовым SMS-паролям. Всё что необходимо для этого есть и работает стабильно (API, примеры, гибкие настройки, отчёты). Отзывчивый и вежливый персонал, всё вопросы решаются быстро.
Заказал вотцап рассылку , кинули меня сказали что отправили скинули отчет о доставке начал звонить проверять оказывается никто ничего не получил менеджер начал говорить что это большой косяк партнеров их и т. Д короче говоря предложили мне заново сделать либо вернуть деньги я решил вернуть деньги так оказывается еще 5-7 дней нужно ждать чтоб деньги возвращались вообщем отстой не советую одни нервы и головные боли
Заказывал рассылку на вотсап, 2600 контактов. Рассылку нужно было сделать быстро, так как через 4 часа было мероприятие. Ребята справились оперативно и в течении часа уже все сделали, рекомендую.
Делали рассылки вотс апп, и на остаток смс. Сделали быстро , но на вотс апп пришли смс с цифрового номера, а хотелось бы от нашего имени. Во всем остальном , компетентный менеджер Дана, все объяснила. Спасибо.
Уже на протяжении недели названивают на мой телефон. При этом используют разные номера. Спасибо Яндекс Определителю номеров. А вас уважаемое рекламное агенство прошу уменьшить напасть звонить всем, реально напрягает.
Не нужно звонить в организацию и убеждать, что ранее общались с несуществующим сотрудником, который от нашего имени якобы регистрировался сайте ради рассылок. Не с того вы начинаете знакомство с клиентами.
2
А
Анонимный отзыв
28 октября 2017
Хороший способ пропиарить свой бизнес, либо просто услуги смс рассылки как инструмент для бизнеса - всё это очень удобно. Не много денег берут, но это всё окупается, если подойти с умом по формулировке и самому содержанию предложения. И ещё нет такого, что ты платишь за то, что смс придёт на несуществующий номер, а у них это как-то всё видно и нет платы непонятно за что. Всё отлично, спасибо!
Отличная компания, нужен был сервис по рассылке рекламной акции одной компании, с которой я уже давненько сотрудничаю и не хотелось бы её подвести. Очень с этим выручил смс дисконт, все реально удобно. Личный кабинет - одно удовольствие им пользоваться, интересовали не столько цены за рассылку, сколько простота использования сервиса. Если что можно позвонить менеджеру и он объяснить все тонкости услуг их сервиса.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2018
Хотелось бы поблагодарить данную компанию за хорошую систему, который мы сейчас активно пользуемся у них. Нам стало намного удобнее, так как теперь отправка номеров у нас производится на активные номера, а это стало менее затратно. Так же сейчас у нас уже постепенно стала появляться прибыль благодаря данному методу, поэтому пользоваться мы продолжим.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2018
Очень удобную возможность предоставила компания Смс Дисконт. По низкой цене получаешь доступ к личному кабинету на вашем сайте, где можно заносить свою базу клиентов и именно с ней активно работать. Делая рассылку какой-то определённой акции. И что могу отметить - это на самом деле эффективно. Потому что благодаря этой рассылке мы уже получили первую прибыль.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 сентября 2017
Интересный подход к рекламе. Мы используем сервис расслыки и уведомлений только с начала летами, но повышение оборотов уже видно. Никогда не делали особого упора на рекламу, так как мы производственная компания, но рассылка СМС дисконт на самом деле работает. Сейчас сообщаем клиентам о новинках и скидках, и просто информируем, что есть в наличии на складе. По отзывам самих клиентов - им такая рассылка нравится и они готовы покупать больше! Качественный сервис!
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июня 2018
Доволен тем, что для нашей организации, прибыль, которой зависит напрямую от того, как хорошо будем прорабатывать базу, мы обратились к ним, так как эта компания смогла предоставить нам вполне адекватный сервис по обработке базы с помощью смс рассылок. Даже ну 5% на смс смогут отреагировать и чем-нибудь воспользоваться. Так и вышло. 7% процентов базы оказались эффективны.
1
3
Посмотреть ответ организации
Василий Сергеев
Знаток города 10 уровня
17 января 2019
Тарифные планы убрали с сайта. Просят оплатить сразу большую сумму, типа после этого можно получить скидку. На самом деле тарифы в 1.5 раза выше средних по рынку!