Хочу выразить благодарность нашему любимому офису Измайловский! Какие умнички- девочки там работают!!! У нашей всей семьи здесь счета. И также и счёт нашей организации здесь! Все операции максимально прозрачные! об изменении тарифов несколько раз заблаговременно уведомляют. Всегда предупреждают,если решил закрыть вклад раньше срока, о возможных потерях,дают рекомендации как меньше потерять. Зная нас, всегда предлагают полезные продукты, НИКОГДА не навязывая! Особенно хотим нашей семьёй отметить работу Лилии! Всегда очень профессионально и быстро проводит любые и экзотические операции!:) Восхищаемся ее добротой,отзывчивостью! С огромной радостью всегда приходим! И также с огромной признателельностью хотим отметить Юлию! Вы самые лучшие у нас!!!с огромной любовью и признательностью за ваш труд! Ваши преданные уже 10 лет клиентоы, Юлия и Тимофей.
Распрощалась с данным банком ввиду непонятного введения комиссий при досрочном погашении кредита: за месяц - бесплатно, за две недели - 2000, за день - 5000 рублей!))) Оплата досрочная возможна была и до этого лишь в день списания платежа! В офисе работают четко без нареканий! Спасибо банку за проявленное доверие в предлставлении кредита ипотечного: поддержали, но и процент был высоковат для 2018 года 10,5%, плюс сейчас еще повысили непонятно на каком основании! Просто скинули предупреждение на почту!
Обращалась за банковскими услугами в несколько филиалов СМП банка.
От сотрудников- одно хамство! При обмене валюты без всяких внятных обьяснений не принимают купюры, в одном из филиалов вообще предложили идти в другой банк! Такое ощущение, что клиенты их не интересуют! Особенно неприятное впечатление оставил филиал на Профсоюзной улице, 7. Там все сотрудники разговаривают с явной неохотой и неприязнью, касса никак не отделена от остальных окон, никакой охраны. Никогда и никому не порекомендую это заведение, которое трудно назвать банком!