Ужаснейший сервис! Заказал дебетовую карту. Пришло СМС уведомление о готовности карты. Приехал в офис за картой. Тут же меня "обрадовали" словами: СКОРЕЕ ВСЕГО НЕ УДАСТСЯ АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ. Естественно на сайте банка никаких предупреждений нет, что если заказывать карту онлайн, то с большей долей вероятности карту нельзя будет активировать. Карту активировать не удалось, чуда не случилось. Как итог потраченное время впустую! Пришлось заказывать новую.
Упущение руководства, что нет никаких предупреждений на сайте.
Очень доброжелательные сотрудники. Оформила ипотеку в короткие сроки и по приятной ставке. Если кредитоваться, то однозначно только сюда буду обращаться.
Очень плохой банк. Наплевательское отношение к клиенту. На клиентов, пришедших в банк, сотрудники банка не обращают никакого внимания. Все сотрудники занимаются своими делами.
Отвратительное, хамское обслуживание. Уже на входе встречают грубо, с неприязнью. Никакого уважения ни как к людям, ни особенно, как к клиентам банка. Клиентоориентированность на уровне деревенского банка.
Банк малоизвестный в Воронеже. При этом фамилия Ротенберг (братья - собственники банка) известна многим... Персонал хороший. Одна девушка из операционисток работала в Татфондбанке. Очень профессиональна. Элегантна. Имя её не помню, к сожалению. Её соседка (сидит рядом), по имени Оксана, вообще очень клёвая. Мне всё нравится.
Отстойный банк. Работают как хотят, могут написать на двери работаем до 18... и пока,
Приложение вообще нечто: попробуй оплати-переведи, этот квест не пройти!