Ну как они могут быть вкусными? Посмотрите фото? Это как из фото ожидание и реальность!!! Ничего общего нет на сайте фото и то что тебе привозят! Вообще не стоит заказывать 👎
1
6
А
Анонимный отзыв
18 октября 2018
Как и раньше, а точнее ничего и не изменилось...
Знаете почему у компании только хорошие отзывы? Всё очень просто - удаляют неугодные им (а точнее плохие). За весь день несколько моих знакомых оставляли отзывы об их плохо работе, мягко говоря. Бизнес прям по пензенски.
А помимо всего остального - заказы задерживают, вместо того чтобы получить за 50-60 минут как у любой нормально доставки, или за 10-20 минут если в заведении. Тут же пришлось ждать сверху еще 1,5 часа!!!
Помимо этого - после заказа сменили большие булки на маленькие ("не интересует что вы думаете, у нас других нет"). То что твой бургер уже отдали другому человеку - узнаешь ты если только подойдёшь к барной стойке.
Это позор какой-то, честно говоря. Позиционируете себя как самые крутые - а по факту, не лучше ларька с шаурмой.
4
3
Александр
Знаток города 9 уровня
6 января 2023
Хорошин бургеры. Подороже чем в точке, но они больщие и вкусные.
Вкусные бургеры.Маловато места и кухня объединена с залом где собственно , едят.Есть риск потом пахнуть бургерами.Алкоголь здесь не продают, но вроде хозяева не против если вы принесёте с собой.По крайней мере пиво.
3
2
Dmitry Musatov
Дегустатор 6 уровня
20 марта 2021
Лучшие в Пензе бургеры подаются именно здесь. Меню крайне куцее, но всё вкусно. Имеется доставка, везут примерно полтора часа.
1
А
Анонимный отзыв
18 октября 2018
место для тех кто, не ценит свое время!
очень не организованное кафе,
если раньше сталкивался с отсутствием булок/мяса/проблемами доставки,
и привык уже звонить и уточнять заранее, то сейчас они и в таком режиме не справляются.
1) нет парковки, самый центр.
то есть съездить на 15 минут автоматом не получается, и вы будете 20 минут только крутиться вокруг в поисках места
2)какие либо указанные выше проблемы не возможно донести до других людей, т.к. их группа в вк максимально быстро чиститься
3)система предзаказов в перегруженные дни не работает,
их записывают в тетрадь и просто забивают,
обслуживая тех кто стоит в очереди
4) т.е. по телефону говорят приехать не через 20 минут а через час,
и приезжая туда ты попадаешь в очередь на полчаса, т.к. по словам администратора "они же тоже стоят", и твои бургеры поставят готовить после того как доготовят для других людей. И не важно что ты оставлял телефон и делал заказ на время
5) на всякий случай ты решаешь оплатить и тебе показывают какие из котлеток станут твоими. Но оказывается это ничего не значит. И пока ты сидишь и ждешь их кто-то забирает
6)узнаешь ты об этом случайно, подойдя к стойке, попутно узнавая, что булочек нет. И тебе могу приготовить канапешки, по 2 штучки вместо одного большого бургера.
7)Ну и в целом их даже не начинали делать, так что снова ждать. Пообещав сделать за десять минут, ты получаешь не меньше чем через 20
8)Вкус бургеров на замену оказался совершенно иным. Это не то о чем ты мечтал полдня. Размер 2х этих канапешек вместо обычного чизбургера, кстати оказался больше чем в 2 раза меньше, и наесться ими так и не получилось, покинув заведение с чувством нелегкого голода.
Выводы: проблемы организации, порядка, времени, обслуживания, невозможности выполнения своих акций. Как результат обед коту под хвост
скрин удаленного коммента для примера https://ibb.co/cWJYJ0
Были в заведении в августе 2019.Заказ перепутали,1 кофе вообще не додали. Какой-то официант неуклюжий- все забывал.Черный кофе не понравился,бургер ничего особенного.
На месте отлично, бургеры горячие, свежие. А вот доставка подкачала - вместо обещанных 1 часа 20 минут, ждали 2:20, бургеры приехали холодные, впечатление не очень у тех, кто не был в самом баре.
Отвратительная доставка, вместо изначально зачаленных 1,5 часов, прождали 3!!!!! Причем специально уточняли время ожидания, ответили заказов мало уложимся в 1,5 часа, если даже вдруг что 2 часа максимум. Итог 3 часа!!!! Причем через 2 часа позвонили, в курьер еще даже не выезжал, окащалось заказов много. И непонятно либо очередь вообще не соблюдается, либо откровенно врут лишь бы сделали заказ! Отвратительное отношение к клиентам!!!! Никакого сервиса!