Оформила заказ на сайте с доставкой в боксберри, естественно с оплатой сразу же. На следующий день сайт повис и выглядело все так, что меня просто развели на бабки. Никакие варианты связаться с магазином не работали. В итоге через 4 дня присылают письмо о том что они хотя бы сформировали мой заказ, еще через несколько дней его доставили. Прислали не тот цвет, отказаться можно было только без вскрытия. Очень жалею что совершила заказ в этом магазине и что не посмотрела отзывы на него заранее. Прошу всех более дальновидных людей, прочитав этот отзыв, хорошо задуматься нужно ли вам это…)
Меня удивила низкая оценка магазина, сделали всë достаточно быстро и уведомили, о передаче товара в boxberry, где всë отлично отслеживалось, хороший сайт рекомендую!
Отвратительный магазин! Не советую в нем что либо брать. Если брать, то только непосредственно в магазине. Не заказывайте на сайте! После заказа сайт больше не открывался никаким образом! Вам ничего не придет, а деньги спишут с великим удовольствием!
Заказал подик + испарики + батарейку, все пришло за неделю, в целом доволен покупкой, не знаю почему тут такие плохие отзывы(тоже волновался по этому поводу, думал кинут, ибо отзывы посмотрел уже после того как заказал), но лично мне все пришло (+внутри был чек, все как нужно), все было упакованно и ничего не было вскрыто (общ. сумма 6к)
Все норм, доставляли дольше, чем обещали, но цены у ребят адекватные, выбор хороший, по сути лучший вариант из онлайн магазинов с доставкой…
Посмотреть ответ организации
Wine Pie
Знаток города 4 уровня
2 июля 2023
Я понимаю, что многие начинают паниковать из-за 100% предоплаты, но, ребята, наберитесь терпения. На почту приходит письмо с ссылкой для отслеживания заказа. Оформление 1-3 дня в зависимости есть ли на складе ваш заказываемый товар. Доставка так же + 1-3 дня. В личном кабинете написан статус вашей покупки. Где она, что с ней, отправлена или еще собирают. Установите приложение доставки, которую вы выбрали что бы получать уведомления.
Мой заказ пришел за 5 дней и меня это устраивает. Не стоит паниковать, что вас обманули. Если бы это были ***, то эту лавочку уже давно прикрыли бы.
Разве что насторожило письмо с просьбой подтвердить возраст используя фото любого документа. Но уточнили, что нужно только ФИО и дата.
Сама волновалась, что обманут, но, как видите, все хорошо.
Поражена столькими негативными отзывами! Покупала под-систему у них в декабре 2022 года - шла примерно неделю, все прошло хорошо, подик рабочий и до сих в хорошем состоянии. Положили лист покупки и даже гарантию.
Заказал вейп через их сайт, который был отмечен как «Предзаказ». И только после заказа увидел тут отзывы и был в шоке. Но в итоге все хорошо. Написали на почту что цвета выбранного нету, я выбрал новый цвет и посылку отправили через несколько часов. Пришло очень быстро, все отлично.
Заказ#10070921 купил бак в итоги мод не находит бак проверил на других модах тоже, самое на связь не выходят больше не когда в этом магазине покупать не буду и другим не советую
Отвратительный интернет магазин
Просто отвратительный магазин. Заказ 10051032. Оплатил заказ онлайн, заказал под с доставкой, на сайте указано, что привезут на следующий день, оказалось, что девайса нет, позвонил консультант. Вошел в положение, не стал идти в ту же папироску. 11 числа сделан заказ, сегодня уже 15. На телефоне автоответчик, говорит обращайтесь на почту. На почту пишу весь день и не получил ни одного ответа! Где мой заказ? Если вы не можете привезти его - верните деньги! Никому и никогда не советую обращаться в этот магазин, потеряете кучу нервов
Покупал тут под и эти ребята просто сделали мой день (неделю). Работают чрезвычайно медленно, отвечают только на электронку (указанные на сайте телефоны? забудьте, на них просто робот-автоответчик), Смогли доставить только через неделю и то пришлось подгонять и через поддержку буквально пинать консультантов, чтобы сказали дату доставки. Персонал не хамит и не посылает на три буквы - хоть за это спасибо.
заказ 10064166 от 19.06.22 приобрела Устройство для курения VOOPOO и он не включается, точнее не зажигается экран! и никак не реагирует на включение! Продавец не выходит на связь!
Клиентоориентированность на нуле и даже уходит в минус. Заказал вейп в среду, уже понедельник следующей недели, а мне даже не сказали, когда его привезут. На сообщения отвечают медленно, по телефону только автоответчик (верх гениальности - писать телефон только для того, чтобы робот отсылал клиента на почту). Бегите от этого магазина - нервы целее будут
Отвратительно работает сайт. Оплатила заказ онлайн, а на электронку не пришли ни чек об оплате, ни номер заказа. Концов не найти. Прошу администрацию этого прогнившего магазинчика вернуть оплату. Избегайте иметь дело с этим обманщиком.
Заказ был сделан 5 декабря, прошла уже неделя, на сайте написано что заказ отправляют через 1-3 рабочих дня, по телефону отвечает робот, а по электронной почте стандартный ответ «ждите»
2
1
Посмотреть ответ организации
Independent
Знаток города 8 уровня
14 августа 2023
Добрый день. Заказала товар, оплатила естественно . Ни товара ни новостей никаких. И не дозвониться не дописаться до вас даже
Сделал заказ. Отправка только при стопроцентной оплате. Это понятно. несколько раз пытался оплатить заказ - ничего не получается. Вместо того, чтобы решить вопрос магазин просто отменяет заказ. Даже деньги для себя собрать не могут. Смешно.
Ps.: Оплата не проходит не из-за того, что нет денег на счету.