Smile
583 отзыва
6 января
Простоял в очереди час, переключили мою очередь не посмотрев. На вопрос что мне сделать, проигнорили и ушли .
2
12 июля 2024
Был 8 июля между 10:00-10:20. Бокс 5. Машину отказались принимать в работу якобы из-за мошки спереди. Хотя это была просто грязь точками. Мужчине мойщику предложил тряпкой проверить, что это грязь, он отказался. Такое отношение на мойке встречаю впервые за 15 лет, бывало всякое, но чтобы не мыть машину, такое впервые. Результат испорченное с утра настроение и смена мойки на другую. Не рекомендую мойку, пока там там такие работники.
3
1
23 сентября 2024
Два часа ожидание, час мойка. Автомойщики не торопятся. Матерят клиентов с ног до головы. В первый раз приезжала все было хорошо, но больше не хочется. По качеству мойки тоже вопрос. Пыль в салоне как была, так и осталась, снаружи разводы по всей машине. Очень расстроена.
1
16 сентября 2024
Отвратительное обслуживание, мыла машину снаружи только и натирала воском. Через пару часов вся машина в подтеках. Вернулась на мойку,, попросила убрать застывшие белые разводы, администратор стал утверждать, что такая мойка с пятнами это норма. 750 руб за такой сервиз - это слишком, наверху в комнате ожидания, стулья грязные, на столе не убраны стаканы. И разлито кофе.
Больше сюда не приеду
1
2
20 апреля
Да всё норм, как и любая крупная автомойка. Косяков или ещё чего-то негативного не замечено.
28 марта
В ночь работал один мойщик. Много машин приезжали и, соответственно, разворачивались из-за очереди.
29 ноября 2024
Это просто ужас, простоял кучу времени в очереди и это не в самое загруженное время. В итоге загнал машину, прошло 30 минут, присмотрелся, а ее даже не начинали мыть. Ходил и искал мойщика. Ждать 30-40 минут после того, как заехал просто замечательно. Это нормально? Конечно нет, отвратительная мойка, сюда только мазохистам ездить.
27 июня 2024
Отвратительное обслуживание! Стояла в электронной очереди 30 минут. Машины заезжали и выезжали , номера не менялись на табло. Выехала следующая машина Была очередь моя, я подъехала в 3 мойку. Тетка из будки номер 3 ,другими словами её назвать не могу, обложила меня матом. Ждать не буду и больше сюда не приеду, хотя раньше периодически заезжала
1
23 июля 2021
А мне нравится эта мойка. Удивлена, что столько нареканий. Моют, обычно, очень хорошо! Персонал вежливый, расположение удобное, зал ожидания комфортный. Заезжаю к ним часто - люблю, чистоту в машине. За все время, ну может быть, пару раз недостаточно тщательно протирали.
Сегодня, правда, впервые столкнулась с хамоватым мойщикам, мыть у него отказалась, а девушка, которую поставили взамен него, отмыла-прополисосила всё на отлично! По цене, есть некоторые вопросы иногда, но небольшие, всегда можно разобраться.
5
23 декабря 2024
постоянно мою там машину, жаль табло поснимали, было удобно и наглядно
24 марта 2024
Отличная мойка!!! Цены очень доступные, моют идеально!!! Спасибо всем работникам. Жаль только, что не понятно, как держать очередь, единственный минус
2
13 июля 2024
Ужасное обращение к клиентам, заранее говорят время мойки 40-60 минут, не спрашивая номер телефона отпускают клиента, пока моется машина. Приходя за чистой машиной в установленное время, говорят, что машина давно уже помыта, что вы сами виноваты, что не оставили номер телефона, за, что взяли деньги за ожидание клиента
4
17 августа 2024
Ужасное место. Мало того, что всё грязное, старое, требующее ремонта, так ещё и хамский персонал, который курит и пьет на рабочем месте. Одна включила музыку в машине без разрешения, а в ответ на претензии ещё и огрызнулась. Больше сюда не вернемся
2
1
7 декабря 2024
Очень отвратительное обслуживание, клиентоориентированность ноль! Хамское поведение мойщиков!
10 июня 2024
Взяла талон. Простояла 2 часа, ожидая своей очереди. В итоге табло с номером перестало меняться и машины начали заезжать без очереди.
На мой вопрос администратор ответил «я повлиять на это никак не могу».
Отвратительное обслуживание.
Время выкинутое на ветер.
1
29 октября 2024
Тут видимо всё зависит от мойщика! Сегодня помыл авто в первом боксе от Авроры, пыль как-будто на панели и не протирали, И раз до этого делал замечание мойщику! За 900р можно же хотя бы пыль с панели при ереть нормально, или клиент просит невозможного?
1
19 августа 2024
Приехал на мойку 19.08.24 в 8:30. Заказал комплекс. Была ещё ночная смена. Вымали ужасно. Работают очень плохо.. Моют одной трямкой коврики и кузов. Стекла не чистили. Так протерли мокрой тряпкой и салфеткой. Контроля нет не какого.
1
1
25 мая
Наверное качество мойки на высоте, раз всегда очереди на этой мойке
27 августа 2024
Стою в очереди 50 минут
Заехало две машины в не очереди
Если Ваши знакомые
То надо выбирать другое время
А не пик с 10ю машинами
Моют хорошо это и меня задерживает тут
Но больше не приеду час потерял
21 марта 2024
Хорошая мойка! Пользуюсь её услугами лет 7, супруга ещё дольше. Пока нареканий нет. Много постов, есть комната ожидания и приличный туалет. Ценовая политика и ее стабильность приятно радует.
3
26 марта
Хуже автомойки я не встречала, общение с клиентами хамское, администратор считает себя самой умной и может позволить себе грубые высказывания в сторону клиента. Время ожидания бешенное, просидели 2ч, номер на экране не высветился, администратор отказалась разбираться в этой ситуации, можно сказать послала
30 сентября 2024
Давно тут моюсь. Ещё когда было управление очередью. Сейчас суо не работает, администраторов нет, зона ожидания немного обшарпана. Но моют очень хорошо. Всём доволен.
27 июня 2024
В это утро проехал семь моек, которые позиционирует себя как круглосуточные. Последней была Smile , и только она работала. Всё понравилось, хотя храбро электронная очередь в этот день не работала.
19 июня 2024
Приехала помыть машину в 2 часа ночи , указано 24 часа. Талон на 10 человек передо мной , видимо сами натыкали , чтобы поспать ) Ни одного сотрудника , проходите кто хотите и делайте тоже 😄
Машины не было не одной , видимо сотрудники сильно спать хотели)
2 октября 2023
Мойка испортилась капитально,приехала по делам в Самару и решила заехать на автомойку которую ранее часто посещала,мыли идеально и придраться не к чему а приехав сегодня на комплекс и мойку движка мойщик отказался мыть машину начал тут надо ковровидный щеткой чистить хотя я и не просила мне производить химчистку салона а просто пропылесосить обычный сор,он езжайте через дорогу там химчистка,на что я отказала,начал опять решетку надо чистить щеткой.что простите????я ему снова говорю мне не надо идеально вы мне просто помойте машину!он опять нашел причину отказа убирайте баклажку между сиденьями и отодвигайте сидушки я не буду с этим возиться.ну это уже слишком я развернулась и уехала на другую мойку где не будут такие ….. отличное отношение к клиентам👍🏻больше на эту мойку ни ногой ни колесом
6
2
27 июля 2024
Отвратительно помыли машину, взяли комплекс по итогу машину только поверхностно помыли и то Диски перемывали, внутри машина осталось грязная. Деньги не большие но мы их тоже зарабатываем. Качество на самом низком уровне если вы приехали не на иномарки машину вам просто сполоснут машину мыли в боксе номер 2.
2
2
2 апреля 2024
Отличная мойка, очень востребована, поэтому без очередей не обходится. Зато много окон, работают не по записи, за что особый респект. Приедем ещё, ребята молодцы!
6 июля 2024
Отличная мойка
Всегда приветливый персонал
Подходишь нажимаешь на терминале получить талон и ожидаешь своей очереди на табло
Оплата происходит после оказания услуг мойки авто
2
21 мая 2024
Сегодня был на этой мойке, за 40 минут работы, мойщик минут 20 курил, и болтал со всеми вокруг, только не занимался своим делом, машина вся в потёках, в салоне все двери грязные остались, приборная панель в пыли, ощущение что сперва кузов мельком протер, а потом этой же тряпкой салон, причем даже не ополоснув, все стёкла в разводах, стало еще хуже чем было!!! Тупо деньги на ветер, была бы оценка минус, поставил бы минус 5 звезд!!!
3
16 сентября 2024
Мойка приходит в упадок. Табло очерёдности не работает..... но деньги за мошек охотно вытребывают. Мойка машины обходиться дешевле мнимых мошек на бампере. 😞
Кстати и качество мойки тоже упало. Протирка порогов?... нет не слышали. И коврики тоже забыли видимо протереть.
1
1
27 октября 2023
Пользуюсь услугами этой мойки несколько лет и меня вполне всё устраивает, особенно приятно,что комфортная зона ожидания,кофе массажное кресло, есть туалет для клиентов.
1
5 февраля
Я приехала на автомойку, и женщина, которая мыла мою машину, сделала это очень плохо. Машина осталась грязной, и мытьё было не до конца завершено. Кроме того, мне насчитали большую сумму за услуги. Я больше никогда сюда не приеду.
28 мая 2024
Хорошая мойка. Табло цифровой очереди очень плохое. Днем аообще не видно. Есть комната ожидания. Удобная. Моют быстро и хорошо. Круглосуточно.
1
6 января
Какой раз приезжаю ночью на эту мойку, они не открывают, стоишь по 20 минут, ждёшь, пока они соизволит подойти, но нет, сигналишь, не подходит, стучишься тоже не подходит. На телефон не отвечают.
26 февраля
Не понятное ценообразование. По телефону сказали одну сумму, по факту другая
1
22 ноября 2024
Отличная мойка, мойщики профессионалы и знатоки своего дела . Я там постоянный клиент, рекомендую бородатого мойщика .
1
5 апреля 2024
Электронная очередь, много боксов для обслуживания. Замечаний по качеству нет. Цены приемлемы. Хорошая и комфортная зона ожидания.
23 декабря 2024
+ Много постов, есть комната ожидания
- Эл. очередь не работает
13 марта 2024
Неудобно что нет электронной очереди, приходится подходить к каждой машине и спрашивать кто последний. Ждать долго, особенно в выходные. Но машину (полный комплекс) помыли очень хорошо. Отпылесосили даже труднодоступные уголки в салоне и багажнике. Натерли внутри всякими средствами. Приеду еще сюда, однозначно
1
5 июня 2023
Несомненным плюсом этой автомойки является большое количество боксов, что существенно экономит время ожидания клиентов в очереди. Моют достаточно быстро и само качество на хорошем уровне. Комната ожидания удобная, есть диван, стулья, кофейный аппарат.
3
3
15 марта
Ночью делают вид что не работают, постоянно закрыто и не берут телефон
1
4 марта 2024
Как-то не очень культурно получилось.
Всюду написано, что мойка круглосуточная.
Приехал где-то в 00:30 стою жду своей очереди (передо мной машина был).
Машина заехала, жду.
Мойщик меня увидел что стою, и ничего не сказал.
Итог такой, я простоял 1 час и 12 минут, вышел Мойщик и сказал что мы закрыты и больше не работаем.
Спасибо за мойку👍
5
1
18 июня 2024
В принципе не плохо моют, но оставляют разводы на кузове, за это сняла звезду, а так все прилично, есть зона ожидания с кондером, аппаратом для кофе и кресло-массажем
23 мая 2024
Рекомендую! Мыла машину несколько раз. Очередь у них капец какая всегда. Но уезжаешь на чистой машине. Все отмоют и ототрут. Всегда хороший запах в машине остается. Персонал обычный. Работяги - молодцы!
1
17 марта
Отвратительное место. Не мойте машину здесь нивкоем случае.
1
1
18 декабря 2024
Так себе, после мойки с протиркой остались разводы, неприятно
1 декабря 2024
Больше на эту мойку не ногой!Прождала 2 часа так и не помыла машину,из 8 боксов работают 3 ооооочень медленно,машина выезжает бокс закрывается и снова ждать….
1
31 мая 2024
Моют неплохо, но хотелось бы лучше, но и цены не шибко дорогие. И боксов 8, а фактически работает штук 4-5, долго ждать обычно. Но по сравнению с Эталоном через дорогу, где ж. полная, небо и земля
27 декабря 2024
Цены конские - пропылесосить багажник на легковом авто 200р !!!
9 октября 2023
Загнала машину первый раз на эту мойку перед свадьбой в 8-20утра. Мойщик неспешно с кружкой чая подошёл, объяснила, что на крыльях машины защитная плёнка и нужно мыть осторожно, близко керхер не подносить и вобще можно их тряпкой или мочалкой, тк после оклейки прошла всего неделя. Он как неадекватный начал говорить никакой ответственности не понесем, тряпками и мочалками машины не трогаем, объяснила ещё раз, что он него требуется, опять одни и теже же слова от него про ответственность в ответ. Такое отношение встречаю первый раз, обычно адекватно реагируют на просьбы по машине. Второй раз сюда ехать нет желания. Оплата картой невозможна, просят перевод или наличку.
2
2