Хороший салон. Понравился буквально все: вежливые сотрудники, предложили чай/кофе/воду, хорошие мастера, прислушиваются пожеланиям клиента. Сделали очень аккуратный маникюр и педикюр. Вышла довольная, счастливая. Вернусь обязательно.
Смените администратора. 10.01.2024 была на маникюре, пришла к своему времени, в итоге ждала еще 30 минут, так как мастер не закончила с прошлым клиентом. Администратор могла бы предупредить, чтобы я подошла позже. На мой вопрос, почему не сказали о задержке, ответили, что не знали. Супер, не знали. После окончания маникюра нужно было оплатить за услугу, и администратора нет на месте. Оказалась, девушка ушла в продуктовый магазин за колбасой. Вот эта организация рабочего времени портит все, так как мастера по маникюру качественно делают свою работу. Но с таким сервисом не хочется возвращаться
Обратилась в эту студию и очень пожалела об этом . Сама студия мне понравилась (интерьер), девушка администратор, тоже (очень вежливая)
А вот мастер не профессионал от слова совсем:
Ногти по длинне разные (хотя мастеру об этом говорила)
Не прокрашены, торец не запечатан
Ногти начали ломаться спустя 1 неделю
Больше в эту студию не пойду
Постоянно пользуюсь практически всеми услугами этого салона вот уже 5 лет: от маникюра до бровей, ресниц и причесок. Сюда также с удовольствием приходят мои сестра и племянница. Буквально на днях здесь меня ждал еще один приятный сюрприз: мастер-парикмахер, которую я знаю еще дольше, чем работает "Сметана", пришла сюда на работу. Теперь точно полный комплект :) Приятно, что такое долгое время коллектив почти не меняется. Все мастера хорошо мне знакомы, опытные и творческие девушки, на которых приятно смотреть. Отношение всегда внимательное и доброжелательное. Большой выбор средств и материалов. Можно быть уверенным, что найдешь и получишь именно то, что нужно. А еще тут симпатичный, современный интерьер, чистота-красота и всегда позитивный настрой.
Уже около года посешаю этот салон ежемесячно.Очень комфортно. Всегда все вовремя,вежливо.В салоне чисто и комфортно по температуре. Всегда предлагают кофе,чай ,воду.
На большой плазме идут фильмы. Очень нравится кресло для педикюра-это прям целый трон .
Поэтому рекомендую всем кто хочет быть красивым. Помимо маникюра и педикюра в салоне можно подстричься и покрасить волосы,нарастить реснички и сделать профессиальный макияж.
Считаю" Smetana "один из лучших салонов в районе шишимская горка.
Сделала стрижку в салоне. Рядом не было другого салона. Обстановка приятная. Чай- кофе. Работают на хорошем оборудовании и материалах. Мастер вроде приятная девушка.
Услышала мои пожелания. Сделала удлинённое каре. На следующий день самостоятельно уложив волосы, я поняла что руки надо этому мастеру оборвать. На мои тонкие волосы она сделала филировку. Как итог, волосы стали завиваться!! Все в разные стороны!!!! Фен, средство и хороший барашинг не помогали !!!! как итог пришлось искать хорошего мастера для исправления ошибок!
Цены очень высокие для такого «мастерства». Стрижка мне обошлась в 1200!! На среднюю длину! Хотя чистая цена ей 500₽ не больше.
За 1200 я сделала у опытного мастера в другом салоне!!!!
Делала маникюр и экспресс педикюр в этом салоне. Маникюр норм. С первого раза мастер не угадала с особенностью моих ногтей. Но я знаю что мастера часто подстраиваться под ногти клиента. Второй раз все удачнее проучилось. Быстро и аккуратно. эти услуги советую.
Но не парикмахера!!
Делаю там педикюр. Мастер Дарья - замечательная. Плюс очень уютная обстановка, удобное педикюрное кресло, чай-кофе, вообшем комфортно .
Alla Kholodareva
Знаток города 7 уровня
22 мая 2024
Ольга - прекрасный мастер по наращиванию ресниц. Первый раз было страшно открыть глаза и увидеть неестественные искусственные ресницы))) но результат превзошел ожидания. Все выглядело красиво, естественно и конечно я оценила что можно тратить меньше времени на ежедневный макияж. Срок эксплуатации 5 недель, полет нормальный)). Второй раз захотелось добавить объем, результат так же прекрасный.
Хожу на маникюр постоянно в этот салон. Удобная запись ватсап, при этом проконсультируют сразу. Если попадала к другому мастеру, можно быть уверенной в том, что сделает супер и будет отличный маникюр не менее 3-4 недель. Было раз, что сколола покрытие на 5й день, так записали и бесплатно откорректировали маникюр. На педикюре такое удобное кресло, что в процессе происходит тотальное расслабление и великолепные ножки. Плюс бонусная система и угощения, ну что ещё добавить для высокого рейтинга??? Доброжелательность, удобное расположение и широкий спектр услуг. Однозначно рекомендую!
Хороший салон, пришла днём без записи, попросилась на стрижку, мне тактично предложили подойти к 20:00. Я согласилась)
Администратор милая девушка, предложила чай/кофе/воду. Попала к мастеру Наталье, сделала всё идеально, как я и просила. Однозначно приду еще. Салон чистый, красивый, хочется возвращаться. Спасибо большое за качественную услугу! Мастер Наталья умница! Советую.
Была на маникюре и педикюре неделю назад. Делаю маникюр и педикюр без покрытия. Мне пропилили все ногти, заусенки появились, просила сделать японский маникюр, так даже натереть правильно мне не смогли. Про педикюр вообще молчу, спустя 2 дня все начало мохриться. Что говорить если мне даже простынь одноразовую на кресло не постелили. Мастер очень торопилась. К сожалению квалификация мастера явно очень не высокая.
Очень долго отвечают, зачем тогда сделали запись через директ если вы за ним не следите, написала что хотела бы записаться на стрижку, мне ответили хорошо и что записали меня на десять часов и будут ждать. Какой то бред, я не подтверждала это время что оно мне будет удобно. Нормальные салоны красоты спрашивают клиента в какое время хотят прийти на услугу или предлагают свои несколько вариантов времени записи. Эти как с луны свалились. Не пришла к ним и не пойду
Очень приятное обслуживание. Мастера профессионалы. Уютная атмосфера
Ксения Е
Знаток города 14 уровня
17 августа 2021
САЛОН КОТОРЫЙ НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ
31.07.2021 я пришла в салон за укладкой на мероприятие. В процессе укладки волос несколько раз задавала вопрос о сохранности прически на протяжении всего вечера. Для меня это было важно. На что мастер уверяла что все сохранится и что не стоит переживать. Спустя час после выхода с салона вся прическа упала. Сообщила об этом в салон, на что они мне предложили приехать и все исправить, но я уже была на мероприятии. Позже обещали позвонить и как то решить вопрос, но звонка не поступало. Позвонила сама, но никакого решения они ещё не приняли в отношении меня. Далее написали, что я сама виновата, якобы специально намочила волосы и испортила прическу. Тут я немного удивилась от такого заявления. Написала официальную претензию, отнесла в салон под подпись о вручении администратору. Но никто мне не позвонил, не написал. Просто проигнорировали. Вот и делайте выводы. Я для себя их сделала, больше в этот салон ни ногой и никому не советую. Руководство хочет получать ваши деньги, но не решать проблемы о предоставлении некачественных услуг. Во вложении фото самой претензии и фото прически спустя 2 часа.
Была на маникюре и педикюре, мастер с большим нежеланием захотела переделывать недочеты своей работы, работала грубо. В салон больше не пойду, была карта постоянногоклиента, скидку отказались делать
Больше года делала маникюр в этом салоне, потом начали болеть ногти, мне сожгли ноги и вот такой маникюр мне сделали в последний раз, за него я отдала больше 1000 рублей
Персонал вежливый, обстановка приятная, светлая и чистая. Записалась на стрижку и окраску. На этом этапе все прекрасно и было время, удобное для меня. Далее стрижка. Хочется думать, что мне попалась неопытная мастер. Потому что, в принципе нет понятия как стричь и укладывать КУДРЯВЫЕ волосы. Перед тем как начать, я обозначил чего мне не хотелось бы видеть на своей голове. Но это и получила. Просто машинкой отстригла длинну и немного ножничками подровняла. Кудрявые волосы, по прямой, без филировки!!! Окраска прошла норм. Укладка - девочки парикмахеры, НЕЛЬЗЯ кудрявые волосы расчесывать после фена. Только если вы хотите их клиентки сделать пуделя. Что из меня впринципе и получилось. В итоге, больше 4 тыс я отдала и вышла из бьюти салона с той же кубышкой что и пришла. Все впечатление от салона испортилось.
Сходила на маникюр, в этом случае все отлично. Но окрашивание-трэш! Объяснила мастеру чего я хочу, в результате получилось ужас, на мое недовольство был только спор в ответ. Я окрашивала корни и отдала больше 2500р за то, изза чего я рыдала, выходя из салона. В это время хозяйка салона спокойно пилила свои ногти и ей было абсолютно все равно, что происходит в салоне с ее единственной клиенткой в этот вечер. Когда я написала ей ватсап, что так нельзя поступать с клиентами, особенно если вы только открылись. Был полный игнор. И обычно я не пишу подобное, но игнор своих клиентов это хай левел неуважения. Появтся они на флампе, и там напишу. Очень разочарована в этом салоне. Там работают неопытные парикмахеры, которым лишь бы деньги поиметь.
На мой взгляд, лишь администратору салона было не все равно. За этой спасибо и только ей!!!
Очень светлый и стильный салон, внимательный персонал (угощают кофе и вкусняшками). Живу рядом, пару раз ровняла кончики, мастер сделала все так, как я и просила. Невероятно удобная кушетка для наращивания ресниц, запишитесь на процедуру и сами все поймёте))
Всегда стригу сына в этом салоне. Все нравится!
Перед Новым годом делала мелирование у них, Спасибо мастера Маргарите за красивое окрашивание.
Так же отмечу приветливый коллектив и вкусный кофе.
Пользовалась услугами парикмахера. Подстригли хорошо, нет претензий к мастеру (нет не положительного и отрицательного). А вот звёздочку сняла за ценник. К примеру, за подравнивание челки в центре платила 150 ₽. В «Сметане» за подравнивание челки заплатила 300₽.