Смеситель-Онлайн. ру
69 отзывов
18 апреля
Обращаюсь не в первый раз. Все, как в прочем и всегда, на высоком уровне. Консультации и помощь в подборе, скорость обработки заказа.
Отличная доставка без уже надоевших фраз я заблудился.
И даже внезапно случившаяся сервисная поддержка оказалась выше всяческих похвал.
Спасибо Ольге, буду и дальше сотрудничать с магазином.
8 ноября 2024
Очень доволен покупкой в этом магазине сантехники! Заказывал у них смеситель для ванной комнаты, и был приятно удивлен быстрой доставкой и отличным качеством товара. Смеситель оказался действительно надежным и стильным, как и обещали на сайте. Спасибо большое за профессионализм и отличное обслуживание. Обязательно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым!
1
8 ноября 2024
Когда выбираешь смеситель - это всегда боль :-) Нужно чтобы и работал несколько лет, и жене понравился и по дизайну подошел. В выборе очень помогли консультанты, рассказав детали, о которых я даже не догадывался. Рекомендую, обращаться к ним - всегда помогут и подберут то, что реально будет долго служить и радовать.
А по поводу негативный отзывов - всегда надо задавать уточняющие вопросы, а не "думать" в голове, как Вы себе придумали. Мне рассказали и про стоимости доставки (выбрал самовывоз, живу не очень далеко) и про замену в случае брака товара.
1
6 ноября 2024
Магазин не рекомендую. Заказали ванну, заранее спросили сколько будет стоить доставка в наш город из Москвы, менеджер обозначила приемлемую сумму, сделали заказ, оплатили полную стоимость, приехали забирать в ПВЗ, там предъявили счет за доставку в цену самой ванны.
Так же делая заказ попросили подобрать смесители к раковинам, в итоге вентили на дорогом смесители «Богемия» не возможно прокрутить они блокируются бортом раковины. Попросили сделать замену товара, тк подбирал менеджер магазина, поступил ответ, что все бывает в жизни, нужно было проверять при приеме заказа. Конечно понимаю, наш ремонт затянулся и обнаружилось это через пол года, но не нужно было надеятся на профессионализм продавцов этого магазина и их заверения!
31 января 2024
Отличный магазин! Лучшие цены по сети. Почти по всем пунктам ниже средней. Грамотные менеджеры - подбирают аналоги по цене и дизайну. Подсказывают по нюансам. Узнал много нового. Хотя опыт в интерьерах уже более 20 лет.
Не жалуются, если в итоге заказчики покупают в другом месте..)
31 июля 2023
Осталась довольна. Отличный выбор, очень удобное расположение на случай самовывоза. Профессиональный менеджер, помогает с выбором ,грамотно отвечает на вопросы, быстрый отклик на заказ.
С учетом скидки цена получается более привлекательной , чем в других местах.
Буквально через день уже приехала в пункт самовывоза, все проверили еще раз при мне.
Рекомендую магазин.
1 февраля 2024
Отличный магазин, все делают четко, быстро, качественно. Продукция на высшем уровне с лучшими ценами. Менеджеры потрясающие, особенно Ольга, уже несколько лет с ней сотрудничаем, ни разу не подвела.
31 января 2024
Хороший магазин. Сделали очень хорошую скидку на товары брендов Тимо и Богемия. Очень отзывчивые сотрудники. Постоянно на связи через вотсап. Сориентировали по нюансам некоторых позиций. Спасибо!
8 ноября 2024
Заказывали сантехнику в этом магазине, все четко и в сроки. Качество на высоте, берем только здесь и всем друзьям советуем
1
8 ноября 2024
Потёк смеситель в ванной . Заказал на сайте, позвонили и подтвердили. Привезли на следующий день в пятницу, в обговоренное время , за что огромное спасибо. Не остался без крана в выходные дни. Всем рекомендую магазин.
1
8 ноября 2024
Довольна осартиментом, обслуживание и ценовой политикой. Магазин однозначно рекомендую!
28 марта 2023
Прекрасная компания!
Объездив предварительно несколько магазинов сантехники, сравнив цены, сделала заказ на этом сайте, прекрасным бонусом был купон на 15% скидки на весь заказ. С учетом потраченной суммы, получилась весьма значительная скидка. Менеджер сразу связался, уточнил детали заказа и доставки. Пошли на встречу по всем моим просьбам.
Все пришло в срок без нареканий и претензий. Весь товар прекрасно упакован и не поврежден.
Более того, большое спасибо водителю доставки, в обязанностях которого доставлять товар только до дома. Он вместе с моим мужем, без всяких разговоров, по мимо всех прочих товаров, занес просто неподъемную большую мраморную ванную в дом!
Спасибо большое данной компании!
Обязательно вернусь к вам снова!
2
8 ноября 2024
Очень довольна заказом. Оформление и доставка в обозначенные сроки. Все хорошо упаковано. Смеситель выглядит надежно. Уже установили. Не нарадуюсь.
Рекомендую.
1
4 июля 2024
Отличный магазин с высококачественной сантехникой. Благодарю за прекраснаю подборку❤️
31 января 2024
Отличный сервис. Быстро, четко, со знанием дела! Приятно работать с людьми знающими свое дело! Рекомендую;)
1
27 марта 2024
После заказа мне позвонили и уточнили подтверждаю я его или нет. После прибытия заказа- мне сообщили об этом и объяснили как можно забрать. Все прошло хорошо
16 февраля 2024
Профессионально проконсультировали, подобрали смесители, доставили на следующий день..
Спасибо! Так держать!!!
1
16 февраля 2024
Хороший магазин. По хорошей цене приобрел полотенцесушитель. Оперативно доставили до квартиры.
29 ноября 2024
Очень недоволен этим магазином,который нарушает все нормы закона о защите прав потребителей.
Получил товар 14.11.,26.11 обратился за возвратом,28.11.оформил по их просьбе заявку на сайте.
14 дней не прошло,отказались забирать товар обратно.
Ужасная контора,а не магазин.
Заказ 60607091
14 декабря 2024
Полотенца сушители Terma, супер цена, оригинал!! Удобная доставка.
25 января 2023
Заказ оформили онлайн на сайте в выходные. Прислали смс с подтвержением, что все в наличии и в понедельник с нами свяжется менеджер. Выставили счет, сделали предоплату, согласовали день доставки. Все четко, понятно. В день доставки согласовали время, точно в указанное врем курьер приехал, все занесли, открыли, проверили. Цена на некоторые позиции была ниже, чем на других сайтах, на некоторые позиции была скидка по промокоду.
1
18 июня 2024
Заказал товар:
1. Душевой гарнитур Hansgrohe Vernis Blend Vario 26275000 - на сайте указано "в наличии";
2. Смеситель для ванны Hansgrohe Logis 71400000 - так же, указано "в наличии".
Скриншоты с сайт приложены.
В реальности товара нет в наличии.
17 ноября 2023
Хороший магазин. Быстрее всех смогли заказать биде. Было небольшое недопонимание с самовывозом, в итоге магазин сделал бесплатную доставку. Рекомендую
13 ноября 2024
Все хорошо и качественно👍
12 мая 2023
Заказ 13015 от 28.04.Были небольшие проблемы с подтверждением заказа,но товар был нужен не срочно.Сделали скидку,отправили Сдэком.Пришло быстро.Магазин рекомендую.
1
16 марта 2022
Мне очень понравилось работать с менеджером Ольгой. Очень оперативно, конструктивно и с желанием помочь клиенту, что редко в наши дни! Доставка была в срок, и вежливый водитель, так же в последние дни это уже роскошь))) поэтому рекомендую эту компанию!!! Мне все очень понравилось!! Спасибо!!
18 июня 2023
Фууух, как же я рада, что нашла Смеситель-Онлайн.ру! Больше не нужно маяться с выбором смесителя в магазине, а потом ещё и таскать его домой.
25 января 2024
Здравствуйте! Получила хамский ответ менеджера на просьбу проконсультировать: "Оформляйте на сайте! У меня свет не работает!" И бросила трубку.... На повторные звонки никто не берет трубку. Я, конечно, очень удивлена такому подходу к клиенту. Покупать точно уже не хочется в этом магазине.
2
1
12 июля 2023
Отвратительная организация! Делала заказ онлайн! Не положили в коробку клавишу смыва к инсталляции.. а потом просто не берут трубки и сбрасывают
3
18 мая 2022
Заказывал сантехнику в 2 санузла. Сперва смутила цена чуть ниже, чем у конкурентов, но после общения с менеджерами сомнения отпали. Все пришло четко в срок, доставка СДЭК тоже пришла очень быстро, товар хорошо упакован, заполнены все гарантийные бланки. Рекомендую магазин!
29 сентября 2021
Я очень довольна, что выбрала этот магазин. Заказ здесь оформляла впервые по рекомендации. После оформления сразу перезвонили и договорились о дате доставки. Привезли все как и обговорили, заранее позвонив. Перед отправкой товар прошёл проверку, но и по приёму я тоже все проверила. Выбрала мойку для кухни Мойка 54x44 см Omoikiri Tadzava 54-U-IN 4993512. И осталась очень довольна! Однозначно рекомендую и магазин и мойку))
3 декабря 2022
Хороший магазин. Дали хорошую цену со скидкой на элитный унитаз. Забирал самовывозом. Хорошая парковка. Помогли загрузить товар в машину.
3
7 февраля 2022
Покупал раковину. Заказал, приехал, забрал. Все как в аптеке, в срок и без суматохи. Как плюс - наличие БЕСПЛАТНОЙ парковки. Дополнительно / параллельно в ТЦ можно посмотреть отделку и т.д., что тоже считаю плюсом.
17 июня 2020
Продавцы очень внимательны, сразу поняли чего мне надо, грамотно подобрали товар, объездила много магазинов, но здесь самый лучший выбор и отличное отношение к покупателям
2
2 июня 2020
Долго искал мебель для ванны по нормальным ценам, нашел этот интернет-магазин, хорошие, доступные цены..консультанты по телефону все подсказали, отправили транспортной, до Ставрополя дошло за 5 дней, волновался, что придет со сколами или сломанное, но все дошло в отличном состоянии и по цвету все ок. Я доволен, рекомендую.
1
1
5 марта 2020
Купили всю сантехнику на этом сайте. Менеджеры помогли укомплектовать и посоветовали хороших производителей. Удобное расположение. Можно приехать на машине, парковка бесплатная. Будем советовать друзьям и знакомым. Еще раз спасибо.
2
27 февраля 2020
Отличная, качественная сантехника, Ольга профессионал своего дела. Грамотно всё объяснила и посоветовала несколько вариантов. Очень довольна. За сантехникой теперь только сюда.
5
15 июня 2020
Отличный магазин, хорошие цены, внимательный персонал!
Отдельное спасибо менеджеру Ольге, за помощь с поиском и подбором комплектующих!
Всем рекомендую!
3
11 октября 2023
Был 11.10.23 в 19.00 магазин не работал, на телефон указанный на сайте никто не отвечал. Не тратьте свое время.
1
30 апреля 2020
Нормальный магазин, но очень вальяжные продавцы. В ТЦ Экспострой пришел покупать душевую стойку, смеситель, полки, мыльницы. Прошу продавца посмотреть цены на модели и наличие. Еле вынул из него информацию. "Я вам посчитаю, а вы скажете, что вам надо через полгода, и потом опять пересчитывать" - объяснил свое нежелание работать продавец. Подчеркиваю: я пришёл покупать, а не смотреть.
1
23 мая 2021
Офис-точка самовывоза закрылась за 15..20 минут до конца рабочего дня. В центральном офисе это никого не удивило и было сочтено нормой.
В итоге заказ забрать не смог, пришлось заказывать доставку - но уже в другом магазине.
2
25 мая 2020
Отличный интернет магазин! Не «впаривают» товар (в частности у меня кран damixa) как это делают многие, а предварительно все уточнили и выяснили, что мне нужна другая модель крана, т.к. моя модель крана устарела (12 лет прослужила) и предложили альтернативные варианты, подходящие мне! Огромный плюс то, что есть услуга по установке оборудования!
2
15 мая 2020
Большой выбор качественной сантехники!!! Большое спасибо, персонал вошел в мое положение и доставили на следующий день!!! Только положительные имоции!!!! Удачи и всех благ!!!
2
22 декабря 2021
Не связывайтесь с этим магазином. Много обещают, потом подсунут подделку. Уже третью неделю не могу вернуть бракованный смеситель.
29 мая 2020
рекомендую. заказали во владимирскую область сантехнику на строящуюся дачу. отправили нам транспортной компанией за копейки. все стекляное упаковали. спасибо!
2
21 июля 2019
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Приобрела здесь смеситель. Осталась очень довольна обслуживанием. Внимательные к мелочам сотрудники. Спасибо.
4
3 марта 2020
Понравилось все: внимательно отношение к моим запросам, широкий ассортимент, качественный товар, удобное время доставки! всем рекомендую
1
1
30 января 2020
Заказали смеситель для раковины Lemark Plus Standart LM2106C в данном магазине. Оказалось купили подделку. До покупки был установлен такой же смеситель, который прослужил 7 лет. Сняв старый оказалось, что новый на 0,5 кг. легче, и кранбуксы совершенно другие. Очень разочарованны данной покупкой, хотели купить чуть дешевле, получили подделку.
27 октября 2021
Большой выбор. Очень жаль, что самовывоз невозможен в выходные, но это требование Квадратного метра.
2 марта 2022
Отличный магазин. Хорошие продавцы. Не подвели
1
1