Совковый персонал, склоняюсь к тому, что, отходив один месяц, придется потерять деньги и перейти в предыдущий мой зал.
В первый же день занятий повесили предупреждение за поздний выход за три минуты опоздания. Правила клуба не объяснили, ни часы работы, ни систему штрафов. Мотивировали тем, что все написано в договоре. Видимо, предполагалось, что я договор буду читать прямо на тренажере.
Через пару недель турникет не пустил меня в клуб. Администратор сказал, что у меня два поздних выхода и нужно оплатить штраф. На мое замечание о том, что это неправда, администратор улыбнулся и сказал, что "система". Спорить трудно, да и нет желания.
Полная клиентоориентированность персонала.