Smb
21 отзыв
10 марта
Заказывал сумку из мужской коллекции, и остался очень доволен сервисом!
Прежде всего, хочу отметить высочайшее качество изделия. Каждая деталь выполнена с особым вниманием и мастерством. Сумка не только красива, но и удобна в использовании — идеальный баланс
Но не только сама сумка впечатлила меня. Сервис тоже был на высоте! Быстрая обработка заказа и оперативная доставка добавили положительных эмоций от покупки. Я доволен и с уверенностью могу рекомендовать бренд, кто ценит качественные вещи и хороший сервис.
20 февраля
Просто нет прохода от желающих узнать что за бренд сумки (единственный минус), без внимание вы точно не останетесь
Потрясающий сервис. Начиная от общения в инсте, с учетом что я обращалась за консультацией ни один раз и в финальный было даже писать стыдно, потому что до этого раз 7 писала и не покупала в итоге
Помогли с цветом, ответы в моменте, в том числе и в позднее время, ощущение что ведет профиль сама владелица бренда
Заказала ночью в воскресенье, во вторник уже пришло уведомление от СДЭК, что посылка в пути , в четверг была в Москве
Классная упаковка, стильный чехол, сразу купила на WB спрей для замши, цена вопроса +350 рублей , хожу и не могу нарадоваться
Теперь хочу еще на лето маленькую , цветную какую - нибудь
Спасибо
10 марта
Любовь с первого взгляда. 💚
Одна из любимых сумок. Всегда добавляет образу роскошество и изюминку.
Качество шикарное, аромат качественной кожи, сумка добротная , полновесная 🐊
Присмотрела еще парочку от этого бренда на весну и лето.
1
10 марта
Любовь с первого взгляда и на всю жизнь !
Являюсь хозяйкой сумки и обладательницей миллиона комплиментов в её честь 😍
Мы с малышкой прошли уже не одно совместное путешествие и она абсолютно оправдала мои ожидания !При этом не теряя своих внешних данных ( возможно я конечно просто умею ухаживать за своими вещами и бережно их эксплуатирую , но все же )
Я очень довольна покупкой и обратной связью . Любую консультацию по уходу компания даёт в полном объеме, за что отдельное СПАСИБО !!
Буду пополнять свою коллекцию и с гордостью и удовольствием демонстрировать всем эту красоту ❤️
16 марта
Сумка отличная, беру часто в поездки! Вместительная и легкая,долго не могла выбрать цвет, но менеджер быстро помогла определиться🤍Отличный сервис и качество замши порадовало! очень довольна покупкой! Мяу
15 марта
Подруга подарила сертификат в этот магазин, ранее о нем ничего не слышала. Заказала 9 декабря, сказали, что делать будут порядка трех недель. В итоге управились за 2, и в Новый год я была с новой малышкой. Пришла с запросом что не знаю чего хочу, к вечеру выбрали и модель, и цвет, и размер. По сумке никаких нареканий нет, замша отличная, цвет оказался универсальным (брала какао).
2 момента, которые чуть подпортили первое впечатление. Местоположение для самовывоза, каталась вокруг 45 минут. В итоге запарковалась во дворах, бежала 1,5 км🥲 и в связи с этим второй момент. Кофр прекрасный, но в начале сумку отдали просто в нем. Я удивилась, ожидала как минимум фирменный пакет. А представляя как понесу по петербургской декабрьской слякоти, под дождем, замшевую сумку без обработки - стало плохо. Попросила хотя бы коробку, в которой отправляют сумки доставкой. Чесала с ней обратно до машины, не удобно - не комфортно. Для создания сервиса просто необходимо завести пакеты, пусть даже и без брендинга.
27 октября 2024
Не согласна с негативными отзывами касательно сервиса. Мне ответили на все вопросы, пред упредили, что изготовление сумки - 14 рабочих дней. Но изготовили сумку даже раньше, менеджер предупредил, когда сумку передали курьеру:)
По качеству вопросов нет вообще, потому что оно идеальное!
Менеджер также предупреждает о том, как правильно эксплуатировать сумку.
4
12 марта
Заказывал сумку для девушки, очень помогли менеджеры
Подобрали необходимый оттенок
Также хочется отметить отличное качество изделий
Все довольны👌🏻
1
29 октября 2024
Дешевое качество сумки, от фурнитуры до материалов.
Отдельное внимание персоналу, мало того что мне отказали в возврате!
К счастью я знаю законы прав потребителей, настояла что бы вернули средства, но тут тоже возникли проблемы, постоянно приходилось напоминать о том что деньги так и не перечислены, заняло данное действо у меня месяц, вроде мелочь но не приятно)
9
5
10 марта
Сумки просто ♥️
У меня уже 4 красотки в коллекции. Очень стильные и качественные. Всегда все спрашивают, где покупала. Огромное спасибо 😊
15 марта
Сумка невероятная! Качество на высшем уровне, нереально стильная. Заказ был готов за 3 дня, что приятно удивило! Влюбилась в ваши сумочки , теперь буду заказывать бланку 🤍
2
10 марта
Меня буквально каждая вторая девушка спрашивает где я купила эту сумку, будьте готовы к этому.
Классное качество самой сумки, изготовила за 2 дня, нежнейшая замша. Тяжело определиться с цветом, потому что хочется все.
24 января
Покупала розовую замшевую сумку. За 28к что ли
Ну вы знаете цен ы… испачкалась через два дня.
Хозяйка сказала нужно было обработать чем то… чем только сказать не может ищи сама на ВБ
Вы угораете ? Вы обработать за 30к не можете ???? Я не шарю в сумках абсолютно чем там нужно их покрывать
17 марта
Ужасная обратная связь! Можно сказать она отсутствует! Сайт отвратительный! Покупал сумку из замши, очень быстро потеряла вид, да знаю надо за замшей ухаживать и тд…. Возможно и так! Но были и до этого сумки замшевые, так быстро не изнашивались! Но не это так сильно бесит, Как общение с данной компанией!
28 августа 2024
Надеюсь, что кому-то отзыв поможет , потому что такой ужасный сервис надо ещё поискать, при условии что ребята пытаются вылезть на некий люкс ,но это лишь попытка... Рассказываю ситуацию, на сайте написано, что срок изготовления три дня, по факту прошло 11 дней и никаких успехов. Позвонить клиенту и предупредить его об этом? - нет. Спрашиваю, когда отправите? У нас все готово, курьера ждём.. предлагаю вызвать Яндекс курьера,на что ответ - нет,нет у нас свой и два дня ничего не отправляют... На замечания о том ,что прошло больше недели,ответ, ну мы вас вперёд всех на изготовление поставили... Даже не понимая , что вы ещё на прошлой неделе должны были по своим же установленным срокам изготовить.. и такие проблемы,когда её ещё даже не отправили, вообщем подумайте три раза нужна ли вам эта головная боль
11
1
19 января
С таким ужасным сервисом я ещё не сталкивалась , они не присылают фото изготовленной сумки и высылают вслепую, далее они резко с утра позвонили перед нг и сказали что этот день у них вобще последний рабочий день в году и что или высылать сдэком или до свидания на каникулы . Хотя я предупреждала заранее, что хочу заехать забрать сама . Во всем ставят перед фактом, Вобще ничего не делается согласованно с клиентом , они всё делают как им надо и ставят вас перед фактом. Сумка косая кривая пришла , не та что я заказывала с красивых фото, очень долго шили другую на замену , вечно врут о сроках , могут вобще не отвечать по три дня , отвечают только когда им что-то надо , например забрать ту сумку но не привезли на замену сразу другую , ни перевести обратно деньги , очень мутно всё отвечают , в итоге я и без сумки и деньги переводить не торопятся ! Потом меня поставили перед фактом что мне выслали уже другую сумку которую шили , снова не согласовав ничего , и не выслав ни фото и самое главное нарушив сроки о которых я указала - что мне надо до этого конкретно определенного дня. и сообщили , что она уже в пути видите ли . тем более когда за день до этого я уже сообщила , что возвращайте деньги пожалуйста , в итоге ничего тишина , пообещали в течении 10 дней , но они уже почти прошли ….
2
4 января
Все негативные отзывы - правда, я покупала у бренда 2 сумки. Это всегда был обман, срыв сроков, плохое качество, ужасное общение. Одну сумку даже цвета не того прислали. Все кривое-косое, фурнитура отваливается, а отправку сумки еще и выпросить нужно. У Елены (хозяйки бренда) нет вообще совести, она 5 раз подряд может писать, что сумка уже завтра отправляется, а на деле ее еще даже шить не сели. Отнесите деньги другим брендам, получите хорошее качество и адекватный сервис. У этого бренда плюсов нет вообще. Свои сумки я в итоге продала, и очень рада, что смогла избавиться от этого кошмара. Больше, конечно, ничего не куплю) и всех знакомых отговорила
1
9 июня 2024
Ужасного качество сумки!
Через месяц носки выглядит как будто ей года 2, не меньше.
Образовываются заломы которые ни чем не убрать!( на фото это полосы )
Не должны сумки за 30 тысяч быть такого отвратительного качества.
На мой вопрос менеджеру, почему такие заломы и как это исправить , мне ответили что я ношу ее не правильно .
14
18 мая 2024
Добрый вечер, люблю целую обнимаю, всё очень круто, такой харизмы не найдешь! У моих близких восторг, от подарков! Однозначно советую!
2
13 марта
Лучшие!!! Обожаю ♥️качество ,сервис, а палитра какая 🔝🔝🔝
1
15 марта
Это моя любовь вот уже год))) хочу такую сумку во всех цветах ))))
