Смайл клиник
Адрес
Контакты
+375 33 651-15-15
Показать телефон
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Солнечная
135 м
35 отзывов
29 апреля
В настоящий момент проходим лечение в частной клинике в другом городе (ставим с мужем импланты). Через 10 дней после имплантации нужно было снять швы. Наш врач порекомендовал: "Что вам ехать лишний раз, не ближний свет, обратитесь в любую клинику своего города, данная процедура очень простая - вам помогут".
Вот мы и обратились в СмайлКлиник с просьбой помочь нам снять швы. В регистратуре даже слушать не стали. Мы услышали категорично НЕТ. "У нас запись, очередь и мы не занимаемся пациентами других клиник". А мы готовы были подождать или прийти в другой свободный день, перед пациентами или после всех, и, конечно же, готовы были заплатить сколько нужно. Объяснили ситуацию, что к своему доктору ехать далеко.
Чтобы вы понимали снятие швов занимает около минуты времени и это с учётом входа/выхода в кабинет. Время нахождения в кресле 20 секунд.
На регистратора наши доводы не подействовали. Абсолютно не клиентоориентированное учреждение.
Можно было сказать, что ничего личного - только бизнес, но в данном случае и это не работает, отказ нам, как потенциальным клиентам, это однозначно потерянная выгода. О высоких принципах Гиппократа вообще молчу... Если рассматривать, данное учреждение, сугубо, как коммерческую организацию, то наверное они правы, больших денег они с нас бы не заработали, ну а если с точки зрения медицинского учреждения, то есть о чем задуматься.
1
17 мая
Обращалась четыре раза на консультации по вопросу состояния зубов на основании предоставленного диска 3 d. Создалось впечатление , что протезист не умеет пользоваться компьютером и читать диск. Каждый раз платила за консультацию, но так и не добилась консультации с выпиской , где прописаны рекомендации по лечению и , возможному протезированию. Протезист Шевко так вообще не вызвал доверия. Попросила его написать заключение по проведенной консультации с рекомендациями по рациональному протезированию, так его это очень удивило. Выдал не понятную рекомендацию по одному зубу, но не подписал, и печать свою не поставил. Не серьезно как то. Не понятна система расчета за консультации. Пока никому не рекомендую .
14 апреля
Обратилась в смайл на комсомольской , только из-за врача Бобр. Отлично работает в каналами без всяких микроскопов. Обещали за 300 руб. Обошлось в конце за 500. Не знаю кто регулирует цены на частную стоматологию , но это не серьезно. Не рекомендую
2