Smartway96
Адрес
Контакты
+7 (343) 243-65-69
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Площадь 1905 года
1,03 км
Театр Волхонка
246 м
Похожие места рядом
3 отзыва
12 апреля 2019
Приобретал гироскутер Smart Balance 10,5 меньше года назад в конце лета. При покупке озвучили гарантию 1 год без какого либо ограничения. Покататься получилось пару месяцев, потом наступили дожди и холода и гироскутер лежал дома без дела. Перед зимой как полагается по инструкции полностью его зарядил и убрал до следующего лета, но не тут то было))) В феврале ребенок решил покататься по квартире и ..... он полностью разряжен и не включается. Поставил на зарядку, а зарядка не идет. Решил обратиться по гарантии в этот замечательный магазин. При приемке мне продавец сказал, что на следующий день уже проведут диагностику и скажут причину поломки, но звонка я так и не дождался. Спустя 2 недели я сам позвонил и опять не получил ответа по результату диагностики. В итоге спустя 3 недели мне заменили аккумулятор и взяли за это деньги т.к. гарантия на аккумуляторы оказывается 3 месяца!!!!! Почему при продаже об этом не говорят и умалчивают? Получается, что замена аккумулятора заняла 3 недели!!!
Очень не понравилось, то, что обещая перезвонить мне так никто и не перезвонил, сроки диагностики и ремонта просто огромные и обман с гарантией это вообще наглость!
P.S. Пробег на момент обращения в сервис составлял всего 14 км.
Сервисом не доволен и обращаться в этот магазин не советую! не знаю, может и в других магазинах такие же проблемы с сервисом, но в этот магазин я больше обращаться не буду!
2
1
2 мая 2019
Обращался в данный магазин по вопросу приоьре тения электросамоката. Грамотно проконсультировали и привезли в назначенное время, доставку сделали бесплатно.
Самокатом очень доволен, взял себе куго м4 про помоветовали завод Jilong - не прогадал что выбрал именно его, спасибо компании Смартаей за помощь!
2
23 мая 2019
Заказывал электросамокат по одной цене, приехал забирать цена выросла на 3000 без какой то причины, просто так, новый привоз
1