СмартСервис
39 отзывов
27 декабря 2024
Спасибо за быстрый и качественный ремонт телевизора и мультиварки. Сдал за три дня до новогодних каникул, думал не успеют, отремонтировали всё за два дня. Спасибо и успехов в наступающем Новом году!
2
21 апреля
Отличный сервисный центр! Ремонтируют всю бытовую технику. Качественно, быстро, с гарантией 6 месяцев. Спасибо за ремонт робота-пылесоса и кофемашины!
27 декабря 2024
Отвратительный сервисный центр.Прежде чем сдать туда технику-рекомендую задуматься. Диагностика неисправности проводится путем включения в розетку, на этом все. Сдавали кофемашину,проблема-вырубает эл-во в офисе.Вердикт-исправна,нам тут кофе без проблем сварила.Итог-машина не исправна,а выяснилось как это? Сняли заднюю стенку,чтобы увидеть причину и заняться ремонтом. В чем же проблема-видно стало сразу.
Плюсом получите хамское отношение и перечисление регалий своих "инженеров" с высшим образованием,которые решают проблему вставив вилку в розетку.
Фу.
1
26 ноября 2024
Обратился в данный сервисный центр с ремонтом телевизора. Забрал его из соседнего TV сервиса, где предложили заменить плату стоимостью 3000 руб. СмартСервис эту плату отремонтировал всего за три дня, дали гарантию 6 месяцев. Ещё договорился по ремонту холодильника, выедет мастер. Рекомендую однозначно!
2
2 октября 2024
В этом чудесном сервисе побывал видеорегистатор купленный в М видео. Проблема,самопроизвольное выключение-невозможно пользоваться. Вердикт-ничего не обнаружено. Диагностика длилась 2 недели. Установил видеорегистатор в машину, через 13 минут отключился. И опять теже танцы с бубнами. Нормально работать не хочет. Карты памяти ставил разные(класс 10), форматировал, сбрасывал настройки, пробовал разные провода и адаптеры,приносил домой подключал от зарядки смартфона, писал производителю(ответ;отдайте в сц для ремонта),а результат один-периодически выключается. Осталось только выкинуть покупку. Зачем такой СЦ и гарантия?
3
2
15 июля 2024
Здравствуйте,хочу поблагодарить директора данного сервиса за помощь в решении вопроса с возвратом денежных средств за изделие НЕ на гарантийном сроке!!!!! Это очень важно !!!! А спустя практически 4 года после приобретения аудио бытовой техники!!!! Мир не без добрых людей!!!! Быть добру!!!! И пожелать доброжелательных клиентов!!!!
3
14 октября 2022
Неоднократно обращались по ремонту различной техники :пылесосы, кухонный комбайн, электроконвектор. Всегда быстро, качественно, без всяких проволочек. Доступная цена. Всё работает. Приятно иметь дело с такими специалистами. Всем рекомендую.
4
13 июня 2023
Ремонтировал дачный телевизор и микроволновку. Быстро, качественно, не дорого, гарантия 6 месяцев. Работают профессионалы, проконсультировали по ремонту стиральной машины, обязательно привезу к ним.
3
10 июня 2024
Отдавал саб и балку на гарантийный ремонт. Оперативно. Культурно, технично, тактично. Спасибо
3
7 ноября 2023
Сдавал в ремонт беспроводную колонку, в соседнем сервисе "ремонтировали" месяц и "приговорили" замену платы, которой в России нет в наличии, Здесь отремонтировали за два дня, цены адекватные. 100℅ рекомендую!
3
21 марта 2023
Хочется сказать большое спасибо мастерам-профессионалам за быстрый и качественный ремонт. Сдавала в ремонт телевизор. Перед началом ремонта перезвонили, озвучили причины неисправности телевизора, стоимость запчастей и ремонта. Очень понравилась открытая работа специалистов сервисной службы в режиме обратной связи. Рекомендую обращаться
3
28 апреля 2023
Отличный сервис, мастера и администраторы настоящие профессионалы! Сдал в ремонт кофемашину, на следующий день позвонили, согласовали стоимость работы и запчастей, ещё через день забрал готовый аппарат. Умеренные цены, оригинальные запчасти, гарантия 6 месяцев. Спасибо!
4
1
5 октября 2024
Реклама шикарная а на самом деле при обращении оказывается что они это не ремонтируют 🤔
2
13 октября 2022
Отличный сервисный центр, всё быстро и качественно , приемлемые цены. Ремонт бытовой техники доверяю только им, всем рекомендую.
4
24 января 2023
По гарантии вряд ли вы тут что добьетесь.
Купил газовую плиту, в упаковке. Распокавали, газовики установили. Плита оказалась не исправной. (Купили в Эльдорадо на Северной). Обратился к ним, неделю водили за носа потом и вовсе посылали по дальше.
P. S. Покупая товар, уточните, уж не этот ли "сервис" обслуживает? Если они, то откажитесь сразу!
1
4
24 марта 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Рекомендую
3
1 апреля 2023
Очень не понятно как они ремонтируют технику!? Техника ломается через 3-4 месяца. Есть видео поломки аналогичное с предыдущим разом, а они говорят что дефект не обнаружен.... Для меня это какой-то мутный сервис, да и персонал тоже...
3
4
1 августа 2023
Ждали запчасть 45дней , по итогу не смогли отремонтировать. Мастер делавший ремонт ушёл в отпуск не передав недоделанную работу . В пустую проведённое время ожидания!
2
29 марта 2023
Обращался по ремонту мультиварки. Через день позвонили, сообщили стоимость работы и материалов, предоплату не попросили. На следующий день мультиварка была готова, дали гарантию 6 месяцев. Рекомендую!
3
16 апреля 2022
Отличный сервис, очень доступные цены, качество на высоте!! Обращаюсь к ребятам постоянно даже уже по всякой мелочи, всегда на связи, всегда все работает после умелых рук.
4
11 декабря 2024
Всё понравилось!
2
20 августа 2022
Сдавала на ремонт по гарантии кофемашину,так две недели ждала,когда закажут запчасти.В итоге мелкий ремонт по гарантии по времени обернулся ровно в месяц работы.Совершенно не ожидала такого.Ремонт был выполнен,но остался неприятный осадок
3
28 февраля 2022
Быстрый ремонт телевизора. Гарантия шесть месяцев, умеренные цены. Спасибо, рекомендую!
4
13 октября 2022
Сдавала по гарантии хлебопечку, за 3 дня устранили поломку. Акт о проведенной работе выдали. Все быстро и четко👍👍👍
4
15 марта 2022
Качественное выполнение работ, подаёте заявку, мастер позвонит, всё объяснит, договорится о времени по ремонту. Гарантия на выполнение работы мастера. Хорошый сервис, рекомендую.
4
15 марта 2022
Сдавал платно в ремонт холодильник Атлант. Отремонтировали за два дня (меняли компрессор). Компрессор поставили оригинальный, свежей даты производства. Гарантия пол года.
4
7 декабря 2022
Обращалась по страховке от Эльдорадо «Страховка «Экспресс-сервис».
Долгие сроки ремонта
Хамское общение с заказчиком
1
5
25 января 2022
По гарантии пыталась заменить компрессор холодильника LG, потребовали 100% оплату работы, только после этого якобы закажут деталь на заводе. Компрессор был на гарантии. Самый ужасный Сервисный центр города!!!
1
7
15 января 2022
За неделю до НГ сдали по гарантии мультиварку Redmond. Думали на праздники останемся без любимых блюд. Ремонт занял три дня, спасибо ребятам.
5
6 января 2022
При обращении в сервис график работы не соответствовал действительности, режим работы был указан один, а по факту мастер не работал. К сожалению фото режима работы не сделал
2
6
8 февраля 2022
Спасибо за быстрый и качественный ремонт колонки. Рекомендую!
5
22 ноября 2021
Самый душной и дорогой сервис мастер как царь ходит толком ни чего не скажет что сломалось короче не обращайтесь туда
4
7
21 марта 2023
Отличный сервис
4
28 октября 2019
2.5 месяца назад сдавали в ремонт стиралку, в итоге пришлось её забрать и отвезти нормальным мастерам на Чернышевского, они её сделали за 8 часов!!!!этим сервисом очень не довольны!!! Не советую.
10
6
23 апреля 2020
При сдаче телевизора на диагностику, попросил мастера приёмщика позвонить мне и назвать стоимость ремонта, чтобы принять решение ремонтировать или нет. В итоге мне позвонили из данного сервиса и сказали, что телевизор мы Вам отремонтировали с Вас 5000 руб. за ремонт. Диагностика стоила бы 1000 руб. Очень недоволен таким сервисом
7
6
19 марта 2019
Постоянно нарушают закон о защите прав потребителя. Стараются вообще не выдавать документов. При приемке товара пишут что он с царапинами, даже не осматривая. При выдаче просто выносят вам вашу технику и говорят до свидания.
Требуйте у них документы при приемке - выдаче, т.к. иначе вы бесправны, открывается большой простор для махинаций!
10
5
18 ноября 2019
Быстрая работа.
При приёмке товара пишут о царапинах, не осмотрев устройство, хотя оно абсолютно новое.
6
2
31 декабря 2021
Очень всё долго.
1
4
11 ноября 2019
Ремонтируют всё
4
2