Профессиональные врачи, индивидуальный подход. Прекрасный администратор на ресепшене. Отдельная благодарность терапевту Жердицкой Любовь Васильевне за чуткость и качественное лечение. Однозначно буду рекомендовать клинику своим близким и родным ! С огромной благодарностью к персоналу клиники!
Первый раз пришел в клинику по рекомендации ещё в 2011. Теперь хожу только в эту клинику.
С разными моими проблемами работали врачи - Любовь Васильевна, Сурен Юрьевич, Астхик Арутовна. Чувствуется, что каждый врач, медсестры и в целом клиника трепетно относятся к своим клиентам, постоянно совершенствуют свой профессионализм, регулярно приобретают современное оборудование.
Сейчас преимущественно приезжаю на профилактические осмотры, изредка с новыми проблемами, т.к. все что мне поставили (пломбы, коронки, импланты) в период 2011...2013 годах - стоит, функционирует.
Всем врачам, медсёстрам, девушкам на ресепшене и всей клинике СмартЛайн большое спасибо за их труд, желаю здоровья и процветания!
Благодарю врачей данной клиники, в особенности Сарангову Айсу Игоревну и Давитян Сурен Юрьевича за высокий уровень профессионализма и внимательность, очень довольна лечением и индивидуальным подходом к пациентам. Также очень хочу выделить ассистента Надежду и поблагодарить за внимательность, заботу и хорошее настроение
Посещаю клинику более 10 лет. Очень чисто, персонал внимательный. Но главное - это доверие к врачу. Обожаю Давитяна С. Ю. Делал импланты и мне, и моему мужу. Очень ответственный и внимательный доктор. Поэтому только что сломала зуб и завтра к нему на прием. Все расскажет, посоветует и сделает. Здоровья и удачи всем сотрудникам!
Хочу выразить огромную благодарность врачам и всему персоналу стоматологии Смартлайн. Обратился в клинику с острой болью. Спасибо за высокий профессионализм и доброе отношение к пациентам. Однозначно рекомендую клинику.
1
Посмотреть ответ организации
Эльмира Ковба
Знаток города 3 уровня
10 апреля
Выражаю Благодарность клинике и персоналу за доброжелательное, чуткое и индивидуальное отношение к каждому! Посещаю врачей: Яну Анатольевну, Айсу Игоревну и Астемира Олеговича - врачи профессионалы своего дела, аккуратно и чисто работают, тактильно приятно и спокойно. Доверяю им уже много лет и знаю, что все лечение будет выполнено отлично и на долгий срок. Спасибо Вам большое! <3
Обратился в Смартлайн по рекомендации знакомых. Чему очень рад. Любовь Васильевна мне очень помогла, спасла зуб который в другой клинике мне собирались удалять, типо без вариантов. Вот что значит попасть в правильные руки. Огромное спасибо! Обязательно буду рекомендовать эту клинику и своим знакомым.
Компетентность врача, к которому я давно хожу, меня устраивает. Сурен Юрьевич является профессионалом, сразу находит решение сложившейся ситуации и быстро работает. В последний раз обратилась к нему по поводу имплантации. Отличный персонал, чистая и уютная клиника
Посещаю клинику на протяжении нескольких лет, впервые обратилась с острой зубной болью и разрушенным зубом, который мне успешно восстановили. От всей души благодарю Любовь Васильевну ,Юлию Романовну и Астемира Олеговича за их отношение к клиенту,золотые руки, бережное отношение к пациенту. Раньше очень боялась стоматологов, но попав в руки настоящих профессионалов страх прошел.
На ресепшене всегда встречали улыбчивые администраторы, всегда помогут и документы заполнить, и время для записи на прием найти. Очень довольна работой клиники и всем своим знакомым ее рекомендую. Спасибо вам огромное,здесь вы в надежных руках
Не один год пользуюсь услугами клиники. Устанавливала импланты у Астхик Арутовны Муселимян. Большой объем работы был выполнен быстро и качественно на всех этапах. Понравилось, что было предложено несколько вариантов решения проблемы, со всеми плюсами и минусами каждого этапа. Очень понравилось внимательное и бережное отношение к клиенту. В целом в клинике очень комфортная и дружественная атмосфера. Клиника максимально клиентоориентирована. Рекомендую.
Моя история с клиникой Смарт-Лайн началась с моего визита в связи с болью в суставе, до этого ходила в другую клинику, но результата не было. Записалась на прием к Сурену Юрьевичу, мне составили план лечения, и изготовили правильную каппу, и уже спустя два месяца боль полностью ушла.
Следующий этап это лечение на брекетах. После первого визита в эту клинику , было принято решение , что и менять ее я не собираюсь. Изначально лечение не совсем легко мне далось, но благодаря Айсе Игоревне, все проходило безболезненно и максимально комфортно для меня. Сейчас я обладательница великолепной улыбки, красивых и здоровых зубов, благодаря этому прекрасному месту!
Все отлично в стоматологии! Специалисты квалифицированные, отзывчивые и добродушные! Я была у нескольких врачей, все на уровне! Посещаем с детьми Любовь Васильевну и Сурена Юрьевича, отношение хорошее.
Длительно прохожу лечение у С.Ю. Давитяна, врач профессионал своего дела!
В последнее время очень трудно к нему записаться на прием, огромная очередь из желающих
Отличная клиника. Лечусь уже много лет. Особо хочу выделить и поблагодарить Муселимян Астхик Арутовну за её профессионализм и отношение к пациенту. Благодаря ей, у меня полон рот зубов :-) Ласково и без боли установила 5 имплантов, а затем и 5 циркониевых с керамическим напылением (рекомендую) коронок. В дальнейшем, только к ней. Желаю ей профессиональных успехов и крепкого здоровья! А клинике СмартЛайн, успехов и процветания!!!
Стоматологию и врача мне посоветовала знакомая 8 лет назад, с тех пор нашим семейным врачом стала Мальцева Анна Олеговна. Очень внимательный специалист, всегда обращает внимание на чистку зубов, подсказывает где стала лучше гигиена и где нужно ухаживать лучше за зубками, отношение к пациентам хорошее . Рекомендую стоматологию и врача Анну Олеговну.
Посмотреть ответ организации
Рина Гребнева
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2024
Была в данной клинике - делали чистку и пломбу - хочу выразить огромную благодарность !
Персонал приветливый, клиника честная, ухоженная, приятная, также сделали снимок - все быстро и безболезненно (!)
В клинике проводят качественное лечение. Могу отметить также качественное обслуживание, внимательность персонала, как медсестер и администраторов, так и врачей. Врач дает советы, предлагает варианты лечения, сперва просчитывает стоимость и спрашивает согласие, все ли устраивает, подбирает удобное для меня посещение. По сравнению с другими клиниками, в Smartline используются современные материалы. Администраторы всегда идут на встречу, звонят, если были какие-то серьезные вмешательства, как установка имплантов или удаление зуба, уточняют самочувствие. К ним всегда можно обратиться за помощью, если стало плохо.
Клинику не рекомендую, делала реставрации резцов в ней. Врач, у которого делала реставрацию до преступления к работе озвучила стоимость, после согласия приступила к работе. Но срок гарантии после выполнения работы установила 1 месяц (при том, что по срок установленный законом 2 года на стоматологические услуги). Не прошло и двух месяцев, как реставрация скололась. Позвонила в клинику, предложили записаться к другому врачу. Уточнила по телефону, будет ли реставрация платной. Ответили, что врач на приеме посмотрит, гарантийный ли случай и озвучит решение. Врач на приеме сообщила, что зубы не соприкасаются друг с другом. Что для меня говорит о том, что проблема в качестве материала или выполненной работы. После чего доктор сообщила, что исправит реставрацию, но речи о дополнительной оплате не было. После завершения работы мне показали бумагу, в которой установлен срок гарантии в 1 месяц на ранее выполненную услугу и выставили счет почти на 5000 рублей. Поведение персонала как в шарашкиной конторе, где сначала делают, а потом выставляют счета или оформляют кредиты. Гарантийный срок на текущую реставрацию установили 6 месяцев. Крайне НЕ рекомендую это заведение!
Да что вы? Если это действительно так, прошу выслать мне запись видеонаблюдения на эл. почту.
Попала случайно, с острой болью потому что близко живу. Что очень понравилось, что врач мне все обьясняет, каждый этап, я чётко понимаю, за что отдаю деньги. У меня не возникло ощущения что на мне зарабатывают, меня лечат, лечат внимательно и качественно. Да, это затратно, но я не настолько богата, что бы переделывать зубы снова и снова. Ещё, все оборудование и специалисты есть в клинике, не надо никуда перезаписываться или делать снимки потом приходить, все под рукой, а мне лично это важно.
Меня в клинике все устраивает, обслуживаюсь в ней уже много лет. Мне нравятся внимание и вежливость сотрудников. Мне нужно было срочно попасть на прием и врач Сурен Юрьевич нашел мне окошко для консультации. Сурен Юрьевич профессионал для меня, он смог вылечить перед протезированием мне десна, которые другие врачи лечили неправильно и это привело к плачевным последствиям. Также была на приеме у другого доктора. Сейчас посещаю клинику для профилактики.
Хорошая клиника, удобные кресла, лечение качественное, цены высокие. Отдельное спасибо доктору Любови Васильевне. Консультирует профессионально, даёт рекомендации, при лечении заботливая.
Посмотреть ответ организации
Ульвия С.
Знаток города 3 уровня
6 мая
Лечусь в этой клинике уже не первый месяц, прохожу лечение у ортопеда Пшенокова А.И и хирурга Погосяна С.А, не могу не отметить их профессионализм.
Спасибо большое Вам!
Еще хочу выразить благодарность клинике за таких отзывчивых администраторов, которые всегда готовы ответить на все вопросы и просто успокоить перед приемом. Катя и Карина- вы умницы ❤️
Хочу выразить свое крайнее разочарование по поводу двух последних посещений стоматологической клиники, где врач Юлианна Игоревна продемонстрировала полное неуважение к пациенту. В первом случае, записавшись на 10 утра, после изнурительных полутора часов в пробках, я узнал на ресепшене, что врач опаздывает на 30-40 минут. К сожалению, у меня не было возможности ждать из-за загруженного графика, и следующая запись была доступна только через месяц! Это вызвало искреннее возмущение. Когда мне предложили альтернативу через две недели, я согласился, надеясь на лучшее. Однако, приехав в назначенное время, ситуация повторилась один в один! Это не только непрофессионально, но и неприемлемо. Мне кажется, что такое поведение свидетельствует о грубом игнорировании потребностей клиентов, что недопустимо для учреждения, занимающегося здоровьем людей. Пусть данное обращение послужит сигналом, О ТОМ, ЧТО ПОРА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ОТНОШЕНИЕ ВАШЕГО СОТРУДНИКА К СВОИМ ПАЦИЕНТАМ. Невзирая на превосходное оборудование и квалификацию специалиста, без уважения к клиентам всё это теряет смысл. В дальнейшим буду обращаться в СМАРТ-КЛИНИК, но только к другому специалисту.
Спасибо Мариам Ашатовне и Смбат Арутюновичу ! Администратор Екатерина помогла перед приемом, была имплантация, я очень волновалась, но она отвлекала и успокоила, спасибо большое.Буду рекомендовать клинику .
Всем довольна в клинике: врачами, обслуживанием. Я наблюдаюсь у терапевта Яны Анатольевны, ортодонта Айсы Игоревны и хирурга Астхик Арутовной. Я ношу брекеты, недавно вылечили зуб, прохожу установку имплантов. В клинике лечимся всей семьей: я, муж, ребенок. Я советую стоматологию всем своим родственникам и знакомым.
Когда приходит пара занимается зубами, Вам нужно обязательно зайти в эту клинику что бы зубы радовались уровнем обслуживания и радовали Вас своей красотой и здоровьем.
В клинике работает очень хороший стоматолог, которая сделала мне все очень хорошо, аккуратно, быстро и качественно, избавила меня от зубной боли. Врач проявила душевное и заботливое отношение на приеме. В клинике очень чистенько.
Два года назад я посетила стоматологическую клинику в Жулебино SMARTLINE и случайно попала к стоматологу-терапевту Мальцевой Анне Олеговне, которая сделала чистку зубов, затем постепенно, в течение полугода, поменяла и обновила все старые пломбы, которые были поставлены еще 20 лет назад!
Затем Анна Олеговна сфотографировала и определила, какие зубы еще надо подлечить, а какие удалить.
Анна Олеговна очень бережно и осторожно, пользуясь современными методами и материалами, вылечила от кариеса те зубы, которые можно было сохранить и об’яснила, как тщательно надо ухаживать за полостью рта и зубами, чтобы они смогли прослужить еще долгие годы.
Хочу поблагодарить Мальцеву Анну Олеговну за высокий профессионализм, доброту к пациентам и умение психологически поддержать и успокоить в нужный момент!
За консультацию, которая длилась 10 минут я отдала 1000р,а по итогу консультации мне доктор даже не выдал примерный план лечения или какие то примерные прогнозы по стоимости лечения. Шла с такой надеждой к данному доктору, по рекомендации, а выглядело это так, как будто я доктору как новый пациент вообще не интересна.
Это конечно хорошо, что клиника проводит беседу с врачом, пишет ответ на негативный отзыв. Вот только если я утверждаю, что мой приём длился 10 минут, зачем убеждать меня в том, что он был 20 минут? В 10:00 меня пригласили в кабинет, а в 10:12 у меня выбит чек вашей кассой о оплате услуги. Кого вы пытаетесь обмануть и зачем? За клиентоориентированность к сожалению даже звезду бы не поставила
Могу смело рекомендовать клинику Смарт-Лайн на 100 процентов. Хочу отметить работу не только заботливых администраторов, которые всегда заранее напоминали о визите и интересовались моим самочувствием, но и всей врачебной команде. Выражаю благодарность Жердицкой Любовь Васильевне и Пшенокову Астемир Олеговичу.
Все быстро решается, на высоком уровне. Давно обращаюсь. Недавно расшатался имплант, его нужно было восстановить. Нет сомнений по поводу профессионализма врача, он сразу понял суть вопроса, что делать. Также доволен хорошим отношением к пациентам, вежливостью. Только я позвонил, мне быстро нашли время для приема на следующий день.
В клинике хорошая атмосфера, обслуживание и компетентные врачи. В клинике был не я, приходила моя сестра. Сестру направили на кондилографию, поэтому выбирали клинику, где делают эту процедуру, выбрали по отзывам и стоимости. Снимок предоставили сразу же. После посещения рассказывала, что врач все объяснил, все хорошо сделал.
1
Посмотреть ответ организации
Polina Zholudeva
Знаток города 5 уровня
2 июля 2024
Замечательная атмосфера. Регулярно наблюдаюсь у своего врача. В качестве и профессионализме уверена на 100%. Администраторы всегда вежливые и приветливые. Клиника, которую посоветую родным и друзьям.
Качество оказания услуги меня устроило, Консультацией врача я осталась довольна. Доктор уделил мне достаточно времени, объяснил все подробно и доступно, на рабочем месте у него была идеальная чистота, все санитарные нормы соблюдались.
Попала в клинику с острой болью, и вот прошел ровно год лечения. Хочу искренне поблагодарить весь персонал клиники за чуткость и заботу о моем здоровье.
Год был сложный, сначала боль, страх (никто же в этом мире не любит лечить зубы) но…..
Сейчас могу смело сказать, что на протяжении этого года поход в клинику был практически праздником. Здесь мне поставили диагноз гайморит и посоветовали сначала пролечить его. Параллельно перелечили все зубы(некоторым пломбам было уже больше 30 лет).
Маркова Яна Анатольевна просто зубной ангел, в кресле у нее можно отдохнуть и даже поспать, пока она занимается сложным лечением.
Ну и знакомство с Зубной Феей Муселимян Астхик Арутовной. Она профессионал своего дела, мастер самого высокого уровня. Начиная с диагностики, именно она меня отправила лечить гайморит, который не видели отоларингологи. Удаление 3-х зубов прошло совершенно без боли и с быстрой реабилитацией.
Как же я боялась открытого синуслифтинга, и каково же было мое удивление после операции!
Далее установка 4-х имплантов прошла на ура. И вот результат через год: исправленная улыбка на голивудский вариант и полный рот зубов на зависть самой себе.
Спасибо огромное за отношение к пациентам, за отличное оборудование и профессионализм, за пунктуальность и четкость всех процессов, и за отсутствие навязывания лишнего. Все проходит согласно плану лечения строго по графику и стоимости!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Пшенокову Астемиру Олеговичу. В клинике удаляла зубы и ставила импланты. Астемир Олегович прекрасный профессионал, замечательный врач и добрый человек. Спасибо персоналу клиники за качественное и безупречное оказание услуг. Рекомендую всем эту клинику.
Отвратительное отношение администраторов, спрашиваю почему за 3 месяца не готова постоянная коронка - ответ: потому что вы переносите записи, спрашиваю как это влияет на готовность коронки - ой, ну я не могу сейчас посмотреть готова она или нет.
Хорошая клиника, мне все нравится. Лечила каналы, ставила временные коронки, сейчас брекеты. Терапевта могу посоветовать Яну Анатольевну и ортодонта Айсу Игоревну.
Профессионализм врача Марковой Яны Анатольевны понравился, знаю ее не один год, никаких накруток, все говорит как есть, проводит лечение. В общении проявляет себя отлично. В последнее посещение делали чистку. Дали рекомендации по смене щетки, использовании профессиональной пасты, специального средства от налета.
Протезируюсь в клинике много лет. В октябре 2022 хирург Погосян Смбат Арутюнович поставил имплант и сделал пластику десны. Быстро, безболезненно, качественно. Профессионал высокого уровня. Выражаю благодарность врачу-хирургу и сотрудникам клиники. Рекомендую обращаться в клинику и, конкретно, к Погосяну С.А.
Астемир Олегович лучший в мире стоматолог-ортопед. Настолько профессиональный врач, что даже нечего добавить. Все манипуляции выполняются безболезненно,всегда поясняя что и зачем. Результаты всегда великолепные. Очень корректный, интеллигентный, понимающий! Если и создавать и улыбку то только к Астемиру Олеговичу! Спасибо клинике Смарт Лайн за то что в ней работают только профессионалы своего дела!!!!
Я была в 7-8 клиниках Москвы, но только врачи Smartline смогли решить мою проблему. Я обратилась за помощью, так как у меня изначально была неудачная костная пластика и брекеты. Артур Владимирович профессионально провёл повторную пластику, а Татьяна сделала уздечку. Также в стоматологии мне назвали адекватные цены и предоставили гарантии на услуги, чего не было ни в одной другой клинике.
В стоматологию Smartline приезжаю из другого конца Москвы с 2018 года, и буду ездить впредь. Врачи там необыкновенные. Закарян Артур Владимирович провел мне много операций по имплантации и костной пластике, и всё-всё прижилось! Муселимян Астхик Арутовна установила мне коронки и теперь 80% зубов- это ее прекрасная работа. Спасибо всему персоналу клиники!!!