Smartavia
5195 отзывов
29 марта
Моя любимая авиакомпания! Всегда чётко, без задержек, комфортно и безопасно. Взлёт/посадка - незаметно для пассажиров. Пилоты - высший класс! Бортпроводники доброжелательны, приветливы - приятно общаться. В полёте можно по вполне приемлемым ценам купить чай/кофе, перекус.
Выбор мест платный, мы обычно не покупаем. Ручная кладь небольшая, если соблюдать габариты - никаких проблем.
Ловим билеты на распродажах. Получается очень бюджетно.
Аэропорт в Москве - Шереметьево.
В общем, всегда довольны! Пять звёзд
8
6
12 декабря 2024
Перелетом со Смартавиа, остался доволен. Бортпроводники вежливые, общаются доброжелательно. Сервис вполне на уровне, салон убран, всё комфортно, весь полет прошел спокойно. Порадовала бюджетная стоимость билетов — с такими ценами выгоднее летать, чем ездить на поездах. Удобно и без лишних переплат, точно буду рассматривать Смартавиа для следующих поездок.
18
15
28 ноября 2024
Возвращался из Питера в Екб. Приятно удивлён качеством обслуживания. Самолёт чистый, кресла удобные, места для ног достаточно, даже для моего роста в 180. Девчонки были очень милые и внимательно относились к пассажирам. Вылет по расписанию, никаких задержек. Для бюджетной авиакомпании – это отличный вариант. Буду летать ещё.
8
11
16 апреля
Впервые летала этой авиакомпанией из Екатеринбурга в Питер и обратно.
На мой взгляд, прекрасно для лоукостера. В сравнении с самым известным лоукостером нашей страны - вообще супер. Теперь по порядку:
1. Вылеты точно по расписанию, никаких задержек. Во всяком случае на моем опыте двух полетов было так
2. На борту есть бесплатная развлекательная система с играми, фильмами и тд.
3. Неплохой бортовой магазин, выбор невеликий, но весьма достойный
4. Приветливые стюардессы
5. Аккуратный салон, не затертый, вполне приличный
6. Ручная кладь - отдельный разговор, почти игрушечные размеры и в калибраторе проверяют строго. Калибратор с крышкой, то есть мало разметить вещи в калибраторе, надо еще и чтобы крышка свободно закрылась. Но на маркетплейсах есть уже специальные модели чемоданов, я себе такой приобрела и никаких проблем не возникло. В поисковике маркетплейса просто вбейте «чемодан для ручной клади 40 30 20»
7. Если проходите он-лайн регистрацию, то любой выбор места - платный. Чтобы не платить нужно проходить регистрацию в аэропорту и места могут достаться в самом конце салона. Как повезет. Но сейчас это у многих авиакомпаний так
А в целом - берите с собой хорошее настроение и Смартавиа сделает его еще лучше!
5
4
24 декабря 2024
Для бюджетной авиакомпании сервис оказался достаточно хорошим. На борту есть система развлечений, фильм можно посмотреть и скоротать время в полете. Конечно, бесплатное питание не предоставляют, но вода на борту доступна. Если хочется перекусить, можно заказать еду за дополнительную плату . Я видел как другие пассажиры брали питание, и оно выглядело вполне аппетитно, возможно, в следующий раз тоже воспользуюсь. В целом, остался доволен компанией и оставляю положительный отзыв. Благодарю за комфортный перелет
8
8
5 мая
Мне все нравится, цены очень порадовали на майских праздниках. Прям отдельное спасибо за возможность слетать к родителям, по очень доступным ценам. Приветливое отношение к пассажирам, комфортно в салоне. Единственное, нередко задерживается рейс, не критично, но лучше это закладывать в свою послеприлетную логистику. И размер ручной клади заранее проверяйте, чтобы при проверке, все прошло спокойно и без доплаты. А так всему коллективу здоровья и процветания!
3
6 апреля
Смартавия помогли нам осуществить мечту о путешествии на русский север - в Архангельск. Для себя отметил, как чисто и уютно было на борту. Дочка попросила доступ к развлечениям на борту, спросил у пассажира через проход, сказал оформлял заранее, немного расстроились. Вызвал стюардессу спросил, подключили сразу и причем детский контент бесплатно. Мне очень понравился перелет, планируем вернуться с этой же компанией
5
3
26 марта
Летала с "Смартом" несколько раз с двумя детьми, осталась довольна. В салоне самолёта чисто, нет посторонних запахов, вежливые и предусмотрительные стюардесы. Порадовало разнообразие и качество питания за дополнительную плату и детское меню тоже есть для малыша. На сайте ассоритмент больше. Особенно понравилось летать моему старшему сыну, так как есть развлечения на борту, было чем заняться во время полёта. Взлёт и посадка были плавные.
5
3
29 апреля
Очень приятная авиакомпания, ухоженные, аккуратные, чистые самолеты. Не боишься летать. На борту все тоже комфортно, достаточно места между рядами и креслами, не душно. Брал питание из дополнительных услуг. Получилось не так дорого, вкусно и сытно. Бортпроводники вежливые, клиентоориентированнованные, опрятные. Одним словом - порадовали! Ожидание было совершенно другое.
3
28 января
Для бюджетной компании СмартАвиа показала достойный уровень сервиса. Всё организовано быстро и четко, персонал адекватный. Самолет был чистым, взлет и посадка прошли плавно. Большой плюс за возможность подключиться к мультимедийной системе и скоротать время.
6
4
1 мая
Смартавиа вполне себе гуд. Летел Рейсом 545 Питер - Сочи. Весь процесс, начиная от регистрации и заканчивая посадкой, был комфортным. Самолет чистый и уютный. Атмосфера была приятная благодаря классным девчонкам стюардессам. Очень обаятельные и милые
1
1
30 ноября 2024
Недавно я воспользовался услугами авиакомпании Smartavia и хотел бы поделиться своим опытом. В целом, мой полет прошел довольно гладко, и я остался доволен обслуживанием. Первое, что стоит отметить — это доступные цены на билеты. Я смог найти выгодное предложение на рейс, что приятно удивило. Процесс бронирования был простым и интуитивно понятным, а также не возникло никаких проблем с оплатой. Единственное, что можно было бы улучшить — это информация о рейсе. Иногда обновления о времени вылета и посадки поступали с задержкой, что вызывало небольшое беспокойство. Но в целом это не испортило общее впечатление.
6
6
15 января
Хочу выразить благодарность всему экипажу рейса 5N276 15.01.25. Очень гостеприимные, вежливые и улыбчивые. Особенно хочу поблагодарить Кристину. Искренняя улыбка и желание помочь всегда располагает.
6
4
30 ноября 2024
Летал с Смартавиа из Москвы в Казань. Билеты купил по хорошей цене, что приятно удивило. Самолет был чистым, кресла вполне удобные, я смог вытянуть ноги, что для моего роста 190 см иногда бывает тяжело. Единственный минус - еда на борту платная, но заранее выбрал меню на сайте, так что не остался голодным. В целом, впечатления положительные.
6
5
2 мая
Летела в Питер, перелет был короткий, всё устроило. Для базового тарифа все более чем комфортно, соотношение цена/качества отличное. Компания предлагает большой спектор дополнительных платных услуг, считаю нужным попробывать на дальние перелеты. Обязательно запланирую такую поездку.
2
3 апреля
Летел Мурманск-Москва этой компанией остался доволен. Брал билеты на сайте. У них есть неплохая подписка для скидок, но выгодно для тех, кто иногда летает ими. Самолёт комфортный, у меня было достаточно места для ног, что не всегда бывает на рейсах других компаний. Персонал вежливыйм и приятный. Бортовая развлекательная система тоже порадовала — большой на выбор. Оплачивал эту услугу на борту. Всё ок.
4
2
19 февраля
Эта авиакомпания понравилась. Обычно бюджетные компании не балуют удобством, а тут всё на уровне: нет тесноты, спинка чуть откидывается, всё опрятно. Как бы по ощущениям как в обычной авиакомпании, а не в бюджетной. Экипаж помог с ручной кладью, на посадке не рассусоливают, пассажиров направляют чтобы без задержек улететь. В итоге вылетели вовремя, а прилетели даже раньше минут на 15-20. Недорогой и комфортные перелёт.
6
6
19 марта
Быстро и часто недорого. Летела с смартом по делам, выбрала по цене. Вылетели вовремя, самолёт в хорошем состоянии. В целом, если не ожидать премиального сервиса, все отлично. Удобно, что билет собираешь под себя и модно обойтись без переплат, нет навязанных опций.
5
4
23 марта
Прилетели с мужем вКалининград. Рейс 253. Самолёт Боинг 737 достойно! Хорошая работа экипажа и стюардесс, питание очень вкусное, по стоимости в аэропортах дороже. Мы выбрали и оплатили при покупке билетов на сайте авиакомпании. Не успели накачать фильмов в полет, поэтому оплатили развлекательную систему, чтобы не было скучно. Отсюда вывод - Довольный пассажир. Будем советовать нашим друзьям.
5
2
17 апреля
Перелет прошел без нервотрепки, экипаж вежливый, все на позитиве. В салоне можно было включить мультфильмы, это спасало родителей с детьми. Сиденья нормальные, можно было откинуться и подремать. По еде — есть неплохое разнообразное меню, но если важен конкретный вариант, лучше заказывать заранее на сайте, как я понимаю, при покупке на борту в полете выбор скуднее. В целом впечатление хорошее, главное добраться до места без приключений.
5
1
21 марта
Довольно не плохая по российским меркам компания . Из плюсов - хорошие борта. чистые . Довольно приятный сервис на борту. Не смотря на отсутствие бесплатного питания и напитков, кроме воды, можно всегда по желанию через приложение заказать еду именно то что тебе нужно поадекватным ценам. Более чем приемлимые цены
6
1
12 февраля
Недавно я совершил перелет с авиакомпанией Smartavia, и остался в полном восторге! С самого начала процесс регистрации прошел быстро и без проблем. Персонал был приветливым и готов помочь с любыми вопросами.
Сам самолет оказался очень комфортным: кресла удобные, а пространство между рядами достаточно широкое, что позволило мне расслабиться во время полета. Бортовое питание приятно удивило — еда была вкусной и разнообразной.
Особенно хочу отметить развлекательную систему: фильмы и музыка помогли скоротать время в воздухе. Приземление прошло гладко, и мы прибыли точно по расписанию.
В целом, это был отличный опыт, и я с удовольствием воспользуюсь услугами Smartavia снова в будущем! Рекомендую всем!
7
5
13 апреля
Путешествие в Питер с этой АК было приятным. На регистрации без толкотни, всё быстро. В самолете всё в порядке, салон чистый, кресла удобные., стюардессы на борту были вежливыми и приветливыми. Всё по расписанию. Багаж выдали быстро по прибытию в Питере.
4
2
10 апреля
Адекватное сочетание цены и качества. Летел смартом впервые, выбрал из-за удобного расписания и бюджета. Билеты по вменяемой цене, сервис вполне достойный. Онлайн-регистрация экономит время, явно стоит своих 300р, самолет свежак, полет прошел без нареканий. Если понимать, что это лоукостер и дополнительные услуги оплачиваются отдельно, то впечатления остаются только положительные.
3
1
11 января
Летали в отпуск со смартавией, остались довольны. Самолёт был чистенький, никакой духоты, кондиционеры работали хорошо, было комфортно. Сиденья удобные, не пришлось сидеть, как в консервной банке.
Бортпроводницы молодцы: всё объясняют, всегда с улыбкой. Полёт прошёл спокойно, взлёт и посадка мягкие, даже ребёнок не испугался. В общем, перелёт оставил только хорошие впечатления, можем смело рекомендовать.
1
3
30 марта
Летела первый раз компанией Смартавиа, из Москвы в Екатеринбург. Я была в шоке, что за такую стоимость такой чудесный полет прошел! До Москвы я летела другой авиакомпанией, самой популярной, тоже на букву А, и вообще рядом даже не стояли!
Смартавиа, никаких задержек, персонал были девушка и двое парней, все очень внимательные и вежливые, чувствовали себя комфортно, к сожалению имена пилотов я прослушала, но допишу в конце какой был рейс. Взлет хороший, ни минуты не трясло в течении полета, все спали как в колыбели, а посадка это просто отдельная благодарность! Как перышко приземлились! Я давно не слышала аплодисментов при посадке самолетов по межгороду! Впечатления от вашей компании просто восторг, спасибо вам огромное за то что вы делаете.
В будущем, буду рассматривать в первую очередь предложения по перелету от вашей компании 🛫
Рейс был из Шереметьево в Кольцово 5N-293, 29 марта в 02:25 ночи
Передайте пожалуйста пилотам мою благодарность ❤️
1
1
20 октября 2024
Аэропорт Смартавиа порадовал просторными залами ожидания, современными удобствами и оперативной работой сотрудников. Впечатляет широкая линейка кафе и магазинов duty-free. Единственный небольшой минус - иногда возникают очереди на входе в терминал. В целом, это комфортный и функциональный аэропорт, отвечающий всем требованиям пассажиров.
11
15
9 апреля
Покупала билет в последний момент, боялась, смартом летела впервые, но все прошло четко. Рейс прошел графику, в полете было комфортно. Удобно, что можно выбрать место и добавить багаж заранее. За свои деньги отличный вариант, полечу еще.
1
1
3 апреля
Смартавиа на мой взгяд это молодая компания, направлений пока не супер много, зато самые актуальные. Я с семьей летала Калининград. Цены привлекли мое внимание , купили три билета выгодно. Я преобрела билеты с багажом 10 кг, так как понимала, что на легке полететь не смогу. Наш самолет был очень свеженький, с красивым салоном, удобными сиденьями. Места для ног достаточно, да и с учетом тог, что лететь было недалеко неудобств не испытали. Бесплатно предлагали только воду. В целом, достойный опыт
1
1
9 апреля
Рейс Питер-Казань, время в пути 2 ч. Отличный сервис на борту, приятные борт проводницы, вежливые, улыбчивые. Командир корабля с юморком рассказал о полете. Расстояние между креслами комфортное. Питание заказал во время бронирования билета, было из чего выбрать. Напитки покупал непосредственно на борту.
3 мая
Рейс 253 Москва - Калининград. Авиакомпания понравилась мне. Минусов для себя не обнаружил. Пунктуальность рейса выполнена, всё вовремя. Комфортные кресла и чистота в салоне, уютно в полете. За такие деньги это классный вариант перелета.
1
28 марта
Приходилось много раз пользоваться авиакомпанией и осталась очень довольна обслуживанием. Задержки самолетов встречаются очень редко, в основном все полеты по расписанию. В самолете чисто и лететь приятно, сервис приятный. Так что летать можно и даже приятно.
24 апреля
Недавно летел с семьей из Екатеринбурга в Москву и остался доволен. Экипаж сработал отлично, стюардессы вежливые, как только попросил воды, сразу принесли. Для коротких перелетов по такой цене — вполне хороший вариант. А на дальние расстояния летать в целом побаиваюсь независимо от авиакомпании, поэтому вряд ли когда попробую.
5 мая
Хорошее качество обслуживания на рейсах Смартавии. Летел из Питера в Казань. Несмотря на то, что это лоукост, все достойно. Оперативная работа бортпроводников, есть продажа питания на борту, есть развлекательная система. Самолет ощущается и выглядит как новый, классный, внутри свежо и приятно. Спасибо за заботу.
1
25 декабря 2024
Самолёт ухоженный и главное чистота на борту. Хороший бюджетный вариант, ничего лишнего. Всё адекватно. Хочешь питание - можно купить, хочешь купить другое место в полете - тоже можно. Как то даже технологично мне показалось. Достойно однако.
2
13 мая
Недавно опробовал Смартавиа — для лоукоста сервис на уровне. Бортпроводницы симпатичные, что приятно, а платные опции вроде выбора места или еды мне не понадобились, за два часа полёта хватило и бесплатной воды. Вылет по расписанию, никаких напрягов. Супер варик для коротких перелётов, когда нужен минимум за адекватные деньги.
19 октября 2024
Данной авиакомпанией становится летать всё интереснее. Персонал всегда приятный, энергичный, вежливый ко всем, даже к тем, кто этого и не заслуживает. В этот раз попала в свадебный рейс. Командир корабля поздравлял молодожёнов с самым счастливым днём в их жизни!
Прикольно! Даже кричали: "Горько!" Очень трогательно. Долетели благополучно, самолёт не раскачивали, не дрались и никто не просился выйти раньше конечного пункта. Питер принял нас солнечной погодой. Всегда бы так! Быстро и в отличном настроении. А не так, как в прошлый раз (другая, конечно, авиакомпания была). Летели из Тайланда с немцами, японцами, индусами и китайцами. 10 часов наблюдала это мракобесие. Ничего душевного в них нет! Менталитет у них античеловеческий. Немцам - всё пофиг и высокомерие зашкаливает, а китайцы - совершенно невоспитанные и даже трезвые орут так, как пьяный русский постесняется. Будто весь мир им чего-то должен. Японцы - очень умные, очень культурные, по ощущениям - их айкью выше всех высот, как внеземной разум. А индусам - просто всегда весело, очень позитивный и контактный народ, любят с белыми людьми фотографироваться, как мы - с обезьянками или попугаями. Но всё-таки, какими бы увлекательными, интересными ни были заграничные поездки, всегда очень хочется домой, где тебя понимают, ждут и любят не за деньги, а просто потому, что ты есть!
15
10
16 апреля
Летели лоукостером Смартавиа, билеты достались по отличной цене. Регистрация прошла быстро, без очередей и лишних вопросов. Самолет в хорошем состоянии, кресла удобные, места для ног хватало, никто никого не подпирал. В салоне не было духоты или мороза, температура комфортная. Прилетели, багаж выдали быстро, не пришлось толпиться у ленты и ждать вечность.
19 декабря 2024
Выбрала Смартавию — билеты были по очень хорошей цене. На борту чисто, ни пылинки, ни фантика. Заказала блинчики, оказались вполне вкусными, стоили недорого. Посадка прошла мягко, пилоты настоящие профессионалы. Рейс задержали с вылетом минут на 15, но прилетели в итоге вовремя.
1
2
5 ноября 2024
Недавно я пользовалась услугами Смартавиа для перелета. В целом, осталась довольна путешествием.
Первое, что мне понравилось, — это доступные цены на билеты. Вполне приемлемые расценки, особенно если бронировать заранее.
Еще одной приятной деталью было наличие возможности выбрать еду заранее. Хоть питание на борту платное, я нашла меню на сайте и выбрала то, что мне нравится. Очень удобно.
В общем, для тех, кто ищет недорогие авиаперелеты с разумными услугами, Смартавиа — неплохой вариант.
8
14
24 апреля
В прошлом месяце летали мы с мужем и детьми из Екатеринбурга в Москву. Хорошо отдохнули, набрались эмоций и впечатлений. Летали мы авиакомпанией Смартавиа. Так уж получилось, что это было наше первое знакомство с этой авиакомпанией. До этого как-то не доводилось летать её самолётами. А тут когда искала билеты в Москву и обратно, наткнулась на очень выгодное предложение от неё. Экономия получилась очень хорошей, учитывая что летели мы всей семьёй. Условия по багажу, ручной клади и всему остальному были вполне адекватные. Сами перелёты прошли вообще без нареканий каких-то. Мы очень довольны остались
30 апреля
Здравствуйте. Первый раз летала, долго решалась на это(боялась) , я и две дочери летали Санкт-Петербург -Екатеринбург и Екатеринбург -Санкт-Петербург. Много впечатлений после первого полёта, спасибо что места наши оказались почти рядом. Чувствовала себя спокойно, даже уснула (туда и обратно) Бортпроводницы красавицы👍и умницы. В аэропорту очередей почти не было(регистрация) Минус это то что звонок платный, нашла выход через консультации в вк, отвечали быстро, спасибо.Приятно удивлена была когда разносили в салоне самолёта стаканы с водой, моя младшая дочь без воды не может. Я полна приятных впечатлений от первого полёта, и почти ноль страха 😃, спасибо🙏💕. Удачи вам.
1
27 ноября 2024
Недавно летел с Смартавиа. Если учитывать, что это лоукостер, можно сказать, что сервис весьма, весьма хорош, бортпроводницы очень приятные, есть много дополнительных, правда платных услуг, типа питания и выбора мест, но мне за 1,5 часа полета достаточно бесплатной воды и рандомного места. Все прошло спокойно, можно летать.
3
26 марта
Хороший полёт, летели час с небольшим. Заказали недорогой перекус. Нам все понравилось, вкусная еда, отношение, чистые туалеты, вполне удобно) Ну или мы такие не разбавленные.
1
13 декабря 2024
Это был мой первый полет с авиакомпанией Смартавиа. Поймала промокод со скидкой, так что билеты вышли совсем недорогими. Рейс Казань – Санкт-Петербург. Зарегитрировалась в аэропорту, достаточно быстро очередь двигалась. В самолете чисто, всё в порядке, обслуживание нормальное. Полет прошел спокойно, времени даже не заметила, в целом осталась довольна.
3
9 апреля
оказывается бюджетный перелет может быть комфортным. Взяла билет на рейс Архангельск – Питер, ожидала печальные эмоции, но все оказалось лучше. Самолет в адекватном состоянии, не старье, стюардессы работали оперативно и при этом нет ощещния игнора, воду приносят по запросу. Есть возможность заранее заказать еду за доплату, но зато понятно, за что платишь. Вылет вовремя, полет спокойный, без турбулентности. В целом, без замечаний.
17 мая
Хороший полёт, летели час с небольшим. Заказали недорогой перекус. Нам все понравилась, вкусная еда, отношение, чистые туалеты, вполне удобно ) Ну или мы такие не разбалованные.
5 апреля
Персонал шикарный,вежливый, обслуживание хорошее,все своевременно, багаж целый, в сохранности, регистрацию прошла быстро, в самолете чисто, поездка прошла в комфорте
28 марта
Отдельное спасибо компании. Перелет был комфортным, быстрым, отличное питание и напитки за небольшую доп плату. Еще раскошелилась на подписку премьер на борту, смотрела интересные фильмы. Время вообще пролетело незаметно.
10 мая
Летала авиакомпанией "Смартавиа" в начале апреля из Москвы в Екатерbнбург и обратно с Шереметьева. Вылет самолёта и туда и обратно по расписанию.Отметила слаженную работу коллектива бортпроводников. Очень милые,вежливые молодые люди. Питание, заказывала заранее на свой выбор из меню на сайте. Принесли горячим, сразу после взлета. На все вопросы реагировали быстро и искренне общались. Очень тепло с улыбкой встречали и провожали пассажиров.