Нашему дому нравится данная компания! Заявки по ремонту подъездной двери выполняют быстро, недавно установили умный домофон и шлагбаум. Все работает. До этого у нас была другая домофонная компания, так они нам даже не могли двери покрасить, хотя обслуживали нас больше 5ти лет! Смарт покрасил по заявке в первый год обслуживания! Наш дом доволен
К сожалению, в нашем доме нет других провайдеров кроме этого. Берут 5000 рублей за подключение пары проводов в общедомовой щит, которые ничем не обоснованы, в то время как все нормальные операторы подключают бесплатно. Нарушают условия договора, в котором прописано, что проблемы должны устранятся в течение 3 дней, по факту домофон не работал неделю, из которых 5 рабочих дней. Шлагбаум часто автоматически не закрывается, приходится закрывать его кнопкой с пульта. Все калитки на территории ЖК нараспашку. Приложение не удобное и не современное, написанное на коленке. Общаются в не самой вежливой форме, иногда могут просто забить и не отвечать в ьом числе и их директор Яшков.
Давно пользуюсь услугами данной компании, все устраивает.
Обращаясь к ним, я всегда уверен, что любые вопросы будут решены быстро и без лишних проволочек. Также, важно, что они оперативно реагируют на заявки.
Что касается цен, они вполне адекватные и конкурентоспособные.
Ужасная компания! Не рекомендую обращаться сюда! Необходимо было установить домофон, обещали это сделать в срок 2 недели. Прошло 3 недели, сказали ждать ещё три дня. В наличии оборудования никакого нет, это просто посредники, у которых нет даже своих специалистов - техников. Ежемесячная оплата за обслуживание 600₽, при том что в квартире обычно это стоит 60-80₽!
Минусы пока не нашла
Из плюсов, довольна всем, есть вопрос, обратилась, помогают, подсказывают.
Сергей
Знаток города 2 уровня
14 октября 2024
Хорошая компания!
Не был подключен домофон, оставил заявку онлайн! Приехал мастер всё сделал, без моего присутствия! Позвонил мне, всё объяснил рассказал! Очень хороший специалист!
Уже несколько лет не приносят квиточки за тех.обслуживание домофона по адресу: ул.Дворовая д.32 и каждый раз ломаем голову сколько платить. В этом году так же нет квиточков. Почему такое наплевательское отношение? Наведите порядок по доставке квиточков!!!
Отвратительное качество обслуживания. Мастер грубит, девушка на линии бросила трубку и больше не берет. На мою просьбу прислать номер заявки на починку домофона в письменном виде на емейл или почту получила отказ. Зачем то заменили домофон и теперь половина дома должна купить у них новые ключи.