09.06.2024 на сайте разместили заказ на Samsung Galaxy S21 5G, 256Gb в сиреневого цвета. Сразу перезвонили и сказали что все есть в наличии, но забрать можно только завтра т.к. склад закрыт. Ну думаю ОК, затра так завтра. Перезваниваю за час (как просили) еще раз уточняю бронь.... мне говорят что такого цвета (сиреневый) нет. Только серый.... Опять себя успокаиваю, что не в цвете счастье... Говрю что будем к 18-00.... В ответ мне говорят что Вам перезвонят у сообщат куда ехать.... Ну я как бы человек знающий город, да и в Савеловском рынке ориентируюсь... решил поехать... Но не тут-то было.... Час я там гулял, магазина нигде нет (адрес как на сайте).... Спросили у людей, никто ничего не знает.... Я набираю номер телефона +7 499 301-75-25, а там просто ничего.... никто на подходит к трубке.... Жаль потеряное время. Резюме: ПООлное гавно а не магазин.... Не тратте время....!!! Всем добра.
Здравствуйте .Заказала айфон прошлой модели ,но по цене нового.Звонила несколько раз меня уверяли,что новый айфон. Узнала,что можно проверить по серийному номеру,все подробности не буду рассказывать ,но оказалось все жуть. Приехал курьер со второго раза, привезли в другом цвете ,ну ладно.Пыталась проверить,три раза вышла капча и в итоге заблокировали на 20 мин. Я с полной уверенностью,что ,если что то не так можно будет вернуть отпустила курьера,который спешил. В итоге через 20 минут удалось войти на сайт и проверить телефон ,ему оказалось 5 лет. Я позвонила курьеру ,попросила вернуться он сказал нет,но со мной свяжутся из магазина ,которого нет я так поняла. В итоге позвонил "хамоватовый мужик", который пытался на меня наезжать на девушку и говорил на супер- повышенных тонах. Все рассказывать долго: итог заявление в ОВД Мариьина роща. Потом звонок от хамоватого мужика ,который мне сказал можете сегодня придти вам вернут деньги. Так что не верьте люди и все проверяйте, не тратьте свои нервы и время,про веру в людей я вообще молчу. Торгуют б/у телефонами. Восстанавливают старые,меняют экран и крышку, а - ля вот и весь фокус телефон готов по цене нового. Врут в глаза.Отличный бизнес!!!
Покупала в июле телефон. Там же дали на него гарантию по замене запчасти. Новый. В базе официального сайта эпл числится. За две недели емкость аккумулятора с 100% упала до 71%. Пошла в сервис заменить аккумулятор по гарантии. Сервис находится на той же Савеловской 5 подъезд кабинет 0204. Меня встретил агрессивный мужик, который сказал, что это я тупая что обновила ПО и надо ждать новой версии, тогда перестанет падать емкость и, мол, приходите, поменяем. Пришла на днях. Развернул, перекрикивая меня. Как увидел гарантию, уже и выше 60% не меняют акб, и сбоить он якобы начнет (а с платной заменой не начнет сбоить?))). В итоге в замене акб было отказано. Интересные гарантии получабтся.
Магазин продает восстановленные айфоны под видом новых. Аккумулятор скручен, за месяц использования ресурс упал до 94%. После продажи смартфона ваш телефон попадает в черный список - трубку с него не берут. Гарантийный сервис - дно, в любом случае получите отказ в замене. На вопрос новый ли смартфон или восстановленный "мастер" отвечает что не помнит. В чеке фирма, поставленная на ликвидацию по причине неверного юр. адреса
Согласна с предыдущими отзывами, пробила телефон по серийному номеру, отказался куплен в 2019 году, хотя позиционируют как новые . пытаюсь вернуть, не берут, мы перезвоним, и забивают, трубки с моих номеров не берут. Буду писать заявление в полицию.
Ехали к ним типа в магазин-склад. Приехали на Савеловский. Там ни чего. Набрали в офис. Там тётя говорит, шо она с Питерского офиса и сейчас москвичи перезвонят. А у тёти префикс номера телефона 499. Ну да ладно. Всё как у вышеописанного покупателями. Телефон в базе апле бьётся как активированный в 2019г. В чеке то же вписано, шо восстановленный. Даже открывать не стали. Думаю в ай тьюнс накопали бы поболее.
В общем аккуратнее, ***.
Купила здесь телефон, курьер привез быстро, по телефону менеджер уверила, что телефон новый. После покупки оказалась сборная солянка из корпуса и материнской платы, магазин по телефону не отвечает, позвонила с другого номера, отправил в сервисный центр. Магазина не нашла по указанному адресу, на звонки не отвечают. С момент покупки прошло 2 дня. Буду писать заявление в прокуратуру и роспотребнадзор.
Закинул товар в корзину, далее сформировал заказ. Даже не перезвонили. Позвонил сам, сказали, что привезут завтра, за 30 мин позвонит курьер. в итоге никто не перезвонил и не берут трубку. Зачем так делать, не понимаю.
Уверяли что смартфон новый 13 промакс,в итоге это такая кривособранная паль что жутко!возврат не оформляют,трубки с моего телефона не берут!никому не советую!
Покупаю уже не в первый раз телефоны, все отлично. Делают скидку. Павел управляющий магазином помог определиться с выбором телефона хотя очень долго не могли определиться какой хотим.