Smart House
36 отзывов
6 апреля
В магазине у ребят довольно разнообрпзный выбор доски террасной и вообще разных товаров для террас. Приехав к ним, мы еще не определились с цветом, какой хотели бы. Нам дали набор образцов для понимания, проконсультировали.
Ближе к лету часто в таких загородных работах ажиотаж. Если записываться на монтаж, то стоит это делать до мая месяца. Нам сделали бронь без предоплаты, что очень приятный бонус.
Спасибо за подход!
1
27 апреля
Команда профессионалов сработала быстро и слаженно .От замера ,обсчета матерьяла ,составления договора до выхода бригады монтажников прошло всего 4 рабочих дня .Цена по городу конкурентноспособная в разрезе цена -качество .Особенно порадовало предложение «под ключ» с подбором оптимальной терасной доски ,комплектующих матерьялов ,доставкой на дом и подьемом на этаж .Бригада работала слаженно без перекуров и праздников ,в сложных метеоусловиях нашей Питерской весны .Сложность работы заключалась в полукруглости терассы ,неровной ,нестандартной формы ,где каждую доску приходилось подгонять по форме и размеру .Филигранная работа мастеров ..практически ЮВЕЛИРНАЯ …и все это заметьте на высоте в 20 м.Изюминку в работу внесло нежданно -негаданное отключение центрального энегоснабжения ,что однозначно не входило в программу заказанных мероприятий, но мастера проявили чудеса изворотливости и продолжили работу несмотря ни на какие преграды энергетиков и коваства природы . Заключение -работы выполнены качественно ,в срок ,без дополнительного увеличения стоимости…был бы балкончик в запасе с радостью и без промедления заказала бы еще ….ПРИЯТНО РАБОТАТЬ С ПРОФЕССИОНАЛАМИ
18 декабря 2024
Помогли подобрали подходящий оттенок террасной доски, сделали проект (был необходим для согласования работ с управляющей компанией), смонтировали достаточно быстро. Всё отлично. Спасибо!
2
4
10 апреля
Обращались в компанию сначала за консультацией,потом за проектом и,в итоге,исполнением работы.
В целом,остались довольны.
Рассказали подробно о всех процессах и о том,какой материал на какие цели лучше подбирать.
Договорились обо всем с менеджерами, приехали в указанное время,с материалом и всем необходимым инструментом. По ходу работ на все вопросы отвечали.
Ставлю 5.
1
1
1 марта
Срок увеличин в 4 раза, за строительство ответственность не несут. Поставка задержалась на 3 месяца от сроков которые изначально называли, строил беседку и крыльцо, жду когда беседка сложится строитель сказал что ни кто не считал проект может сложиться в любой момент.
Иван эркенов который указан в договоре на телефон не отвечает, менеджеры говорят что за все отвечает его жена, ее номер не дают, она сама звонить боится, в офисе ни кого нет, пока строили сменилось 4 прораба, говорили то один накосячил то другой на объекте видел только одного, за всю стройку о вечает нанятый строитель! (Хотя менеджер говорил что все в штате у них) короче не надо связываться дороже выйдет. Обещали закончить в июле закончили в октябре хотя стройки на 2 недели!
2
1
14 мая
Прошел год, деньги за монтаж компания так и не вернула. Внесла в черные списки мои номера телефонов, имейте это ввиду если надумаете обращаться в данную компанию.
Не советую связыаться с данной компанией.
От заказа терассной доски до доставки и после монтажа. Были одни проблемы. Сначала задержали огрузку доски ссылаясь на логистику, хотя предоплату я произвел 100% за товар и монтаж. Спланировать не смогли, в итоге привезли товар Но теперь проблема с монтажной группой которая нарушила сроки выхода на обьект( в итоге я своими силами монтировал. После моего письма о возврате денег за работы которых не было, пропали а менеджеры которые подьвердили мне возврат, уволились. В итоге по истечению времени пишу претензии и подаю в суд на данную компанию ООО ИНТЕРНО.
29 декабря 2024
Не смотря на большие задержки в поставке материалов и выполнения работ, террасу сделали качественно и красиво. В подарок подарили уличную мебель, а также сделали скидку
3
3
3 июля 2024
Оперативно рассчитали стоимость работ,
учли пожелания и даже сделали небольшую скидку.
Так же быстро выделили специалиста и выставили его для производства работ.
Мастер Павел был на объекте на 2ой день после размещения заявки!
Мастер выполнил пристройку к терассе площадью 40м2 с чистовым настилом из массива лиственницы за 7 дней.
В конце мастер полностью подготовил терассу, убрал мусор и даже вывез часть того что можно было запаковать с собой.
Работали по договору, стоимость не изменилась.
Остались очень довольны новой терассой и тем процессом который был организован Smart House по ее строительству.
4
3
5 апреля
Нужно было обшить доской террасу. Рассказали какие материалы стоит в нашей ситуации использовать, как и что будут делать. Работы произвели быстро, а в конце еще дали приятный бонус в виде скидки на уличную мебель и всякие мелочи для сада(если будем через интернет-магазин заказывать). В целом мы довольны. Отношение человеческое. Работают быстро.
1
20 июня 2024
Заказывала строительство террасы из ДПК с ограждением и навесом над ней. Монтаж делали мастера Роман и Виталий, профессионально, аккуратно и достаточно быстро. Повезет тому заказчику, которому достанется эта бригада) Так же хотелось бы отметить хорошую работу менеджера Максима - человек именно что работает. Единственное, надо иметь ввиду, что в разгар сезона загруженность в компании высокая, поэтому может случиться так, что придется подождать. У меня с момента замера до приемки работы прошло полтора месяца.
6
3
2 октября 2024
Нам надо было построить террасу у загородного дома. В Смарт Хаусе нам подсказали по материалам, сделали расчет. Получилось конечно не дешево, но мы выбрали самый надежный вариант. Единственное что было не очень удобно несколько раз пришлось ехать в магазин для выбора материала, так как ни один образец который привезли на объект нам не подошел. Также от заключения Договора до выхода бригады прошло примерно 1,5 месяца. В процессе монтажа возникало много вопросов, но они оперативно решались. В целом мы остались довольны.
2
5
24 августа 2024
После долгих поисков, нескольких замеров, разных коммерческих предложений, остановили свой выбор на СмартХаус. Мы выбирали доску для террасы в жилом доме, были поставлены непростые задачи, как для менеджеров, так и для ребят, которые проводили монтаж. Одним из условий было поднятие и выравнивание пола в единую плоскость, вторым - не должно быть ни одного крепления, сверления исходной поверхности. Монтажники (особенно хотела бы отметить Антона, просите, что бы он приехал к Вам на установку доски, останетесь довольны) осуществили нашу мечту об идеальном напольном покрытии на террасе) на данном пути было много сложностей, но благодаря Юлии мы с ними справились. Спасибо за Вашу работу.
5
4
14 апреля
Делали открытую террасу с заменой окна на дверь из дома. Получилось все очень симпатично! Стройка прошла достаточно быстро! Вежливые и понимающие работники!
1
25 марта
Благодарим за ответственный подход к делу и оперативность! Странно, но другие компании не могли долго сделать нам расчет без подготовки проекта. Здесь же нам дали адекватную информацию и рекомендации по строительству в течение часа.
1
1
22 сентября 2024
Заказал монтаж террасы и подшивы карнизов дома.Начал общаться с директором Иваном Эркеновом в мае 2023г.,пообещал,что все будет сделано быстро и красиво уже в июне!В итоге,приезжало несколько бригад на 1 день и уезжали.Был полностью оплачен аванс и материалы.Как итог,люди в июле просто сказали,что не могут выполнить заказ и исчезли,не выполнив работ даже на сумму аванса.А так же в сметах на материал оказалось вшит материл,который никаким образом не относится к моему обьекту!Деньги не вернули,обьект не сдан!Идем в суд!
Крайне не советую обращаться в данную компа(шку)нию!У них желание только делать деньги на клиентах,ни какой ответственности!
И то,что сделали,сделали с большими допусками от заявленного!
11
5
16 января
Не вздумайте обращаться к ним !
Прошли все сроки по договору .
Обещали вернуть деньги . Хотя я шла на уступки и готова была ждать .
Долго кормили завтраками .
Даже гарантийное письмо выслали на возвтрат ленежных средств .
Но по итогу ничего ( ни терассы ни денег .
После того как сроки и по гарантийному письму прошли , вовсе заблокировали
3
2
16 октября 2024
Мы искали компанию, где можно купить террасную доску из дпк. Выбрали Смарт Хаус потому что здесь можно было купить материал и заказать монтаж. Далее был замер, образцы нам привезли на объект, что тоже облегчило жизнь. Договор заключили примерно через 4 дня после заявки и замера. Сами работы заняли 7 дней. Были различные нюансы в процессе подъема и выполнения работ, но все решалось. В общем результатом довольны. Теперь у нас красивая терраса, которая радует глаз. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым. Спасибо!
4
4
31 декабря 2024
Я желаю этой компании в 2025 г. развалиться и больше никогда не заниматься Алёне Сергеевне ( директор) бизнесом! Не умеет общаться и неуважительно относиться к клиентам , про качество выполняемых работ вообще молчу. Затягивают выполнения работ, после получения денег.Сиди дома Алёна и вари борщи! С Новым годом всех)
5
1
2 марта
Менеджер помог с подбором основания исходя от участка. Материал посчитали верно ( обрезков почти не осталось). Проек сложный + погода подкачала , но монтаж успели закончить в срок . Шикарная терраса получилась 👍
2
1
2 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность команде Smart Hause, которая провела монтаж нашей большой террасы. Работа была выполнена в срок и с высочайшим качеством. Мы в восторге от результата! Теперь у нас есть прекрасное место для отдыха на свежем воздухе, и это стало возможным благодаря профессионализму и тщательной работе, особую благодарность выражаем Глебу Петровичу. Мастер проявил выдающиеся навыки и внимательность к деталям. Мы непременно порекомендуем вас друзьям и с удовольствием обратимся снова. Спасибо вам за вашу отличную работу!
6
5
10 июля 2024
Делали веранду 13 кв.м и длинную лестницу. Задача была нестандартная (веранда, цоколь, обход колонн и сварить каркас лестницы на 4.5метра). Менеджер Дмитрий предложил нам оптимальное решение. Монтажники очень профессионально все сделали, веранда монолитная, лестницу проварили добротно. Результатом довольны.
6
5
20 октября 2022
Ребята выполняли укладку террасной доски CM Decking и монтировали ограждение от Woodvex в загородном доме на террасе и балконе общей площадью 40 кв.м. Плюс ступени на террасу. Всё сделали отлично, аккуратно. Все возникающие вопросы согласовывали со мной прежде чем приступить к выполнению. Сам контролировал на предмет соответствия инструкциям по монтажу от производителей - замечаний не было. Могу рекомендовать.
4
5
28 декабря 2023
Очень хорошо смонтировали террасу, сразу видно профессиональный подход к делу, сделали все в срок. Материалы используют высокого качества. Всем рекомендую.
6
4
19 июля 2024
все супер, привезли материал, произвели работы по укладке террасы.
были проблемные нюансы после монтажа, но ребята устранили все косяки.
6
4
30 августа 2023
Сделали работу качественно, учитывая все пожелания по проекту! Откликаются на все дополнительные "хотелки", смело можно рекомендовать для проекта вашей мечты! :)
5
3
13 декабря 2024
Не добросовестная компания. Начинает работать только после до судебной претензии.
5
3
4 октября 2024
Обходите стороной данную компанию!!!
4 сентября 2024 - оплачен материал и работа. Не получила ничего!
Возврат денег через суд!
Берегите свои нервы! ***!
7
3
22 сентября 2024
Не в коем случае не связывайтесь… взяли деньги и пропали… сроки сдвигали и на этом все…обещали потом деньги вернуть … но так и не вернули…
7
6
14 мая 2024
Рассказывают все славно, но сразу после получения денег на предоплату начинаются задержки, отговорки и т.д.
Качество выполнения работ ниже среднего.
10
6
7 июня 2024
Отлично!ребятам благодарен. Хорошо все сделали . Главное быстро.
5
4
2 сентября 2023
Работу выполнили качественно и в срок. Особая благодарность мастеру Андрису. Настоящий профессионал! Спасибо
4
4
23 ноября 2023
Бригада на месте отработала хорошо!
Большое спасибо Михаилу и Ивану!
4
4
13 августа 2021
Мне необходимо было купить и смонтировать террасную доску на балконе. Данную компанию нашла в интернете и не пожалела. Большой выбор террасной доски, грамотный менеджер подсказал по наличию. Монтажники быстро и качественно сделали все работы. Я довольна результатом. Благодарю!
6
4
15 июля 2022
Заказывал терасную доску, Все сделали качественно и в срок! Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Большое спасибо за работу!
5
4
1 августа 2021
Большая благодарность команде за монтаж зоны вокруг бассейна. Четко выдержали сроки, качественно выполнили заказ. Самые лучшие рекомендации!
5
4
27 июля 2022
Заказывали отделку террасы, все сделали быстро и качественно. Результатом довольны.
4
4