Smart Hotel Neo Туапсе
144 отзыва
14 ноября 2024
Гостиница прямо на вокзале-брали специально, чтобы быстро сесть на поезд вечером. Номер уютный, небольшой. Не хватает холодильника в номере, и нет отопления в санузле-не комфортно мыться, и пол холодный.
30 ноября 2022
Очень хороший вариант, когда нужно переночевать ночь вблизи вокзала. Если Вы приехали в город на несколько дней - лучше поискать другой вариант, Из плюсов: чисто, аккуратно, вежливый персонал, относительно не дорого и часто есть места. Из минусов: неизбежные звуки с перрона (даже, если окна выходят на другую сторону), маленькие высоко расположенные окна в мансарде, в которое не заглянуть. Для своих задач - отличный отель.
3
1
31 июля 2024
Обожаю этот отель. Самый лучший в городе! Расположение, сервис, эстетика. Лучшие!!!
21 марта 2024
Очень чисто, доброжелательно. Даже в стандартном номере есть уютный балкончик. Рекомендую
1
4 января 2024
Уютная тихая гостиница при вокзале от РЖД из минусов только то, что для входа нужно проходить через зону досмотра и то что тапочки мыльное щетку надо докупать отдельно на ресепшене
1
23 октября 2023
Ужасная администратор Евгения
Приехала я в 3 часа ночи с мамой и с сестрой . Администратор пустила их мы сидели типо спокойно разговаривали , потом она вспомнила регламент и начала выгонять . Вызвала полицию потому что я попросила еще немного времени . В итоге мама уехала мы с сестрой сидели в номере так как номер двух местный . Заказала его я на свой паспорт . У сестры была только копия в гос услугах . Но никак исключений , я сказала человек ночевать не будет мы просто посидим и все . В итоге никак договорится не смогли и пришлось искать в 4 часа ночи другую гостиницу . Деньги так и не вернули Бронировала на 3 дня . Спасибо Яндекс путешествия !!!
3
1
25 ноября 2022
Очень уютный отель прям на перроне вокзала Туапсе. Современный, комфортный, чистый. Очень удобно для не длинных поездок.
Очень вежливые девушки на регистрации. Приятно было общаться. Спасибо. Всем будем рекомендовать.
22 ноября 2023
Илеальное расположение. Самые адекватные цены на номера. Звукоизоляция на уровне (рядом идут поезда) Тепло и уютно!
18 июля 2023
Для гостиницы без звёзд, расположенной непосредственно в ж/д вокзале замечательные чистые номера, с душем, туалетом, телевизором. Хорошее место провести ночь, другую по необходимости.
8 марта 2022
Я был приятно удивлён! Отель находится на территории вокзала. Рядом есть парковочные места и платная парковка 250 сутки. Немного напрягает досмотр на вокзале после каждого выхода в город, но это как посмотреть. Всё для вашей же безопасности, нигде такого не видел. Номер снял за 1050 руб. на одного. У них появилась новая услуга номер с подселением. Но как показывает практика никого не подселили. Жил один в отличном номере. В холле шикарная зона отдыха. Чисто, безопасно, приятный персонал! Рядом центр города в 5 мин ходьбы. Буду в Туапсе поселюсь снова. Спасибо!
3
4 июня 2024
Срасибо, что приютили на 4часа в комнате отдыха, выделили подушку и одеяло. Был чистый туалет и кулер
1
9 ноября 2023
Ночевали в двухместном номере. В отеле чисто, в номере тоже чисто и аккуратно, шум поездов не мешает, почти не слышно. Присутствовал небольшой неприятный запах
26 августа 2024
отличный отель, чисто, ухоженно, комфортное пребывание!!!
1
2 декабря 2022
Очень хороший вариант на пару ночей: чисто, уютно, удобное расположение,
Современный для этого города интерьер, который выбивается из сотни постсоветских отелей и гостиниц.
3
23 января 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Отказались заселить без оригиналов свидетельств о рождении, после дальней дороги остались на улице с 2х летним ребенком . Цветной скан свидетельств не устроил , в итоге даже ОПЛАТУ НЕ ВЕРНУЛИ !!!!
дополню отзыв: спустя месяц переписки , оплату все таки вернули
2
3
12 февраля 2023
Шикарный отель, в номере чисто, тепло, и уютно. Обслуживание великолепно и самое главное что находится у железнодорожных путей (не слышно шума)
1
7 января
Хороший отель, уютный. Персонал отличный, отзывчивый. Рекомендуем!
22 ноября 2023
Очень уютный, комфортный и приятный отель. Очень удобен для командировок и не длительных поездок
1
10 июля 2022
Останавливалась в отеле 5-7 раз. Всегда чисто в номере, свежее белье, нет посторонних запахов. В отеле имеется общая комната для приема пищи с микроволновкой и кулером с водой. Персонал вежливый. В номере уютно, мебель современная, матрас удобный. Нравится дизайн коридоров и места отдыха.
1
12 октября 2023
По проживанию вопросов нет, все чисто, уютно, но.... Как же достаёт , каждый раз проходить, через пункт досмотра... Чтоб попасть в отель!
25 ноября 2023
Чистые, хорошие номера, минус что не у каждой кровати есть розетки, а так в целом хорошая гостиница для тех кому нужно место для ночлега
1
2 апреля 2024
Плохо.
Отель оказался прямо на вокзале, окна выходят на пути, даже с наглухо закрытыми окнами - жуткий шум от поездов и объявлений по станции, в итоге бессонная ночь :(
Чтобы попасть в отель, надо каждый раз проходить вокзальный досмотр. После этого - крутая уличная лестница на 2-й этаж: пожилым людям, людям с ограниченными возможностями и дамам с багажом будет непросто.
Шок: шампуня и геля для душа в номере нет - только за дополнительную плату. Вроде, позиционируется как гостиница, а не хостел - а отношение к клиентам вот такое крохоборное.
Одеяло в пододеяльник предлагается заправлять самостоятельно (что?!!)
Остальное на фоне этого уже мелочи.
Номера свежие, но недостатки это не компенсирует.
Крайне не рекомендую.
1
1 сентября 2022
Под очень приятным впечатлением осталась от данного отеля. Расположение очень крутое. Спасибо Яне( работнику данного отеля) за то как она с улыбкой приветливо выполняет свою работу. Мы с сыном остались очень довольны и рады, что остановились в смарт отеле.
2
20 февраля 2023
Персонал очень приветливый, прекрасный отель за свои деньги! Конда буду в следующий раз в Туапсе, остановлюсь именно здесь. Минус один - каждый раз при выходе в город, по возвращении обратно нужно проходить КПП вокзала. Безопасность.
3
12 февраля 2024
Туалетные принадлежности нужно приобретать отдельно, два одеяла, но один пододеяльник, ночник не работал, чайника нет, только кулер. Остальное норм.
2
1
25 августа 2023
Всё прекрасно, хорошее место переночевать в дороге, номер чистый уютный, персонал приветоивый.
1
24 октября 2023
Сама гостиница не плохая, но персонал в лице Евгении портит всю картину🙄
Сотрудница грубая и неприятная, а про стандарты обслуживания и сервис даже не слышала!
В общем, если не желаете портить свое настроение, не советую останавливаться в данном учреждении.
1
22 ноября 2022
Очень даже. Интерьер неплох. Администратор Яна волшебна. Наверху "комната для питания", там столики, микроволновка. Есть кулер. Вход в хостел с перрона вокзала. Т.е. сначала надо зайти на вокзал через контроль.
3
28 февраля 2024
Отказали в заселении в номера при личном посещении, сказали, что мест нет, хотя на сайте островок было доступно несколько номеров.
1
2
22 июня 2023
Отель на втором этаже, лифта нет, поднимать чемоданы сущий ад, на вокзале нет указателей, пришлось бегать с чемоданами пока не нашли, при заселении попросили доплатить, хотя номер был уже оплачен и об этом никто не предупреждал. Завтрака нет, хотя в броне указано, что с завтраком. Номера чистые комфортные. Можно оставить ся.
11 апреля 2023
Хороший отель в здании вокзала, тихо, выбирайте окна в сторону города, приветливый персонал, оставил вещи на несколько часов после выселения, без проблем пустили переодеться.
23 августа 2024
отличный отель ,все на высшем качестве 👍
15 декабря 2023
Удобная не большая гостиница на ж/д вокзале,цены приемлемы.Мы довольны остались.Если куришь,тогда придется бегать в другой конец вокзала.
3 августа 2023
Чисто, красиво, удобно, достаточно не дорого. Бронируйте заранее. Может не быть мест.
30 августа 2023
Очень приятное место, все чисто,кондиционер,все в шаговой доступности
20 января
Не подойдёт если вы не любите шум от поездов. Вход в отель через рамки на вокзале. Высокая лестница в сам отель.
3 августа 2022
Бронировали номер четырёхместный на 12 часов,оплату произвели за сутки.Бывают ситуации (как у нас)мы с мужем и ребенком прибыли в 23.30,а старший сын приехал в 03.00 ,мы и остались в отели до 12 часов ,т.к после двенадцати идёт оплата уже за следующие сутки. Хотелось бы ,конечно,что бы были какие то почасовые расчеты.Это , пожалуй,единственный минус.
Достаточно уютный отель,белье и полотенца белоснежные ,чисто!
Приветливый и отзывчивый персонал!
1
25 сентября 2021
Был крайне приятно удивлен этим отелем. Остановились на одну ночь по дороге в Сочи. Новый отель, в сентябре 21 номер стоил 2 тр. Все новое, номера большие, очень чистый. Хоть ззвезд у отеля нет, но по уровню оснащения, комфорта и внешнего вида многие 3-4 звёздочные южные отели рядом не стояли.
Из минусов это доступ в отель. Он находиться на территории вокзала. Чтобы попасть в отель необходимо каждый раз проходить через досмотр на вокзале.
2
9 июля 2024
Чисто и уютно. Вежливый персонал.
23 июня 2024
В стандартных номерах нет холодильников, что печально особенно в летний период
2
1
9 мая 2024
Приветливый персонал. Чистенько. Аккуратно
28 октября 2022
Фото с сайта все достоверные. Номер чистый был, комфортный. Единственное, будьте готовы, что средств гигиены там не дают, нужно покупать отдельно. А так всё супер
1
29 июля 2024
Для командировочных отлично.
2
24 июля 2023
Чисто, аккуратно, всё супер👌Девушка на ресепшене очень милая☺
3
13 марта 2023
Отлично, что прямо на вокзале, чтобы переночевать в пути, ожидая поезд. Запах от сигарет в некурящем номере конечно очень сильно портит впечатление...
9 мая 2024
Хороший отель. Чисто, уютно.
3
7 марта 2024
Чисто, уютно. Есть комната для приема пищи
1
16 августа 2020
Нормальный привокзальный отель, небольшой, чистый, стильный интерьер, вежливый и предупредительный персонал. В номерах есть необходимый минимум, но нет шкафа, вместо него вешалка. Нет холодильника, что в условиях жаркого юга довольно актуально. Правда, можно попросить администратора положить продукты в холодильник. Фена тоже нет, его также можно по просьбе взять на ресепшене. Утром подают скромный завтрак. Гостям надо быть готовыми к тому, что номер попадется с окном, выходящим на ж/д пути, тогда бессонная ночь обеспечена. Всю ночь гул локомотивов и громкие объявления поездов, поэтому с собой надо брать беруши. Отель подойдет тем, кому надо перекантоваться 1-2 ночи.
2
14 августа 2023
В номере чисто. Но, вот ступеньки)))) выход в город, через зал ожидания обратно через пункт осмотра
3
19 июля 2023
Снимали для ожидания поезда, отель понравился. Находиться прям в здании вокзала.