Забронировала койко место моя мама пенсионерка ТК не было билетов на нужный поезд и необходимо было 12часов провести на вокзале . во время пути смогли разыскать билет в нужном направлении мама разболелась и необходимо было срочно вернуться домой сообщили администраторам за полдня до начала брони это с учетом того что в пути связи нет поезд был скорый долго на станциях не стоял . эти арендаторы стали слать маме то напишите отказ такой через несколько часов а нет вот такой короче мурыжили до начала самой брони на сто потом дружно сообщили что бронь отменить нельзя у них мол это где то прописано для чего издевались над пенсионеркой мне не ясно . подключились мы все тоже составляли какие то письма в угоду отеля. И на что нам всем в итоге пришел отказ. Век технологий но совдеповское мышление у многих еще сохранилось . никогда больше не обратимся в данный хостел были там не раз знаю о чем говорю. Мне лишь жалко нервы моей мамы и такого издевательства я не встречала давно. Черный бизнес удачи не приносит прописная истина
Удобное расположение - прямо в здании вокзала, вежливый и добрый персонал, низкая цена и система скидок.
Останавливались летом вчетвером на две ночи - вариант идеальный! Выспались, сходили в душ, отдохнули - номер уютный, просторный, белье чистое, кровати удобные, не скрипят, освещение регулируется, поездов не слышно, соседи были тихие. Два очень аккуратных и чистых душа на этаже, кулер и микроволновка на этаже, чайник - в номере. Место замечательное, если ещё будем в Уфе - обязательно остановимся!)
Руководству отеля необходимо к клиентам относиться более уважительно. ,,Извините ,окно не работает" ,но стоимость номера полная....это бизнес по- русски. Да и в номере хотелось бы кроме верхнего света иметь прикроватный. Чтобы ночью встать и не тревожить соседей,включая верхний свет. Двери картонные,слышимость очень сильная. Слышно и улицу очень хорошо. Звукоизоляции нет совсем. Совсем!!! Очень дешёвые окна. Останавливаться только по очень большой необходимости. Останавливаемся из- за тур.груза во многих смартотелях. Каждый раз зарекаемся. Где- то нет кондея( тут есть🙏),где- то номер из прошлого,грязный ( тут чистый). Но туалет один на этаж. Это не отели...это хостелы по уровню услуг,кроме ,,отельной,, цены.
В четырехместном номере было уютно. Стоит раковина, но без мыла. В душе вода была еле тёплая. Хорошая звукоизоляция. Нет питьевой воды. В целом соотношение цена /качество не в пользу цены. Удобно для тех, кому дальше ехать на поезде
Ужасная девушка администратор,отговаривала ждать очереди-со словами долго буду оформлять.Оскорбила человека,который был перед нами,заселила его и пришла нам сообщить что мест нет.После замечания мужа почему она изначально не могла сказать что мест больше нет,администратор вызвала сотрудников полиции,со словами агрессивный мужчина.
Останавливалась в гостинице в прошлом году и попала в тот же самый номер. Номер светлый просторный, с видом на перрон, но звукоизоляция неплохая, шум поездов вообще не мешал в отличие от света, бьющего с коридора, который даже на ночь не приглушается, а щели вокруг дверей большие. Есть заметные улучшения в номере появился чайник и подключили телевизор. На первом этаже установили холодильник и микроволновку общего пользования. Так что в этом направлении молодцы, стараются улучшить бытовые условия. Душевые тоже общие на первом этаже, правда работала только одна, фурнитура хлипковатая. В целом на переночивать на 1-2 достаточно удобно, не надо никуда ехать за вещами- они итак уже на вокзале. Если останавливаться в одиночку, то даже не дорого, но придется делить номер с 1-2 постояльцами это как повезет и смотря какой номер, одноместных номеров нет. Но если задерживаться более 2х дней и тем более с компанией , я бы все же предпочла квартиру, так как в номере надо оплачивать отдельно за каждую кровать, квартира в этом плане дешевле и сон крепче. В общем для транзита, очень удобный вариант, а для ночного вообще идеально.
Никогда никому не посоветую обращаться в этот отель. Находясь в чужом городе нужно было после длительной дороги просто переночевать и отдохнуть. Забронировали номер через сайт отеля за три недели,подтвердили бронь,а по факту наш номер отдали двум заезжим мужчинам при нас же , вероятно за доп.плату. А якобы администратор у стойки,у которой даже бэйджика не было,а это нарушение правил, обвинила нас в том,что мы номер бронировали с сайта РЖД, что мы сами виноваты во всем. И предложила оплатить четырёхместный номер или с подселением. Пришлось бежать оттуда без оглядки. Ни в один отель этой "чудесной" сети больше не обращусь ни в одном городе и всем друзьям расскажу об этом. А администратор даже не представилась. Роспотребнадзор по вам плачет. Всё впечатление о городе испортили. Минус вам!
Новая сеть отелей на жд вокзалах. Цена за койко-место от 700 руб. Гостиница открылась только полгода назад, но уже зарекомендовала себя, как отличное место для краткого отдыха для транзитных пассажиров. Новая мебель, удобные матрасы, отзывчивые администраторы.
Ставлю отелю ровно столько звёзд, сколько у него есть.
Общежитие коридорного типа. Туалет и душ не в номере, а общие на этаже - кто успел, тот и сел. Вежду дверью и косяком щели, стены уставшие. Но сильнее всего меня впечатлил выключатель света - я весь номер оьыскал, а он оказался снаружи! Снаружи, Карл! То есть, пока я в номере, любой проходящий мимо, может выключить мне свет или включить. При этом, я, будучи в трусах или без них, должен выглянуть в коридор и произвести манипуляции с выключателем.
Не рекомендую.
Новая гостиница, абсолютно новая мебель, постельное белье и полотенца. Чисто, курить можно только на улице, телевизоры пока не работают, но скоро будут, есть услуги по прокату фена и утюга. Персонал дружелюбный, отзывчивый, ненавязчивый. Можно разместиться одному, оплатив полностью номер или койко-место. Цены демократичные, оплата за 6,12,24 часа. Удобно для транзитных пассажиров. Рекомендую.
9
1
Посмотреть ответ организации
Andrey Malush
Знаток города 10 уровня
14 октября 2023
Удобно, комфортно, стоимость доступная. Вышел с поезда и в комфортный номер. Несмотря на то, что душ в не номера, отдохнуть в пути самое то. Рекомендую.
Отель можно найти и в 2ГИС и в поисковике, а также есть сайт.
Недостатки:- 1.плохо работает система отопления.2.дует холод с окон.3.отсутствует микроволновка.4.нету в номере чайника.5. в душевой нет полки для мыльницы.6.кранштейн для лейки установлен не в той стороне,т.к.,при пользовании,вода попадает на пол. Следовало бы, установить либо слева,либо справа. Тот,кто устанавливал его, у себя дома,подобное бы не сотворил. А прежде бы подумал. Ещё, отсутствует холодильник. Есть гостиницы и по дешевле,где есть всё необходимое.
Отличное решение для тех кто не хочет или не может тратить время на дорогу от ЖД до отеля и обратно на следующий день!-И если не мешают звуки вокзала!-Приехал-заселился сразу не отходя от вокзала и быстро уехал после сна!Цена и качества приемлемы-если ещё учесть,что время иногда дороже денег.🤔-Это вполне рабочий вариант для путешествий в долгую!А вообще вспомнили хорошо забытое старое -раньше при союзе это решение тоже имело место быть.
Спасибо все было хорошо,чисто,персонал вежливый. единственное это телевизоры которые не подключены абсолютно ни к каким каналам, и конечно отсутствие холодильника тоже огорчило.
Не работает кондиционер,не работает телевизор. Туалет в коридоре. Вообщем производственное помещение отвели под ночлег. Но если негде... Нет лучьше не надо.
Холодно очень. Перегородки между номерами стеклянные матовые. У соседей свет включился у нас светло.
Туалет один в коридоре.
Душ один в коридоре.
Чайник в коридоре.
Подошла к девушке, чтобы снять номер на несколько часов. Но разговор по телефону был важнее, поэтому не увидев интерес продать мне свои услуги, я настаивать не стала. Всем добра!
6
1
Посмотреть ответ организации
Eleon
Знаток города 7 уровня
28 февраля 2024
В конце месяца в данном отеле нет питьевой воды, туалетной бумаги. Если заезжаете ночью, то грязь кругом! В номере даже не протирают мебель.