Пришла 2ой раз на узи. Прислали смс с напоминанием. Пришла пораньше и передо мной клиент не явился. Меня приняли раньше.
Немного тесновато на 1ом этаже, чем на Юбилейной, но в целом на обслуживание не влияет. Туалет отличный. Очень тепло. Врачи приятные. Цены приемлимые.
Спасибо за работу.
Специалистам из Смарт Клиник я доверяю самое дорогое, что у меня осталось с возрастом - мои зубы. Чем их меньше, тем они мне дороже. Спасибо Леунову П.А. и Карпушкиной К.С. за профессиональную работу. редкий случай, когда к дантистам идешь с удовольствием !
Врачи хорошие, лечение качественное, отношение со стороны врачей прекрасное, но персонал отвечающий за работу с ДМС очень безответственный, не отправляют вовремя документы, один раз вообще прием сорвался, потому что по телефону сказали что все сделано а по факту оказалось что нет. Бесконечные звонки с напоминаниями отправить документы. Хозяева не платят персоналу что такое отношение к пациентам?
Персонал стоматологии высокой квалификации, всё ради комфорта клиента. Много лет лечу зубы в этой клинике и за всё это время только отличная оценка. Врачи профи. Леунову Павлу Алексеевичу отдельный респект. Качество его работы и отношение к клиенту это высший балл.
Обратилась в Смарт Клиник в Тольятти, Юбилейная 43 в сентябре 2022, с просьбой составить план имплантации. Предоставила имеющиеся на руках, ранее сделанные снимки. Сразу посмотреть не смогли, сломано оборудование. Пригласили через неделю, приехала (из Самары, сейчас проживаю там) в кресле врач снова повторил, снимки не смотрели - оборудование не работает. Попрощались на том, что свяжутся со мною, как наладят оборудование и составят план. Прождала 1 год)) Позвонила сама. Справки, снимки на бумажном носителе утеряны, вернули только диски. Менеджер принесла извинения, ну куда их приложить, не знаю? Честно, полное неуважение к людям. Конечно клинику не рекомендую! Видимо пациентов слишком много, чтобы всех держать во внимании. Думаю в Тольятти есть много достойных клиник, где будут рады новым пациентам.
У клиники современное оборудование, высококвалифицированный и доброжелательный персонал. Всегда отличная работа! Хирург-имплантолог Мартынов Тарас Владимирович специалист высочайшего уровня. Рекомендую клинику всем нуждающимся в стоматологической помощи.
Обратилась в клинику за консультацией ортодонта и последующим лечением. Консультация прошла достаточно быстро, многое я сама распрашивала, а хотелось бы услышать все от врача. В общем ортодонт приятная женщина.
Но мне не хватает комплексного подхода, как в других многопрофильных клиниках. Так как помимо установки брэкет-системы, у меня нужно учитывать смещённый сустав, а этим занимается как мне сказали ортопед. Далее ещё вопрос с заменой коронок и лечением - этим занимается стоматолог. В общем, хотелось бы прийти в клинику, где специалисты из разных областей совместно осмотрев мой случай, расписали бы мне в правильной последовательности план лечения. А не записываться отдельно на консультацию к каждому и делать самостоятельные выводы что к чему и с чего начать и сколько за все это выйдет $.
Большое спасибо очень хорошему, отзывчивому доктору Сивцовой Ирине Анатольевне-за правильную постановку диагноза, назначенное лечение, индивидуальный подход и доброжелательное отношение.
В самой клинике очень чисто , приятный персонал ,адекватные цены.
Не первый раз обращаюсь за медицинской помощью в эту клинику. Внимательные, вежливые администраторы. Прием всегда по времени. Не приходится ждать. Специалисты замечательные, внимательные, знающие.
Всегда советую именно эту клинику и тех врачей, о которых с уверенностью могу сказать - это профессионал!
Нужно было удалить новообразование, получил справку от дерматолога с точным указанием что-где-как и штампом.
Пытались мне втереть, что надо ещё консультация хирурга за 1500, зачем мне нужно за 5 минут левого человека платить такие деньги никто не ответил, в путь дорогу с таким деньговыжимательным отношением, в Панацее без проблем сделал по итогу.
Сфера услуг в Тольятти хромает,причем на «линии фронта».Администраторам нужно быть более доброжелательными и проявлять хоть какую-то заинтересованность.Несмотря на то,что это мед центр,как и любой вид бизнеса прежде всего имеет цель получение прибыли.Обратите на это внимание.В целом типовой мед центр,есть лучше
Обращались в клинику с ребенком (6). Зубки лечили во сне. Для нас оказался самый приемлемый вариант. Пролечили сразу 10 зубов. Очень довольны. Врача Петрову рекомендуем!
Хотел бы поблагодарить Мотину Наталью за ее труд и ее ассистентов Анжелику и Михаила, Анестизиолога Марлынова Виктора, за огромную проделанную работу лечение во сне, вы решили мою огромную проблему с зубками. Спасибо за ваш профессионализм за ваше отношение к пациенту, все на высшем уровне я очень вам благодарен и безумно доволен результату!!! И отдельно благодарю Ольгу извините фамилию не знаю которая именно организовала всю эту операцию от начала и до конца., низкий вам поклон ребята., вы настоящие профессионалы своего дела, теперь только к вам. Ещё раз спасиииииибо, всех вас обнял., здоровья вам так держать 💪
В Смарт Клинике была впервые. Хорошая клиника, вежливый персонал, приятная обстановка. Особенно хочу поблагодарить врача-стоматолога Павлову Людмилу Владимировну! Она не только вылечила зубы, но и внесла изюминку, которая при улыбки мне придало шарма, а так же направила меня для дальнейшего решения моего вопроса. Спасибо!!!!!
Лечили зубки на Спортивной 8а у Араповой Татьяны Михайловны. Именно к ней мы пришли по отзывам в интернете, потому что предыдущие 5 стоматологов (да 5, долго искали «своего» врача) не понравились. С первого сеанса поняли, что нашли ту самую зубную фею🥰 прежде чем начать лечение сделали снимки. Я конечно была в шоке, у дочери было очень много запущенных зубов, хотя к стоматологу ходили регулярно. Конечно, вера в стоматологию моя была подпорчена. И были сомнения, вдруг и здесь обманут. Думаю , Татьяна Михайловна даже заметила по моему выражению лица🤣 но, решили, будем лечить здесь. На первом приеме врач только разговаривала с ребенком около 40 минут. Да так душевно, что я чуть сама не села в кресло чтобы вылечить свои зубы. Короче в итоге вылечили сразу два кариеса. Ушли очень довольные и с подарками. Потом около двух месяцев долечивали все остальные зубы. Приходили как на праздник. Без слез, страха и прочего. Пишу так подробно, потому что от души благодарна Татьяне Михайловне. Как профессионалу, так и человеку. Очень искренняя, настоящая. Разговаривает с ребенком очень вовлеченно и внимательно. Не видела еще таких врачей, честно. Спасибо огромное.
Очень хорошее мнение о клинике.Очень приветривая администратор на ресепшен. Врач узист очень хорошая. Всё очень красиво, быстро, спокойно и удобно. Дай Бог всем меньше болеть! Но, если необходимо будет обратиться к докторам, пойду только сюда.
Попала в эту клинику случайно много лет назад, назывались ещё по-другому. Ни одна клиника в сравнении с этой не стоит. Цены выше среднего, но качество на максимальной высоте.
Раньше перед посещением врача, можно было пойти и почистить зубы одноразовой щёткой, они были в доступном пользовании в туалетной комнате. Сейчас этого нет. Приходится брать свою. Потому что после рабочего дня, перед визитом хочется чтобы было чисто в полости рта.
Это небольшой минус, но на качество оказываемых услуг не влияет.
Неплохая клиника, грамотные специалисты, вежливые медсестры. Была у нефролога, поставлен верный диагноз, назначено правильное лечение. При необходимости рекомендую обращаться.
Добрый день! Очень нравится клиника и врачи! Отдельная благодарность Тупиковой Валентине....( Отчество не помню),стоматологу, сын и я в восторге от нее!
Приходила на приём к Лору в октябре 21 года . Попался врач Силатов А.А . Ходила до этого в другую клинику пока мой врач был в отпуске срочно пришлось искать другого… и попался Силатов, на приеме он сидел недопонимая что нужно делать… по итогу когда я попросила промыть ухо, его ответ « ну давайте помоем» , от воды заложило ухо, попросила просушить, « ну давайте ещё раз промоем , не переживайте к вечеру вытечет Вода" по моей инструкции делал все . Я в шоке от таких врачей , проблема не разрешена была, вышла с его приема со слезами на глазах. Через пару дней мне позвонили узнать отзыв о враче. Спросили -« вас встретили на ресепшене/проводили до ресепшена и тд » мой ответ был « не важно как встретили или проводили , проблема с которой я обратилась в эту клинику только усугубилась! Не советую туда обращаться !
В Смарт Клиник хожу к стоматологу Леунову Павлу Алексеевичу. Много лет уже наблюдаюсь только у него. Его Профессионализм подкупает. Сама клиника хорошая, приятная обстановка, доброжелательные девушки на ресепшн. Только приятные впечатления от клиники.
Регулярно посещаю эту клинику сама . Очень нравится и персонал и качество ,оказываемых услуг.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 мая 2023
Ходила в данную клинику к терапевту. Все понравилось, долго не ждала, приём начался вовремя, врач полностью собрала анамнез, назначила адекватные анализы, все по делу, объяснила что и для чего нужно, что первостепенно, что можно сдать чуть позже. Никаких доп услуг не навязывал никто. К сожалению, не запомнила имя терапевта, но осталась довольна клиникой, сдам анализы и обязательно вернусь именно в эту клинику.
*предполагаю, что недовольные комментарии оставили те, кто считает, что нужен какой-то индивидуальный подход именно к их персоне…)))
В очередной раз благодарность Владимиру Владимировичу за его внимательность, профессионализм, быстрое и четкое решение моих проблем. Прилетаю с другого города и каждый раз отличный результат. Спасибо огромное.
Очень нравится в smart clinic. Хорошие доктора, вежливые администраторы. Красивое современное помещение. Была у врача УЗИ, эндокринолога и ревматолога. Каждый врач подробно изучал суть моей проблемы, отвечал на все вопросы и не торопился поскорее спровадить клиента. Обращусь еще
Осталось неприятное впечатление от клиники. Кроме красивого интерьера ничего нет. Во-первых девушки на ресепшн совершенно некомпетентны. Это ладно, они же не врачи. Но и ЛОР у них странная девушка, недовольная как будто я пришла в поликлинику на бесплатный приём. Во вторых у них даже нет оборудования что бы посмотреть пазухи носа. Она смотрела как в поликлинике через железку ( не знаю названия ) Как итог врач сказала что перегородка кривая, хотя я прошла с гайморитом. За день до этого ходила в другую клинику с нормальным оборудованием, и сама видела все на экране , врач той клиники показал что перегородка совершенно ровная. Пошла в Смарт клиник что бы послушать мнение нескольких врачей, и очень разочарована. Слава богу изначально к ним не пошла.
Обращался 21.08.2021 в клинику за стоматологической помощью, сидевшая на ресепшене светловолосая девушка-администратор на протяжении всего времени заключения договора и заполнения бланков сидела в полуметре от меня со спущенной маской и сильно кашляла. Кашель не прошёл и после заключения договора, во время ожидания врача, а также во время совершения оплаты после консультации, что свидетельствует о том, что девушка не просто подавилась чем-то. Хоть общение с самой врачом-стоматологом оставило положительное впечатление, доверять своё здоровье данной клинике я бы не стал. Если уж они не могут своим администраторам оплатить больничные листы, то как можно быть уверенным, что они так же экстремально не экономят на стоматологических материалах?
Всегда долгое ожидание в очереди. Никогда не принимают вовремя по записи. Три зуба пытаюсь вылечить второй месяц. Возможно, лечение растянулось по времени из-за оплаты по ДМС. Врач не может составить план лечения сразу на все зубы, после каждого приема, делает снимки зубов, и по одному зубу отправляет на согласование. Постоянно приходится звонить и напоминать о себе. В конце концов все снимки были потеряны, так как полетела программа. Попросили повторно прийти на снимок, в общей сложности это был уже 4 снимок зуба. В очереди на повторный снимок прождала 25 минут. Лечением вцелом довольна, но его долгое согласование отбивает желание повторно обращаться в эту клинику.
Испортило впечатление о клинике работа администратора Анастасии, которая принимает и отвечает на звонки. Работник мед учреждения осталась безучастна к проблеме, в решении которой требовалось лишь небольшое участие административного характера. Более того, админ откровенно смеялась над моими просьбами, до конца не выслушивала, перебивала. Считаю, что руководству клиники нужно более тщательно отнестись к подбору персонала, объяснить , что с пациентами нужно быть более вежливыми и терпимым, внимательно слушать и пытаться решить проблемы, которые по силам обслуживающему персоналу, исполнять свои трудовые обязанности надлежащим образом
Шикарная клиника, спасибо огромное за ЛЕЧЕНИЕ ВО СНЕ! Гений тот, кто этот способ лечения зубов, придумал! И низкий поклон врачам и всем сотрудникам, что выполняют свою работу профессионально. 🙏 Рекомендую обращаться в Смарт клинику. Проверено на себе 😁
Заказывала справку для налоговой ,спустя два месяца я наконец то получила .Администраторам нужно быть более по ответственнее к своей работе ,и научиться разговаривать с пациентами .
Огромное спасибо, Косыревой Альбине Владимировне, врач гастроэнтеролог от Бога. Помощь моему мужу в рекомендациях, назначении и лечении - бесценна. Спасибо. Ещё хотела бы отметить врача невролога - Сельский Максим Сергеевич, молодой, но очень грамотный специалист. Спасибо Вам за помощь моей сестрёнке. Персоналу - ЗДОРОВЬЯ!
Наша семья уже более 10 лет наблюдается в этой стоматологии у Павла Алексеевича. Благодарим его за профессионализм и чуткое отношение! Весь персонал очень трепетно относится к своим клиентам. Ваша клиника нам очень нравится!!!
Спасибо Вам большое за здоровые зубки моего ребёнка! Ходим к вам с удовольствием и совсем без страха:) Даже в дни предновогодней суеты смогли уделить нашей проблеме время ! Ценим ваш профессионализм и доверяем вашим нововведениям ! Ждём открытия Вашей детской клиники поближе к нашему дому!!!
Здравствуйте! Лечим зубы, ребёнку к Алсу Ривгатьевны! Отличный врач! Прекрасное отношение ! Эту клинику по нашему совету посетили еще несколько наших знакомых. Все довольны. Мне есть с чем сравнить. Спасибо большое!
Первый раз в этой клинике, осталась очень довольна!!! Приветливые Администраторы, прекрасный врач гинеколог Носова Анна, все подробно, четко и по делу! Всем рекомендую.