Замечательное агенство. Прекрасный коллектив. Сотрудники вежливые, заказы выполняются быстро, к каждому заказчику - индивидуальный подход и гибкая система скидок.
Работаем с компанией уже 4 года, заказываем рекламные вывески, полиграфию и многое другое. Оперативно отвечают и быстро выполняют заказы по хорошим ценам. Особенно хочется отметить менеджера Марию - профессионал своего дела 😊
Срочно нужно было изготовить рекламу на дверь, обратилась в компанию и очень разочарована. Написала им на почту, ответили почти сразу, вроде уже все посчитали и тут я скидываю им макет в формате который им требовался,(в третий раз, потому что то размер не такой как указывали, то ещё что-то, но эти два раза моя вина была) и в третий раз уже все 10 раз перепроверила, в итоге опять пишут что не так все, я им ответила что мол давайте тогда я доплачу сами сделаете, на что вот уже 3-й день тишина. Так терять клиентов конечно надо уметь
Заказали световую уличную вывеску. Качество очень хорошее, придраться не к чему! Почти год полёт нормальный
2
Денис
Знаток города 13 уровня
17 ноября 2022
Две недели назад обратился в эту организацию. Нужно было напечатать наклейку для двери на которой 5 слов и 2 телефона. Приложил черновик с текстом для дизайнера. Сотрудники оказались настолько безграмотными , что переписывая 5 слов с черновика умудрились допустить орфографическую ошибку. Обнаружил я это уже на напечатанной рекламе. Конечно, тут есть доля моей вины, что я переоценил профессионализм и грамотность сотрудников и согласовал макет, бегло взглянув на него на телефоне. Но ошибка в 5 словах, переписывая с черновика, это конечно полный абзац. ))) На входе в агентство в таком случае нужно вешать предупреждение : "Внимание! Безграмотные сотрудники! В пяти словах - одна ошибка!. Внимательно проверяйте текст!"
Когда ты размещаешь заказ, ты рассчитываешь на то, что твой заказ будет правильно сделан и не придется выискивать подводные камни, что кто то проверит, но нет.
Ошибки делают все. Тут важно как ты их исправляешь и важно отношение к клиенту. 14 дней назад нам сказали , что перепечатают, и пропали. Просто "забили" на нас, с учётом того , что предыдущая печать делалась 1 день.
Вчера мы заказали нашу рекламу в другом месте и сегодня уже забрали.
Так что однозначно не рекомендую. Не наступайте на "мои грабли".
Заказывали разработку макетов и оклейку новых автомобилей: Лада Ларгус и ГАЗЕЛЬ NEXT. В итоге Ларгусы переклеили в другом месте т.к. все что сделали ребята из РА Смарт - отвалилось через месяц (см.фото) при том, что автомобили не эксплуатировались вообще. Клеить рекламные материалы нам предлагалось на улице, т.к. нет собственной базы для выполнения таких работ, ну или "у Вас" - что сказать уровень!
Получить макеты, разработка которых была нами оплачена оказалось той еще задачей, в итоге на Ларгусы получить удалось, на Газель до сих пор нет (по состоянию на 02.02.21г.)
Очень внимательные и клиенториентированные менеджеры, всё объясняют, предлагают подходящие варианты по ходу выявления потребности, честный и прозрачный расчёт стоимости, разработали отличные макеты по нашему не самому полному и исчерпывающему ТЗ. Спасибо.
Здравствуйте! С компанией "СМАРТ" я работаю уже очень давно, меняются места работы, но "СМАРТ", как надежный и проверенный Подрядчик остается. Я представляю группу гостинично-ресторанных объектов, у нас всегда много задач- часто срочные и нестандартные, "Смарт" работает качественно и оперативно, по прайсу с ними сложно кому-то конкурировать в Калуге, да простят меня другие полиграфические производственные компании! Желаю постоянного развития и новых адекватных Заказчиков.
От лица ГБУЗ КО КОПБ выражаю благодарность за вашу работу! Заказывал печатную продукцию, результат очень порадовал! Спасибо сотрудникам агентства - все грамотно и подробно разъяснили, предложили несколько макетов и сделали все быстро и качественно. Успехов вам и дальнейшего процветания!
Уже давно заказываем в этой фирме печатную продукцию, в особенности бланки, брошюры и визитки, были как то по весне накладки с цветопередачей, но потом вроде как они закупили новое оборудование и печать стала даже лучше.
Желаю дальше стабильно улучшаться и меняться только в лучшую сторону.
Менеджер по закупкам Гравнов Д.В. ООО "Грант"
Среднее кий магазинчик, с отзывчивыми и внимательным сотрудниками.
1
А
Анонимный отзыв
15 августа 2018
Слово КАЧЕСТВО не знакомо для данной организации. Напечатали не качественно листовки, мы потеряли деньги, отказались переделывать, вину не признали, скинули все на свое не качественное оборудование! Не советуем!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2017
Как и обещал, пишу свой отзыв. Словами я вас уже поблагодарил. Вывеску для моего тур-агентства вы сделали и повесили. Все светится, все замечательно. Единственное, надеюсь в следующий раз уложитесь чётко в срок. Хоть просрочка и была не большой, я человек конкретики. Спасибо. И удачи вам.