Заказывали как то пиццу и ролы. Цена низкая, но на этом плюсы закончились. Заказывали около 3х кг ролов (несколько сетов), по вкусу почти все одинаковые. Ролы где присутствует рыба, самой этой рыбы то и нет (маленький квадратик тонким слоем на верху и всё). Пицца сносная за эти деньги, но если есть желание получить удовольствие от еды то стоит выбрать другое заведение. В общем впечатление не очень, суши и роллы гораздо лучше в "суши веслах", а пицца в Жар-Пицце лучше переплатить. Кстати и сервис лучше, кассиры приветливее чем в СмаКоне
В день Рождения решили сыкономить.. Доставку вместо 1час 30 М увеличили вдвое. На вопрос. - почему? Поставили в ЧЁРНЫЙ СПИСОК. Удивительная организация - постоянных клиентов в ж... У, хотя все отправляют в ж... У - эту организацию... ЭТО ЧТО??? Двух пенсионеров добавили в Чёрный список. В условиях ПАНДЕМИИ. Такие КАПРИЗУЛИ. Не дадим вам еды.)))
Раньше всегда заказывала. Сейчас же попыталась заказать, сказали что должна выйти встретить курьера. Что за бред? Да я брошу ребенка дома и попрусь к курьеру. Минус одна доставка для меня
Отвратительные ролы, сплошной рис и минимум начинки, ещё и кислые. Доставка 3 часа до Городище. Лучше закажите сет поменьше у проверенных ресторанов, чем экономить и брать тут.
Отвратительный вкус и запах. Мне кажется год назад даже лучше готовили. Деньги на ветер. Всё протухшее. Рвать хочется от этого запаха. Готовить вообще не умеют. Пришлось выкинуть всё в мусорку. Заказ 4.02
Первый раз решила заказать роллы в данной конторке, несмотря на кучу отрицательных отзывов, на свой страх и риск! В моем случае риск оказался не оправданным!
Заказали сет большой босс, ролл экзо и развели на морс, к которому шли роллы япошка. Привезли только сет и морс!
Ни тебе оплаченного ролла экзо, ни подарка!
Роллы сами по себе очень сухие и не вкусные!
Связалась с Администратором данной организации, но кроме извините, ничего больше не добились! Клиентоориентированность у данной конторки на нуле, к сожалению(( оказывается прежде чем кушать, надо фотографировать)) я думаю что надо ещё и взвешивать, так как роллы очень очень тонкие.
В данной конторке заказывать больше не буду никогда и никому не советую! Напрасная трата денег, испорченный аппетит и настроение!
Они даже выглядят не аппетитно
Отвратительная доставка, ждали почти 2 часа, курьер пытался позвонить за счёт собеседника. Хорошо, вышла.. пицца тупа лежала на сиденье, открыла, а она холодная, но мне пытался доказать, что теплая. От доставки отказалась, сочувствую тем, кому достанется наша пицца и всё остальное.
Суши бы ужассные все разваливалось, нашли волос ужасно!!!!!!
3
3
Посмотреть ответ организации
Сын маминой подруги
Знаток города 7 уровня
29 мая 2023
Купил комбо по акции под названием "фестиваль", все конечно хорошо, пиццы вкусные, но роллы имели ужасный привкус чего-то сгнившего. Просто деньги в мусор
Заказали сет король вечеринки и пиццу большую сборную,в подарок шли пицца плюс роллы,ребят такое дерьмо я ела впервые,даже за такую цену я могла нормальную качественную еду заказать,просто отстой!
Не первый раз заказываем. Не всегда бывает вовремя привозят. Но за опоздания делают скидки. И ни разу не приезжало ничего холодного. Вежливые сотрудники не могут не радовать)
К еде особо претензий не имею, хотя тоже не самые вкусные роллы. Доставка, вопрос к вам! Уже не первый раз такая ситуация, постоянно опаздываете минут на 20-40! Когда вы научитесь нормально работать??? Ещё и пепси не привезли!!!
3
1
М К
Знаток города 16 уровня
26 августа 2021
Я являюсь вашим постоянным клиентом с момента основании Смакона в г. Волгоград. 25.08.2021 я в соцсеци ВКонтакте я выиграла набор «Нептун», чтобы его получить – нужно сделать заказ по телефону. Я позвонила, сделала заказ, сказала про выигрыш и мне его оформили, НО обязательным условием при получении заказа на самовывоз (а я хочу именно самовывоз, чтобы получить дополнительный подарок – это моё право, как клиента) было следующее: нужно с телефона показать свою страничку кассиру. Я сказала, что в принципе НЕ пользуюсь мобильным интернетом (он мне НЕ нужен, у меня есть прекрасный домашний интернет, в телефоне – только телефон и это здорово), предложила показать свой паспорт, девушка Дина долго уточняла информацию, в итоге ответила НЕТ, тогда я снова предложила решение – пусть мои друзья покажут мою страничку, т.к. я у них в друзьях – там будет видно, что я выиграла, что это мои фотографии, что это именно я, Дина снова отправилась уточнять, и снова категорическое НЕТ. В итоге я потратила 6-7 минут на звонок, потратила деньги на звонок, приза (который мне честно полагается!) НЕ получила. Я попросила, чтобы мне перезвонил руководитель, сказала, что такой заказ мне не нужен. И что вы думаете? Через минуту перезванивает сама Дина с вопросом: «Так вы БЕЗ приза заказ будете оформлять или нет?», я отказалась, тогда Дина НЕ попытавшись решить ситуацию, просто попрощалась со мной. Руководитель никакой мне, конечно же, даже не думал звонить и решить вопрос! Очень жаль, что я НЕ могу получить свой приз от вас, который честно выиграла, очень жаль, что у вас ТАКОЕ ужасное отношение к постоянным клиентам. Приз мой можете сами съесть, я больше вашим клиентом НЕ являюсь! Скажите спасибо своим жёстким принципам.
Видимо сегодня был наш посл заказ,роллы как будто вчерашние или того ранее изготовлены,влажные,горячие роллы оказались холодными.Пицца более менее сносная за свою цену,но похожа на полуфабрикат из магнита ,тоже пришлось разогревать.То что курьеры вечно опаздывают,уже привычно,сразу минут 20 сверху надо накидывать.Работайте над качеством,раньше было лучше!
Очень долгая доставка,и не вкусно,один рис,разочарованы,не советую,муж вообще есть не стал,причем опоздали более чем на 20 минут,скидку не сделали,доставка длилась 2ч 40 минут.Больше заказывать не будем,согласна с отрицательными отзывами.
Сеты, конечно, по приятной стоимости, дешёвые, но соотношение цена/качество даёт о себе знать. Невкусно. Отбивает желание заказывать когда либо суши и роллы. Сухие, невкусные, очень много риса и крошечная начинка, которая вообще не чувствуется. В общем, наелись очень быстро тремя роллами, потому что в них один рис. Очень разочарованы, единственная доставка в городе, которая не впечатлила. Разочаровало всю компанию. Заказывать в этом месте больше не будем.
Ранее было сносное качество, но сегодня - это что-то!!!! Сейчас цены практически сравнялись с майбоксом, но вкус и качество небо и земля! Обычно не оставляю отзывов, но сегодня особый случай!!! Первое, что насторожило - отвратительный запах из лотков! В итоге все полетело в мусорку, за исключением небольшой части, которая была попробована (по одной из каждого наименования в сете)! Куски размякшей как вата, судя по всему промытой водой семги, креветки дряблые и разваливающиеся, какие-то непонятные ролы со скумбрией, которая вдобавок вымочена в жидком дыме 🤢🤢🤢🤢 и прочая прочая мерзость! Действительно, чтобы испортить эту еду нужно постараться! Сейчас ролы даже лёжа в мусорном пакете воняют на всю квартиру как с берега моря, на который неделю назад выбросился кит. Это был последний заказ здесь!!!
7
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья
Знаток города 3 уровня
23 сентября 2022
Роллы ужасные, у красной рыбы вкуса вообще нет, заказывали первый раз и очень огорчились. В подарок на день рождения положили пиццу пепперони, колбаса в ней просто ужас, самая дешевая которая только может быть. Рис слипшийся, всё разваливается, больше не будем заказывать