Прекрасная клиника, современное оборудование, доброжелательные сотрудники, но главное достоинство этой клиники- такие врачи, как Панкратова Анастасия Вадимовна, отличный профессионал, чудесный человек, умница и красавица! Огромная благодарность за проделанные работы и за мою красивую улыбку по итогу. Было проделано очень много, и лечение и сложное удаление и протезирование. Все было сделано идеально и, самое главное, абсолютно без боли. Я человек, у которого при слове стоматолог начиналась паническая атака)), но Анастасия Вадимовна смогла найти подход и к ней я приходила как на маникюр, без страха, потому что знала, что все будет хорошо и безболезненно.
Теперь вся моя семья и друзья приезжают к ней и все очень довольны. Отдельное спасибо за папу, он человек пожилой и в один из визитов у него поднялось давление, доктор заметила это раньше него, не отпустили пока не измерили давление, дали лекарства, администратор Кристина проводила до такси, когда ему стало легче. Спасибо большое за неравнодушие!
Весь персонал поздравляю с Наступающим Новым годом! Всем здоровья, исполнения всех желаний и счастья! СМ-Смайл желаю процветания и держать тот же уровень клиентоориентированности!
Отличная клиника с современным оборудованием и дизайном. Рекомендую для посещения! Все сотрудники приветливые, высококвалифицированные. Благодарю Овсянникова Александра Михайловича и Панкратову Анастасию Вадимовну за терпение и чуткость к пациентам!
Качественное обслуживание, очень аккуратное, все четко и вовремя! Тактичный и внимательный персонал. Проделали огромное работу без нареканий. Рада, что в городе есть такие специалисты и такие клиники, которые всегда готовы помочь
Безмерна благодарна всему персоналу клиники "См-Смайл" за внимательное, чуткое и искреннее отношение. Клиника очень понравилась, всегда чисто, внимательные администраторы предлагают чай/кофе, в холле телевизор, уютный диван, в санузле одноразовые зубные щетки и одноразовая зубная паста (можно воспользоваться перед посещением специалиста - мелочь, а приятно), атмосфера в клинике доброжелательная. Мы обращались в клинику вместе с супругом и воспользовались большим спектром услуг - лечение кариеса, замена пломбы, перелечивание зубных каналов под микроскопом, удаление зуба мудрости, имплантация, установка циркониевых коронок, одномоментное удаление зуба с установкой импланта и временной коронки на период приживления импланта (я переживала, что придется 4 месяца ходить без зуба, но этого не произошло, так как стоит временная коронка). Все услуги были оказаны на высочайшем профессиональном уровне по вполне приемлемым ценам, в клинике используется современное оборудование и материалы. Благодарим за работу главного врача Овсянникова Александра Михайловича, Панкратову Анастасию Вадимовну, медецинских сестер Анастасию, Екатерину, администраторов! От всей души желаем процветания клинике и однозначно рекомендуем всем у кого возникли стоматологические проблемы.
Лечусь в данной клинике не первый год , я и моя семья. Дети лечатся у Олеси Петровны , врача рекомендую всем ! Найдет подход к любому ребенку, насильно лечить не будет, что очень важно . Прочитав предыдущий негативный отзыв , сразу хочется его опровергнуть ,дабы не вводить других людей в заблуждение. Хочу отметить профессионализм Натальи , она всегда спросит комфорно ли лежать, ничего ли не давит. Мы с супругом постоянные пациенты Ольги Дмитриевны и очень довольны ее работой. Нашла подход к супругу, ему все очень нравится . Данную клинику рекомендую !
Клинику посоветовали друзья, и с выбором я не ошибся. Весь персонал отзывчивый и приветливый знают свою работу на отлично. Мой врач Анастасия Вадимовна специалист, которых редко встретишь. Рад, что прохожу лечение именно здесь и у этого врача. Обязательно буду советовать друзьям и знакомым.
После посещения сегодня клиники полагаю, что все отзывы тут заказные и не соответствуют действительности. Пришла на обычную чистку зубов, и выдержала 10 минут. Во -первых, персоналу было сделано замечание и неоднократно о том, что слюни затекают в горло и мне не комфортно. Персонал в лице старшей медсестры Натальи в недоумении от моего замечания в надменном тоне сообщила, что это не слюни а жидкость! А какая разница: это слюни, жидкость или слюни с жидкостью, если пациенту некомфортно!? Я уже не говорю о том, что все вытекало мне на одежду. Капы резиновые держались слабо и при моем замечании, что капа сползает врач особо не отреагировала. Имя не помню, но тоже не клиентоориентированная мадам. В итоге после моего очередного замечания, врач просто сняла с меня капы и сказала, что давайте мы не будем делать, вместо того чтобы урегулировать ситуацию. Более того у меня шла кровь из десен, что также говорит о достаточно грубом подходе. Я ранее делала чистку и прекрасно понимаю как она проходит, таких проблем не было и в целом вся эта ситуация еще раз говорит о качестве медицины регионов. Качество услуг, а особенно подход к общению с клиентами оставляет желать лучшего. Ну и естественно никому данную клинику не посоветую. Жалко даже одной звезды.
Прекрасные Тамила Керимовна, детский Бог стоматологии 😇🙏👼 надо знакомить малышей со стоматологией именно с ней, жаль попали уже с негативным опытом, но с течением времени доверилась, теперь не боится. Младшего знаем куда поведем в первый раз. Максим Дмитриевич тоже наш любимый доктор теперь, вселяет уверенность ребёнку, всегда очень внимательно разговаривает и слушает ребёнка, приятный бархатный голос, ребёнку не было страшно😁 Огромное спасибо за наши прекрасные улыбки
В клинике царит очень приятная атмосфера,что немаловажно перед волнительным лечениемзубов) . Администраторы и врачи очень внимательны. Хочу выразить огромную благодарность Панкратовой Анастасии Вадимовне, вожу к ней сына с раннего детства и он не боится лечить зубы благодаря её профессиональному подходу. Всей семьёй ходим только к ней, прекрасный врач.
Волшебная клиника. Спасибо доктору который провел осмотр. Все было очень аккуратно, поставили пломбу. Искали клинику где лечить зубы в Серпухове, остановили выбор на этой. Спасибо что вы есть. Будем ходить всей семьей.
Был на чистке и лечении кариеса. Все понравилось. Отдельное спасибо Ольге Дмитриевне Малютиной за профессионализм, оперативность и комфорт. Обязательно обращусь еще раз!
Отличная клиника, вежливое, бережное, внимательное отношение к клиентам, индивидуальный подход. Лечили зубы сыну-подростку у Максима Дмитриевича Кириенко. Максим Дмитриевич- профессионал своего дела, мастер стоматологии, работает быстро, качественно, с внимательным отношением. Тамила Керимовна - замечательный доктор, профессионал своего дела, очень душевно и трепетно относиться к клиентам
Овсяников Александр Михайлович хороший человек и специалист. В этой стоматологии ко мне очень хорошо отнеслись и осталось приятное впечатление от посещения врача.
Советую вам клинику от всего сердца ! Очень хороший, вежливый а самое главное грамотный весь персонал! Если вы хотите лечить зубы без болезненно вам сюда однозначно ! Даже анестезию не чувствуете , это просто шикарно!
Отдельное спасибо врачу Малютиной О.Д , спасла мой сложный, разрушенный зуб
Всем советую от души!
Теперь зубы хочется лечить постоянно 😄🫣
Добрый день, хочу оставить свой отзыв о клиники СМ-СМАЙЛ
Лучшая клиника в нашем городе( это самое ВАЖНОЕ ) что хотел бы отметить!!!
Грамотные профессиональные врачи, доброжелательные работники !!! Когда заходишь в клинику, сразу чувствуешь себя спокойно, приятная атмосфера, администраторы всегда утешат и уделят максимально внимание на вас. Администратору Виктории отдельная благодарность за психологические советы !!! После разговора с ней все страхи лечить зубы пропали ! Доброжелательная,отзывчивая девушка !
После лечения выхожу с клиники безумно счастливым! Лечение проходит безболезненно!
Вы останетесь довольны !!! 👍
Хочу выразить огромную благодарность клинике и особенно Тамиле Киримовне за ее высокий профессионализм и заботу! Посещение стоматолога обычно ассоциируется с некоторым беспокойством, но благодаря Тамиле я почувствовала себя уверенно и спокойно. Она не только провела процедуру идеально, но и уделила внимание моим вопросам и опасениям. Я оценила ее теплое отношение и профессионализм. Спасибо за заботу о моем здоровье и комфорте!
4
Посмотреть ответ организации
Николай Щербинкин
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2024
Прекрасная клиника! Все на достаточно высоком уровне, начиная от технологического оснащения и заканчивая стилем оформления, что создает неповторимую атмосферу комфорта и чувства заботы. На протяжении нескольких месяцев прохожу лечение у Ольги Дмитриевны (по терапии) и Александра Михайловича ( по имплантации) и хочу отметить их исключительный профессионализм.
Я долго выбирал в какой клинике лечить зубы и наконец по отзыва выбрал СМ-Смайл и данная клиника мне не то, чтобы понравилась, а очень сильно понравилась. Когда заходишь сразу бросается в глаза приятное и аккуратное помещение. Девушка, которая встречает на стойке, максимально доброжелательная.
Был на приеме у Ольге Дмитриевне Малютиной и мне понравилось абсолютно всё. Она профессионал своего на все 1000%. Чуть про кабинет, кабинет просторный, кресло для пациентов очень удобное.
Подводя итог, по моей скромной оценке данная стоматологическая клиника 10/10.
P.S. Жена сегодня ходила к Ольге Дмитриевне Малютиной и ей тоже все очень понравилось.🫶🏼
Отличные врачи, всё рассказали, посоветовали как лучше сделать и самое главное не навязывали лишнего чтобы заработать. Чистая клиника с современным оборудованием и материалами, вежливый и заботливый персонал. Обязательно буду ещё обращаться.
Хочу выразить огромную благодарность клинике!
Врач был Александр Овсяников, Профессионал с большой буквы!
Я пришла на удаление зуба мудрости, было страшно так как корень был с крючком, но после удаления я вышла с улыбкой и со спокойствием на душе.
Посещение стоматолога обычно ассоциируется с некоторым беспокойством, а я очень боялась, но благодаря Александру я почувствовала себя уверенно. Он не только удалил зуб мудрости идеально, но и уделил внимание моим вопросам. Хочу выразить благодарность помощнице Анастасии, с заботой подмечала разные детали, когда я сжимала сильно свои руки, она предложила эспандер, что бы в глаза не светило сильно от лампы светом, предложила темные очки. Я оценила её теплое отношение и заботу. В это место хочется вернуться, второй зуб мудрости прийду удалять в См-Смайл. Спасибо всей команде!❤️
Лечимся у Кириенко Тамилы Керимовны всей семьей , мы с мужем и дочка 8 лет.
Клиника уютная, прием всегда вовремя. Доктор замечательная, идеальный подход к ребенку. И за наши улыбки огромное спасибо.
Есть с чем сравнить, к сожалению , был печальный опыт с другой клиникой нашего города.
Было несложное удаление зуба мудрости. За два зуба 25 тысяч. По телефону мне сказали что от 8 тысяч зуб, внимание, это только удаление зуба без анестезии, снимка и прочего.. Стоимость треш. Но сделали все без проблем. В других клиниках делают в два раза дешевле и думаю не хуже.
Шесть лет назад я начал посещать клинику, и за это время Тамила Киримовна стала для меня настоящим профессиональным врачом, на которого можно полностью положиться. Её заботливое и внимательное отношение к пациентам, а также высокий уровень профессионализма делают каждое посещение приятным и комфортным. Также хочу выразить благодарность Максиму Дмитриевичу за его профессиональный подход и качественное лечение. Благодарю вас обоих за заботу о моем здоровье и за отличную работу, которую вы выполняете. Спасибо за ваш профессионализм и доброе отношение!
Обошла несколько стоматологических клиник за последние месяцы,но все было не то. Случайно открыла для себя клинику Sm smile и поняла,что нашла именно ту,что подходит мне по всем параметрам,а я очень избирательна. Современное оборудование,какого не увидела ни в одной из клиник,в которых была и демократичные цены. Овсянников Александр Михайлович профессионал своего дела,очень внимательный,предолжил мне возможные варианты лечения,которое у меня ожидается большое и длительное. Также очень понравилась доктор Малютина Ольга Дмитриевна,настолько кропотливо и аккуратно мне еще не лечили корни зубов😊 Также не могу не отметить стильный и современный интерьер в клинике,начиная от визиток,заканчивая яблоками на столике, у меня просто эстетическое наслаждение при посещении клиники, встречает в которой очень вежливая и приветливая администратор. Теперь буду всем знакомым рекомендовать клинику,т.к. она,действительно,лучшая в Серпухове👍
Лечила кариес за раз на двух нижних восьмерках в клинике См-смайл.
Мне сделали проводниковую анестезию в тройничный нерв, сам укол был очень болезненный. После лечения и как отошла анестезия, возникла сильнейшая боль в суставе нижней челюсти, воспалился лимфоузел со стороны укола. Уже три дня как мне тяжело открывать рот и есть, лимфа также увеличена, есть отек. Стоматолог совершил ошибку при проведении анестезии, так же меня не предупредили заранее о проведении сложной анестезии и ее последствиях при неудачи врача. Последствия гораздо тяжелее и болезненней, нежели бы я потерпела сверление кариеса 1 час. Теперь придеться заниматься лечением челюстного сустава долгое время. Очень расстроена, что попала в эту клинику и они мне нанесли такой ущерб здоровью.
Очень приятная атмосфера и обслуживание. Хороший кофе и анимание к пациенту. Врачи вежливые и внимателтные. Цены средние. Езжу сюда из москвы из-за комфорта и скидок.
Выражаю огромную благодарность Кириенко Тамиле Киримовне и Максиму Дмитриевичу: я долго откладывала удаление зубов мудрости и они в какой-то момент стали болеть со всех сторон, по очереди. По рекомендации обратилась к Максиму Дмитриевичу, удалил зуб быстро, весело и абсолютно безболезненно, как и последующие. Безумно благодарна доктору!
А после визита на чистку к Тамиле Киримовне ощущение, что побыла на спа процедуре. Всё очень нежно, заботливо, а главное (впервые) безболезненно. Очень обаятельная врач, мастер своего дела.Теперь только к ним!
Отзыв в основном для тех у кого история серьезная и длинная...После посещения клиники на Советской на три буквы и оставшись в шоке от их подхода к делу попал на консультацию к АМ и далее уже никуда не поехал. Хотя было пару вариантов в запасе. Очень достойный подход к делу, отличное оснащение,все показывается и рассказывается буквально на пальцах. Техника выполнения всех операций очень аккуратная и качественная.Плюсуюсь также к отзывам ниже, персонал вежливый и внимательный. По ценам конечно ни скажу,+/- везде одинаково,но близость клиники к дому многое решает. Ну а для жителей целого микрорайона это просто спасение. Всем рекомендую однозначно..
Замечательная стоматология с прекрасными специалистами. Вежливый и дружелюбный персонал.
Хожу в стоматологию См-смайл около года и остаюсь всегда довольна. Большое спасибо Максиму Дмитриевичу и Тамиле Керимовне за их профессионализм и внимательность, вы лучшие!
Всем рекомендую!
Добрый день. Анастасия Вадимовна специалист высокого уровня. Очень милая, вежливая. Мне востановиловала зуб, который в других клиниках сказали под удаление. И самое главное не больно. В самой клинике чисто, и очень вежливые,приятные сотрудники.Рекомендую.
Кириенко Максим Дмитриевич- врач с большой буквы. Внимательно выслушал мою проблему, объяснил как будет проходить лечение и с большим профессионализмом выполнил свою работу, после дал рекомендации по уходу за полостью рта. Благодаря его усилиям удалось сохранить зуб.
Лечить зубы теперь только к нему.
Очень вредный врач, с ходу начал рассказывать о том, как он не будет лечить ребенка, если ребенок не согласен с тем, что его будут лечить. Слушали минут пять его философские рассуждения и волнения ребенка, естественно росло. Однако более всего возмутило то, что в самый страшный момент, когда предстоит укол в десну, он вместо того, чтобы поболтать с девочкой, что-то на позитиве спросить или отвлечь и незаметно уколоть, стал рассказывать, как сейчас будет неприятно и больно, но не долго потом все пройдёт.
Я бы тоже сбежала с кресла при таких обстоятельствах…
Так что могу сказать, что мы потеряли время, деньги за прием и дорогу, чтобы столкнуться с самым анти позитивным и врачом занудой!!!
Хочу выразить огромную благодарность клинике Sm Smile, а в частности врачу Малютиной Ольге Дмитриевне и медсестре Галкиной Наталье за высокий профессионализм. Так случилось, что зуб пришлось лечить на 8 месяце беременности. Доктор со всей серьезностью и осторожностью подошла к процессу, мягко и безболезненно оказала помощь, дала огромное количество рекомендаций, теперь буду ходить только к ней, что и другим советую. Медсестре Наталье особая благодарность за индивидуальный подход, доброту и заботу. Сама клиника радует взгляд: кабинеты оснащены всем необходимым медицинским оборудованием и для расслабления есть телевизор в кабинете с возможностью выбрать то, что хочется посмотреть и отвлечься, а какая там чистота 🥰 еще раз огромное спасибо 💋
Хочу выразить огромную благодарность доктору Малютиной Ольге Дмитриевне за высокий профессионализм и знание своего дела. Очень внимательная, всё подробно объясняет. Вылечила 4 зуба. Атмосфера в клинике очень уютная. Когда приходишь, тебя встречает вежливая и улыбчивая девушка - администратор Наталья, которая ответит на всё вопросы, а также предложит чашечку кофе. Цены доступные. Всем советую!
Очень профессиональный подход и хорошее отношение со стороны персонала. Редко встречаю таких граммотных специалистов. Врач всё подробно объяснил и поовёл качественную работу. Очень рекомендую!)
Очень хорошая стоматология, невысокие цены, внимательный и приятный персонал, сделали всё быстро, все рассказали показали, предложили пути решения проблем. Угостили чашечкой кофе во время ожидания, так как я подошла заранее - очень гостеприимный администратор)
Очень чисто, красивая зона ожидания. Все на уровне.
Клинику посещала с ребенком! Удобное расположение клиники, вежливый персонал , квалифицированные специалисты….. осталась очень довольна и я и ребенок!!!! Спасибо вам! Очень рекомендую данную клинику!
Всё по высшему разряду. Панкратовой
Анастасии, огромное спасибо за её терпение и золотые руки!
Т
Татьяна
Знаток города 4 уровня
28 января 2024
Замечательная клиника с современным оборудованием! Огромная благодарность доктору Ольге Дмитриевне за качественную работу и профессионализм. Доктор полностью подготовила ротовую полость для установки брекетов (лечение, профгигиена и пр.). Теперь и муж, и сын лечатся только у Ольги Дмитриевны. Доктор все подробно объясняет, грамотно проводит лечение, дает рекомендации по уходу. Руководству клиники, администратору Ирине, медсестре Елене большое спасибо за стерильную чистоту и доброжелательное отношение. См-смайл вы лучшие!!! Побольше вам благодарных пациентов!
Отличная клиника,очень доброжелательные сотрудники,администраторы-настощие психологи,всегда помогут и поддержут. Врачи высшей категории. Ходим всей семьей. Спасибо См-смайл,больше не страшно ходить к стоматологу!
Отличная клиника!Комфортная, доброжелательная атмосфера. Врачу Малютиной Ольге Дмитриевне отдельное спасибо, очень внимательный специалист, все объяснила, вылечила зуб и дала рекомендации. Советую обратиться в эту клинику, уверена, не пожалеете. Цены достаточно демократичны, врачи и персонал умнички)))
В клинике 2й раз. Впервые была на консультации, где мне предложили сделать услугу по отбеливанию зубов, сразу же сделали чистку и выписали рекомендации для того, чтобы процедура прошла максимально эффективно и комфортно. Специально сделаю акцент на том, что врач уверила меня в том, что отбеливание даст нужный мне результат. Записавшись второй раз, я приехала вовремя - при этом ( как и в первый кстати) меня снова задержали на 35 минут от моей записи. Сев в кресло врач начала говорить, что результат мне не гарантирует, что не рекомендовала бы делать данную услугу. Что она может мне предложить что то другое, но она опять не гарантирует результат тк где то про это читала/смотрела, но сама не пробовала. Уточню, что врач оба раза была одна и та же. У меня несколько вопросов к данному заведению: 1. почему врач разговаривает со взрослыми людьми будто они глупые дети? 2. Почему врач не компетентен в том, что делает? 3. Почему вы не цените время своих клиентов? 4. Почему вы навязываете услуги, которые оказались мне не нужными? (Мне была сделана чистка зубов, якобы специально перед отбеливанием. При этом пару недель ДО этого я делала чистку в другой клинике и предупредила об этом врача. На что мне было сказано, что все равно непременно нужно сделать, иначе результата от отбеливания не будет.
Лечением и профилактикой занимаюсь у Кириенко Тамилы Керимовны, хожу к ней не один год. Профессионал своего дела, у нее очень умелые ручки, подход к работе ответственный, старательный. Лечение проходит без страха благодаря её спокойному отношению к пациенту, она даёт грамотные рекомендации и внимательно ко мне относится. Рекомендую всем своим близким
Все красиво, дорого-богато. Но имейте ввиду с деньгами вы от туда не уйдёте, лечить вас будут до момента пока у вас не кончается средства , а если вы поймёте, что вас залечили и захотите уйти, вас могут выгнать, без объявления причин с недолеченным зубом и не важно, вы маленький ребёнок или взрослый человек!
Лечим зубы всей семьей у Анастасии Панкратовой! Нашла подход к моим детям, бегут к ней не как к стомалону а как на праздник! Лишнего не навязывает, все только по делу👍 Сама свои зубы тоже доверяю только ей. Это доктор который к каждому клиенту найдет подход! весь персонал в клинике обходительный и приветливый. Все чисто и аккуратно и ценник адекватный.