Поиск
Маршруты

SM Royal by Stellar

Обзор
Фото
438
Отзывы
1037
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
2305 оценок
Оцените это место

1037 отзывов

По умолчанию
Ольга Л.
Знаток города 7 уровня
6 января
Плюсы: можно с собакой, вежливый приветливый персонал, теплый бассейн на крыше довольно-таки немаленький, в номере тихо, всё работает, есть мини-бар (использовали как холодильник) и заказ еды в номер, выдают халаты (очень актуально для бассейна), есть лифт. Минусы: интерьер такой, что в номере мы не фоткались - дорогобогато из 90х наверно. До моря не то чтобы далеко, но очень неудобно - узкие тротуары, люди, машины, толкотня как на вокзале. Парковка басплатная вмещает машин 5 в лучшем случае, а платная - это незастроенный участок напротив отеля, туда ближе к НГ тоже уже не встать, то есть, заявление о наличии парковки немного преувеличено. В целом всё соответствует стоимости, останавливаться здесь однозначно можно
3
1
Посмотреть ответ организации
Михаил М.
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2024
Достоинства: 1.Удобное расположение ( рядом набережная) 2.Недалеко ж/д вокзал, аэропорт. 3. В относительно тихом месте. 4. Сотрудники вежливые. 5. Неплохая кухня. Недостатки: 1. Несоответствие цена/качество ( были здесь в разные месяца и годы) Они выросли значительно , а вот качество и сервис не факт. 2. Ремонт, мебель, сантехника в некоторых номерах на слабую тройку...и со спецификой 3. Возможно отключение электричества. Был неприятный эпизод ( в пик сезона) без возможности зарядить телефон, включить кондиционер, да вообще просто находиться в отеле не имело смысла ...внятных ответов или извинений не было получено, а проживание оплачено ( около 10 тыс /сутки!!!) После последнего проживания остались крайне противоречивые впечатления. Отель хороший, но есть явно над чем поработать.
5
1
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 5 уровня
8 мая
Рекомендую отель. Хорошая цена, приятный персонал, вкусная еда. Единственное, я не поняла слово "все включено", где указано еда и напитки включены. Из еды только хороший разнообразный завтрак. На обед и ужин только выбор из 2 блюд и 1 или 2 вида салатов. Из напитков вода, компоты , чай, кофе, но только в период завтрака, обеда, ужина. По сути это пансион, а не все включено. Под словом все включено, я понимаю так, что если я хочу кофе, то мне должны его налить в любое время . Балконов нет, вид на внутренний двор, под окном время от времени выла собака. Я брала номер комфорт, дороже чем стандарт. Но в результате в душевой не было одной стеклянной перегородки, поэтому вода лилась на пол.
2
Посмотреть ответ организации
Your dreamer
Знаток города 3 уровня
29 марта
Наш отдых был чудесен, в гостинице идеально все: близость от моря, идеальное местоположение, персонал на высоте, везде чисто , номер убирали ежедневно. Администраторы приветливые все , особенно хочется выделить Яну, сколько бы вопроса у нас не возникало , на все ответили и решили. Гостеприимство на высоте, отличный бассейн , у нас ни осталось ни единого замечания. Вернемся и порекомендуем другим !
2
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 10 уровня
19 января
Хороший отель, отдыхали с женой в январе 2025 года в данном отеле. Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый, завтраки вкусные и разнообразные. Уборку в номере производили ежедневно. Из минусов могу отметить слабый сигнал вай фай, штору, которая закрывает только половину большого окна, из-за чего в темное время суток не совсем комфортно находится в номере. Бассейн был немного прохладный.
3
1
Посмотреть ответ организации
Софья Тураева
Знаток города 10 уровня
1 декабря 2024
Провели там 6 ночей. Брали только с завтраком. 1. Еда очень вкусная, разнообразная. 2 Номера чистые но потрёпанные, нам не критично. 3. Горничные очень тактичные и вежливые. 4 Бассейн классный, иногда включали подсветку и музыку. 5 Само расположение отеля, близко к набережной, остановок для экскурсий удобно. Единственный минус это их система вентиляции. Все сильные запахи переносятся из соседних номеров по этажам и по соседству. (Гости звонят ночью на внутренний номер с наездом говорят что несёт сигаретами, хотя мы некурящие)
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
6 апреля
Зачётный отель! 👍 В номере чисто, уютно и комфортно, есть всё для проживания и отдыха! В стоимость проживания можно внедрить кроме завтрака ещё обед и ужин за адекватный ценник!!! Есть бассейн входит в проживание , к сожалению не успел воспользоваться(заселился поздно), в следующий раз обязательно искупаюсь☝️😁 В общем, респект!!!
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Ню
Знаток города 7 уровня
26 апреля
Отель прекрасный! Сервис на уровне (уборка, смена полотенец ежедневно), просьбы и положения выполняют быстро, не забывают. Чисто! Завтраки - шведский стол (достойный выбор), можно дополнительно купить и обед и ужин. Когда приболела, суп принесли в номер. Администраторы все приветливые и участливые. Бассейн теплый, в номере халаты и полотенца для бассейна! Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
мария шлейхер
Знаток города 4 уровня
20 февраля
Мне отель понравился. Ремонт- качественный. Из хороших добротных материалов. Мы жили в номере на первом этаже- на двоих. И это даже плюс - потому что мебель у нас была современная, внешне смотрится отлично номер. В спокойных светлых тонах. Тумбочка и кровать обшита светлым велюром. Очень достойно. Никаких неприятностей или неожиданностей, в виде насекомых, плесени , мусора, посторонних запахов нет. Очень чистый и опрятный отель. Спасибо большое феям по чистоте. Единственное, чего мне не хватило в номере- это теплых полов и зеркала. Есть обычное зеркало в ванной, но подсветка не работала и там было темно краситься. А также не было зеркала во весь рост в прихожей. Но это если придираться. Теперь про завтраки. Мне понравились. Каши, горячие, салаты- каждый день разное. Все вкусное. Запеканка, омлет, сыр, колбаса, сладкое, творог - очень много всего. Можно так сделать- спуститься и посмотреть, что предлагается. А потом принять решение. 500₽ - за 1 человека. Очень адекватная цена, если аппетит хороший с утра) Девчата на ресепшен- умницы- красавицы. Всегда вежливы, помогают во всем, что касается отеля и даже передвижений по городу. Подскажут маршрут и как добраться. Бассейн - зимой - отдельная приятная возможность разнообразить свой отдых. Спасибо отелю , мы вернемся и очень скоро 👍
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Борисенко
Знаток города 3 уровня
5 января
Отдыхали с 30.12 по 03.01. 2025 г. Очень понравилось, персонал вежливый, уборка каждый день! Бассейн чистый, теплый. На Новый год получили презентики от отеля. Что очень приятно удивило. До этого отдыхали в более дорогом сегменте и никаких комплиментов от отеля. Есть хамам. По расположению близко к морю, рядом остановка. Отдыхали с собачкой, приняли без всяких проблем, за доплату. В общем однозначно рекомендую!
4
Посмотреть ответ организации
Oleg NikKon
Знаток города 10 уровня
20 февраля
Бронировал на 1 ночь, отдыхал после нескольких перелетов перед заключительным этапом- путешествием на поезде. Отличное местоположение, вкусный завтрак, чистый уютный номер за минимальную плату. Плюс подогеваемый бассейн 😊 Хочу дополнить отзыв - в отеле есть лифт. Это выгодно отличает его от многих гостевых домов по улице Павлика Морозова, где приходилось тяжеленный багаж тащить на 3 этаж по узким или винтовым скользким лестницам. Спасибо владельцу(ам) SM ROYAL за комфорт!
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Трошина
Знаток города 3 уровня
2 января
Дорогие мои!!!! Обещала написать вам отзыв. Были в командировки проездом. Очень у вас понравилось. Все чистенько, красиво, опрятно. Щеточки одноразовые, тапочки, шампуньки, халатики беленькие!!! В коридорах красота. Все наряжено к новому году. Бассейн с подсветкой, хаммам!!! Ух просто класс. Красивый вид из окна на пальмы. Очень даже миленькая обстановка. Ресторанчик приятненький в низу. Привет вам от Екатерины из 207 номера. Обязательно ещё заедем. Особое спасибо за "будильник" в 8 00.!!! 😂😂😂✌️Так весело собирались в аэропорт.
3
1
Посмотреть ответ организации
beauty blonde
Знаток города 5 уровня
10 апреля
прекрасный отель! чисто уютно!в моем любимом восточном стиле)приветливый персонал и на рецепшен и горничные)и вкусно и недорого накормили ужином)ну а бассейн просто супер!!!на улице 0 градусов,дождь(а в бассейне+29! ощущения изумительные) рекомендую всем этот отель!и сама буду гостить только в нем!)
Посмотреть ответ организации
Free Anton
Знаток города 14 уровня
28 марта
Хороший отель, ремонт новый, расположение удобное, цена качество отличное, рядом вкусные кафе типа Чили и до серф кофе близко, зимой само то, жалко что хамам почему то платный и чтоит дороже суток в отеле 😂логичнее бы сделать его доступным для гостей или более приемлемым
3
Посмотреть ответ организации
Елена Моор
Знаток города 7 уровня
8 апреля
Прекрасная, уютная небольшая гостиница, недалеко от набережной. Хорошие, разнообразные завтраки (каша, омлет, блинчики, сосиски, соленья, салаты, овощи, фрукты). Отдельный плюс этого отеля - подогреваемый бассейн на крыше. И завтрак и бассейн уже включены в стоимость.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Константинова
Знаток города 6 уровня
2 мая
Прекрасный отель, омтанавливаюсь уже не в первый раз. Ужачное расположение, оооочень приветливый и вежливый персонал! Бассейн с теплой водой на крыше. Из минусов, перестали ставить инливидуальные бутылочки с водой и чай/кофе в номерах, но это мелочи. Приятнее что все чтсто, ухоженно, а ванная комната просто блистала при заселении.
Посмотреть ответ организации
Виорика Дашковская
Знаток города 6 уровня
4 января
Обслуживание хорошее, приветливый персонал. Очень понравился бассейн, который с подогревом и приятно плавать. хаммам тоже прекрасен. единственный минус для нас был в том,что почти все наши новогодние праздники,а мы там отдыхали с 30 декабря по 2 января почти никогда не работал телевизор из-за отсутствия сигнала
3
Посмотреть ответ организации
Аня Савенко
Знаток города 5 уровня
24 октября 2024
Хороший отель, мягкие матрасы, белье чистое , страйп-Сатин хорошей плотности, полотенца мягкие также хорошего качества. Бронировала стандарт, номер соответствует представленным на сайте фото. Персонал отдела СПИР доброжелательный, оформил все быстро и разместили оперативно. Была предложена уборка (проживала 2 дня), но так как надобности в ней не было я отказалась. Еда вкусная за приемлимые деньги (шведка, приобретала ужин). Из минусов: 1) качество WiFi. Слабый интернет, приходилось раздавать с телефона периодически чтобы поработать, как для человека работающего удаленно - для меня важный момент. 2) но здесь скорее пожелание владельцам/руководящему составу - я, как человек работающий в этой же сфере, но другом регионе старалась не обращать внимание, однако это было сложно сделать - чистота должна быть везде, не только там где видно. Это относится и к сантехнике, и к подоконникам, и в особенности к душевым кабинкам. Много налета и пыли в этих зонах. Также хотела бы отметить что использование стационарных фенов это стандарт в данном направлении horeca, однако в современных реалиях их также необходимо обновлять до более оптимальных моделей с высокой мощностью и к примеру более расширенным функционалом насадок.
4
1
Посмотреть ответ организации
Галина Цветкова
Знаток города 8 уровня
10 января
Нахожусь именно в отеле. Приезжаю в него 2-ой раз и ещё раз убеждаюсь, что всё на самом лучшем уровне. Отель чистый, уютный. Если возникают вопросы всегда помогут и подскажут, предложат лучшее решение. Только вот в бассейне хочет всё таки немного водички на 1-2градуса по теплее-январь зима. Благодарю за заботу о нас и с большим уважением к вам и вашему бизнесу.
3
Посмотреть ответ организации
Таисия
Знаток города 5 уровня
5 февраля
Хорошая гостиница ,всё рядом ,набережная супер.Персонал приветливый ,все чисто .Хороший теплый бассейн на крыше ,есть шезлонги и столики ,туалет и душевая .Заказывали отдельно завтраки ,тоже все понравилось .Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Maksim
Знаток города 13 уровня
16 июля 2024
отличное место расположения - в пешей доступности пляж, ТЦ, рестораны, столовые персонал норм само здание когда-то построено хорошо, приличные двери, неплохая шумоизоляция мебель в номерах просится на замену, стены просят косметического ремонта, общий дизайн номеров на любителя кто едет троём или четвером, не рассчитывайте на раскладной диван-раскладушку, как и везде он ужасен, для детей ещё может быть сойдёт, для взрослых однозначно нет кафе... можете на месте решить нужно вам там питаться или нет, не обязательно это делать при бронировании, время ужина крайне не удобное 17-19
9
12
Посмотреть ответ организации
Elena
Знаток города 4 уровня
14 октября 2024
Часто останавливаемся в этом отеле. Все здесь устраивает. Бассейн на крыше в начале октября хорошо подогревался. Везде чисто. Удобно, что в кафе можно оплатить отдельно каждый прием пищи, а можно оплатить еду сразу при бронировании отеля. Готовят вкусно, шведский стол, разнообразнее всего завтраки. Про местоположение уже много сказано, что удобное, все рядом. Конечно, хотелось бы уже обновления мебели и небольшого ремонта в номере (номер комфорт).
3
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3756
Знаток города 10 уровня
8 декабря 2024
Хороший отель с тёплым бассейном на крыше, который работает круглый год. Вкусная еда в ресторане. Хорошая локация - практически всё в шаговой доступности. Останавливались в этом отеле уже пять раз.
1
Посмотреть ответ организации
Рустем Рафиков
Знаток города 17 уровня
29 июня 2024
Уникальное место , шикарные номера и бассейн на крыше отеля. Доступные цены, очень понравились условия отдыха, рекомендую посетить. Все рядом и море и столовая и кафе и пляж и выезд в город , все в пешей доступности. Ровное место рекомендую всем!Буду очень признателен , если пригласите на выходные в какой нибудь невостребованный номер по демократичной цене для дальнейшего отдыха в вашем отеле! Нам всегда везде рады, потому , что мы выбираем только самые лучшие места для отдыха!
10
26
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 9 уровня
17 мая
Шикарный отель. Мебель красивая. Администраторы вежливые. Бассейн тёплый. Завтраки вкусные. Всё на 5+ Отель рекомендую. Заселившись сюда, вы не пожалеете. Море рядом. Магазины разные рядом.
Посмотреть ответ организации
595340 Kurpas
Знаток города 2 уровня
17 января
Хороший отель. Из плюсов - вежливый персонал, чисто, убирают каждый день, кулеры на каждом этаже, в номере комфортная температура в номере. Из минусов - нет инструкций по подключению к вай-фай, ящики комода не выдвигаются, в душе из верхней закреплённой лейки капает вода (когда пользуешься ручной лейкой), принтер на ресепшен очень плохо печатает. В 30 см от окна нашего номера было маленькое окно другого здания, но это видимо вопрос цены за номер.
3
Посмотреть ответ организации
oksanaasr
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2024
Останавливались в данном отеле на пару дней по командировке в конце октября. Номер полностью соответствовал фото. Чистый, уютный. Уборка в номере каждый день. Единственный минус был в том, что бассейн не подогревался. Сломался термостат. За три дня прибывания так и не удалось поплавать с комфортом. Персонал вежливый, отзывчивый До моря 10 мин пешком. На соседней улице много магазинов на любой вкус. Смогли выбрать оригинальные подарки близким. В целом рекомендую остановится в данном отеле
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Макаренкова
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2024
Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле. Хотя он и старый, но в отличном состоянии: все чисто, есть лифт, а на каждом этаже установлены кулеры с водой. В номерах ежедневно проводили уборку. Воду в бутылках давали бесплатно. Есть мини-бар. Бассейн также был в идеальном состоянии. Вокруг него располагались шезлонги и столики. Кроме того, в отеле была хорошая терраса. Мы заказывали завтрак и ужин, и качество блюд нас приятно удивило. Шведский стол. Если вы не выбрали еду, то можно было доплатить за завтраки, обеды и ужины, и цены были сопоставимы с ценами в столовых. Большой выбор блюд.
2
3
Посмотреть ответ организации
Елена Дмитриенко
Знаток города 2 уровня
9 октября 2024
Красивый и стильный дизайн самого отеля и номеров ,а так же общественных зон.Отличная атмосфера и прекрасный уютный интерьер. Отель 3 звезды ,но соответствует чётко на 4 сверкающих звезд!!!!! Приветливый и заботливый персонал ,всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания.Этот отель - это маленький рай для романтического отдыха!!!!!!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Абдрахманов
Знаток города 9 уровня
7 января
Неплохо для своих трех звезд и региональной специфики. Неплохой отель переждать ночь перед вылетом из аэропорта Адлер. По крайней мере все предыдущие варианты были гораздо хуже. Чистый номер, чистая постель, полностью чистый и рабочий санузел, включая душевую кабину. Доброжелательный персонал и неплохой завтрак. Уютный дворик среди классической Адлеровской действительности.
4
Посмотреть ответ организации
Мари Ша
Знаток города 6 уровня
23 мая
Была в апреле. Не смотря на погоду удалось поплавать в бассейне. Номер чистый и уютный, в начале не работал душ, но все быстро починили. Единственный отель в котором, впервые за долгое время, я ходила на завтраки(был достаточно широкий выбор). Советую.
Посмотреть ответ организации
Наталья Прелоус
Знаток города 2 уровня
20 октября 2024
Отель очень понравился. Завтраки ( шведский стол) - замечательные, разнообразные. Бассейн с теплой водой, но мы были в плохую погоду, хотелось бы воду теплее. Номера с хорошим ремонтом. Уборка каждый день, полотенца меняют каждый день при уборке. Персонал вежливый, отзывчивый. Расположение хорошее, вечером не шумно. От центральной дороги не далеко, вокруг много кафе, столовых. Море в 10ти минутах ходьбы. Единственное, что немного не приятно было, каждый день на территории отеля находилось много хозяев ( либо их друзей, либо их семей), смущала их неприветливость и громкие разговоры, пришлось на завтрак ходить чуть позже.
1
2
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 6 уровня
28 октября 2024
Останавливаемся в этом отеле с 2018 года. Очень удобное расположение. Море рядом,кафе,рестораны,есть хорошая столовя, недалеко. Если кто не хочет по утрам выходить из отеля, то в отеле есть ресторан. После прогулок, особое удовольствие посетить открытый подогреваемым бассейн на крыше, работает круглогодично. Спасибо большое персоналу отеля, всегда приветливый и отзывчивы!
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Ларина
Знаток города 5 уровня
28 декабря 2024
Лучший отель по соотношению цена-качество-расположение. Номера небольшие, стульев нет. Тапочки, пушистый халат, теплый, в любую погоду бассейн, а хамам лучше чем в Турции 🇹🇷. Море душистых полотенец. Холодильник, фен, посуда, мини бар забит на 100%.
1
Посмотреть ответ организации
Катя С.
Знаток города 10 уровня
2 февраля
Ездили три года подряд именно в этот отель. Очень понравилось. Персонал отличный, кухня на совесть, бронировали с завтраком. Персонал всегда вежливый.Отель соответствует своим звёздам. Место тихое, набережная рядом.
1
1
Посмотреть ответ организации
Andrey Gromov
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
Плюсы: Завтраки (особенно запеканка, она божественная) Интерьер (вкусовщина кто-то скажет, но я здесь просто выражаю своё мнение) Бассейн на крыше - очень классная задумка В целом вежливый персонал Уборка номеров (по сравнению с другими отелями, где я был, здесь убираются своевременно, в этом пункте тут даже могут дать фору некоторым отелям с 4 звёздами Минусы: Один раз поймали таракана в номере Проблемы с электроэнергией, тут поподробнее: Два раза во всём районе отключали электричество (сразу скажу, что я понимаю, что это не вина отеля, но то как с этим пунктом они справляются заслуживает внимания) Хуже всего когда так происходит за ночь до вылета, а на телефоне мало зарядки Так и произошло, на вопрос от меня и от других гостей отеля "Когда восстановят электричество" персонал отвечал, что не знает У меня заняло пару минут найти в интернете номер аварийной службы и всё узнать, но всё-таки этим должны заниматься сотрудники отеля, а не я, гость И второй момент: судя по ответам сотрудников отеля эта проблема не нова, значит можно было как-то позаботиться об этом уже, например поставить резервные генераторы Резюмируя: отель хороший, да, со своими нюансами и проблемами) Вернулся бы я сюда ещё раз? Склоняюсь больше к ответу "да", потому что у меня остались очень тёплые воспоминания о том отдыхе
7
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Чайка
Знаток города 6 уровня
20 января
Часто езжу в командировки, живу в разных отелях Сочи, сюда больше не приеду. Давайте с плохого, в номере очень холодно, сплит теплом не порадовал, на полу плитка, пол очень холодный, кровать это отдельная тема, почти не спал, подушки ужас, остальное тоже в печальном состоянии,кроме одеяла. Вещи размещать в шкафах не решился, аромат от них старого деревянного шкафа...., санузел хороший, персонал вежливый, завтрак тоже нормальный, всё как есть, без преувеличения.
4
Посмотреть ответ организации
Марина Николаенко
Знаток города 6 уровня
10 мая
Отдыхали 5 дней в данном отеле, очень удачное расположение: до моря 5 минут, в шаговой доступности магазины, кафе, кофейни-очень удобно. Номер чистый, уборка почти каждый день, есть кондиционер, холодильник и т.д. Персонал хороший, девчонки всегда приветливы и помогут. На крыше есть бассейн и хаммам. Хаммам платный, очень горячий, напоминает больше русскую баню. Бассейн понравился, правда один раз заметила там плавающий клок волос😣 Вечером на бассейне собирается тусовка, в перемешку все, и взрослые с алкогольными напитками, и дети прыгающие с бортиков, хорошей идеей было бы ограничение детского времени на бассейне. Отелю твердая 4ка. Приедем еще, спасибо!
Посмотреть ответ организации
Илона Липатова
Знаток города 12 уровня
1 декабря 2024
Очень красиво, удобно, чисто. Бассейн на крыше с подогревом. Персонал улыбчивый, доброжелательный. Комнаты чистые, удобные. От моря 8 минут пешком.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анна Д.
Знаток города 3 уровня
16 декабря 2024
Хороший отель, чисто, ремонт сделан, есть все принадлежности, хороший завтрак, уборка каждый день, халаты и теплый бассейн на крыше. Отопление с помощью сплита, но вполне комфортно и бесшумно.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Жукова
Знаток города 6 уровня
11 января
Готовят вкусно, бассейн отличный. Халаты, тапочки, всё есть. Шампунь, жидкое мыло и гель для душа не в пакетиках, а сразу бутылками стоят. Шикарная входная группа со столиками и плетеными креслами. Обязательно сюда вернусь
3
Посмотреть ответ организации
Алина Савельева
Знаток города 4 уровня
15 апреля
Мне очень понравилось!Уровень отеля шикарный! Безумно рада что выбор пал на это место ! Уютно,чисто,тихо и приветливый персонал !Однозначно рекомендую !
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Савельев
Знаток города 9 уровня
22 апреля
Остановился в этом отеле 19 апреля 2025г. Администратор службы приема очень доброжелательная и человечная на 5+ Все остальное очень плачевно, номера без ремонта, не было геля в ванной. Попросил его пополнить, вечером пришел не пополнили. Спускаюсь узнать почему !? Ответ закончился гель, только мыло и шампунь. Но деньги то вы берете за услугу которую представляете и там указано в том числе что гель для душа представляется. Тогда бы произвели перерасчёт за и так дорогое размещение в этом отеле которое этого не стоит совсем. Завтрак пришлось доплачивать 500 р, так он не входил. Завтраки отвратительные просто, скудные не вкусные 👎 Есть бассейн на крыше.
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Шумилова
Знаток города 5 уровня
5 июля 2024
Очень уютный отель в 7 минутах ходьбы от моря. Путь пролегает среди лавочек с морскими принадлежностями, шашлычных, чебуречных, маленьких магазинов, КБ и т.д. Придется маневрировать среди отдыхающих по узким тротуарам ( но это отдельный вид экстрима 🤪) От отеля свой пляж с лежаками и зонтами( туалет общественный 50 ) Вас встречают доброжелательные администраторы на круглосуточной стойке ресепшен. Уютный дворик с фонтаном и столиками( можно попить кофе с сигареткой или насладиться коктейлем в ,,ЛЮБОЕ,, время суток. Уборка производится ежедневно, смена белья 1 раз в 3 дня. Отдельное спасибо за комплимент в честь нашей свадьбы, которую провели во время отдыха. Питание разнообразное, только под конец времени частично заканчивается что- то, но голодными не останетесь. На крыше отеля есть бассейн подогреваемый, столики и лежаки( работает до 23:00) Халаты, тапочки, полотенца, гладильная доска и утюг, вода бутилированная и кулер на этаже - всв наличии. Одна стирка* сушка ваших вещей ( по запросу) 440 руб Предоставили ланчбокс в день отъезда ( на завтрак не успевали) По поводу летающих самолётов: это не к гостинице вопросы- а к месту, которое Вы рассматриваете в качестве отдыха ( нам это не мешало) Итог: обязательно вернулись бы, но в сезон очень много людей.
3
2
Посмотреть ответ организации
Влада М.
Знаток города 6 уровня
13 апреля
Отличный отель, удобный номер, доброжелательный и вежливый персонал, горячий бассейн на крыше. Мне немного не повезло, и бассейн был скорее едва тёплым, чем горячим, но слышала, что в другие дни было иначе. До набережной идти по прямой минут 5, всё близко.
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6282
Знаток города 10 уровня
11 ноября 2024
В целом отель понравился. Заселились быстро, полотенца, принадлежности для душа, зубные щётки, тапочки, воду по о.5 в номер выдавали. На этаже кулер. На рецепшен давали пользоваться микроволновкой. На крыше горячий бассейн. За доп плату хамам. Платный также завтрак шведский стол. Разнообразно и довольно сьедобно. Из минусов не новая мебель. Комод в нашем номере просто разваливался при попытке выдвинуть ящик. Но ремонт в номере свежий и санузел обновлённый. Мусор выносили, но влажная уборка не каждый день. Полотенца если просишь меняли часто. Телевизор вроде на какой-то антене, но каналов мало. Взрослые не смотрели а ребёнок не мог найти мультик. В целом нам понравилось. Были на осенних каникулах. При случае приедем ещё.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 9 уровня
18 июля 2024
Всё отлично-заселили раньше, еда вкусная, разнообразная, персонал хороший, вежливый, чистота. Удобное расположение, бассейн небольшой, чистый. В номере есть всё необходимое, кроме бальзама для волос. Единственное- странный запах дегтярного мыла у шампуня и геля для душа. В остальном -всё замечательно. Хотела бы вернуться сюда.
1
6
Посмотреть ответ организации
Светлана В.
Знаток города 3 уровня
1 апреля
Отличный отель. Минусов не было вообще, только плюсы. Всем советую.Чисто, уютно. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки, отличный подогреваемый бассейн.
3
Посмотреть ответ организации
Евений Лысов
Знаток города 5 уровня
9 марта
Очень не плохая гостиница. Очень близко от моря, рядом магазины и хорошие кафе. Свой открытый подогреваемый бассейн. Из минусов нужно обновить мебель и косметический ремонт номеров.
1
Посмотреть ответ организации
Dmitrii Krainev
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2024
Отличный отель. Жили в нем 12 прекрасных дней. Персонал очень внимательный и вежливый. Уборка производилась чуть-ли не ежедневно. Отдельный и большой плюс данного отеля - бассейн и зона отдыха на крыше. Также у отеля своя пляжная территория. Главное взять на ресепшене браслеты. Просто супер! И до пляжа 5 минут ходьбы. Питание тоже на хорошем уровне, но мы больше приелись в «Чили» и «Калачах Янгеля»
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6