Обращалась в службу для постановки малыша на учет в сад, и сразу же взять направления.
В первый раз все было хорошо, девушка из 3 окна помогла, все рассказала. Сегодня 20.01.2025 приезжала за направлением в садик. Женщина во втором окне , просто нагрубила на ровном месте, обвинила меня в том что, я всех там запутала в прошлый раз, когда я задала вопрос, она просто наорала на меня и закрыла перед лицом окно. В прошлый раз заполнила все заявления правильно, все что мне сказала девушка из 3 окна, и ни каких проблем не возникло. А сегодня, это просто очень неприятная ситуация. Женщина ведет себя не компитентна . Да и чисто по человечески остался осадок на весь день. С моей стороны никаких претензий или грубости не было, просто задав вопрос, сотрудник так себя повел. Ужас, одним словом. Вот в 3 окне, была приятная женщина, помогала и подсказывала при заполнении документов. Вопросов нет к другим сотрудникам, не знаю, что нашло на эту женщину, не хотелось бы, что бы такие люди работали в такой сфере.
Была в этой службе два раза. Первый раз всё хорошо, приятно. Свою работу выполняют. А вот в субботу, всё впечатление о себе напрочь испортили. Жалобу обязательно оставлю, на работника, которой на всех наплевать Потому что, когда остаётся всего лишь два человека и ваша электронная система очереди, выдаёт талоны, то вы обязаны людей обслужить. Значит, ставьте выдачу талонов до 12:30 и дальше по живой очереди, как успеете. А не закрывать нахально и демонстративно окно. Испорченное настроение на весь день. Отвратительный сделали себе имидж.
Компетентные сотрудники, грамотные, всё подскажут, помогут, объясняют доступно для понимания. 👍
Наташенька
Знаток города 7 уровня
11 января
Была сегодня в данной организации! Все понравилось.Очень быстро и оперативно. Можно записаться онлайн по предварительной записи. Перед окном специалиста есть два стула, не нужно стоять на ногах или думать куда положить личные вещи. Здесь можно купить кофе сесть на стульчик и наблюдать за собой по камерам онлайн которые есть на официальном сайте пока сидишь в очереди)
Приходила сюда недавно ,чтобы поставить ребенка на очередь в детский садик. Народу передо мной было достаточно,но работало всего два окна🙁
Потом открылось ещё одно и очередь быстро продвинулась
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Капсай Елене Владимировне за оперативный,ответственный подход к работе,понимание ситуации и безотлагательное решение вопроса.Спасибо!
Удивительно, но от посещения гос. учреждения один позитив!
Очередей нет, быстро, квалифицированно!
Несколько омрачило впечатление, чудовищный запах от пережидающих холод бомжей, но все-равно 5 звёзд. Мы ведь оцениваем прежде всего профессионализм и организацию, а бомжики, тоже люди!😀
Посетила службу "одно окно". Была приятно удивлена — место постарались организовать для людей, а не так, как обычно. Есть детская комната, хорошо оборудовано рабочее место специалиста и удобно посетителю, нет тесноты. Ну и электронная очередь как уже привычное дополнение к сервису. Быстрое обслуживание.