Мне понравилось обслуживание!!! В 24 каб даже пошли навстречу и в неприемный день приняли документы!!! Спасибо девушке!!! И в абонентском отделе , во 2 окне девушка помогла мне заключить договор, все показала, объяснила, спасибо ей!!! В общем мне очень понравилось обслуживание, я за один приезд решила все проблемы, а это не мало важно, ехать из дома почти 70 км.
Ни одно обращение не прошло легко и организованно. Нареканий достаточно. Но...положительное решение вопросов, по окончанию мытарств, приносит чувство радости и осознание закалки в предстоящей ( а она неизбежна) очередной схватке с этой службой.
Не налажена работа с потребителями услуг. Сначала выстоишь в одной очереди и в кабинете узнаешь- а нужно ещё в одном кабинете, в другом крыле справку взять. Руководитель видимо совсем не думает о своих работниках- как минимум ещё три человека в абонентский отдел нужно срочно посадить для работы с людьми- тогда и очередей таких не будет и люди , которые пришли принести свои деньги, получат нормальные услуги, а не вот это все. Впечатление- КОШМАР.