По рекомендации (направлению) Haval, чтоб кузов остался гарантии, сдал на ремонт и покраску GW с повреждением двери. Вместо обещанных 5 дней прошло 7, при приемке дверь оказалась кривая в месте повреждения. Косяк признали и обещали в кратчайшие сроки переделать, прошло опять 7 дней, машина не готова. Подменку не предложили, всем пофиг что коммерческий авто забрали и тренируются на нем в "мастерстве". Дополню отзыв. Дополняю. Через 8 дней пригласили. Стало лучше, но все равно видно волнистость. Не извинился ни кто за неудобство и срыв сроков , не предложили скидку или бонус какой чтоб сгладить. Написал претензию переделку или возврат части денег. Продублировал руководителю slr. Его ответ дал понять, что у них подобные ситуации норма. Жду ответ теперь.
Отправили на ремонт от страховой, так как ремонт от дилера только у них. Ждали месяц ни ответа ни привета. Позвонили сами, а мы, говорят, отказались от ремонта вашей машины. Вопрос почему? И почему сразу об этом не сказали? Все вопросы к страховой, говорят. Страховой так же не поступал отказ. Писали претензию. Ну это ладно… По итогу пока машина стояла у них месяц, видимо таскали с места на место, сильно стерли резину(хотя она новое было, но машина не находу, колесо не крутилось). Сняли защиту двигателя, положили в багажник, болты не положили. Сняли задний бампер, прикрутили на 3 болта, остальные опять закатилась куда-то. Сняли замок капота и тот канул в бездну. Ужасный салон, ужастное отношение!
Не рекомендую. Цена на сайте абсолютно не соответствует действительности, не тратьте время. Зарядили покраску порога без рихтовки на Седане С класса в 25000₽. На сайте цена от 8500₽
Один в один случай,как у предыдущего клиента. Положительные отзывы,скорее всего пишут сотрудники и их родственники.
Отдали машину по КАСКО, сказали пять дней, вернее до пяти дней срок ремонта и машина будет готова. На пятый день позвонили, они только краску подобрали и каждый день безбожно врут, что сегодня машина будет готова к выдаче сегодня.
Совет- по страховой сюда не обращайтесь, просите направление в другое СТО.
Заехал на кузовной ремонт договорились обо всем. сказали в течение 10 дней будет готова машина! плотно будут работать с вашей машиной. В концовке прошли 10 Дней. Заезжаю говорят еще не готова нам надо 2 дня и машину заберете 100% прошли 2 дня и опять такая же история машина не готова. Вообщем не советую загонять не одноосновные не грамму не дорожат своей репутацией Кто хочет потратить свое время и нервы к ним )
Ремонт бампера 10 дней - очень долго, по цене - не дёшево, по качеству - отлично. Запись на ремонт за 2-3 недели, что тоже очень долго, поэтому общая оценка 4.
Сделали хорошо, но долго. Что долго есть и моя вина. Запчасть что я купил сам для ремонта не подошла, заказывали новую, оригинальную. Заказывайте оригинальные запчасти.
Огромная благодарность всем, кто занимался машинкой! Ребята приемщики вежливые доброжелательные, каждый шаг корректируется с клиентом,
мастера жестянщики просто профессионалы! ну и конечно, колористка, тут даже слов нет, чтобы описать ее работу))) вот правда, таких как она 1 на 1 000 000!
СПАСИБО! Машина, как новая (проверено экспертами))) )
Ремонтировал свою машину по осаго. Всем доволен. Сработали аккуратно, в срок. Менеджеры вежливые. (*Только на заднем сидении оставили какой-то лист шумки, наверное, с липкой мастикой, ко торый прилип к сидению и плохо хотел отрываться(
Был проездом, незнакомый город, воскресенье, нужно было срочно заменить запчасть на автомобиле, так как в этот же вечер выезжать обратно, везде отфутболили запись/очередь...
Позвонил в slr, объяснил ситуацию, при плотной записи пошли мне на встречу, нашли окно, быстро все поменяли, скинули ошибки и отправили в дорогу. Тюмень - Екб долетел без проблем.
Отдельная благодарность менеджерам Виталию, Олегу и мастеру Роману отличные ребята
Делал покраску крыла и капота (царапины), через 1 год и 9 месяцев краска стала облазить, а на крыле были следы коррозии. Крыло по гарантии перекрасили, но с подбором цвета не угадали. Капот не признали гарантийным случаем, т.к. краска облазит из-за сколов по их мнению.
Ставил датчики парковки на задний бампер. Созвонился, записался, приехал установили качественно всё работает. Быстро и качественно. По готовности отзвонились, приехал забрал машину.
Обратилась по причине того, что в мою ласточку въехали, и помяли крыло и бампер. Огромное спасибо ребятам, за оперативную и качественную работу. Я оч ень довольна, и всем советую обращаться в студию локального ремонта, если вдруг понадобится!!!! Стоимость вполне разумная, менеджеры очень доброжелательные, вежливые, знают своё дело!!!! И очень удивила чистота идеальная боксе. 🤗 Спасибо Вам!!!!!
Из положительного: приветливый персонал, работу сделали оперативно.
Из минусов: плохо закрыли места не требующие покраски - поправимо,
Крайне не презентабельный вид при въезде на территорию из-ща соседей
По многочисленным отзывам обратился к SLR 3 ноября 2018 года, с вмятиной на крышке багажника на новой машине августа 2018 г выпуска (обидно конечно, ну бывает). Ремонт выполнили, дали гарантию 2 года. Через полтора года на месте ремонта лопнула краска, началась коррозия. Обратился с данным дефектом к SLR, выявили, что это произошло по их вине, не было обработано место ремонта изнутри, вследствие началась коррозия и треснула краска снаружи (восстановление геометрии выполняли споттером). Предложили мне исправить дефект, но никакой гарантии по дальнейшему ремонту не будет, меня это категорически не устраивает. Также было предложены варианты: чтобы я купил новую крышку багажника и мне ее покрасят, либо всевозможные полировки, что тоже, мне абсолютно не нужно. Я предложил вернуть часть суммы за ремонт. Возвращать часть суммы отказались, ссылаясь, что предложены варианты решения проблемы, и ссылаясь на то, что вернуть деньги можно по законодательству в течении 14 дней после предоставления услуги, что вообще тут не уместно. Также в ходе разговора были такие фразы как, «что вы хотели за такую сумму», «если бы сейчас приехали, то мы бы посоветовали замену детали, а не ремонт», «у нас сейчас другая технология, мы обрабатываем места ремонта изнутри», «на такой ремонт мы вообще сейчас никаких гарантий не даём» - мне это также абсолютно не интересно, если считаете что ремонт качественный и цена занижена - пожалуйста, ставьте цену выше, «изнутри крышки багажника образуется конденсат» - я это понимаю, что при резких перепадах образуется конденсат, на дверях, крышки багажника, а то и по всему кузову и это абсолютно нормально, я думаю вы должны были это предусмотреть. Такие фразы, также показывает некомпетентность сервиса. Я понимаю, не бывает идеальных сервисов, но за свои гарантии нужно отвечать. Связываться с SLR больше нет желания. Знал бы что так будет, никогда бы не обратился. Надеюсь такой отзыв будет полезен для будущих клиентов.
Очень хороший центр кузовного ремонта .выполняют работы любой сложности есть гибкая система скидок. Буду рекомендовать друзьям и знакомым . Спасибо за качественно проделанную работу 5+
Малярка как малярка, ничего особенного, небольшую вмятину исправили, НО что касаемо локального ремонта то вышло не айс, небольшой скол превратился в пятно другого оттенка, в итоге сказали что такое маленький участок сложно сделать локально, хотя предварительно никто о сложностях не говорил. Вообщем цены высокие, а красят как везде. Просто раскрутили в инсте и вк.
Делал машину в SLR мастера зовут Разбойников Николай Викторович сделал на отлично вопросов нет вообще никаких ни по качеству, ни по срокам, ни по цене, очень рекомендую вам этого мастера. Производил окраску и ремонт четырех деталей в цвет попал 100%, все зазоры выставил точно, найти ремонтированное место на авто никто не может я думаю это лучший...
Огромное спасибо ребятам за оперативную оценку и покраску бампера. Краска (красный металлик) подобрана идеально! Машину получила чистую, бампер в идеальном состоянии! Буду рекомендовать центр всем, кто заботится о своём железном питомце!