Слон
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
389 отзывов
12 июня 2023
Профессиональный персонал для "братьев наших меньших"!
Умение профессионально провести консультацию-обследование и назначить лечение при определении того или иного вида заболевания питомца вне зависимости от породы!
1
25 июня 2022
3 января с 22.30 до 1 ночи ждали мы в очереди, было 4 человек впереди нас, но таааак долго велись приёмы, как будто специально! Персонал клиники всё бегал по коридору туда сюда, я так и не поняла что они туда сюда бегали. Попыталась спросить- почему долго так,- никто из них ничего не знает. Дождались! Но моему питомцу крысёнку не помог врач. Да , нужен был ратолог, но ратолога в этом филиале нет, тем более ночью, но прежде чем приехать- я звонила в этот филиал и рассказала ситуацию и мне врач сказала приезжать. Да, один плюс- что круглосуточно работают. Когда я звонила им до приезда- врач сказала по телефону, что сделает симптоматический укол, чтобы уже утром ехать к нашему лечащему ветврачу- ратологу в другой филиал. Но она дала обезболивающее и то половину мимо рта питомца. Так не профессионально! Но ведь и не ратолог может вразумительное сказать и оказать помощь , если ты умный ветврач- ты окажешь помощь любому животному, а нас не понять кто принимал, начала говорить что крысёнок съел что-то не то... видно же что крысёнок тяжело дышит. А кислородной камеры у них нет, её просто нет! Ну мало ли какая ситуация, ну нет у вас ратолога, но кислород должен же быть! Если бы была кислородная камера- она бы облегчила дыхание моему питомцу. Я с задыхающимся крысёнком пробыли 3 часа ночью в этом месте зря! Нам в этом филиале ничем не помогли!
11
1
25 февраля 2024
Отличная клиника.
Делал узи сердца псу перед операцией.
Все проверили, посмотрели.
При серьезных проблемах всегда обращаюсь в эту сеть.
1
10 марта 2022
Хожу в клиники Слон уже несколько лет , регулярно подстригаю когти своей кошке , на разные осмотры и т д ( филиал на Юмр) , узи регулярно делаю ( монтажников филиал ) , даже экстренно прооперировали на Фмр отделение . Но вот филиал на Достоевского глубоко разочаровал !!! Насчитали какие-то непонятные услуги! За каждые отдельные манипуляции насчитывают от 150-300₽! Я регулярно подстригаю когти в Юмр за 300₽, а у них почему то подстричь 300 и то что животное подержали ещё 300! Таблетку дали кошке , так же. Таблетка 150 и то что они ей ее запихали ещё 70. Короче насчитали каких то непонятных услуг на 1000₽. Сделали узи , врач ничего толком не объяснил . Доктор на Монтажников умница, все внимательно посмотрит , потом ещё разъяснить , и ещё и рекомендации даст . А тут мне сказали , что узист не должен ничего назначать и т д .. но при этом 3000₽ взяли Ощущение, что врачей не интересует животное , а только побольше насчитать. Не рекомендую клинику !! Я ехала аж с Юмр к ним и очень разочаровалась !
10
1
22 мая 2022
Персонал отзывчивый, работают круглосуточно, всегда готовы помочь, везде чисто и уютно, очереди минимальные, один, два человека. Обращались ночью, ждали примерно 30 минут.
2
22 ноября 2021
Водим в ветклинику СЛОН своего собакена. Всегда получаем квалифицированную помощь. Большой спектр услуг и специалистов. Работает круглосуточно и без выходных. Рекомендуем!
3
7 сентября 2023
Откачали нам морскую свинку. Свинка была присмерти, только слегка подергивала лапкой. Здесь дежурный специалист за ночь реанимировала питомца. Вот уже как больше года бегает животина и радует ребенка))
1
1
3 августа 2022
у моих котов начался лишай, решила отвезти их в эту клинику, ведь, как казалось, отзывы хорошие, всё отлично. изначально выставили цену в 1500 (приём 1100, за каждую кошку по 200 рублей). уточняла несколько раз, точно ли цена будет такая и ничего ли не изменится, сказали, что да. приняла врач-дерматолог, толком не осмотрела кошек, потому что всё показывать приходилось самой (где у кошек лишай/проплешины), начала выписывать им лекарства. никаких аналогов, никаких лекарств, которые могли бы после курса восстановить микрофлору животных, ведь лекарства от лишая выписывались на месяц. хотела взять с нас больше денег и якобы сделать скидку, на что пришлось жаловаться администратору. казалось бы, на этом приключения и проблемы окончены, но спустя неделю приёма лекарств одна из кошек начала блевать и выть. ещё через неделю вторая, но это протекало гораздо хуже (полчаса, а то и больше, мучений, рвота во всех местах квартиры и параллельный вой). естественно, администратор ничего толкового на такой рассказ не сказала, пытаясь оправдать и себя, и врача, которая нас принимала. животное мучается, ему нужна помощь, а в клинике всем плевать на это, ведь как раз там все и доводят ни в чем неповинных маленьких зверят до этого! усомнилась в «Слоне», как бы другие не восхваляли эту ветклинику, ведь на собственном опыте убедилась в ужасности этого места.
15
22 февраля 2022
Лечили нашего котика в любое время уже не один раз. Персонал отличный! Альбина Юрьевна просто наш спаситель и ангел хранитель, спасибо вам огромное! Лучшая клиника нашего города❤️
3
2
7 мая 2022
Доброжелательный персонал, вожу все своих питомцев; привлёк широкий спектр услуг. Живая очередь 2-3 человека, долгого ожидания не было
Лучший вариант, который нашла в городе
3
3
22 апреля 2022
Очень очень дружный профессиональный коллектив ! Чисто в клинике, оборудована клиника хорошо - узи, рентген, анализы за считаные часы! Нам нравится клиника )
4
11 января 2022
Раньше была врач пока не ушла в декрет Бахтина Анна,было супер. Я к ней попала и собачкой и со щенками. Спасала их и отношения было хорошее. Сейчас там нет врачей таких. Последний раз пришлось вечером туда обратится. Сразу узи сделать не могут, чихуахуа 2кг оказалась беременна, я сказала врачу что может быть это. Но он так мял живот что я думала он раздавит все там. И ничего не сказал,сказал надо делать узи желудка. 🤦🏼♀️ И таких случаев много. Больше туда не ногой. Есть клинике лучше
4
1
26 февраля 2024
Отличная клиника))
Очень хороший кардиолог, компетентный специалист🌺
1
21 апреля 2023
Хочу поблагодарить врача клиники Елену Геннадьевну за неравнодушие и желание помочь даже на расстоянии! Нахожусь в Анапе, у кота временные сложности со здоровьем, сделал рентген, УЗИ, общий анализ крови и биохимию. Обратился в клинику Слон. Мне захотели помочь и попросили прислать всю информацию, записанное видео. И только здесь увидели наиболее реалистичный вариант развития событий и предполагаемый диагноз. Очень хочу, чтобы кот как можно скорее поправился! От всей души благодарю за доброту, профессионализм и БОЛЬШОЕ сердце!
2
2
26 мая 2023
Хорошая клиника, операцию по стерилизации сделали отлично, у кошки проблем никаких нет, единственное есть сомнение в надобности дополнительных двух приемов у врача, но лучше перестраховаться, чем не доделать, делали все по совету врачей, цены около средних или чуть выше средних
1
2 ноября 2024
Все нравится, ветеренары очень внимательные
3 ноября 2021
Приезжал экстренно ночью с собакой. Звонил до того как выехать ,спрашивал и уточнял. Сказал,что скоро приеду.
Когда приехал,мне сказали,что я им не звонил ,либо не помнят. Впечатление сразу было негативно.
Место много и уютно,может просто попал именно к той девушке в смену,с которой не задалось общение. ТК помимо нее было ещё две девушки,которая принимала ещё животных и которая продавала сопутствующие товары,что неотъемлемо плюс(то что можно сразу все приобрести ). Так вот они показались очень дружелюбны и милы, нежели та девушка ,что принимала нас.
По ценам все же очень дорого,но когда ночью приходится срочно искать акт клинику,особо не выбираешь
2
1
7 мая 2024
Нашу собаку усыпили и не убирают пеленки, относятся у животным как к игрушкам. не советую привозить туда своих любимых питомцев!
4
1
15 марта 2023
Филиал на Достоевского должен закрыться чтобы не позорить хороших врачей этой сети в других филиалах. Руководство бесстыжее, не понимает, что это лечебное учреждение, а не казино-рояль. Ничего , кроме подкожной капельницы делать в этом филиале нельзя, персонал крайне сомнительный , не могут ничего , даже кровь взять с пятого раза. В последний раз испортили мочу (не довезли в лабораторию) , которую собирали 3 дня у крайне тяжелой собаки , которой 15 лет, забрали с улицы. И ни одна бесстыжая рожа не подумала даже позвонить и сообщить , что результата не будет и мочу испортили, просто конченные.... Пока сами мы не стали звонить на третий день узнавать почему нет результата. Просто притон, никогда не обращайтесь в этот филиал, кроме вреда и придуманных диагнозов ничего не получите.
14
1 марта 2023
Не лечат. Выдумывают какие то диагнозы, животных в стационаре держат под успокоительным(да так что животное просто никакое) берут не маленькие деньги за стационар, а результат ноль. Привезла кошку к ним в стационар после стерилизации…сначала лечили сепсис, а потом оказалось его и нет с их слов, выписали домой..кошке стало хуже, вернулись в стационар. На след день сказали что швы разошлись, опять операция, стационар…Потом начали ставить не понятные диагнозы. Вообщем отнесла туда кучу денег, а по итогу забирала кошку со скандалом в другую клинику. На что мне врач драже никакой выписки не дала для других врачей. Стационар горе-лечения стоил примерно 15000 в сутки. Кошку не смогли спасти в другой клинике, то что сделали врачи клиники «Слон» не возможно было исправить когда начались не обратимые процессы. На письменное обращение в клинику с претензией, ответили что они считают себя правыми. Но при этом юрист клиники просил не обращаться никуда, так как ей очень жаль «своих девочек со стационара». Сами себе противоречите!!!! Не рискуйте здоровьем своих любимцев, в этой клинике это не ценят!!!!
18
23 октября 2021
Были на приеме ночью 21.01.21г Котофей с инфекцией, расширенной печенью. До этого лечили в клинике ближе к дому. Не суть. В полночь стало совсем плохо, нужна была экстренная помощь. Я не врач, но благодаря большому волонтерскому опыту знаю, что даже соломинка иногда вытягивает зверя, главное ночь продержаться.
Врач Леонид с холодными глазами и абсолютно без интереса 5 минут занимался карточкой (не я пришла лечиться!, а кот в это время умирает на столе), потом померял температуру (очень низкая) и даже не предложил грелку! Начал рекомендовать стационар. Хозяева, если любите животное, трижды подумайте!!! Если человек в течении 10-15 минут не оказал милому котейке абсолбтно никакой помощи, даже не пытался, то что же будут делать животным, в Вашем отсутствии!??
Не могу сказать за других врачей... Просто очень странно и досадно, как случайные, абсолютно бессердечные люди попадают в эту профессию!?
9
1
18 декабря 2023
Спасибо клинике за выздоровление моей собачки. Великолепные профессионалы
2
1
13 июля 2022
Клиника отличная,были не один раз.Персонал отзывчивый,все объяснят и расскажут!Лишних денег не сделают.Остались очень довольны качеством обслуживания,и результатом лечения!
1
1
21 апреля 2023
Обслуживаю своих животных только у вас. Врачи очень добрые и внимательные. Спасибо, вам огромное. Отдельное спасибо груммеру Анне, замечательная девушка. Котик просто красавец)))
3
8 февраля 2024
Лучшая клиника в городе..лучшие люди..спасибо коллективу, с уважением
1
2 апреля 2021
Были сдесь лечили стафорда на первый приём попали к девушке каторая я так думаю не очень разбирается в симптомах заболевания сделали анализ который стоит не мало и нечего кроме восполительного процесса не нашли хотя сабака была в плохом состоянии на 2 день нас принил маладой прень, я думал ну всё потеряем собаку но через минуту разговора понял это профессионал он нам предложил сделать онализ повторно но при этом по симтомам поставил диагноз от себя и сказал что нужно делать и через неделю этот больной прыгал как лошадь. Мы с женой ему очень блогодарны.
4
2
15 июня 2020
Искала ветеринарную клинику для лабрадора. По многочисленным рекомендациям обратилась в клинику Слон на Достоевского. И я хочу вам сказать, что ни разу не пожалела. Прекрасное отношение к моему любимцу, работают специалисты высокого уровня. Теперь и я буду рекомендовать эту клинику. Сотрудникам клиники удачи и дальнейшего процветания!
2
16 августа 2021
Добрый день. Конечно ,я очень расстроена.Отвезла своего питомца,осиавили его на сутки.Обещяли позвонить 9до11часов сообщить,как самочувствие. Не дождавшись, я позвонила сама.Сказали что его осмотрит,кардиолог. Вечером поехала в клинику,сказала что хочу увидеть своего питомца.Они стали суетиться. Через пол часа вышли ,сказали что ему стало плохо,что он погиб. Когда я зашла,в стационар,я заметила ,что он лежал на пелёнки, в которой я его привезла из дома.Клиника берет 6000 тысячь за сутки.За услуги идёт плата отдельно.Не ужели за сутки они не могли поменять пеленку.говарят мне,вы пришли бы на пять минут раньше он был ещё живой.Я им говорю ,что я уже почти час сижу.Я не давольна,скорее всего ,они отлажили в сторону и все.
8
1
6 августа 2023
Не берут трубки, смысл отттого что круглосуточно? Собака рожала; застрял первый щенок , обзвон клиник и звонок сюда раз 7; в разное время, никто не перезвонил, благо сами вытянули и все обошлось
8
1
15 ноября 2022
Делали собаке полостную операцию при пиометре. Огромная благодарность Веселовой Ирине Олеговне. Всё сделала настолько аккуратно, что на следующий день я с трудом нашла послеоперационный шов). Его в последующие дни даже обрабатывать не пришлось - ни осложнений, ни воспаления.
3
2
27 октября 2023
Весёлый и отзывчивый персонал. Так заласкали мою доберманку, что бедолага аж слегка подпустила от восторга)
А потом нам сделали УЗИ и отправили домой)
3 сентября 2022
Лечили йорка, сломал лапу. Приехали экстренно, без записи, сделали операцию. Впечатления в целом положительные, собаку вылечили. Глав. Ветеринар молодец, видно что работу любит и понимает что делает. Цены не дешевые, но в целом адекватные уровню услуг. Главное лишнего не навязывают. Огорчил сервис в конце. Приехали снимать спицы, а врач на операции, зря потратили время. Я все понимаю, что и диугим помогать надо, но могли бы и позвонить предупредить... Время в Краснодаре очень дорого
2
3
27 мая 2023
Самая ужасная клиника. Принесла кошку при смерти. За то что приняли без очереди плюс, но потом когда дело коснулось критического состояния животного начали впаривать стационар за 10 тысяч. Думаю что это распоряжение руководства. Попросила сделать рентген, кошку унесли, а потом через 5 минут вышли и сказали что он сломан. Попросила поставить катетер , начали суетится стажёры и завязали пластырь так что у кошки через отёк лапы начался, до дома доехать не успела . Договор об оказании услуг не выдают, чеки не выдают. Когда начала фотографировать договор и спросила сколько за прием, сказали ни чего не надо. Цитирую - мы ни чего не сделали.... Вот так во́т . Непрофессионализм явный.
5
24 марта 2024
Коту не помогли. Были проблемы с глазами.
Собаке помогли. Доставали колючку из уха. Огромное спасибо!
1
24 сентября 2021
Лучшая ветеринарная клиника в городе! Всегад помогут по телефону в любое время суток! Там работают добрые, внимательные, любящие животных люди, всем советую!
1
2
12 декабря 2021
Кот заболел панлейкопенией, только по моему настоянию, стали давать антибиотик, клиника отказывается назначать противовирусные препараты и имуномодуляторы. Кота лечим по их схеме лосек, де нол, фосфалюгель и были капельницы. Кота из клиники забрала. И ещё, я понимаю, что оплачиваю деньги за лекарства, за расходники, за консультацию, но оплачивать 70 рублей, за то, что запихали в пасть коту таблетку.... Спустя 2 дня лечения кота в др.клинике, кот заметно пошёл на поправку. У вас все прекрасно организованно, чисто и уютно, но к вам я больше не ногой, ни лапой. Итак по моему коту с кличкой Кокос. Сегодня 12 декабря кот играет со своим мячем, есть, бегает и идёт на поправку, и все это не ваша заслуга!!! В др клинике ему поставили 3 укола Глобфел - 4, Циклоферон, витамин группы Б, и синулокс, все то, о чем я вас спросила. Я не ветеринар,но даже я понимаю, что панлейка не лечится де нолом, лосеком, фосфалюгелем. Моё мнение, что клиника просто выкачивала деньги, а те препараты которые реально работают - не назначили. Специально для вас- мой кот доказал, что "гомеопатия" работает. Кота спасли глобфел-4 и циклоферон.
10
2
29 августа 2023
Замечательные специалисты. Выявили у моего котика редкое заболевание, экстренно сделали переливание крови, пронаблюдали и назначили лечение, которое его поставило на ноги.
3 июля 2021
Хорошая вет.клиника, доступно много услуг, претензий к врачам нет. Обращались несколько раз - все понравилось. Когда возникли проблемы с записью(по телефону забыли записать собачку на узи сердца, перед чисткой зубов) - все вопросы решили и собачка получила необходимый спектр услуг - я остался доволен.
1
2
21 мая 2022
Обратилась к ветеринару с проблемой,что у кошки кашель третий день.
Я сама настоятельно попросила сделать рентген в этот же день. На результаты рентгена мне врач сказала, что она работает недавно и опыта у нее еще слишком мало,чтобы поставить точный диагноз. Сказала,чтобы я пришла к ним же в клинику, но на следующий день,к другому, более опытному врачу.
Спрашивается, почему нельзя было показать рентген более опытному врачу, без повторного посещения ветклиники? Обычно этот вопрос должна решать врач, к которому обратились изначально, почему я должна платить за повторный прием к другому врачу, просто потому что не угадала к какому специалисту лучше записаться?!
Не рекомендую.
11
2
29 мая 2023
Хорошая сеть клиник. Приятный персонал. Ставили прививку нашему шотландцу,все прошло отлично. И еще раз по более печальному поводу усыпления нашей онкобольной крыски. Специалисты хорошие.
3
4 февраля 2022
Уже 2 питомца лечим только там
Врачи конечно видят многие вещи не сразу . Например , рахит у котёнка врач нашла на 2 день приема . Удобно что есть все оборудование .
К сожалению, прошлое животное спасти не удалось и кремировали мы его в этой же клинике .
Все чисто , аккуратно.
1
27 ноября 2022
Вобщем почитал отзывы, жаль что поздно. Моего кота просто убили, зная заранее о диагнозе, я принес с собой результат анализов, но желание денег взяло верх над здравомыслием, сразу помощь оказали, но потом сделали всё чтоб кот остался в стационаре, якобы по наблюдать, а получилось как всегда, до наблюдались до того что кот умер практически от истощения. Я понимаю что деньги это важно для содержания клиники, да я был не против долгого лечения, но такой результат .... Обращаюсь к персоналу, будьте людьми, не дайте деньгам затмить ваш разум. Хотя наверное уже поздно.
19
1
8 марта 2023
Так себе, как по мне. Цены космос, дозвониться не сразу получается, хотя один номер на два филиала. Приехал с собакой с переломом, сделали рентген, озвучили сумму операции сумасшедшую, поехал через знакомого в другую ветеринарку к другому врачу не хуже специалист а даже скорее всего лучше, тк то что мне сказали что будет и что делать в слоне, половину он отрек и сказал что этого ничего не будет и не делать тк можно сделать только хуже. Вывод такой наговаривают просто лишнее чтобы поиметь больше денег.
4
7 ноября 2020
Несколько раз обращались для кастрации питомцев, все прошло отлично, послеоперационный период проходил спокойно.
Довольны данной клиникой.
2
23 января 2021
Здесь нашли прекрасного грумера Анну.Отдавали кучерявого шпица,вернули- прекрасно пахнущую,мягкую,пушистую,радостную собаку.Ценник адекватный,в продаже много кормов и одежды.
1
1
8 мая 2022
Спасибо большое врачам клиники Слон на Достоевского,особенно Олесе Игоревне! Врач,который действительно любит,заботится и переживает за своих пациентов. Мой кот получил серьёзные травмы при падении с высоты и врачи этой клиники буквально вернули его с того света.
3
7 января 2023
Отличная клиника , приемлимые цены , врачи профессионалы своего дела , не раз тут лечили кота всегда помогают, последний раз делали операцию было что то с кишками , разобрались быстро и вылечили, в других клиниках помочь не могли спасибо вам
2
29 марта 2023
Хорошая клиника, наша кошка уже в почтенном возрасте и наблюдается в этой клинике много лет, так как проблем со здоровьем сейчас немало. Клиникой очень довольны, грамотные внимательные врачи.
3
2
7 мая 2023
Ужасный сервис обслуживания! Администратор ничего не знает, не знает в какой приоритетности отвечать посетителям и по телефону.
Непонятно зачем записываю на визит, если приходится ждать все равно в очереди.
Неправильно взяли анализ, пришлось пересдавать, опять взяли деньги за расходники и сбор. Почему я должна за это платить не понятно. Пока не поругалась, проблему не решили. Узи абдоминальное сделать можно, а вот узи сердца нет специалиста. Пожалуйста, помучайте животное и приезжайте еще раз.
Ужасный сервис, дорого и не качественно.
10
9 июля 2022
Ужасная клиника. Обратились по причине постоянного фырканья и чихания кошки. В клинике пытались выдумать проблемы у совершенно здоровой кошечки, попутно наживаясь на нас. Было назначено обследований на 10000₽. Довели меня до слёз рассказами о срочном передовании крови и возможной скорой кончины животного. Обратились в другую клинику, где без тысячи исследований определили, что кошечка чувствительно реагирует на пыль. Купили робот пылесос и всё в порядке.
Вы вообще понимаете как люди дорожат своими животными? Как вам хватает наглости толкать людей на оплату вашей излишней работы рассказами о смерти питомца?
18
1