Я очень благодарна всему персоналу клиники. Особенно врачу Трофимов Юрию Борисовичу, за такое внимательное отношение к моему котику Джери. Мы были сегодня в 23 00.Была в клинике всего второй раз и очень довольна. Спасибо за такую доброту к животным.
Самая отвратительная клиника, что есть в Сочи! Доверевшись персоналу оставили своего котёнка на лечении, котик погиб(вскрытие провели в другой клиники, лечили вообще не от той болезни, думали что покусали собаки, а на самом деле болел лептоспирозом, покусы собак это уже следствие болезни ) а нам в придачу сумасшедший счёт в размере 37 тыс. за недельное. Создаётся впечатление, что персонал специально не ставил правильный диагноз(хотя анализы все сдали) чтобы больше вытянуть денег с владельца.
Сегодня мне пришлось обратиться в ветклинику Слон с бедой для нашей семьи. У нас заболел котенок. Нас приняли, выслушали немедленно была оказана помощь. Нам объяснили, что шансы на выздоровление ничтожны, но мы приняли решение о лечение нашего малыша. К сожалению Дымку спасти не удалось... Притензии к персоналу не имеем, на оборот хотелось бы обратить внимание на "человечное" отношение к нашим братьям меньшим...
«Врач от Бога» это про Николая Николаевича , который спас нашу шиншиллку . Весь период лечения чувствовали себя в надежных руках , есть с чем сравнить - мы обратились после другой клиники . Желаю всему персоналу здоровья , благополучия , а клинике процветания и развития. Огромная благодарность за то что Вы есть !
Угробили кота,он болел,но после двух дневного там стационара он уже не закрывал глаза,зрачки были всегда увеличены,начали постепенно отказывать конечности,отвезла в другую клинику,там посмотрев на лекарства которые ему давали,сказали что больше двух недель животные после этого не живут,спустя неделю у кота не двигалось ничего,он периодически плакал,не ел,не пил,(пришлось усыпить чтобы не мучился)понимаю,что там плевать на животных,лишь бы водили к ним и платили деньги,и каждый день и на капельницы а они типо их лечат,теперь страшно,что там мой кот пережил за эти два дня,и как они его там кормили,что ещё и зуб был согнут внутрь,пока ходила к ним,наблюдала как инфекционные кошки были в клетке( при мне приносили) а к вечеру вытаскивают пеленку не вытирая сами решетки,кладут нового питомца,так легко можно подцепить кучу болезней,в общем понимаю,что моего кота не вернёшь,но то что происходит там,подвергает в ужас,думаю закон бумеранга есть и все возвращается
Хорошая небольшая ветклиника, имени врача не знаю, но осмотр прошёл хорошо, там была с двумя питомцами, цены средние по рынку, в самой клинике чисто, персонал дружелюбный, ответственный
Грамотные специалисты, животных любят. Здесь же есть аптека. Лечение доктора частично помогла. Но по грызунам к доктору записаться сложно. К сожалению, наша мышка малышка не дождалась. В других клиниках специалистов по хомячкам нет.
Приехали экстренно в 8 30 часов 14.10.22 с сердечный приступов Тойтерьера. Сидят два врача Василенко Кристина Вадимовна и Кондратьева Людмила Александровна в компьютерах и на вопрос можно сказать что произошло и окажите первую помощь сидят дальше заполняют что то. Я уехал звонит супруга говорит ветврачи друг на друга стрелки переводят и первую помощь и не собираются оказывать. Вызвали такси поехали в другую ветклиника. Присердечном приступ надо в первые минуты экстренно предпринимать меры а те кто по записи с пониманием подождут. Это халатное отношение выше названных врачей. Из за них оценка всей клинике снижается хотя другие врачи профессионально оказывали помощь. В итоге в другой клинике собаку с того света доставали!
2 года подряд приезжаем за помощью к врачам, все профессионально, своевременно и с душой. Кристина Вадимовна лечила моего Йорика. К другим врачам тоже попадали - все оставили хорошее впечатление.
Такая странная Клиника. Первый раз такое вижу. Отдавали кошку на стерелизацию, оставляли в стационаре. Спросили сколько стоит стационар. 850 р.. Спросила кормить будете? Да. Окей. А Потом нам вдруг был выставлен счёт дополнительно плюсом за корм! Ээээ проплан, я извиняюсь, 400 гр за 500 р. А почему сразу то не сказали? Нафига мне ваш проплан то за такие деньги? Если у меня дома Power of nature, несравнимого качества, дома стоит гораздо дешевле???
10
5
Николаевна
Кинокритик 2 уровня
9 января 2024
Делали УЗИ кошке-хорошее отношение к животным,квалифицированные врачи.Дорого.удобно,что можно сразу приобрести корм питомцу и всякую всячину.
Приехали сегодня домой с Ульяшей, кое как я смог ей запихнуть хомяка и витаминами, после она съела без моей помощи две замороженные крысы среднего размера, четвёртом номером дал ещё с одного хомяка, она его есть не стала, скормил его мужику. Очень порадовала, что в первый раз за два месяца она самостоятельно поела, после процедуры принудительной кормешки. У меня как камень с сердца) Спасибо Вам огромное, я Ульяшу взял новорождённую, ездил за ней в Москву, вырастил её, для меня она дороже всего на свете!
Пользуюсь двумя филиалами Слона и на Туапсинской и на Виноградной. Если срочно, то на Туапсинскую легче записаться, так как врачей больше. Зато на на Виноградной легче поставить машину. Врачи стараются в меру своих способностей- так мягко я скажу о постановке диагнозов моих двух собак, безвременно ушедших и ожидающих меня на радуге.
очень некомпетентные специалисты, НЕ СОВЕТУЮ в пустую тратить деньги, уверяю вас! Уберегите своего питомца от лишнего стресса и найдите более квалифицированных специалистов!
Сдали анализы примерно в 11:00, кошка в плохом состоянии(со слов "врача" подозрение на почечную недостаточность) . Обещали до 15:00 прислать результаты анализа крови. Естественно не прислали!!! Позвонила, пообещали до 19:00 прислать... И не прислали🤷Звоню в 21:40 не берут трубку. Дозвонилась 21:56примерно,говорят сейчас пришлём. И всё. Естественно не прислали🤷 Думаю я сделала ошибку, когда сказала, что лечить кошку у них не буду, мне нужны только анализы. 🤔Удачи ребят🖐️Не советую к ним обращаться!!!(даже одной Звезды жалко, считайте её помидором в р.. жу)
обращались по поводу стерилизации нашей красоточки…, все прошло отлично! девочки очень любят животных… и очень внимательны к их родителям…))) думаю будем дальше сотрудничать…
просто ужас. собака начала задыхаться, поехали в эту клинику. там взяли кровь и вкололи обезбол. вроде у собаки прекратилось. через пару часов приступ повторился. мы позвонили в эту клинику, нам сказали, что с анализами в принципе всё нормально. нам предложили прокапать прямо сейчас собаку, на, что мы уже отказались. ведь даже причина неизвестна почему она задыхается. пошли уже в другую клинику. там сделали рентген, и выяснилось, что это отёк лёгких!! мы были просто в шоке. в этой клинику мы просто по факту "подарили" 5 тыс за консультацию и взятия крови.
Пользуемся услугами клиники с 2013 г.Персонал ответственно относится к работе . высококвалифицированные врачи. Удобно, что ведется запись на прием и можно выбрать удобное время.
1
2
Посмотреть ответ организации
_Влада
Знаток города 5 уровня
23 января 2024
Самый неифнормативный общий анализ крови, даже в документ его оформить не могут, ни мочевины, ни креатина, ни холистерина и тд, просто ни че го в этом анализе который мы сдавали, трата времени и нервов кошки. остальные отрицательные отзывы думаю вполне реальны
Отличная клиника! Оказали щенку помощь. Сделали необходимые обследования, не назначили ничего лишнего. Несмотря на то, что в клинике было много прсетителей по записи, нас приняли экстренно, отнеслись вежливо. Особая благодарность врачу Татьяне Владимировне! Рекомендую эту клинику!
Абсолютно не клиентоориентированное место, 25.01.22 начиная с 16:00 до 17:00 было сделано больше 7 звонков по номеру указанному на гугле, никто не брал трубку, было принято решение ехать, по приезду говорят что записи на сегодня нет, нужно было записываться, КАК К ВАМ ЗАПИСАТЬСЯ ИЛИ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ, ЧТОБЫ НЕ ЕХАТЬ ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ГОРОД ?!
Отзывчивый персонал, есть своя лаборатория и Клиника круглосуточная. Но цены далеко не дешевые. Но что не сделаешь ради любимых питомцев.
2
3
Посмотреть ответ организации
Даша
Знаток города 10 уровня
17 сентября 2023
Консультировалась в клинике по поводу препарата для кота — нужно было что-то, что успокоит его в 12-и часовой дороге. Мне посоветовали таблетку, которая на 12 часов сделала кота ангелом (хотя мы дали всего 1/3 таблетки, чтобы вдруг не случилось передоза) — он только и делал, что спал и мурчал в машине. Спасибо большое :)
Абсолютные пофигисты. Тотально безразличные люди. На телефон не отвечают, в вотсапе сообщение прочитано, но не отвечают. Были экстренно без звонка, пациентов было ноль, доктор даже от стула зад не оторвала, чтоб посмотреть, что случилось. Экстренно ехать сюда не надо, если прививку только поставить или ногти постричь, то норм. Тут не помогут и тем более не спасут, даже не надейтесь.
Отличная клиника! Очень компетентные врачи! Не смотря на то, что кошечка моя уже была очень больна, врачи сделали все что смогли. Врачи доносят информацию очень подробно и понятно! Спасибо им огромное!
У нас специфическая проблема, у хомячка смещена челюсть и он не может сам точить зубки. Мы уже год, каждые 2-3 недели ездим к Николаю Николаевичу на обрезку зубов. Таких специалистов, погруженных в свою профессию, внимательных и преданных своему делу-я не видела! Всегда четенько, быстро, если приезжаем раньше, вижу как он возится с другими зверюшками, каждый раз умиляюсь.
С помощью врачей с этой клиники умер мой самый любимый Йорк .После лечения которое они начали, малышу становилось всё хуже.(((Когда нужно было делать срочное переливание крови.В итоге мой малыш умер у меня на руках не дожив 2 часа до переливания.Ему было 6,5 лет.
Хорошая клиника. Все врачи компетентные, вежливые. Ответят на все вопросы, осмотрят животное перед прививкой. В клинике чистота и порядок, в очереди никогда не сидели. Цены приемлемые.
Хотите что бы ваше животное умерло везите в слон. Привез кота возврат 1,8 лечил только здесь. Первый раз лечили от чумки и посадили почки. Потом привез была проблема с почками (камни) за полтора часа поставили 3 укола амокси + квуагудованавая а он ставится один урол.раз в 12 часов!! В итоге итак слабые почки убивают пишу отзыв на анализе вскрытия! КОНОВАЛЫ!!!
Абсолютно безответственное отношение у так называемых ветеринаров. В этой организации заинтересованы только в получении денег от отчаянных клиентов. Сначала вы заплатите круглую сумму, а затем вам вернут полу погибшего питомца, или предложат продолжить "лечение" за ещё каких-нибудь -дцать тысяч, и, разумеется, без каких-либо гарантий того, что это "лечение" окажется сколько-нибудь успешным
Персонал отличный 👍знают свою работу .Животных лечат как маленьких детей Я обращалась 3 раза и могу сказать осталось под хорошим впечатлением..Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
марина дуденко
Знаток города 11 уровня
19 июня 2023
Обычно ездим на Грибоедова, но тут с соседской собачкой случился несчастный случай и понадобилась помощь врача с туапсинской. Сервис и отзывчивость врачей на высшем уровне. Хоть и собачку, к сожалению, не удалось спасти, все равно спасибо вам за помощь, что смогли экстренно выделить время и принять.