Оценка: 3 звезды.
Считаю, что такая оценка справедлива, потому что в этом месте есть как достоинства, так и серьёзные недостатки, на которые хочется обратить внимание.
Плюсы:
Цены — вполне± доступные. По сравнению с другими магазинами или заведениями в этом районе, здесь можно купить товары без серьёзного удара по кошельку.
Расположение — очень удобно, особенно если живёшь неподалёку. Можно дойти пешком, что экономит и время, и деньги.
Ассортимент — в целом неплохой. Кажется, что есть почти всё необходимое. Иногда даже находишь что-то, чего не ожидал увидеть.
Минусы:
Обращение персонала — самая большая претензия. Очень заметна разница в отношении к разным категориям покупателей:
С маленькими детьми — общаются ласково, доброжелательно, с улыбками.
С взрослыми — спокойно, уважительно, без лишнего.
Но вот с подростками (в возрасте 10–16 лет) ситуация совсем другая.
Нас часто игнорируют, могут разговаривать резко или даже грубить. Иногда смотрят с подозрением или осуждением, как будто мы уже изначально пришли с плохими намерениями. Часто запрещают трогать товары, даже если просто хочешь рассмотреть что-то поближе.
Это неприятно. Я, как подросток, считаю, что заслуживаю такого же уважения, как и любой другой покупатель. Понимаю, что уважение должно быть взаимным — но если с нами обращаются строго или свысока, сложно не ощущать себя «второсортным» клиентом. Мы тоже люди. Если к нам относятся хорошо — мы отвечаем тем же.
Уважение — это улица с двусторонним движением.
Качество некоторых продуктов — вызывает сомнения. Например, однажды купили рыбу, которую описали как "почти без соли, будто только что выловили", а на деле она оказалась настолько пересоленной, что есть её было невозможно.
Несоблюдение гигиены — был случай, когда в самсе попался волос. Это крайне неприятно и недопустимо в заведении, где продаётся еда.
В целом, место неплохое, особенно если учитывать цену и удобство. Но очень хочется, чтобы персонал пересмотрел своё отношение к подросткам и чтобы внимание к качеству продуктов было выше. Мы — такие же покупатели, как все, и хотим чувствовать себя желанными, а не как будто мешаем. Я всё сказал(-а).
Замечательный магазин,доброжелательные продавцы,никогда не слышала от них грубого обращения,всегда все есть,хлебушек на любой вкус ,всегда свежий,магазин просто супер👍👍👍