Пользуюсь много лет, при выборе акций нужно быть Миссис Марпл и провести расследование что за контора и сколько там стоит услуга без акций, иногда в соцсетях без акций столько же сколько на сливках, но это не к сливкам, а к размещающимся. Бывают и правда отличные предложения. Лутше никогда не брать промокоды без звонка до в организацию для записи или уточнения деталей. Были за годы и косяки, например Ган бей Палаццо ресторан размещал акции, после покупки промокода делаешь заказ ,, что делать, а промокод не работает и сотрудники не в курсе , спасибо сливкам , что разобрались , вернули денежку за промокод и акцию удалили, но пришлось потратить время на кидание жалоб. А так портал хороший способ узнать об организациях и услугах. В целом идея хорошая. Общепит не заказываем больше, но это опять не к сливкам , а к заведениям, там много всякого было (другие ингридиенты или часть отсутвует, растройства желудка после осетинских пирогов, недовес и т.д, ), как то у нас в РБ прям какой-то капец с заведениями, дома есть вкуснее и безопаснее, как бы не хотели скушать приготовленое .
В этом сервисе отвратительно буквально ВСЕ
Начиная от ЦЕН на промокоды (из разряда: гречка на акции по 1,99р, но чтобы купить по акции заплатите за купон 1р) .
Заканчивая тех обслуживанием внутри самого сервиса
Отзыв оставляю как пользователь обоих сторон (как потребителя, так и продавца) этих самых акций.
Со стороны потребителя:
1. Обработка покупки промокода зависает, при привязанной карте очень быстро и совсем незаметно для Вас - вместо одного промокода Вы покупаете два)
Вот так сюрприз
Обратно сдать один (купленный по причине зависания системы) просто невозможно
2. Сама цена на промокоды неоправданно высокая
3. Покупая промокод можно столкнуться с ситуацией, когда акция неактуальна и модераторы «случайно» = читать «специально» не удаляют акцию с платформы.
Им это выгодно, т.к. купив промокод - денег за него Вам обратно не видать
(даже если поставщик акции официально с ними больше не сотрудничает)
Игнорируют все обращения, отмахиваются фразами а-ля «сейчас уточним информацию», и на этом весь диалог кольцуется.
Со стороны сотрудничества в качестве продавца акции на данной платформе:
1. Обратная связь от поддержки = 0
Условия по обновлению условий, текста, цен в акции - игнорируют неделями. При редактировании читают только первую строчку требований по корректировке - остальное также игнорируется
Условно я хочу поменять в инфо по акции 3 пункта: цена, список специалистов, перечень услуг.
По выходу принимаю такую же акцию с исправленным только ОДНИМ пунктом из ТРЕХ
2. Формально общаться сотрудники не умеют от слова - совсем. Элементарные нормы общения «заказчик-исполнитель» - в этой организации отсутствуют полностью. Научитесь и научите своих сотрудников нормам коммуникации.
3. Стоимость их услуг можно приравнять к найму среднего уровня SMM-менеджера+расходы на рекламу в той же инсте. И пустить свою внутреннюю акцию с 50% скидкой. Зачем платить такому сомнительному посреднику как Вы?
4. Условия выполнения договора не выполняются процентов на 70. Начиная с постов и рекламы в соцсетях, заканчивая 1 пунктом, описанным выше.
Ведение бизнеса из разряда «дорого продать воздух»
Очень жаль что скатились до такого дна
Начинали ведь ориентированно на оба сегмента рынка (как потребителя, так и продавца)
Жадность Вас погубит, ну или уже погубила
У меня все, спасибо
За деньги можно купить скидку, которой по факту нет. Или цена «до акции» сильно завышена и отличается от реальной в 2 раза, чтобы хоть как-то заманить клиента на выдуманную скидку, а когда об этом говоришь, просто поднимают цену. Или при оплате услуги называешь код, а тебе говорят что он не влияет на цену, зачем тогда платить фиктивному посреднику за несуществующий бонус?
Сервис стал хуже некуда. Сделала заказ, оплатила промокод, в истории заказ появился, но никто не связывается, спустя минут 25-30 звоню сама, в итоге оператор нагло врет, что заказ оформлен на другой номер телефона, называет совершенно непонятные цифры, объясняю, что у меня больше 10 лет один и тот же номер телефона, другого не было, в сливках он автоматом заполняется, в кабинет зашла-указан мой номер. В итоге никто даже не извинился, и ждать заказ еще плюс 20 минут.
Оформлял вчера ночью заказ через сливки
Заказ был оформлен, проходит час, я звоню чтобы спросить что с моим заказом, у меня спросили номер телефона (чтобы уточнить какой заказ), после чего ответили, что моего заказа вообще нет, деньги за промокод списали заказ оформили, а еду мне так и не привезли
Заказал через данную площадку заказа в ArtFood к конкретному времени, но как случайно выяснил, ArtFood был даже не в курсе про заказ.
Спасибо за сорванные планы!!!
Компенсации ни какой не последовало, даже за их не качественную работу уплаченные 2.5р не вернули.
Классная платформа с выгодными предложениями во всех сферах жизни! Чаще всего заказываю суши или беру промокоды в новые кафе, чтобы насладиться вкусом и сэкономить средства, спасибо🙏🏼
2
Посмотреть ответ организации
дашенька
Знаток города 3 уровня
21 мая 2024
прикольные акции, но нужно следить, новые появляются периодически, некоторые прям супер выгодные. мне лично очень нравится акция понпушки 🤭 ну и можно походить по новым кафешкам или всяким выставкам/центрам, о которых никогда бы и не узнала без сливок. единственное на сайте можно пртеряться, ну слишком много инфы 🙄 так что скачала приложение, мне там проще, рекомендую 🫦
Сдел заказ суши через slivki.by ждал около часа никто не перезвонил, позвонил в ресторан где был сделан заказ сказали что от сливок уже давно не приходит заявки и это проблема сервиса известна и ни кто с этим ни чего не делает, предложили звонить в службу поддержки там сказали технические проблемы у них и только по звонку спустя больше часа продублировали заказ, если вам дороги ваши нервы и время не советую этот сервис!!!
Отличная площадка для получения скидок в различных сферах жизнедеятельности человека. Это очень удобно. Часто посещаю приложение, чтобы найти для своей семьи пооезное со скидкой.
пользуюсь переодически их промокодами, вроде все неплохо. но последний раз был просто ужас. заказала суши по промокоду. и мало того, что сам ресторан (юджын крабс) меня проигнорировал, так еще и платформа сливок не вернула деньги за промокод. так что, покупая у них промокоды, помните, что возможно пару из них сольется в трубу :)
Просто никому не советую доставку. Пишут одно про доставку. Потом звонят и говорят через 2 часа доставка. Позор
Посмотреть ответ организации
В
Вероника
Знаток города 7 уровня
4 ноября 2024
Покрывают своих партнёров по акциям - очень сложно оставить реальный плохой отзыв, могут удалить его, попросить решить конфликтную ситуацию с компанией, в моём случае просто повысили рейтинг моего отзыва. После моего возмущения предложили написать на почту, обещали разобраться в течение 3 дней - в ответ просто игнор. Сервис от бога..
Группа у них в инсте интересная
команда блогеров тоже прикольная и веселая
после последних сторис в инсте, знаем, что и их БОСС тоже тот ещё юморист и непоседа, который готов бросить вызов другим сотрудникам и доказать, что он может справиться и с их работой
как-то проходил мимо их офиса на 7м этаже, у них и внутри стильно/цивильно
+ часто всякие интересные розыгрыши
Единственной сайт иногда фризит, надо нанимать тостеров с 23-24 этажей
А так, 5 сливок из 5
Очень хорошая платформа со скидками, постоянно пользуюсь промокодами, но приложение иногда лагает и реклама товар/услуг ( в сторисах инстаграма) видно, что вся купленная. Не хватает "своего честного мнения" и видео иногда странные снимают для охватов