Слетать.ру
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
25 отзывов
10 ноября 2024
Спасибо за организацию нашего отдыха,попали в сказку.Отдых прошёл на ура,отель понравился,доброжелательный персонал,вкуснейшие блюда.Хочу выразить большое спасибо Алексею,объяснял всё до мелочей,был очень любезен,отвечал на все вопросы.
1
17 апреля 2024
Недавно я вернулась из отпуска в Шарм-эль-Шейхе, организованного туроператором Слетай.ру. Хочу поделиться своими впечатлениями и поблагодарить менеджера Руслану за её профессионализм и внимание к деталям.
Особенно хочу отметить работу менеджера Русланы, которая была со мной на протяжении всего процесса организации поездки. Она была очень дружелюбной и готовой помочь в любой ситуации. Она также прекрасно знала все детали тура, что делало мою поездку ещё более комфортной.
Организация трансфера также была на высоком уровне. Нас встретили в аэропорту и доставили в отель Pickalbatros Laguna Club Resort Adults Only 16+ без каких-либо проблем.
Руслана также организовала трансфер из Ижевска до аэропорта Казани и обратно. Все было чётко и вовремя.
Я также хочу отметить, что отель был очень комфортным и чистым.Питание было разнообразным, но я бы оценила его на «четвёрку».
В целом, я рекомендую Слетай.ру всем, кто планирует поездку в Египет. Я уверена, что они организуют ваше путешествие на высоком уровне и сделают его незабываемым.
19 ноября 2024
Покупали тут тур. Всё рассказали, показали, объяснили. Дали множество вариантов. В общем знают своё дело!
27 июня 2023
Летала в Турцию с данным агентством уже 3 раза. Всегда чувствуется заинтересованность в хорошем отдыхе туристов. Каждый раз при поиске и оформлении туров случаются приятные сюрпризы - в первый раз перенесли вылет на день позже, во второй раз на половину отпуска переселили в более дорогой и хороший отель. Первые два раза нами занималась Надежда. В последний раз мой тур организовывала Руслана. Делали все очень оперативно - Руслана занималась оформлением вечером лежа в больнице. Несмотря на это она нашла мне более выгодный тур в отель, который я выбрала, с вылетом из Перми (благодаря этому я получила два дня отдыха, так как прилетела рано утором а улетала вечером). Все было сделано очень профессионально и душевно. Руслана оперативно отвечала на все мои вопросы, по прилету интересовалась как проходит отдых. Считаю такое отношение к клиентам очень ценным, так как чувствуешь защищенность при нестандартных ситуациях. Так же не обошлось и в этот раз без приятного сюрприза - меня поселили в соседний отель в лучшую категорию номера, чем был у меня оплачен, с правом отдыха на территории обоих отелей. Было классно. Руслане огромное спасибо.
2 апреля 2024
Отличный тур, супер поездка, огромные спасибо, нам очень понравилось! Руслане огромное спасибо за оперативное решение проблемы, очень благодарны, остались очень довольны🙏🏼
14 июня 2024
всё отлично, при подборе тура учли все наши предпочтения, были на связи и помогали с ответами на вопросы. Это наш первый отпуск за границей, остались всем довольны!
1 сентября 2023
Обратились в это агентство впервые и не пожалели. Тур был достаточно сложный (летели из разных стран). Нам помогли, всё чётко организовали, всё время были на связи и отвечали на все возникающие вопросы. Очень добрые, понимающие, ответственные и позитивные сотрудники. Путешествие нам очень понравилось, и остались только прекрасные воспоминания. Спасибо им большое!
7 июня 2023
Обратился в это агенство не по рекомендациям знакомых, а по отзывам из 2 ГИС и остался доволен. Работали по подбору с Русланой. Вместе определились в итоге какой отель мне нужно выбрать в Дубае, исходя из моих потребностей, учитывая мои пожелания, особенности поездки с ребенком, не каждый туроператор готов вникнуть в ситуацию и рассказывать плюсы и минусы отелей, их расположения исходя из ваших потребностей. Факторов очень много, ребенок, возраст, погода, условия и удобства, поездки по стране, питание, стоимость экскурсий, и.т.д. все это учли, и я благодарен Руслане, так как изначально планировал другой отель, но учитывая все мои пожелания рекомендация была выбрать пусть чуть дороже но именно то, что подходит по всем параметрам. И это было абсолютно верное решение. Я в этом убедился находясь уже в Дубае., имея возможность видеть то что выбирал я и то, где по факту оказался.
Так же не мало важно сопровождение. Руслана обеспечила всем необходимым и даже больше (инфо, где взять экскурсии, где обменять валюту и.т д). Интересовалась даже как мы во время прибывания в отеле!!!👍 И по приезду. Отдельная благодарность. Рекомендую.
30 января 2023
Обратились в это турагентство и были в восторге от профессиональной работы менеджеров, особенно Русланы. Подобрала нам шикарный отель, консультировала как заполнять документы (мы в первый раз летели заграницу), постоянно была на связи и решала возникающие вопросы. Отдых получился отличным! Большое спасибо Руслане за организацию нашего отдыха! Всем рекомендую это турагентство!
26 сентября 2023
Обратились по подбору тура, не знали куда лететь, были муки выбора. Пришли в офис и выбрали отель в ОАЭ в Рас-Эль-Хайме буквально за 15 минут! Предложенный вариант нас устроил, и ожидания оправдались)
Летели впервые - Руслана и Алексей всё объяснили , всё рассказали, нам очень понравилось, спасибо Вам большое !
14 июля 2023
Планировал покупку через агрегаторы самостоятельно, потратил 2-3 недели на поиск подходящего варианта, но безуспешно. В воскресенье силы и желание очередной раз открывать интернет и начинать поиск закончились. Посмотрел кто из турагентов работает, посмотрел отзывы и поехал в Слетать.ру. Очень понравились работники, подобрали несколько вариантов, описали плюсы и минусы, к концу дня я оплатил тур и со спокойной душой поехал домой)
Во время путешествия Слетать.ру все время были на связи, помогли со сменой отеля (хотелось за время отпуска посмотреть побольше мест и пожить в разных локациях).
Отпуском остался доволен полностью!
21 августа 2023
Большое спасибо Руслане за организацию нашего отдыха. Тур был в Риксос Казахстан. Всё прошло гладко, Руслана всегда на связи и помогает в решении непонятных вопросов. Рекомендуем турагенство к сотрудничеству!
26 июня 2023
Берем тур второй раз в этом агенстве. Все замечательно , ответстаенный турагент Руслана всегда на связи. Помогли найти тур по нашему запросу и по адекватной цене. Получился отличный отдых.
25 августа 2023
Летали в Египет ничего не планировали Руслана нам за 2 дня нашла подходящий нам тур, дети были в восторге от водных горок, бассейна, моря отдых был замечательный будь обращаться еще.
2 ноября 2022
Воспользовались данным турагенством, остались очень довольными их обслуживанием, отношение к клиенту отличное,на любой вопрос оператмвный ответ в любое время,очень благрдарны турагегту Руслане за помощь в электронной регистрации и бронирование мест в сасолете,чтобы все члены семьи в самолете находились рядом,причем что туда,что и в обратную сторону.Для себя решили что следующую поездку будем планировать только с этим агенством так как очень профессиональны,отзывчивы.Спасибо бошьшое за приятный отпуск!!
20 августа 2024
Мы очень благодарны туристическому агентству за организацию нашего отдыха. Все было на высшем уровне!Всем советуем!!!! Большое спасибо
25 августа 2023
Летали в Тайланд. Подобрали тур, дали рекомендации. Отель, перелеты - все хорошо. На все интересуюшие вопросы отвечают, всегда на связи. Рекомендую!
30 января 2023
Хочу выразить огромную благодарность агентству Слетать.ру и менеджеру Руслане за наш не забываемый отдых на Мальдивах!!! 🥰
Советую всем. Не было проблем ни с отелем ,ни с поездкой. Все было замечательно, красиво и вкусно 😁 Спасибо за ваш труд ❤️
30 января 2023
Два раза уже слетали с ними. Всё понравилось. Подробно рассказывают, всё оформляют оперативненько. Планируем и дальше путешествовать с их помощью. Кстати в этом офисе проще о времени визита договориться, не надо под график работы агента подстраиваться. Удобно, рекомендую
1 марта 2023
Турагентство на УРА!
Профессиональная работа менеджеров Русланы и Надежды.
Подробно консультируют, решают возникающие вопросы, подбирают хорошие туры.
30 января 2023
Случайно увидели представительство Слетать.ру. Время отпуска было известно, решили забронировать тур и не прогадали. В Турции отдыхали не раз, но в Бодрум летели впервые. Все наши пожелания были услышаны. Отдых прошел на отлично. Бодрум. Турция. Октябрь 2022. Спасибо.
31 января 2023
Летали в Сочи от данной компании! Все понравилось: Отель супер, организация всего отдыха замечательная! В общем все как и обещали! Это дорогого стоит! Так держать!
7 мая 2023
Лучшее турагентство города. Прекрасный подбор и знание направлений. Мы бронировали и Тай и Шри Ланку сейчас.
31 июля 2024
Абсолютно не заинтересованы в клиентах
23 января 2022
Наконец то открыли представительство в Ижевске. Отличный поисковик туров, можно купить онлайн и офлайн в офисе турагентства