Слетать. ру
8 отзывов
30 января
Доброго времени суток!
Уважаемая Светлана Бодрова!
Выражаю Вам искреннюю благодарность за профессионализм, внимание к деталям и отличную организацию нашего путешествия в Таиланд январь 2025! Благодаря Вашей работе наша поездка прошла без каких-либо проблем, а каждый день был наполнен новыми впечатлениями и яркими эмоциями.
Отдельное спасибо за гибкость и готовность оперативно решать любые возникающие вопросы. Ваш подход к делу заслуживает самых высоких похвал!
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и желаю Вашему агентству, по адресу Москва, Новокосинская ул., 39, успехов и процветания!
С уважением,
Владимир и Алёна Тимошишины
30.01.2025 г.
2 августа 2024
У меня был запланирован отпуск за пол года вперед,тур куплен был заранее,проходит 3 месяца ,звонят мне слетать.ру и говорят,стоимость Вашего тура изменилась,доплатите пожалуйста 73 000руб,у всех же валяются лишние деньги в таком количестве? вот и у меня нет,говорю что тур 100% был оплачен заранее,но никого это не волнует,плати или аннулируем тур,пришлось аннулировать тур,ждите возврат 30 дней,круто? Да,в договоре предусмотрено что стоимость тура может меняться не в пользу клиента,так что имейте ввиду, что Ваша заранее запланированный отпуск может быть сорван или подняться в цене.Спасибо слетать ру,жду возврата денег,не могу купить новый тур.Разочарование полное.
1
1
27 мая 2024
Я провела незабываемый отпуск в Шарм-эль-Шейх. Отличное агенство! Хотелось бы выразить слова благодарности менеджеру Светлане. Отдыхаю с её помощью не один раз. Очень внимательная, подобрала тур с учётом всех пожеланий. Подготовила все нужные документы. Была поддержка на всем протяжении тура. Буду обязательно ещё обращаться к Светлане. Большое спасибо 🌺😊
2
22 мая 2024
Менеджер Светлана подобрала отличный тур в Шарм-эль-Шейх, отдохнула супер, понравился отель и в целом место, очень красочное и красивое👌😃
3
15 сентября 2023
никогда , ни за что не обращайтесь в эту контору ! менеджер Светлана лживая, безалаберная , некомпетентная , инф не обладает , в пятизвездочном отеле спали на раскладушке , на что она ск вы такое заказали и отказалась вести диалог ! проблему решали сами !
1
3 июля 2023
Менеджер Светлана все оформила , подобрала . Остались довольны
1
17 сентября 2020
Офис работает, когда захочется. Когда я подъехал за туром, по телефону ответили, что сегодня решили не работать. Не советую
1
28 сентября 2019
Соединяли с этим филиалом по телефону, это трендец отвечала девушка с таким гонором как будто я ей уже должен, то ей не нравится это. Мне кажется она вообще хотела сказать мне «да сидите дома, куда вам ехать?» ни какой помощи а в итоге вообще бросила трубку так и не помогла мне. Буду искать другого туроператора где более клиент ориентированные менеджеры
3