Слетать.ру
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Улица Адмирала Трибуца / Проспект Героев
209 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Парковка
Оформление виз
Страхование
Трансфер
Авиабилеты
Онлайн продажа
Горящие туры
Туры:для беременных, конные, экологические, экзотические, фитнес туры, туры на охоту и рыбалку, для инвалидов, студенческие туры, сёрфинг туры, сельский туризм, йога-туры, для пенсионеров, детские, автомобильные, индивидуальные, горнолыжные, шоп-туры, выходного дня, экскурсионные, автобусные, все типы туров, спортивные туры, на праздники, пляжные, паломнические, образовательные, школьные, оздоровительные, свадебные, круизы, отдых на яхтах, молодежные, сафари туры, приключенческие, развлекательные, корпоративный отдых, бизнес-туры, велосипедные, водный туризм, гастрономические, дайвинг туры, групповые, культурно познавательные
Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
Сотрудничество с туроператорами:Дельфин, Алеан, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Panteon, Anex, Русский Экспресс, Роза Ветров, Пакс, Vedi Tour Group, Express Tour, West Travel, ITM, Ванд, Амиго-Турс, Вилар Турс, BSI group, Амботис , Де Визу, ВЕДИ Тур Групп, Good time travel, Арт-Тур, Премьера, Space Travel, Evroport, Кандагар, Мальдивиана, Виадук Тур, Чайна Трэвел
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
47 отзывов
8 ноября 2024
Хочу поблагодарить турагенство и особенно туроператора Полину! За профессионализм и человеческое отношение! Помогла подобрать замечательный отель! Все возникающие вопросы решала быстро, 24 часа была на связи. Порекомендовала красивые места в которых нужно обязательно побывать и даже помогла найти хорошую ближайшую аптеку! Приятно когда человек знает, любит и переживает за свою работу! Большое спасибо за прекрасный отдых!
4 ноября 2024
Добрый вечер!Полностью согласен с несколькими отрицательными отзывами о работе менеджера Полины!Пару дней не мог определиться с выбором куда все-таки слетать отдохнуть,следуя из бюджета и солнечной погоды в других странах.В итоге решили,заплатил энную сумму,составили договор,конечно же сумму она в договоре не написала,ссылаясь на то ,что это все обычные детали.На следующий день,она звонит и говорит,что поднялась сумма по перелету и согласен ли я доплатить сверху опять же энную сумму(я подумал,сказал ,что доплачивать не буду,и можно отменить бронь отеля и что подумаю насчет другого места отдыха).На что она сказала,что отель возьмет с меня штраф,я согласился(штраф был 3 т.р.).
Беседуя после этого еще 10 минут,мы приходим к мнению,что кроме как моего тура,исходя из бюджета и погоды в разных локациях,лететь мы можем только туда куда выбрал изначально.Попросил ее попробовать отменить мою заявку на отмену брони отеля(на что она сказала,что уже мой штраф ушел к ним и вернуть никак не получится),я спросил почему так быстро отменяют заявки и взымают штрафы,в то время как отель не могли подтвердить мою бронь два дня,на что она сказала"ОКУДА Я ЗНАЮ,ЗВОНИТЕ В ПОДДЕРЖУ И УЗНАВАЙТЕ".Ладно,я скинул оплату за штраф и то что она просила сверху за перелет.Общаясь с другими менеджерами из такого же агентства "слетать.ру" мне сказали ,что такого не может быть.
Я попросил ее предоставить мне скрин штрафа и скрин того,что перелет подорожал на сумму которую она попросила переслать (не запрашивая ничего запрещенного в их переписках с туроператором,и по их некоторым пунктам в их договоре,она должна предоставить ту информацию,которую я запрашиваю).На что она начала грубо отвечать и говорить что ничего предоставлять не будет и ничего мне не должна!Позже мы начали спорить с ней и опять же как ниже описанные отзывы,стала говорить мне чуть ли не прямым текстом,что эти деньги она положила себе в карман,так как потратила на меня свой выходной и что ничего не должна делать и т.д.Хотя говорила,что на связи в любое время.Вообщем длинная история,где грубо выражается,отвечает,прямым текстом в голосовых сообщениях говорит,что эти деньги сверху положила себе в карман.Уверен,что не только на мне она так делает деньги,просто не многие начинают докапываться до сумм,которые она просит скинуть сверху).Агенство может быть и хорошее,но сама менеджер очень плохой,никому не советовал бы к ней попадать.
Хотелось бы чтобы ее начальство разобралось с ней.На днях поеду с претензией.
1
21 мая 2024
Огромное спасибо Полине за помочь, терпение и человеческое отношение 👍.... Все на высшем уровне! Была предоставлена профессиональная консультация, помощь и подбор тура! Полина-профессионал своего дела!!! 👍 да и просто душевный и замечательный человек! Прекрасно выполнила свою работу. Дистанционно, без визита в офис, было все оформлено, быстро подтвердили бронь. Все прекрасно! Теперь я ваш постоянный клиент! Вы лучшие!
1