Записалась за несколько дней на 10 утра,22.03.25 на замену резины!
Мастер Доморощенков Павел позвонил за 15 минут,уточнить-буду ли в 10 утра!
Я подтвердила,сказала,что подъезжаю!
Ровно в 10 утра я была у шиномонта!
Там уже стояла другая машина!!!!!
Я подошла на рецепшен..узнать у мастера,в чем дело! Мастер ко мне не вышел!!!и только через пол часа ,шиномонтаж освободился,и мне разрешили загнать машину!!мастер Доморощенков ,наорал на меня..сказал,что я должна была стоять у закрытых ворот шиномонтажа!!и ждать!на улице!
А не бегать на рецепшен!!он не извинился..а просто наорал!!!
Я в шоке от обслуживания и хамства!!!Доморощенко категорически нельзя подпускать к общению с клиентами!!
Хотел поменять топливный фильтр на Дискавери 3. Объявили ценник 3000₽, я спросил почему так дорого. Сказали что час работ стоит 1500₽. А там работ на 2ч. Я уже не первый раз его меняю. Там работ на 30 минут, если держать стакан кофе в одной руке, второй откручивать. Дождался знакомого и сделал ТО с заменой масла в моторе, масленого и топливного фильтра за 2000₽. Они мне объявили 4500₽ за все. Очень дорого и не обосновано.
AB
Знаток города 11 уровня
21 апреля 2024
Хороший Сервисный центр, хочу отметить мастера приемщика Павла, Сашу отдел запчастей, молодцы, ребята мастера своего дела, сейчас это редкость в наше время, я очень доволен их работай, и конечно кто-то с ним работает, а также хочу отметить кузовной цех качество выполненных работ на высоте молодцы !!!Обращался дважды