Гостиница сама по себе новая, неплохая, НО большой минус нет холодильника в номере, его просто предлагают в аренду за сутки 20 белорусских рублей. Завтрак лучше не брать, за цену в 25 белорусских рублей поесть сосиску или блин и выпить кофе растворимый это ужасно.
Трудно оценить по достоинству гостиницу, в которой провёл лишь 5 часов, но отчаянно постараюсь. Одна звезда стоит цену (попали в скидку) вторая за чистую и не плохую кровать. Войдя в номер в глаза бросились пятна неизвестного происхождения на ковролине. В общем судя по пятнам там праздновали Рамзан или просто язычники делали жертвоприношение. К более менее чистой ванной претензий нет, кроме пробитой ногой и кулаком двери. (До меня). Когда я сказал об этом на ресепшене, девушки отнеслись к этому как к должному, то есть это норма. К слову рецепция, это единственное к чему не придраться, девченки аккуратны, вежливы и обучены. Нет мини бара, даже стаканов нет в номере, захотел воды вечером купить негде, на этаже куллер, то что вода кончилась ладно, есть полный двумя этажами ниже, но не во что налить. В итоге покупал одноразовый стакан, что бы уталить жажду. Интернет в номере и телевидение отдельная тема. Если на телевизоре нашли три действующих канала, то на местном вай-фай мы я смог даже погоду посмотреть. В общем прелесть. К слову в гостинице нет терминала для оплаты через телефон, это просто к слову.
В гостинице современный интерьер. Из кассеты не выпадает)))в номере нет холодильника, чайника, тапочек, халатов. Спать удобно-от дороги отдохнули. Завтраки хорошие-голодными не будете. Официанты хоть и вежливо-тактичные, но страшно медлительные. До центра не далеко, мойка авто рядом (5 мин), лебединое озеро в шаговой доступности. Парковка всегда свободна.
Были в этой гостинице несколько раз. Первый пару лет назад, впечатления остались положительные, поэтому второй раз решили остановиться тут же. Но в этот раз прямо со всех сторон что-то да не так.
В номере в ванной комнате в душе плесень по углам, если чуть задержится в душе, то вода перестает убираться и начинает вытекать через бордюр. Тюль в комнате весь в пятнах, уборку в номере вроде как делали, но корзину с мусором в ванной комнате не выбросили.
При бронировании можно было выбрать только континентальный завтрак. Этот завтрак прямо ни о чем, и состав, и вкус. Причем, завтракали вдвоем, а принесли хлеб и маленькую сладкую булочку одну на двоих. Ещё нам дали омлет с ложкой салата и сосиской и к хлебу кусочек масла и несколько кусочков колбасы и сыра.
Ещё во время проживания сломался один лифт. И не то что никто не озадачился данным вопросом, никто даже не попытался это сделать. Нас пыталась отправить на наш этаж уборщица, которая проходила рядом.
Из плюсов, есть парковка, красивый вид из окна, рядом остановка общественного транспорта.
Хорошая гостиница в целом, но! Сделайте что-то с дверями, особенно с теми, которые из лифтов ведут в холлы. Это какое-то фиаско, открыть невозможно - очень тяжело открыааются, плюс эффект хлопка при закрытии. Зачем?? Они же с доводчиками вроде, так ослабьте. При мне ребёнок не смог дверь открыть, а мне они выворачивают плечо. Зачем такое устанавливать?
Лучшая гостиница, цена/качество соответствуют, каждый раз в Минске останавливаемся только в ней
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 апреля 2022
Всё прекрасно. Чистенько, уютно, расположение удобное, вид из окна кайфовый! Убирают каждый день, персонал очень вежливый. По стоимости адекватно не расскажу, т.к. брали номер по акции 50%.
Минусов не нашёл. За это огромное спасибо!
Хорошие уютные номера. Завтраки дороговаты. Нет холодильника и чайника.
Посмотреть ответ организации
IZ
Знаток города 17 уровня
24 сентября 2023
хорошая гостиница в бизнес районе Минска. очень удобна для спортсменов, через дорогу от Минск-Арены.
транспортное сообщение хорошее, для путешественников с авто есть огромная закрытая парковка (бесплатная для постояльцев).
цены доступные, качество на уровне.
Хорошая гостиница, хорошие завтраки, удобно подъехать, свободно, чувствуется рука собственника, видимо принадлежит какой то гос структуре , обед с 12, а в 11:44 суп не дадут))))
Бесплатная отмена бронирования. Приехали в 9 утра - зарегистрировались, сдали багаж в комнату хранения. Оплата ровно столько, сколько было заявлено на сайте. Рассчитались по карте МИР. Номер классный , современный, стильный, чистый, приятный. Всё чётко соответствует фото на сайте. На ресепции девочки приветливые и помогали ориентироваться в городе. Номер на 15 этаже - классный вид на город.
Очень хороший вариант за свои деньги.
Чистые, светлые, просторные, опрятные номера.
Небольшие минусы - нет розеток у кровати, гель и шампунь в одноразовых пакетиках.
Казалось бы, далековато от центра, но на такси всего 10 минут.
Недалеко хорошие кафе, рестораны.
Удобная бесплатная парковка.
Все очень прилично! Если останавливаетесь более чем на пару дней, то завтрак вас утомит. И даже если приедете через пол года - он будет такой же.
В округе особо ничего нет. Нужно добираться на такси или самокате.
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Бурмистров
Знаток города 7 уровня
7 апреля 2024
Хорошая гостиница, но дорогая. Персонал хороший, завтраки вкусные, всегда чисто. Беларусы хорошо относятся к туристам из России и других стран тоже
Вежливый персонал, чисто, уютно. Поржали над плакатами - эстетично и прям в точку) Вкусно меню в ресторане. Номер небольшой, вид из окна (15 этаж) хорош!
Недорогая, чистая, опрятная. Ничего лишнего, ничего не раздражает, а цены вообще успокаивают. Неплохой ресторан при отеле. Быстрый интернет. Единственное, если любите посидеть в баре с пивом вечерком, тут не получится. Все закрывается после 10.
История про стаканы и холодильник в аренду умиляет. Я когда выбираю гостиницу, не хочу заморачиваться, напишите сразу, сколько хотите за качественный сервис, если меня цена устроит, выберу вас.
Речь не про то, стоит ли ваш сервис 150р/сутки или дороже/дешевле. Речь про то что я приезжаю в гостиницу и хочу чтобы было ровно также как в любой другой гостинице с тремя звёздами.
Вердикт: пытались урезать косты где только можно
Работать невозможно, соединение вайфай крайне нестабильное, похоже что один роутер на этаж
Чайника и стаканов в номере нет, кондиционер не работает, холодильник услужливо прикатят за дополнительную плату
Кусок мыла напоминает картон, не мылит но смыливается.
Ну и так чего ни коснись. Плохая ли гостиница? - нет. Плохой ли сервис? - ужасный. Хостес не то что не здороваются, даже если ты сам здороваешься с ними - игноруют.
Отличная еда, обслуживание. Маленькие чистые номера , но без холодильников
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июня 2023
Номера заслуживают чуть ремонта мебели. Когда входишь в номер,, люкс,, видишь большое количество дверей, такое ощущение, что ты в купе поезда. Насчёт чистоты вопросов нет, всё чисто. Персонал вежливый. Насчёт завтрака не скажу, не брала. А вот расположение шикарное.