Гостиница понравилась. Удобное расположение - до центра легко дойти пешком, не нравится пешком - рядом остановка. Чисто, хороший лифт, в кафе гостиницы хорошо готовят, недорогие завтраки, обеды, ужины. Кафе работает с 7 утра до позднего вечера, что очень удобно. В номере у меня была двуспальная кровать, матрас и подушки полностью устроили, стол, тумбочки, шкафчики, телевизор, холодильник, фен. Все работало, проблем не было. Удобная ванная комната с душевой кабиной.
Приветливый персонал. В общем - отличное сочетание цены и качества, рекомендую.
Прекрасная гостиница, чистая, теплая, персонал всегда с улыбкой, готовы помочь, в номере большая кровать, диван, кресла. Тапочки, банные принадлежности. На 5 этаж не пешком с чемоданом, есть лифт. Удобное расположение, рядом парк. Спасибо. Обязательно вернусь . Рекомендую.
Прекрасное обслуживание, доброжелательное и тёплое отношение к гостям Луганска. Спасибо огромное и храни вас Господь! С наступающим 🎄 Новым годом 🎄! Здоровья, мира и добра! И поскорее заберите кафе !
Гостиница находится недалеко от центра. Завтраки и ужины на выбор. По мне так завтраки скудные. В номерах имеются холодильники. В каких то номера старые телевизор. Где то имеется кондиционер. Душевая кабина. Для тех кому на пару ночей вполне сносно.
Из минусов мест в гостинице не было и к wi-fi без номера не подключится.
Из плюсов очень приветливые работники, помогли разобраться в городе и найти свободное место в другой гостинице вызвав мне такси. Большое спасибо вам за это.
Говорят, одна из лучших в городе. Не знаю сравнивать не с чем. Так неплохо. С бронью были определённые трудности (это не минус, а данность). Лучше бронировать заранее. Номера стандартные, все ок. Завтраки оплачиваются отдельно, они хорошие
Хорошая гостиница. Номера комфортные. Большие комнаты, хорошие кровати, отличные санузлы. В номерах тихо. Убирают в номере добросовестно, нареканий не было. Внизу ресторан с приличными цена, но мы в нем не питались. В целом впечатление от гостиницы положительное. Если ещё доведется быть в Луганске, остановимся только здесь
Приятный, отзывчивый персонал. На первом этаже прекрасное кафе в котором крайне вкусно готовят. Номера в гостинице всегда аккуратно убраны. В гостинице чистота и порядок
Гостиница из бывшего общежития переделана. В итоге, получилось очень даже неплохо : очень большие номера, комнаты - гостиная и спальня. В гостиных - возможность разложить диван. Очень большая ванная комната, собственно ванная, душевая, биде и унитаз, раковина. Персонал вполне выполняет свои обязанности, решая возникающие ситуации. Ресторан - громкое название для вполне скромного помещения, но готовят сытно, продукты качественные. Вполне хорошее место для проживания в командировке. Очень удобно с точки зрения транспорта - близко к центру и автовокзалу.
Скромные номера, чистое белье. Неожиданно, что вместо одной стены и двери в ванной комнате - большие раздвижные двери шкафа-купе. В номере чайник, в ванной комнате - фен и нагреватель на случай отключения горячей воды. Гостиничное кафе исключительно домашнее, приготовленные блюда вкусные.
Всё понравилось! Чисто, уютно, комфортно, что ещё нужно!? есть ресторан при гостинице, кормят вкусно. Не могу сказать, что цены на номера и еду дешёвые - нет, но из-за отсутствия альтернативы, приходится смиряться и ждать полного восстановления города и доступности проживания!
Хороший отель, всегда чисто. Останавливались не один раз, персонал очень приветливый, можно позавтракать тут же. Рекомендую, если найдете свободные номера. Всегда полная загрузка!
Приехали с другого города ,по дороге нашли данную гостиницу,при входе в грубой форме «доброжелательный»администратор сообщил что мест нет!Для уточнения информации об других гостиницах дали брошюрку,тихонечко сели и начали обзванивать ни кому не мешая,так ваш некомпетентный и не профессиональный администратор начала по хамски выгонять с гостиницы!Я конечно все понимаю,сейчас такое время,но в первую очередь надо думать о людях (выгоняли в вечернее время ,в незнакомом городе,в котором мы были впервые),вы все-таки работаете с людьми а не с животными!
Большой вам совет: «Всегда оставайтесь людьми !!!»
Были один день. Все замечательно. Персонал вежливый и внимательный. Чисто, комфортно. Вай-фай и джакузи вообще удивили в нынешних реалиях Луганска это просто космос. Номера большие, просторные. В 2х местном вчетвером не тесно будет. Я не поняла, как включить телик, но он и не пригодился. Фен, холодильник, чайник, телевизор. Посуда, шкафы, стулья- все есть. Белье аж хрустит, свежее, новое, белоснежное. Ребята, вы просто молодцы. Приеду еще
Моя любимая гостиница в Луганске. Шикарные номера, с очень нестандартными комфортабельными интерьерами. Уютно и чисто. В ресторане волшебно вкусная еда. Очень дружелюбный персонал. Замечательный директор гостиницы. Расположение — в шаговой доступности от центра города.
Гостиница вдалеке от большой дороги, почти не слышно больших машин. Но движение мимо гостиницы приличное. С охраняемой парковкой сложно, места во дворе крайне мало. Возле входа гостиницы места есть. Можно поставить во дворах домов. Номера просторные чистые. Полотенца, халаты, все для гигиены в наличии. Персонал гостиницы очень приветлив. Есть одно НО! Если вы вдруг захотите покушать в ресторане что-то своё Вам в хамской манере укажут на дверь. На двери написано, со своим нельзя. Речь не идёт о том чтобы что-то разогреть. Нельзя и все. Да кухня так себе, ничего особенного. Гостиница 100% рекомендую! Ресторан планируйте где кушать в другом месте. Работает грубая молодежь. Ресторан 100% не рекомендую. Ребятам из ресторана сначала нужно научиться правилам обслуживания клиентов , а потом что-то запрещать. Завтракали неделю там, за 250 рублей 6 меню. Яичница , салат и чай или амлет и чай и т.д. если вдруг захотел и амлет и пару бутербродов уже 500 рублей. Как то так. В гостиницу приеду, кушать можно в 300 метрах ниже по улице.
Хорошая гостиница, особенно для Луганска.
Кондиционер, телевизор, холодильник, интернет, чайник, вода и т.д. всё есть.
В стоимость входит стирка вещей.
Расположение удобное, не в центре, но рядом с ним, не далеко есть стадион и автостанция.
Персонал великолепный.
Администратор в грубой форме попросил на выход после того как узнали что номеров нет ,приехали в командировку,ни интернета ни связи не было,хотели воспользоваться вайфаем,сказали что не зал ожидания и нечего тут сидеть,в итоге пришлось искать кафе с вайфаем чтобы найти ночлег
Нормальная гостиница! Есть один минус не всегда есть свободные номера! А так отлично всё!
Алекс Иванов
Дегустатор 3 уровня
9 октября 2024
В целом то довольно все неплохо .. цены приемлимые от 3,5 до 6 т₽ , но стандартных номеров нет никогда … гостишка действительно переделанная из общаги , но номера чистые и вполне себе комфортные . На ресепшене вежливая девушка рассказала , пароль от вайфая дала , но он совсем не быстрый .
Завтрак действительно обслуживает один человек - не супер быстрый зато позитивный .
Можно прогуляться , рядом парки и рестораны
Нормальное место, но живём мы в 21 веке, до сих пор не налажена оплата картой, только наличка или перевод, что не всегда удобно. Завтраки есть, не ресторан, но в целом нормально, голодным ещё не уезжал.
Чистые номера ,нормальные завтраки и самое главное приятные цены.
3
Алексей Елисеенко
Дегустатор 4 уровня
29 мая 2024
Откинув в сторону придирки к мелочам, все достаточно хорошо. Завтрак хороший, чисто, персонал дружелюбен. Парковка уличная у гостиницы. Свободные места были.
Ник
Дегустатор 3 уровня
3 сентября 2023
Для Луганска хорошая гостиница. Вежливый персонал, приемлемая цена номера, бесплатная прачечная, рядом стадион и автовокзал.
В номере кондиционер, телевизор, чайник, холодильник.
Есть двор на территории где можно сидеть во время комендантского часа.
Гостиница является ИП, это для командировочных.
Дёшево, но не сердито. Гостиница без изысков и дизайна, старомодные советские номера, но все чисто, аккуратно и вполне достойно. Перед лифтом висит табличка "вход с оружием запрещен", но все равно все, у кого оно есть, с ним ходят )
Великолепная гостиница. Бывала в ней до войны. Потом долгое время в ней жили сотрудники ОБСЕ.
Сейчас используется для спецконтингента. Но ресторан открыт для всех посетителей. Очень хорошая европейская кухня. Рекомендую.
Апрель 2023. В связи с дорожной обстановкой опаздывали на ужин до закрытия ресторана, о чем заранее по телефону известили сотрудников гостиницы, оставив просьбу оставить ужин в ланч-боксах на ресепшене. По прибытии в гостиницу дама на ресепшене заявила, что ужина не будет: "сами виноваты, нужно было раньше приезжать! ". Ни извинений, ни, даже, капли смущения. Дальше: поднимаюсь в номер, вроде убрано, чисто, но... кровать заправлена так, что ощущение, что здесь уже кто-то спал до меня; захожу в душевую: полотенца висят на крючëчках, не понятно пользовались ими до меня или нет. В поисках одноразовых тапок обшарил весь номер, не нашëл. Ну как-то так.