Заходили в ресторан вчера вечером поужинать. Очень понравилась еда, интерьер и место в целом. Единственное, немного подвело обслуживание.
Заказали два блюда, хачапури и кутаб с картофелем. Вынесли их одновременно, начали мы с того блюда, которое посчитали кутабом. К тому моменту, когда мы съели уже половину этого блюда, подошла наша официант и сказала, что блюда перепутали, и едим мы не кутаб, а что-то другое. И это блюдо оказалось дороже. Мы сказали, что ничего страшного, тем более мы уже половину съели, и нам понравилось.
Проблема в том, что, как мне кажется, в таких ситуациях в чеке должна быть итоговая сумма та, на которую изначально заказал гость. А то получилось так, что блюдо нам перепутали, так мы ещё и переплатили за него.
В целом, остались хорошие впечатления от заведения, но хотелось бы, чтобы руководство научило своих сотрудников разрешать подобные ситуации.
Здравствуйте! Минусы-это посуда и их принадлежности. Плюсы-это еда, очень вкусная. Для такого неплохого ресторана, минусы очень плохо, к сожалению. И еще- Плохое обслуживание официантов. Не умеют открывать бутылки игристого вина. Почти пол-бутылки вылил и даже не принес хотя бы бокал. Очень низкое обслуживание. Не рекомендую.
Очень уютный семейный ресторан с классной отдачей всей команды ресторана! Отметили детское день рождения с Чебурашкой, все остались под впечатлением! Кухня вкусная и не дорогая ❤️ администратору Виктору отдельное спасибо 🙏
Отличное место! Рекомендую на все 100%.
Отмечала день рождения. Все было четко, быстро, вкусно. От заказа банкета, учета всех моих пожеланий до кухни. Хотите Музыку живую, вопрос решили, фотографа пожалуйста.
Спасибо большое я и мои гости - все были довольны и счастливы!
Спасибо!
Очень понравилась и атмосфера, и еда, и обслуживание. Официант была очень внимательная и заботливая, заказ приготовили быстро, и за столиком было очень уютно. Соотношение цена-качество — однозначно лайк! Рекомендую!
Отмечали день рождения. Все изначально было просто замечательно. Блюда достойные, коктейли вкусные. Еще и милое поздравление от ресторана. Мы сидели на полузакрытой веранде. Настроение, казалось, ничего не может испортить. Но в один момент, под столом проползает огромная КРЫСА! (к сожалению, из-за неожиданности сфотографировать КРЫСУ в качестве доказательства не было возможным). Я их боюсь до жути, и это одна из самых неприятных ситуаций, которая могла произойти. Как такая ситуация может быть возможна???Естественно, настроение испорчено!!!Мало того, что в ресторане появился грызун в зале, так еще и персонал отреагировал так, будто мы это себе придумали, и ничего не произошло!!!! Мы несколько минут стояли, опешив. Лишь зайдя во внутренний зал на нас обратили внимание и пересадили в угол, где их, по словам официантов, «быть не может». Никакого извинения не последовало, над нами лишь усмехнулись и сказали, что все из-за близ стоящей мусорки. Закрыв счет, мы убежали из этого заведения. Если и вы не хотите столкнуться с КРЫСАМИ в зале, то выбирайте для своего праздника другое заведение. Тогда важный день наверняка не будет испорчен.
Надеюсь,мой отзыв будет полезен. Вчера посещала данное заведение, и это было ужасно. Заказала салат цезарь,это был худшее блюда: листья салата замерзшие,креветки сухие,ужасная заправка. Мало того,после него мне стало так плохо,что пришлось принимать таблетки. Хостес при входе не занялась гостями,а демонстративно отвернулась и разговаривала по телефону. Вишенкой на торте стало то,что мою верхнюю одежду уронили на пол, мне пришлось поднимать ее с пола. Что я поняла,что я больше не приду в это заведение никогда!
Прекрасное место. Великолепный общительный и приятный официант Андрей, поможет с выбором коктейлей и блюд. Рекомендую «бриллиантовую руку». Цены приемлемые. Шикарная атмосфера. Кальяны на высшем уровн
Шикарный ресторан! Отличная кухня, прекрасно оформлен, замечательный персонал! Очень уютно, есть прекрасная веранда! Поели, поболтали, потанцевали. Одним словом - рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Дегустатор 6 уровня
26 декабря 2024
Удобная система бронирования.
Вкусно.
Очень стильный интерьер.
Красивая ёлка)
Отличная работа официантов, ненавязчиво, всё приносили как попросили изначально, горячее горячим, холодное холодным,а не тёплым итд, соблюдали очередность и перерыв, убирали всё незаметно и корректно.
Не все в меню было (там были корпоративы и конец года в общем все понятно), придется вернуться ещё)
Стали частыми гостями в этом ресторане, очень приятная атмосфера ,вкусная еда, быстрая подача блюд,очень вежливый персонал,особую благодарность хотим выразить официанту по имени Владислав,очень приятный молодой человек,Максимально клиентоорентирован,все наши просьбы были удовлетворены.
Вернемся еще 100% ни один раз.
Недавно наша компания отмечала корпоратив в замечательном ресторане. И мне хотелось бы поделиться своими впечатлениями от этого мероприятия.
Прежде всего, стоит отметить, что ресторан превзошел все наши ожидания. Интерьер был стильным и уютным, а атмосфера – приятной и располагающей к общению. Обслуживание было на высоком уровне – официанты были внимательны и профессиональны, всегда готовы помочь в выборе блюд и напитков.
Меню ресторана предлагало широкий ассортимент блюд различных кухонь мира, что позволило каждому гостю выбрать что-то по своему вкусу. Однако, особенно хотелось отметить качество и вкус приготовленных блюд. Мясо было нежным и сочным, морепродукты – свежими и ароматными, а десерты – нежными и изысканными.
В ресторане также была организована интересная программа с живой музыкой, конкурсами и играми. Это позволило
Чудесная атмосфера, вкусная еда, просторно, отличное обслуживание. Вернусь обязательно на закуску из баклажанов, лучшее, что я пробовала. Можно заказать кальян, что тоже плюс.
очень красивый ресторан ,мы сидели на веранде и нам понравилось как нас встретили и обслужили , отдельное спасибо повару который готовил жаркое с телятиной ,советую
Прекрасное заведение, не первый раз уже тут. Кухня супер, официанты очень дружелюбные и обходительные. Всем советую посетить это место, если хотите недорого и очень вкусно покушать компанией.
Гуляли юбилей, приехали за час , столы были расставлены так, что 20 человек не помещаются, час переставляли, пока переставляли столы на полу было куча мусора, который скрывали столы.
По еде ассорти из рыбы слабо соленой- неплохое, но красной рыбе по цвету явно плохо было.
Мясо : телятина пережарена, курица вышла сочная.
В общем не плохо, но есть нюансы по сервису и еде .
Прекрасное заведение! Очень вкусная еда, особенно блюда на мангале 👍 Также, очень понравилось обслуживание, спасибо большое Малике 😊
Приходим семьёй уже не первый раз, всегда остаемся довольны!
Продолжайте в том же духе 😇
Изначально планировали проводить там мероприятие, но менеджер Дана отвечала крайне не охотно на любые вопросы, по предоставлению обещанной информации приходилось напоминать, заинтересованности в клиентах не было.
По итогу решили зайти попробовать еду из меню. Заказывали по совету официанта Чкмерули, вместо мяса курицы получили лишь бедные кости. Ужасная подача блюда, пролили соус, зачем-то принесли сначала одну хлебную корзину, затем почему-то её заменили. Из бизнес-ланча забыли принести горячее, пока не напомнили. Менеджер Дана при этом, на протяжении всей нашей трапезы (1.5 часа) сидела на диване и листала ленту в телефоне.
Классный ресторан, вкусная еда, живая музыка. В ресторане несколько залов, в большом была свадьба, а в другом за столиками гости ДР праздновали, а кто-то просто пришёл посидеть с друзьями. Именинников поздравляют официанты и милый чебурашка и всё это с фейерверком и тортиком. Для любителей есть кальян. Туалеты чистые👍
Официант Вова - без комментатирев, с недовольным лицом хлопал дверьми, у человека день рождения, пришел чебурашка и вынесли торт, мы захотели прикольно сфоткаться, попросили этого же Вовочку, итог: постоянно закатывал глаза пока фоткал, как будто мы рандомного типа с улица вытащили, менеджер ресторана еще пыталась его прикрыть и не дала книгу жалоб. Заведение среднего класса, а берут на работу таких хамов, которые не могут понять, что это РАБОТА С ЛЮДЬМИ, будь добр натяни улыбочку и будь вежлив, характер дома показывай.
Ресторан в тихом и уединенном месте, в старинных промышленных зданиях. Имеется прекрасная веранда. Интерьер оформлен с отсылками к советскому времени, но без "нафталина". Много ярких, красочных цветов. Меню состоит в основном из позиций грузинской кухни (разные хачапури, мангал, хинкали и т.д.) Кухня не агрессивная, мясо на мангале не пережаренное и не пересоленое. Порции огромные) Люля-кебаб из картофеля очень вкусный, не просто картошка, а с добавлением черного перца) Топ в меню- карамелизированные баклажаны с соусом из манго (рекомендую!) В будни действует скидка 30% на кухню, есть ланчи. Обслуживание не навязчивое, что немаловажно. Думаю, что ресторан станет нашим любимым.
Обедали в ладном заведении, к сожалению еда была не вкусной, подача простенькая, точно не тот уровень цен каким позиционирует себя данное заведение, обслуживание тоже не понравилось, в заведении почти не было людей, но официант подходил очень редко.
Сегодня с подругой посетили данное заведение и остались в очень неоднозначном впечатлении. Когда мы пришли , задали вопрос : как долго кухня отдает заказы ? На что нам ответили: быстро. Это и стало решающим в выборе заведения , так как время было ограничено у нас обеих. Мы сели за столик и достаточно долго ждали, когда у нас примут заказ. После того, как мы заказали еду , девушка хостес настойчиво забрала у нас меню, которое я просила оставить чтобы выбрать десерт. Но до него и дело даже не дошло. Еду выносили около 40 минут . Первым пришел мой салат, который официантка уронила прямо за моей спиной . Следом принесли вок для моей подруги, но вместо заказанной курицы - сделали с креветками. Тоже побежали переделывать. Единственное без нареканий был батат фри. Это единственное что тут можно заказывать .
Далее , когда мы уже поели, спросили: если мы закажем еще один батат, сколько времени будет готовиться ? Нам сказали не более 15 минут . Ждали 25)))
Решили с подругой отлучиться в туалетную комнату и хостес с нами вышла попрощаться … ну ладно. Попросили счет , когда она снова подошла к нам , спросила все ли нам понравилось? Мы рассказали всю ситуацию , она засуетилась и сказала : мы постараемся решить эту ситуацию и просто ушла за стойку встречать новых гостей.
Внимание , вопрос .
Разве так делают в ресторанах, которые хотят работать долго и радовать гостей ? Думаю нет .
Придти сюда или нет -решать только Вам.
Мы никогда больше в это место не вернемся)
Отличное место👍. Хорошая музыка. Вкусная еда. Замечательный персонал. Для проведения корпоративного вечера, юбилея, дня рождения и просто встречи отличный ресторан⭐⭐⭐⭐⭐
Хорошее место. Можно посидеть компанией под приятную музыку и очень вкусно покушать. Искренне рекомендую баклажаны в карамели. Хорошее обслуживание, официантам отдельная благодарность)
Стильное место,заказывали салат с баклажанами,немного острова,салат с говядиной и кедровыми орешками просто огонь.Советую ещё попробовать горячее копченую лосось.
Решили сходить коллективом на 8 марта. Сходилии решили отзыв написать , в е , кажется, ничего, но за три месяца заранее , заказав блюдо с ягненком принесли отварную говядину , при этом официант доказывал нам, что у них нет говядины а меню вообще, дело дошло , до того, что мы попросили пригласить повара . Видимо, осознав, что нас дурят, откровенно говоря, повар не пришел , через 20 минут пришла менеджер, извинилась , в итоге , принесли блюдо с вареной бараниной . Кофе , который заказали так и не принесли . Решили, что больше в это невкусное место не пойдем! Не рекомендую !
Отмечали с подругами день рождения! Атмосфера на высоте, и поели, и потанцевали, и хорошо провели время! Сделали комплимент в виде десерта. С радостью пришла бы еще раз!
Официант Алина очень доброжелательная, комфортная и общительная девушка
Ресторан абсолютно не клиентоориентирован. Отмечали день рождения, в отдельной зоне, предупреждали, что будет ведущий, НО во время мероприятия администратор увеличил музыку в общем зале на столько, что мы не слышали друг друга. На просьбы урегулировать этот вопрос - делали вид, что не понимают в чем проблема…
Так давно невкусно мне не было.
Бизнес - ланч 690р.
Том-ям - это солянка, совершенно невкусная.
Салат из баклажанов- 5 шт и 3 томата, принесли холодные и заветренные.
Шашлык - единственное, что было сьедобно, но порция смешная.
А самое интересное, что хотели устроить здесь новогодний корпоратив на 150 человек - никто за неделю не перезвонил) хотя обещали на следующий день 😝Менеджер - очень странный и невнимательный.
Атмосферное заведение, очень уютная веранда, вкусная кухня, отзывчивый персонал. В поляне быстро приносят заказ. Замечательно провели провели вечер, спасибо!
Если хотите зайти на бизнес-ланч - то лучше пройдите мимо, поесть у вас не выйдет. За 700 р вынесут мизерные порции, которыми даже девушки не наедятся. Поэтому не удивляйтесь, если в соседних заведениях мест нет, а здесь хоть в 10 можно сесть.
В крации еда вкусная, 4 звезды принесли холодную баранину. Хотя за такое надо и 1 ставить звезду. Те кто любят мяса знают но не Официанты или повар который делал мясной сет. Могу предположить что это декабрь и большая нагрузка на кухню.
Очень классная веранда, приветливый персонал, быстро принесли еду! Хорошо провели время с подружками и вкусно поели) однозначно отметили для себя это место и придем еще!
Прекрасное заведение для вечернего кальяна, дружеских встреч и свиданий. Прекрасная кухня, внимательный и любезный персонал. Благодарим всю команду ресторана за высокий уровень сервиса.
Вкусная еда… манты, креветки, приятный не дорогие цены для центра, единственное хотелось бы чуть быстрее напитки чтобы приносили, долговато как то! Бутылку воды принесли теплую, хорошо хоть со льдом, там водка охладилась, но сначала пришлось пить теплую
Сразу скажу, что оцениваю бизнес-ланчи.
В ресторан вне бизнес-ланчей не ходил и не собираюсь (спойлер: бизнес-ланчи мне тут не нравятся), но тут ооочень часто проходят какие-то мероприятия. В среднем, летом я наблюдал по 3-4 свадьбы в неделю.
Либо это какая-то магия, либо у заведения есть какие-то плюсы, которые мне, как потребителю бизнес-ланчей, не понятны.
Про бизнес-ланчи:
- дешево
- маленькие порции
- не очень вкусно
В принципе все, не знаю что тут добавить(