Приятно был удивлён, что завод канул в лету, последний раз был лет10-12 назад, всё хорошо, процветания Вам, персонал очень вежлив покупкой очень доволен и качеством, выбор богатый, так держать
Купила часы в подарок. Осталась очень довольна обслуживанием. Приятные работники, все подробно обьясняют, помогают сделать правильный выбор. Часы смотрятся отоично, приятно носить с гербом России.
8
1
Посмотреть ответ организации
4uvak 4.
Знаток города 2 уровня
1 декабря 2024
Заказывал черный «телевизор» с доставкой в Европу - часы доехали очень быстро и выглядят потрясно.
Также, большое спасибо оператору Виктории из чата поддержки за помощь с инвойсом для местной таможни с:
Отличный магазин. Хороший выбор. Именно я нашла бренд часов ingersoll, механика. Цена отличная, доя этого бренда. Приятный, опытный персонал, который отвечает на самые разные вопросы, касающиеся часов. С удовольствием захожу.
Честный человеческий подход, очень приятные и понимающие продавцы. Купил пару часов и собираюсь покупать дальше, надеясь на скидку ))) рекомендую для покупки часов Слава, естественно, а также и, например, Молния, которые также представлены в ассортименте.
Отличный магазин, а на минус первом этаже есть ещё и мастер с золотыми руками. Цены вполне адекватные, с парковкой очень сложно. Только платная, на ней не всегда есть свободные места.
Пришла купить ремешок для часов, но была очарована красивыми часами «Слава», долго не могла выбрать. Спасибо милым девушкам консультантам - Мадине и Марине - за помощь, терпение и дельные советы. Купила часы. Ремешок подобрать не удалось.
Очень крутой магазин.Выбрали часы в интернете,но на месте глаза разбежалсь.Специалист Галина предложила нам много вариантов.Очень интересно рассказала про множество часов.Спасибо большое.
Хочется выразить персоналу данного магазина огромную благодарность за помощь в выборе часов! Очень хорошо и подробно рассказали о каждой модели часов. В итоге купили всем по часам.
Отличный магазин, вежливые, не навязчивые продавцы, честные цены. Бесполезно искать и заказывать Часы по интернету - цены одинаковые что в интернете,что и в магазине. Гораздо лучше зайти в этот маназин померять по-руке и выбрать с гарантией без всяких "левых" интернет-служб доставки.
Цена на замену батарейки на часах берётся просто из воздуха - сперва называли одну стоимость, потом стало на 20% дороже. При том что обосновать почему цена поменялась специалист не смог🤷♂️
В общем если говорить об интернет магазине, то он замечательный, если говорить о конкретном магазине, то меня удивил тот факт, что цены и акции в интернет магазине не распространяются на официальный магазин, что неприятно удивило. В итоге, зашел в магазин, выбрал те часы, которые мне понравились, и заказал их в интернет-магазине... Вот такой интересный поворот...А часы просто 🔥
Специально относила в мастерскую при этом магазине ювелирные часы поменять батарейку, чтобы при открытии их не поцарапали (причём, купила в этом же магазине свои часы). В итоге поцарапали за 1100 руб за одну батарейку. Меняли 20 минут, что сразу насторожило, что-то не так, не профессионал работает... Плохо, Дмитрий, Вы работаете плохо. Так я и в переходе могла поменять. Тоже бы год служила батарейка, и также была бы швейцарская. Куда тогда идти, если при часовом магазине часового завода плохо работают?
Неприятный персонал!
Я интересовался моделью, которая выпущена лимитированной серией. Видел её в другом магазине и надеялся, что в фирменном Слава может быть дешевле. Но нет. Цена примерно такая же. Я ответил, что дорого для меня и по такой цене не готов покупать. В ответ продавец в полунаглой манере спросила "а за сколько готов?". Нормальный вопрос от продавца?! Да найдите им бизнес& тренера на один день и пусть им объяснит какие вопросы можно покупателям задавать, а какие будут безтактными.
Когда услышала за какую цену Я был бы готов, сказала, что не сможет сделать такую и сразу потеряла ко мне интерес. Их там вообще три человека, а покупателей не было ни одного на момент моего прихода. Со мной осталась одна девочка, которая, судя по поведению, просто "отбывала номер", ну раз уж человек зашёл в магазин. Я говорю "понятно почему цена на эту модель большая, как-никак лимитка, а может есть другие лимитки, но с меньшей ценой?" В ответ молчание и пустота в глазах. Я подсказываю "ну, вот, например, у Штурманских есть лимитка и вроде по-дешевле..". Ответ: а, да, Штурманские у нас тоже есть. И жест рукой в сторону соответствующей витрины: типа, или сам там разбирайся...
А вообще, так-то товару в магазине не мало... И если кто готов к такому "обслуживанию", то что-то найти себе сможет.
Удобное расположение магазина. Персонал помог подобрать очень хорошие часы в обозначенном ценовом диапазоне. В магазине на трех этажах представлено большое количество моделей
Качество не очень.
В магазине полная темень.
Смотреть не где, часы показывают на табуретке
7
Посмотреть ответ организации
OLGA
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Спасибо за отличный сервис и богатый выбор! Очень компетентный и доброжелательный персонал! Остались довольны визитом в магазин и покупкой. Рекомендую 👍
Обращался по поводу ремонта браслета на своих часах, приняли сделали качественно и не дорого. Часовщики культурные профики знают свою работу и общение с клиентами не хуже мастерства. Спасибо большое.
Хочу выразить благодарность часовому мастеру на -1 этаже! Профессионально выполняет свою работу, если чего-то не знаете о часах - обязательно расскажет, очень приятен в общении.
Хорошая ремонтная мастерская в этом магазине. Менял батарейки в часах, а в самом магазине супруга подобрала новый кожаный браслет для своих часов. Там же его и сменила. Осталась довольна.
Получил шикарные часы, качество на высоте, рекомендую!
5
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 8 уровня
12 октября 2024
Самые лучшие продавцы,вежливость и профессионализм на высоком уровне!!!Спасибо огромное за помощь в выборе и покупке часов .Мадина,Анастасия,Альфия благодарю вас!!!
Отличный магазин! Покупал уже 3 часов. Добродушный и отзывчивый персонал
В магазине представлена продукция как ЧК Слава, так и других отечественных и зарубежных производителей
Проделывал отверстие в ремешке часов, сделали быстро, качественно, бесплатно. Также иногда захожу с целью профилактического обслуживания часов. Обслуживание производят качественно
Приобрел через интернет часы из лимитированной серии.
Отлично идут .
Прекрасная поддержка по телефону. Точная доставка курьером в срок.
Только положительные эмоции.
Заказывал кварцевые часы онлайн. Отправка была по почте СДЭК. По качеству товара нареканий нет. Часы были хорошо упакованы. После получения обратился в сервис чтобы настроили браслет по запястью. Надеюсь, они прослужат долго.
Заказ сделали вечером, утром перезвонили, уточнили параметры доставки, вечером пришло уведомление от транспортной, в указанный с по к всё получили. Упаковка на отлично. Вложены визитки. Товар отличный.
Испорчено впечатление о покупке. Забирая часы попросил заказать дополнительный ремень, сказали закажут, перезвонят, и тишина. Заказал через горячую линию, со второго раза получилось, приехал забирать а там не то. Часы русская рулетка, хотел дополнительно черный ремень с фурнитурой оружейного цвета, менеджер сказала что все сделали как хотел приезжайте. В магазине сказали так не делаем, вот все что есть это ремень с красной строчкой и черной фурнитурой. Не понимаю в чем проблема на черный ремень прикрутить нужную фурнитуру. Из приятного опыта только общение с менеджером у которой заказывал часы по телефону, согласовали скидку по программе «нашли дешевле». Если будете покупать часы Русская рулетка учтите что ремень часов после третьего застегивания разлохматится, это очень не красиво, по этому поводу сказали что не ремонтируем и не меняем…
Хотелось бы оставить благодарность сотруднице ЧК Слава - Алёне, которая помогала оформить заказ на сайте, все очень грамотно и понятно объяснила. Мне даже прислали видео из магазина, чтобы я понимала, как эти часы смотрятся! А выбрала я, на минуточку, очень бюджетный вариант. Вот что значит фирма дорожит своими клиентами, не зависимо от стоимости покупки. Спасибо за часы и за ваших сотрудников!
6
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Мараева
Знаток города 4 уровня
17 января
Заказывала мужу, ему понравились . Единственное - бликует стекло. А в общем тяжелее , красивые, как и хотел. Доставка точно в срок, гарантия на год.