Связались с ответственным за вендомат для возврата средств за покупку, так как в процессе намотки ваты сломалась палочка и дети остались без сладости. Спустя 3 дня ответа от ответственного не получили, как и самого возврата, несмотря на то, что сразу после поломки созвонилась с ответственным и договорились о скорейшем рассмотрении вопроса.