Skynails
430 отзывов
1 февраля
Студию Skynails на Добрынинской посещаю уже два года . Но очень жаль, что уходят лучшие мастера, профессионалы, редко встретишь таких в Москве. Меня многие спрашивали, где я делала маникюр , с удовольствием давала контакт студии и конкретного мастера . Но время идет и мастера уходят. Возможно вопрос к руководству салона. Отношение к клиентам хорошее. Чтоб скоротать время, персонал включает художественные фильмы. Причем прогон только зарубежных фильмов: американских и английских для массового потребления. Уже просто тошнит от них при посещении салона. На просьбу включить русский фильм , последовал отвел администратора : «распоряжение руководства включать только иностранные». Салон не работает по франшизе. Значит в данном салоне клиент не имеет права смотреть фильмы производства СССР и РФ . Стоит задуматься над действиями и умыслами руководства данного салона.
1
7 января
Пришла в этот салон в первый раз за несколько лет на маникюр.
Аруна, мой мастер, аккуратно и безболезненно сделала свою работу исходя из моих пожеланий.
Большое ей спасибо за это.
К сожалению, остался вопрос стерильности приборов для маникюра.
Также, хочется отметить, что подставка под руки не очень чистая, внутри неё остаются какие-то блёстки, предполагаю, что это лак.
А так, столы дезинфицируют сразу перед клиентом, но только вокруг подставки.
На свою запись пришла немного раньше назначенного времени, минут на 10-15, но администратор и мастер пошли на встречу и, уменьшив моё ожидание, приступили к работе.
Также немного разочаровал предложенный кофе, конечно, его наличие уже огромный плюс, но он был в одноразовых стаканчиках и, лично мне, показался плохим на вкус, но "на вкус и цвет...".
Хотя впечатление улучшила бы многоразовая посуда.
Предлагают конфетки, это тоже прекрасно.
24 марта
Светлая, уютная студия рядом с метро. Приветливый администратор. Чай, кофе, вода с лимоном.
Делала педикюр у Анны - очень довольна. Аекуратный мастер, большой выбор цветов. Удобное кресло. Рекомендую и сама еще приду!
4 апреля
Обожаю этот салон и очень рада, что именно здесь нашла своего мастера! 1,5 часа проходят незаметно, в салоне всегда чисто, приятно пахнет, а особенно создает настроение вкусное кофе, которым каждый раз угощают! 🫶🏻
24 марта
Хожу к мастеру Сезим больше полгода, Сезим прекрасный мастер своего дела, мало того еще поможет с выбором, посоветует, подскажет и всегда результаты оправдывает ожидания. Так же приятный собеседник, обязательно буду обращаться к тебе еще не раз
Спасибо за хорошую и качественную красоту
Обязательно советую ее своим знакомым
Насчёт салона, салон прекрасный, всегда чисто, светло, уютно, успехов вам красавицы
23 декабря 2024
Ходила сюда два года но сегодня была последняя капля. Находится очень близко к моему дому и не в подвальном помещении, это собственно и были два главных критерия почему выбор падал на них. Ну еще модно добавить что часто есть окошки на «прямо сейчас» и вкусные конфеты. На этом плюсы заканчиваются
Минусы:
-За длиной ногтя не следят вообще. Абсолютно разные мастера спокойно могут завалить архитектуру ногтя, что он будет смотреть вправо или влево вместо центра; длина безымянного пальца может быть значительно больше чем у среднего, даже если говоришь это мастеру по итогу ничего не меняется, так и уходишь с несоответствующей длиной
-Цвета в палитре как бы есть а как бы их нет. Постоянно были ситуации где выбираешь три цвета для пробы, а из них в салоне есть только один
-О дизайне не как из 2015 не идет даже речи. Если нужен например черный цветной гель для растяжки и вы попросите у администратора заказать его—вас пошлют куда подальше ссылаясь на то что к них это не пользуется спросом. Но гораздо более вероятно, что не пользуется спросом не дизайн, а сам салон.
-Сколько раз я приходила на ремонт спустя неделю после наращивания просто не пересчитать. Наращенные нормально ногти не ломаются один за другим спустя 7 дней, их даже через месяц еще надо попробовать сломать.
-Техника маникюра тоже оставляет желать лучшего: приходила в другой салон на ремонт их ногтей, где очень удивились что наращивание на верхние формы мне с такой длиной укрепляют мягким гелем: объяснили, что именно поэтому у меня ногти и ломаются тк мягкий гель не способен эту длину и форму выдержать. Сообщив на следующий раз об этом мастеру и администратору и попросив использовать твердый полигель последовал ответ, что они с ним «не работают». Ну то есть по сути не делают нормальное наращивание и если ты не разбираешься в нейл сфере ты об этом не узнаешь и так и будешь ходить к ним спустя неделю на ремонт каждого ногтя по отдельности.
-Мастера в 8 из 10 случаев оказывались неприветливыми, уставшими и вздыхали от каждого твоего комментария или просьбы
-QR код появился потому что я раза 2-3 в разные походы жаловалась на его отсутствие и это в 2024, в то время как в большинстве точек они появились еще в 2022
-И еще куча мелких косяков о которых уже нет времени расписывать
Ценник у салона средний по району, ремонт самый обычный с мебелью из икеи. Я продержалась два года, но сегодня уже накипело. У вас поэтому и есть постоянные свободные места для записи, что все кому нужно чуть больше короткого светлого однотона обращаются не к вам. Запишусь еще раз только есть нудно будет срочно. Но а так лучше уж ездить на соседние станции чем продолжать каждый месяц выходить с некачественными ногтями и испорченным настроением. Фото с сегодняшнего раза и то как выглядит эта «архитектура» прикладываю
4
19 сентября 2024
Совсем недавно открыла для себя эту студию. Очень удобно. Рядом с работой и всегда есть окошки для записи. Конечно, как и во всех салонах, качество обслуживания зависит от профессионализма персонала. Но мне наверно повезло,что я сразу попала к мастеру Эльвире. Приветливая, адекватная, старательная сотрудница. Работает быстро и качественно. К сожалению, не запомнила имя администратора. Очень милая и приветливая. Спасибо, девушки, за то что вы дарите красоту и хорошее настроение!!
30 января
Хожу к мастеру Кристиане на брови. Делает быстро и качественно, а это редкость. Еще с ней можно поговорить, все хорошо с чувством юмора)) Выхожу из салона в приподнятом настроении. На ресепш милая девушка. Очень довольна посещением данного салона, приду еще.
8 мая
Отличный салон,приятная атмосфера,хорошее отношение со стороны персонала. Работу выполнили отлично, предлржили кофе, маникюр очень красивый и качественный. Спасибо большое за работу.
16 марта
Делала маникюр с выравниванием и покрытием у мастера Алсу. Моему восторгу нет предела. Спасибо огромное за приятные эмоции и восторг от Вашей работы. Очень рекомендую! Алсу аккуратная, кропотливая, деликатная и доброжелательная. 💐💐💐
11 сентября 2024
Очень уютный небольшой салон, всё чисто и аккуратно. Особенно понравилось то, что рядом с креслом есть и пароль от wi-fi, и раскраска с мандалами - можно найти, чем себя занять во время процедуры. На первый взгляд, всё очень понравилось, так же есть скидка на первое посещение. Этот салон рядом с моей работой, так что планирую записываться ещё.
15 декабря 2024
Уютный и красивый салон! Удобное расположение. Мастер Кристина очень приятная девушка, делает процедуры качественно и быстро! Обязательно приду сюда снова!
31 марта
Здравствуйте! Хожу долгое время к одному мастеру - Аруна. Спасибо за профессиональную работу, помощь в подборе цветов/формы. Иногда может дать рекомендации по длине - нужно обновить/ убрать длину. Подходит к каждой работе с вниманием. В целом,уютное место, всегда есть чай/кофе/ вода/ конфеты. Спасибо за сервис! Есть удобства в плане переноса записей, администраторы подходят к вопросу с пониманием и вежливостью. Если кто-то думает насчет данного салона - лично я рекомендую.
29 января
Уже около двух лет посещаю салон. Хожу к очень старательному мастеру Сезим. Всегда выполняется качественный, чистый маникюр, ровное покрытие и что не мало важно-стерильно и быстро!) очень её рекомендую👍🏾🫶🏽
Администраторы в салоне так же добродушны, предложат чай, кофе, конфетки и улыбнутся:)
Спасибо, девочки😊
30 января
Отличный салон, очень понравилось обслуживание и результат) делала реснички и брови у Кристианы, все супер - оочень быстро и качественно сделала наращивание 💜
22 января
Была у мастера Алсу на smart педикюре. Осталась довольна. Быстро, чётко, аккуратно!Салон маленький и очень уютный. Приветливый и внимательный администратор.
9 марта
Люблю это место, несколько лет хожу, всегда остаюсь довольная!
Мастер Аня особенно хорошее радует! Делает быстро и аккуратно! Профессионально !!
19 февраля
Спасибо большое Кристиане за качество и скорость депиляции. Очень хороший и доброжелательный мастер . Рекомендую. Очень довольна общением и работой .
27 января
Очень приятное место.
Много чего (а может и всё) продумано до мелочей. Это создает уют и очень «греет душу».
Чувствуешь заботу о тебе и уважение.
При первом посещении больше всего удивила библиотека в зоне ожидания. Не куча глянцевых журналов, а умные книги знаменитых писателей. Обычно такого в салонах нет.
Есть игрушки и книги для детей.
Вкусный кофе и конфеты. Кулер с водой для посетителей и вода с лимоном. Так сказать - на любой вкус.
Если устал, то есть и «выпить» и перекусить.
Есть большой ТВ. Качеству фильмов тоже была удивлена. Не пустые сериалы, а интересные и содержательные фильмы.
Удобные подставки для телефонов. Рядом с каждым столом розетки для зарядки телефонов.
Никому не нужно передавать телефон и никого и ни о чем не нужно просить.
Так же реально удивило высоко профессиональное отношение управляющей. Своего мастера найти сложно. Когда не очень подошел первый мастер, не оттолкнула, не проигнорировала, а выслушала и помогла найти «своего».
Это случается не часто в современном мире.
Коллектив видимо тоже тщательно подбирался.
Не ни грубости, ни чрезмерного заискивания.
Все, как должно быть.
Объективно, этот салон выделяется. Ясно, что это заслуга менеджмента. За это - респект.
Мастера хорошие. При своих сложных руках, смогла подобрать
«своего».
Честно, очень не люблю писать отзывы и хвалить. Всегда боюсь, что сглажу и не дай Бог испортятся, но ….
Этот салон, действительно заслуживает похвалы.
Буду надеяться, что не испортятся и останутся такими же.
Удачи и успехов.
20 января
Хвалила ранее этот салон. Отрастила ногти после гель-лака. Делала простой маникюр, администратор сделала вид, что меня не существует. Кофе, вода, конфетки, зачем это ей неинтересно, она занята более важными делами🤷♀️. Но главное ногти, форма квадрат, не мечтайте. Длина, углы в разные стороны, один выше, другой ниже🤦♀️сходила переделала маникюр. Думаю с таким отношением персонала к клиенту, как к нежелательному элементу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
24 сентября 2024
Выбирала место рядом с работой, очень пожалела о выборе. Поэтому не рекомендую. Делала наращивание ресниц. В работе используют очень агрессивные материалы. Мало того, что глаза были не адекватно красные, так ещё и отекли. Отёк держался сутки! Даже после антигистаминных таблеток. На одном глазу не аккуратно сделан внутренний уголок, и линия роста ресниц выглядит будто кто-то рисовал и бросил не дойдя до конца.
Я на столько недовольна оказаной услугой, что дополню отзыв по качеству носки ресниц. 4 день. Половина ресниц на одном глазу уже отвалилась. Выпадают ресницы очень не равномерно, сразу кускам. На 4 (!) день не только внешние уголки отвалились, но на одном глазу уже проплешина. Первый раз с таким столкнулась.
4
20 мая 2024
Салон понравился. Чисто, уютно, приятный персонал. Приходила на маникюр. Мастер Айка внимательная и аккуратная, работу делает качественно.Ещё и скидочку сделали за первое посещение. Из минусов лично для меня, то что нельзя оплатить по карте.
2
1 сентября 2024
Супер студия по наращиванию ресниц и маникюру!
Не первый раз хожу на услуги маникюра и наращивания и всегда все замечательно!
Хорошие и приветливые мастера,а самое главное достаточно быстро делают свою работу!
23 марта
Сегодня была в этой студии. Мастер Сезим сделала быстро и качественно маникюр с покрытием)
Администратор очень красивая милая девушка ☺️🌸
28 марта
Хороший салон. Делаю маникюр и педикюр у Сезим. Прекрасный мастер, выполняет работу очень аккуратно. Спасибо за красоту! 🌸🤍
22 февраля
Прекрасный и чистый салон. Милые и приветливые администраторы. Записываюсь к мастеру Айзе, девушка-настоящий профессионал: работу выполняет быстро и аккуратно.
Всегда выхожу из SkyNails в отличном настроении💘
15 декабря 2024
Приятное место. Соотношение цены и качества услуг на достойном уровне. Пока сменить салон желания не возникает. Всем советую 👍
1 марта
Хороший салон. Аккуратно, качественно, быстро. Приятная атмосфера. Дружелюбный персонал.
14 января
норм. приветливые дружелюбные девочки, вкусный кофе и конфетки. ☕️ пилят кривовато, сложные дизайны не делают 😡😠
15 июля 2024
Хожу в данную сеть более 4 лет, очень нравится мастер по маникюру Маха ( всегда все аккуратно, чистенько и ровно)
А на бровки хожу к Кристиане (всегда ровные и чистенькие бровки)
Нравится сервис и большая палитра выбора
9 августа 2024
Посещением салона осталась очень недовольна., Хотя две недели назад была в восторге! Все зависит от мастера, к которому попадаешь. В этот раз была ‘«мастер» Ольга. Я пришла с очень длинными ногтями, покрытыми базой и топом (это более щедящее и тонкое покрытие, чем гель, но оно дает возможность ходить, повторюсь, с длинными ногтями). Естественно, идут отслойки и за их коррекцией я и пришла, а именно, нужно было снять слой и покрывать новым. Вот это я и попросила сделать. Однако, Ольга заявила, что у меня это не отслойки, а ноготь отходит от ногтевого ложа. Тоже самое она повторила моей дочке, во всех красках рассказав ужас ситуации. Дальше больше: она сказала, что нужно пить антибиотики, что с такой длинной ногтей, как у меня категорически ходить нельзя , отказалась мне покрывать топом , пугала зелеными ногтями и стала настаивать на том, чтобы обрезать ногти. Под ее запугиванием и рассказом о критичности ситуации, я дала согласие. А когда она срезала ногти на пальцах одной руки, выяснилось, что это именно те отслойки материала , о которых я говорила. То есть, отслойки она определила только срезав все ногти. В итоге, укорачивать ногти под ноль не нужно было совершенно. Когда же я стала объяснять администратору, в чем проблема, и , что я по вине Ольги лишилась длинных ухоженных ногте, которые отращивала с января из-за непрофессионализма Ольги, она ( Ольга) заявила, что у меня истерика и она говорить вообще не будет.
Директор и Администратор, как могли исправили ситуация.
3
1
14 февраля
Красивый цвет маникюра , доброжелательный персонал, хороший сервис , сделали аккуратно и красиво
11 октября 2024
Мастера плохо видят форму, подпиливают ногти криво. Записывалась к 2-м разным мастерам - оба раза плохо обрабатывали кутикулу, несколько ногтей скошены вбок, вместо ровного овала
Но что совсем плохо - так это вытяжки совершенно не втягивают пыль от спиленных ногтей/покрытия. Мастер сидит в маске, но клиент без, и приходится всей пылью дышать - это же очень вредно, от запаха голова кружится
Пришла в черном пиджаке - а ушла вся в белой были
Записывалась через сервис yplaces -там рейтинг 4,8 - и все отзывы 5* оставлены какой-то Марией 23 марта))) а негативные отзывы - от реальных людей, ну очень смешно получается
Более того, подняли цену после записи на процедуру - то есть в момент записи была одна цена - а по факту другая, руководство не объяснило нормально ситуацию и не пошло на встречу, хотя так вообще делать нельзя
5
20 февраля
Все понравилось, персонал не навязчивый, салон уютный, педикюр сделали отлично! Приду ещё.
2 августа 2024
Делала наращивание ресниц у мастера Кристины. Очень довольна, уютный, комфортный кабинет, внимательная и аккуратная мастер, результат полностью соответствует ожиданиям. Спасибо большое.
1
11 мая 2023
В студии SkyNails очень уютно и комфортно. Расположение хорошее и очень близко от моего дома.
Персонал приветливый, внимательный и заботливый.
Делала маникюр у мастера Алсу. Она сделала всё очень аккуратно, красиво и не больно! Для меня это очень важно, так как тонкие кутикулы. Я рада, что нашла рядом с домом SkyNails! А самое главное - хорошего мастера!👍
Спасибо большое!🤗🙏❤️
2
2 апреля 2024
Уже год как хожу в этот салон.
Хочется отдельно выделить мастеров: Асю, Аруну, Маху. Девочки мастера своего дела. Делают маникюр быстро, качественно и учитывают пожелания.
Лишние услуги тут не навязывают. Всегда предлагают чай/кофе. Идут интернсные фильмы без повторов)))) В общем мне нравится. Советую к посещению.
3
1
6 мая 2024
Уютная студия, при записи всё оперативно, на все вопросы ответили, мастера под запрос порекомендовали.
Абсолютно адекватные цены, не навязывают дополнительные услуги.
Система лояльности, предлагают списать бонусы каждое посещение.
С мастером не поняли друг друга, я не могла объяснить, администратор услышал, начали уточнять, смогли понять что я хочу. Сделали даже лучше, моего ожидания!
1
12 октября 2024
Ходила на депиляцию (глубокое бикини и подмышки) к Кристине. Прекрасный мастер ✨ Первый раз пришла года 4 назад, тогда Кристина подсказала, что на мои волосы лучше использовать полимер, а не Сахар или воск. Спасибо огромное за такую работу 🥰
12 января 2024
Очень нравится салон . Уютно, доброжелательный персонал . Хожу на ресницы сюда . Мастер Кристиана просто лучшая в своем деле . Очень быстро и качественно . Только благодаря работе мастера я пробила наращивать ресницы
2
30 августа 2024
Прихожу сюда не в перый раз. Все сотрудницы очень дружелюбные, заботятся о комфорте клиента, что очень приятно. Маникюр делают очень аккуратно и красиво.😻
26 мая 2024
Просто потрясающая студия в удобной для меня локации! Центр города идеально! А цены просто приятнейшие. Администратор душка, да и весь персонал в целом
1
5 июня 2024
Не ведитесь на хвалебные купленные отзывы по данному месту
Честно сказать с таким отсутствием сервиса и отношением я столкнулась впервые в жизни
Несколько лет посещаю салоны города по системе FITMOST
Сегодня утром я позвонила в салон, уточнить по желаемой процедуре, времени и оплате баллами FITMOST
Когда я пришла я обнаружила двух мастеров, которые пилили ногти друг-другу и пустой зал без клиентов
К сожалению, в приложении не отображалось доступное время FITMOST на "сейчас", но это не являлось проблемой ни для одной из студий нашего города, тк салон все равно получает свою оплату - давайте забронируем другое время
Я предложила администратору забронить время попозже или завтра и сделать мне уже желаемую процедуру
Но получила отказ, тк у них отчетность. Администратор твердила мне одно и тоже, что это невозможно, тк записи нет
У ВАС ПУСТОЙ САЛОН!
МАСТЕРА ПИЛЯТ НОГТИ ДРУГ ДРУГУ!!!
Я готова оплатить процедуру, но принимать меня отказались
Предложили позвонить на горячую линию FITMOST
Я попросила связаться с руководством, но руководство также указало мне на дверь
Меня довели до истерики своей усколобостью и отсутствием клиентоориентированости, мне не предложили НИКАКОЙ АЛЬТЕРНАТИВЫ, ПОТРАТИЛИ МОЁ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ ПУСТЫМИ ОБЕЩАНИЯМИ И ВЫСТАВИЛИ ЗА ДВЕРЬ
Желаю, чтобы ваш бизнес процветал так, чтобы мастера в пустом зале и продолжали пилить ногти друг-другу! СЮР!
8
1
3 марта
Пользуюсь услугами этого салона уже не первый раз.Как всегда качественно, быстро и радушно!
5 сентября 2023
Была в салоне первый раз, уютная отмосфера и сервис на высоте начиная от милого администра и заканчивая персоналом. Качественная обработка, маникюр, и покрытие. Мастер Жанна очень приятная и милая девушка, спасибо большое за красивые ноготочки))) обязательно прийду ещё)) P. S Очень приятный прайс, и скидка за первое посещение. Спасибо, теперь ваш клиент Александра))
24 марта
Отличный мастер по депиляции Кристина, работает быстро и максимально безболезненно
23 апреля 2024
Очень давно была в сети на обычном маникюре без покрытия, и спустя много лет увидела, что салон Skynails в трёх минутах от работы. Пришла переделать ногти из другого салона, очень переживала, так как шла снова методом тыка.
Попала к мастеру Айке, она быстро сделала аккуратный маникюр, укрепила ногти пудрой, помогла подобрать гель лак, который будет лучше держаться в моем случае. Чудесно выровняла гель, таких идеальных бликов у меня ещё не было 🥰
В салоне уютно, предложили кофе/чай/воду. В туалете есть средства личной гигиены "на всякий пожарный", очень приятна такая забота. При том, что мне сделали укрепление и выравнивание — ценник адекватный.
Спасибо большое ❤️
3
7 мая
Приятный салон, хожу сюда часто на педикюр. Все чисто, быстро и качественно❤️😊
11 октября 2024
Мастер с высокомерным лицом засудил предыдущего мастера к которому я ходила (и по некоторым приятным обстоятельствам для нее, она пока в декрете ) и что в итоге , кутикула до крови , пальцы сгрызаны , ногти отвалились . Перед тем как высокомерить и переоценивать свою работу , научитесь работать и аювыстраивать структуру ногтя , а так же научитесь пользоваться инструментами . Не советую от слова совсем
6
20 сентября 2024
Давно я не получала такого удовольствия от того педикюра, на котором мне посчастливилось сегодня быть 😍Мои ножки такие шелковые, мне не передать словами, очень красиво, очень аккуратно, качество работы - идеальнее не бывает. Эффект потрясающий 🔥Спасибо вам огромное!!!!