Добрый день! Уже не первый раз бываю в студии, и всегда рада полученному результату! Мастера все очень классные, администраторы всегда приветливые (кофе и конфеты всегда предлагают)). Самое главное, что в 5 минутах от метро. Всем рекомендую к посещению студию маникюра и педикюра.
Добрый день!
Была рада, что открылась студия рядом с домом. Записалась, позвонили, попросили придти раньше. Опоздала, здорово, что позвонили, подождали.
Вывески нет, сложно найти, администратор вежливо объяснил куда идти.
Дальше началось, мастер - Закира, записывалась к другому мастеру, ну ок.
Снятие, один палец был болезненный, 2 попытки и с болью. Закира утвержает, что она все делает и по технологии. Я не сомневаюсь в ее компетенции, но подхода к клиенту "0", меньше всего я хотела чтобы со мной спорили. Просто примите, что мне больно и сделайте без боли, используя технологию или выберите другой метод и не говорите, что этот ноготь у меня "чувствительный", он никогда таким небыл, ну могу предположить, что сегодня случилось, дальше буду наблюдать за ним 😂
Можно долго писать эмоции, но я за конструктив и структуру:
+ рядом с домом, сеть студий маникюра, объясняют как пройти, предложили чай, кофе, воду.
- не вся палитра (нужного цвета нет, luxio almondy - как сообщил мне мастер Закира), некачественная оказанная услуга (боль и пропил моей ногтевой пластины), обвинение, что я неккоректно себя виду, спор с клиентом.
Администратор сдала сдачу, на 100 рублей больше, не стала отдавать, так как оцениваю эту работу еще ниже 200 рублей, за испорченный ноготь и потраченное время с негативом.
Клиенты бывают разные, важно слышать их и научиться с ними работать! Желаю вам развития, надеюсь, что мой опыт будет вам полезен.
Маникюр и эпиляция хорошие, а вот работа администратор просто ужасна.вечно просят приехать пораньше назначенного,потом приходишь и сидишь,как дурак, ждешь еще минут 15-20.это повторялось три раза,на третий я не выдержала и решила туда больше ходить.Администраторов видимо,двое,мутят что-то,друг друга не предупреждают,потом удивляются-а я не знаю,зачем вас просили раньше приходить.ребята,салонов в Москве миллион,я не обязана под вас подстраиваться, буду ходить в другое место просто.